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第1篇醫(yī)院自查自糾整改報(bào)告 第2篇醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)自查自糾報(bào)告 第3篇中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告 第4篇醫(yī)院內(nèi)科反商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告 第5篇醫(yī)院兒科的自查自糾報(bào)告 第6篇醫(yī)院兒科自查自糾報(bào)告 第7篇醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)自查自糾報(bào)告 第8篇醫(yī)院安全生產(chǎn)自查自糾報(bào)告 第9篇醫(yī)院九不準(zhǔn)自查自糾報(bào)告 第10篇醫(yī)院護(hù)士自查自糾報(bào)告 第11篇醫(yī)院吃空餉自查自糾報(bào)告 第12篇關(guān)于醫(yī)院科室的自查自糾報(bào)告 第13篇醫(yī)院學(xué)轉(zhuǎn)促自查自糾報(bào)告 第14篇醫(yī)院某科室自查自糾報(bào)告1400字 第15篇醫(yī)院個(gè)人自查自糾報(bào)告
第1篇 醫(yī)院自查自糾整改報(bào)告
1、通過(guò)自查,按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求,對(duì)診療方案實(shí)施情況及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)診療進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估中。對(duì)心悸(室性早搏)的分析評(píng)估不到位,未按要求實(shí)施。
2、根據(jù)自查存在的問(wèn)題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組給予擬定相應(yīng)的整改措施,把存在的問(wèn)題反饋相應(yīng)科室,交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導(dǎo)完善。
3、經(jīng)過(guò)自查,科主任及成員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組反饋的問(wèn)題,按優(yōu)勢(shì)病種診療方案國(guó)家中醫(yī)院管理局要要求,進(jìn)行完善對(duì)心悸(室性早搏)的分析評(píng)估。
第2篇 醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)自查自糾報(bào)告
醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)自查自糾報(bào)告
自開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)以來(lái),本人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了精神,并結(jié)合自身工作實(shí)際 ,深入細(xì)致地查找存在的問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因, 提出切實(shí)可行的。整改措施切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高工作效益 ,現(xiàn)本人自查自糾情況報(bào)如下;一、自查的問(wèn)題
(一)政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺(jué)悟不高;長(zhǎng)期工作有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)思想不集中,精神渙散,覺(jué)得工作累,工資少,工作的熱情和積極性不高,面對(duì)困難時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神,醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)自查自糾報(bào)告。
(二)有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,“喊醫(yī)生喊護(hù)士 喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒(méi)完全得到根治;對(duì)待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通和交流,(三)平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈,不思進(jìn)取,安于現(xiàn)狀,只滿(mǎn)足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng)新精神。
二、整改措施
通過(guò)自查,在今后的工作中,從思想責(zé)任 學(xué)習(xí) 紀(jì)律 服務(wù)五大方面樹(shù)立大局意識(shí) 主人翁意識(shí),解決精神不振 正氣不足的現(xiàn)象。從責(zé)任上明確落實(shí)崗位責(zé)任制,解決互相推諉的問(wèn)題。從學(xué)習(xí)上創(chuàng)造良好氛圍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí) ,改變得過(guò)且過(guò) 做一天和尚撞一天鐘的思想。從紀(jì)律上加強(qiáng)監(jiān)督,杜絕串崗 上班上網(wǎng) 聊天等違紀(jì)行為。從服務(wù)上推行“五服務(wù)”“五不讓”理念。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想政治 理論和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) ,正確責(zé)任感 使命感和緊迫感, 把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面推進(jìn),使工作取得更好的成績(jī)。
第3篇 中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告
中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾報(bào)告
根據(jù)x衛(wèi)[20xx]222號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作的通知》精神,為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全,切實(shí)樹(shù)立'以病人為中心'的醫(yī)療服務(wù)理念,結(jié)合開(kāi)展新一輪'三好一滿(mǎn)意',深入開(kāi)展'醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行'、'抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治'等活動(dòng),我院開(kāi)展了一次醫(yī)療安全隱患排查整治活動(dòng),現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴(yán)格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)生查房制度,并在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄、病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。
3、嚴(yán)格落實(shí)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度,無(wú)出租、承包科室、超范圍行醫(yī)現(xiàn)象,有效杜絕了非法行醫(yī)現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。
5、落實(shí)會(huì)診制度的執(zhí)行,對(duì)疑難或重大疾病及時(shí)進(jìn)行會(huì)診,有效保障了醫(yī)療安全。
6、各科室質(zhì)控醫(yī)師加強(qiáng)質(zhì)控力度,提高病案質(zhì)量。
7、加強(qiáng)醫(yī)師外出會(huì)診及外科手術(shù)、介入和各類(lèi)腔鏡等侵入性醫(yī)療的管理。
8、落實(shí)疑難病例會(huì)診討論制度,解決疑難病例診療的同時(shí),提高醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
9、每個(gè)月由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、院感等人員對(duì)全院的藥事管理、院感管理及醫(yī)療文書(shū)和各核心制度的落實(shí)等情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向全院通報(bào)并及時(shí)整改,不斷的提高了醫(yī)療安全管理。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患理解
1、注重對(duì)患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患溝通制度,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,如:入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫(yī)護(hù)之間的溝通。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對(duì)于專(zhuān)科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。
3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。
4、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。
5、對(duì)醫(yī)患溝通中有關(guān)診療情況的重要內(nèi)容及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認(rèn)。
6、加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理工作,實(shí)行'首診負(fù)責(zé)制',積極化解矛盾糾紛,維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,避免矛盾升級(jí)擴(kuò)大化。
三、完善醫(yī)療安全報(bào)告制度,做到積極有效應(yīng)對(duì)
1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確報(bào)告醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息。對(duì)瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息或?qū)︶t(yī)療質(zhì)量安全事件處置不力,造成嚴(yán)重后果的,依法處理相關(guān)責(zé)任人并予以通報(bào)。
2、不斷完善醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處理預(yù)案,做到積極有效應(yīng)對(duì),盡可能的消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
四、存在的不足
通過(guò)此次自查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足:
1、在醫(yī)患溝通方面,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的意識(shí)還不夠,溝通準(zhǔn)確度不到位。今后我們經(jīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通知識(shí)的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的溝通技能。
2、在醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面,個(gè)別醫(yī)師對(duì)患者病情變化及處理措施上記錄不全,過(guò)于簡(jiǎn)單。我們將不斷的加強(qiáng)監(jiān)督,有效地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
第4篇 醫(yī)院內(nèi)科反商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告
醫(yī)院內(nèi)科反商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告
20xx年5月末至6月中旬,我科不間斷地召開(kāi)反商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。我科上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際,對(duì)照廣水市一醫(yī)院有關(guān)文件精神進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí),著重對(duì)五大行為重點(diǎn)關(guān)注:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣的行為;二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成的行為;三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物,不按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫(kù)、用于少數(shù)人私分的行為;四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為;五是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和工程招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為。進(jìn)行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報(bào)如下:
一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣的行為。
經(jīng)查我科在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中能夠嚴(yán)格執(zhí)行本院的有關(guān)規(guī)定,均通過(guò)院采購(gòu)辦辦理各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù),無(wú)利用職權(quán)進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當(dāng)交易的行為。
二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成的行為
經(jīng)查我科目前開(kāi)展的臨床活動(dòng)主要有神經(jīng)內(nèi)科疾病的診斷與治療,呼吸內(nèi)科疾病的診斷與治療,腫瘤內(nèi)科疾病的診斷與治療,按照隨洲市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定收定收費(fèi),均無(wú)不正當(dāng)交易的行為。
三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物,不按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫(kù)、用于少數(shù)人私分的行為;四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為;五是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和工程招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為。
經(jīng)查我科無(wú)上述的行為。
自查情況總結(jié):
通過(guò)此階段治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的開(kāi)展,從自查的情況看,我科的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,在藥品處方、檢查開(kāi)單等活動(dòng)中,沒(méi)有收受醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)人員給予的回扣、提成,為企業(yè)高價(jià)銷(xiāo)售醫(yī)藥產(chǎn)品、謀取不正當(dāng)利益提供方便的行為。從自查的情況看,我科各項(xiàng)內(nèi)控制度能夠覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作均能夠按照有關(guān)規(guī)定辦理,無(wú)集體和工作人員為了獲得利益向藥商索賄的行為;也無(wú)藥商為了獲得利益,向集體和工作人員贈(zèng)送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價(jià)證券等受賄和索賄的行為。我們堅(jiān)持“五個(gè)嚴(yán)禁”:嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)療醫(yī)務(wù)場(chǎng)所、干擾正常醫(yī)療秩序;嚴(yán)禁管理人員和醫(yī)務(wù)人員以任何形式索要或收受藥品、設(shè)備、耗材回扣;嚴(yán)禁任何個(gè)人參與藥商提供的考察、旅游、宴請(qǐng)、娛樂(lè)等活動(dòng);嚴(yán)禁科室設(shè)立帳外帳和“小金庫(kù)”;嚴(yán)禁科室分配、個(gè)人獎(jiǎng)金與藥品、檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
但是,目前這些不正當(dāng)行為沒(méi)有發(fā)生并不代表將來(lái)也一定不會(huì)發(fā)生,從這一點(diǎn)上,我們認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,同樣需要我科上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善。
第5篇 醫(yī)院兒科的自查自糾報(bào)告
為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:
1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差
2.法律意識(shí)淡薄
3.醫(yī)患溝通技巧不夠
4。團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)
5。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高
針對(duì)上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
1。在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2。反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3。在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類(lèi)等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴(yán)禁用刺激性語(yǔ)言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話的方式、方法與技巧。
4。正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權(quán)委托書(shū)……
5。正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
6。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7。 要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8。 對(duì)患者要有責(zé)任心、仁愛(ài)之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
8。在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到:
說(shuō)話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
第6篇 醫(yī)院兒科自查自糾報(bào)告
醫(yī)院兒科自查自糾報(bào)告范文
為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:
1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差
2.法律意識(shí)淡薄
3.醫(yī)患溝通技巧不夠
4。團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)
5。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高
針對(duì)上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
1。在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2。反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3。在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類(lèi)等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴(yán)禁用刺激性語(yǔ)言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話的方式、方法與技巧。
4。正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權(quán)委托書(shū)……
5。正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
6。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7。 要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8。 對(duì)患者要有責(zé)任心、仁愛(ài)之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
8。在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到:
說(shuō)話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
第7篇 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)自查自糾報(bào)告
市中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作的統(tǒng)一部署和工作安排,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的原則,緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟,采取問(wèn)題糾正與全面整改,自查自糾與重點(diǎn)查處相結(jié)合的方法,集中力量解決突出問(wèn)題,促進(jìn)醫(yī)院合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi),切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),維護(hù)人民群眾切身利益。
一, 工作情況:
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們認(rèn)為,開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治是黨的18大召開(kāi)前,省委省政府著力營(yíng)造安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)氛圍的重大部署,是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)人民群眾根本利益的重大舉措。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是黨和政府密切人民群眾的窗口單位,醫(yī)療機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題的整治效果如何事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局。因此,我院把這項(xiàng)工作擺上了重要的議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。一把手親自抓,親自組織,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,加強(qiáng)了政策法規(guī)的宣傳,分別召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì),領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì),藥事委員會(huì),設(shè)備采購(gòu)委員會(huì),財(cái)務(wù)工作委員會(huì),醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)等專(zhuān)業(yè)工作會(huì)議。為開(kāi)展這項(xiàng)工作提供了認(rèn)識(shí)保證和組織保證。
2、明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律。專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,并通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱,發(fā)放征求意見(jiàn)表,設(shè)立舉報(bào)電話,院長(zhǎng)輪流接待信訪投訴,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等多種形式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,堅(jiān)決整改。
3、突出重點(diǎn),全面自查。我院依據(jù)《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作檢查標(biāo)準(zhǔn)表》全面自查自糾。具體做到八查:一查大處方,看有無(wú)過(guò)度用藥。醫(yī)院曾經(jīng)明文規(guī)定西藥門(mén)診處方不得超過(guò)300元,中藥開(kāi)藥天數(shù)不得超過(guò)5天;二查亂檢查,看有無(wú)過(guò)度醫(yī)療,醫(yī)院曾經(jīng)明文規(guī)定,凡是門(mén)診有明確診斷的,住院不得檢查,凡是近期三級(jí)以上醫(yī)院有明確診斷的不得重復(fù)檢查;三查藥品價(jià)格,看有無(wú)提高價(jià)格收費(fèi);四查藥品設(shè)備采購(gòu)渠道,看是否按法規(guī)辦事;五查回扣,看是否有人收受“紅包”;六查廣告,看有無(wú)虛假?gòu)V告損害群眾利益;七查藥品質(zhì)量,看有無(wú)假藥和過(guò)期藥品;八查疫苗,看有無(wú)私自采購(gòu)二類(lèi)疫苗。通過(guò)八查八看,我們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和突出問(wèn)題的現(xiàn)狀有一個(gè)比較清晰的了解,為下一步的集中整治和建章立制做好了準(zhǔn)備。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)八查八看,醫(yī)院存在如下問(wèn)題:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在著開(kāi)大處方和重復(fù)檢查的現(xiàn)象。
2、有兩個(gè)藥品的銷(xiāo)售價(jià)高于采購(gòu)價(jià)的15%。合計(jì)費(fèi)用 萬(wàn)元。
3、有個(gè)別藥品供貨商證照不齊。
4、高值耗材有自行采購(gòu)的現(xiàn)象。
5、設(shè)備招標(biāo)的資料歸檔不全。
6、xx神經(jīng)類(lèi)藥品以及部分專(zhuān)病專(zhuān)科特殊藥品沒(méi)有納入招標(biāo)范圍之內(nèi)。
7、有少數(shù)科室存在著重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象。如自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi),合計(jì) 萬(wàn)元。
8、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員接受患者和患者家屬宴請(qǐng)。
三, 整改措施
針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,醫(yī)院采取如下整改措施:
1、加強(qiáng)教育引導(dǎo)。結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng),開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育。恢復(fù)自xx年至xx年建立的全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案記錄評(píng)比和中層以上干部述職述廉工作。增強(qiáng)干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識(shí),筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷,合理治療,合理用藥,經(jīng)常性的開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)于不合格處方及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)大處方的當(dāng)事醫(yī)生視其情節(jié)分別給與警示教育,責(zé)令反省,效益工資處罰的處理。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問(wèn)題,經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并與評(píng)先表模,職務(wù)晉升,工資報(bào)酬掛鉤,情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)做出組織和行政處罰。
4、堅(jiān)決糾正錯(cuò)誤。對(duì)以上自查的問(wèn)題,院委會(huì)研究決定:(1)醫(yī)院藥劑科有兩個(gè)藥品的銷(xiāo)售價(jià)高于采購(gòu)價(jià)的15%的部分,合計(jì)費(fèi)用 萬(wàn)元,單列出來(lái),用于全區(qū)12家福利院孤寡老人的義工義診和醫(yī)療費(fèi)用。(2)各科室自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi),合計(jì) 萬(wàn)元。全部收回醫(yī)院?jiǎn)瘟谐鰜?lái)用于到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的義診。(3)堅(jiān)決杜絕高值耗材有自行采購(gòu)的現(xiàn)象,今后無(wú)論哪個(gè)科室,任何耗材統(tǒng)一歸口設(shè)備科招標(biāo)采購(gòu)。(4)迅速整理供貨商的各項(xiàng)資料,做到證照齊全,資質(zhì)有效。
下一步醫(yī)院將把工作落實(shí)到位的同時(shí),著力建章立制,使醫(yī)院工作走上法制化的軌道,讓黨放心,讓政府滿(mǎn)意,讓人民滿(mǎn)意。
第8篇 醫(yī)院安全生產(chǎn)自查自糾報(bào)告
醫(yī)院安全生產(chǎn)自查自糾報(bào)告
根據(jù)《省安委會(huì)關(guān)于切實(shí)做好夏季安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神要求,結(jié)合實(shí)際情況,我院及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,周密部署各項(xiàng)工作,立即對(duì)醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災(zāi)害性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、 成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
二、 成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各主管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。組織開(kāi)展全體職工大檢查動(dòng)員會(huì),由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,逐項(xiàng)討論研究涉及安全的各種隱患,明確分工,責(zé)任到人,層層落實(shí)。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)自查內(nèi)容進(jìn)行梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題立即整改,整改方案和整改結(jié)果報(bào)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽字。
三、 各個(gè)領(lǐng)域,逐項(xiàng)排查
(一) 醫(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級(jí)醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷討論制度”、“會(huì)診制度”、“死亡病歷討論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況,臨床路徑管理情況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過(guò)程中,是否根據(jù)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”要求,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,從制度完善到職責(zé)落實(shí),從技術(shù)操作到病歷書(shū)寫(xiě)、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了詳細(xì)的排查。其檢查結(jié)果如下: 1 、醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位??浦魅巫鳛榭剖业谝回?zé)任人,能?chē)?yán)把科醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系。
2 、規(guī)范醫(yī)療行為,持續(xù)推進(jìn)臨床路徑管理。各科室能夠嚴(yán)格按照臨床路徑管理規(guī)范結(jié)合本科室實(shí)際情況下,遵照?qǐng)?zhí)行的病種治療模式,真正做到了合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)。同時(shí)能夠?qū)ψ儺愐蛩剡M(jìn)行分析,討論導(dǎo)致變異的原因,提出整改意見(jiàn),修正過(guò)程偏差,以達(dá)到終末管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變。
3 、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)管理制度明確,有完善的放射診斷與手術(shù)、病理診斷或出院診斷對(duì)照資料與統(tǒng)計(jì),機(jī)器設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科管理符合《放射診療管理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員相對(duì)固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危急值上報(bào)制度,出現(xiàn)危急值后嚴(yán)格按照危急值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測(cè)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn),并立即告知臨床,做以詳細(xì)的登記。檢驗(yàn)室嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專(zhuān)人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
4 、完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理各項(xiàng)內(nèi)容。優(yōu)化門(mén)(急)診服務(wù)流程,推行“一站式服務(wù)”,能夠?qū)颊咛峁┙】到逃椭笇?dǎo),保障患者安全;在病區(qū)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員全面履行護(hù)理職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每天評(píng)估科室重點(diǎn)患者,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求等要素,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,做到能級(jí)對(duì)應(yīng),同時(shí)做好高危人群墜床與跌倒的評(píng)估,完善安全措施,減少墜床與跌倒事件的發(fā)生,發(fā)生不良事件及時(shí)進(jìn)行上報(bào);責(zé)任護(hù)士能夠全面履行包括病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)和健康教育等職責(zé),在護(hù)理過(guò)程中,不依賴(lài)患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。積極開(kāi)展延伸服務(wù),院科兩級(jí)能夠堅(jiān)持對(duì)出院患者進(jìn)行隨訪。
5 、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”,積極推進(jìn)臨床合理用藥。按照2022 年抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確??咕幬镎喂ぷ髀涞綄?shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)管理,杜絕違規(guī)越級(jí)處方的出現(xiàn)。特殊級(jí)抗菌藥物的使用實(shí)行審批會(huì)診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評(píng)。
6 、醫(yī)療廢棄物管理規(guī)范有序。醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理委員會(huì),建立健全了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠根據(jù)新的要求進(jìn)行及時(shí)的更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠熟練掌握醫(yī)廢管理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專(zhuān)職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類(lèi)、定點(diǎn)放置,標(biāo)識(shí)醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類(lèi)收集、密閉運(yùn)送、規(guī)范處置,污水污物排放符合要求。對(duì)感染性疾病科設(shè)立了獨(dú)立專(zhuān)用衛(wèi)生間、處置室和搶救室。備有足夠數(shù)量的防護(hù)用品,手衛(wèi)生及消毒設(shè)施齊全。
7 、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,方便患者就診。指導(dǎo)患者就診,有效維持就診秩序。急救綠色通道暢通,標(biāo)識(shí)清楚,急診科急救設(shè)備齊全,處于備用狀態(tài)。
( 二) 毒麻精藥品。
實(shí)行五專(zhuān)管理:專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)用處方,專(zhuān)賬、專(zhuān)冊(cè)。藥品庫(kù)房配備保險(xiǎn)柜存儲(chǔ)毒麻藥品,雙人雙鎖管理,建立專(zhuān)帳,專(zhuān)人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)具處方,按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行開(kāi)具。按照要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)行記錄。
(三)儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、干燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測(cè)記錄。
(四)消防安全。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好情況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等知識(shí)。
(五)水、電、氧等。
水、電、氧、電梯等通路檢查合格,無(wú)安全隱患,科室應(yīng)急燈及時(shí)充電,擺放到位。
(六)災(zāi)害性事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
組織全院職工學(xué)習(xí)災(zāi)害性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治工作。
通過(guò)這次夏季安全生產(chǎn)的自查,不僅使我們對(duì)全院安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的糾正和防范,同時(shí)也使我們充分認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。只有注重細(xì)節(jié)管理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動(dòng)我院醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展。
第9篇 醫(yī)院九不準(zhǔn)自查自糾報(bào)告
神經(jīng)外科自查自糾報(bào)告 糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作,是黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科按照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)入手,采取刻育、監(jiān)督、處罰等有效措施,糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),依法執(zhí)業(yè)…
學(xué)習(xí)《關(guān)于嚴(yán)禁中小學(xué)校和中小學(xué)校在職教師有償補(bǔ)課的通知》的 自查報(bào)告 接市局和中心校通知后,我校立即召開(kāi)全體教師會(huì)議,學(xué)習(xí)《洛陽(yáng)市教育局關(guān)于嚴(yán)禁中小學(xué)校和中小學(xué)校在職教師有償補(bǔ)課的通知》和偃教[2022]78號(hào)文件,并要求全體教師針對(duì)文件精神進(jìn)行自查…
新余市第九中學(xué)自查報(bào)告 (省體育后備校) 一、學(xué)校概況 新余市第九中學(xué),創(chuàng)建于1964年,位于勞動(dòng)路立交橋與青年路交叉向西50米的地方,是一所優(yōu)秀的普通中學(xué),占地面積共104畝。地處新余市區(qū)的中心地帶,學(xué)校設(shè)施齊全,校園內(nèi)綠樹(shù)成蔭,是江西省現(xiàn)代信息…
神經(jīng)外科自查自糾報(bào)告
糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作,是黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科按照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)入手,采取刻育、監(jiān)督、處罰等有效措施,糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。現(xiàn)將我科自查報(bào)告如下:
首先,我科多次開(kāi)會(huì)組織學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委“九不準(zhǔn)”要求的文件精神。同時(shí)也通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)及和我院關(guān)于貫徹 “九不準(zhǔn)”的具體要求。
其次,通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),我們深切認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、商業(yè)賄賂有很大危害性,醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在人民群眾心目中的形象。
我科同仁認(rèn)識(shí)到“九不準(zhǔn)”針對(duì)性強(qiáng)。此次公布的“九不準(zhǔn)”包括:不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;不準(zhǔn)開(kāi)單提成;不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助;不準(zhǔn)參與推銷(xiāo)活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品;不準(zhǔn)收受回扣;不準(zhǔn)收受患者“紅包”等?!熬挪粶?zhǔn)”中的每一條都指向衛(wèi)生系統(tǒng)中的不正之風(fēng),這些風(fēng)氣是民眾所深?lèi)和唇^的,是造成“看病難”的重要原因之一,這些不正之風(fēng)違犯了國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)重?fù)p害了患者的利益,也損害了衛(wèi)生系統(tǒng)的正面形象。
“九不準(zhǔn)”中最要緊是最后兩項(xiàng),即“不準(zhǔn)收受回扣”、“不準(zhǔn)收受
患者‘紅包’”。醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理也很重要,這也是“九不準(zhǔn)”規(guī)定的意義所在?!占t包’行為非常不利于建立良好的醫(yī)患關(guān)系!提倡患者通過(guò)表?yè)P(yáng)信、錦旗等形式表達(dá)對(duì)醫(yī)生的感謝之情。
大家都深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)于違反“九不準(zhǔn)”人員的處罰措施是強(qiáng)硬的,誰(shuí)違背了相關(guān)條例,誰(shuí)就得付出相應(yīng)的代價(jià),這充分體現(xiàn)了衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),塑造濟(jì)世救民形象的態(tài)度與決心。
最后,結(jié)合本系統(tǒng)、本科室的實(shí)際,自查自糾,抓好貫徹落實(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以理以法約束自己。
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)本科室在防治醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總體進(jìn)展順利,無(wú)一例收受患者紅包,索要回扣或其他受賄情況、無(wú)小筐庫(kù)情況。為防止收賄受賄行為發(fā)生,我科室積極制定了下一步工作計(jì)劃:
1、 進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn),繼續(xù)組織全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
2、開(kāi)展職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯價(jià)值取向,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠(chéng)信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從醫(yī)的責(zé)任感和自覺(jué)性。要結(jié)合“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿(mǎn)意”創(chuàng)建活動(dòng)等,大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。
3、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。組織全科職工認(rèn)真檢查收受紅包、回扣、收費(fèi)、贊助等方面的問(wèn)題,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)組織進(jìn)一步處理。立場(chǎng)鮮明堅(jiān)定地嚴(yán)格禁止醫(yī)生收取紅包,收紅包者百分百處理。一時(shí)難以拒絕的“紅包”,須在24小時(shí)之內(nèi)上交,否則作收受論處。
4、“九不準(zhǔn)”個(gè)人承諾。心有所懼、行有所畏,吸取衛(wèi)生系統(tǒng)的反面案例的血的教訓(xùn),守住道德底線,不觸法律紅線。做到“九不準(zhǔn)”不僅需要醫(yī)師的自律,更需要來(lái)自外界的監(jiān)督。
“九不準(zhǔn)”擲地有聲,令人震撼!我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的努力下,一定能使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體職工的自覺(jué)行為!
神經(jīng)外科自查自糾報(bào)告 糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作,是黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科按照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)入手,采取刻育、監(jiān)督、處罰等有效措施,糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),依法執(zhí)業(yè)…
神經(jīng)外科自查自糾報(bào)告 糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作,是黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科按照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)入手,采取刻育、監(jiān)督、處罰等有效措施,糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),依法執(zhí)業(yè)…
神經(jīng)外科自查自糾報(bào)告 糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作,是黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科按照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)入手,采取刻育、監(jiān)督、處罰等有效措施,糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),依法執(zhí)業(yè)…
第10篇 醫(yī)院護(hù)士自查自糾報(bào)告
醫(yī)院護(hù)士自查自糾報(bào)告
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉, 要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
第11篇 醫(yī)院吃空餉自查自糾報(bào)告
醫(yī)院吃空餉自查自糾報(bào)告一
縣委組織部:
根據(jù)中共__縣委組織部、縣紀(jì)委、縣編委辦、縣人社局《關(guān)于對(duì)“冒充人頭、專(zhuān)吃空餉”問(wèn)題整改的通知》(金組通〔20xx〕17號(hào))文件精神,我鎮(zhèn)成立了專(zhuān)項(xiàng)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)黨建辦牽頭,會(huì)同相關(guān)人員對(duì)我鎮(zhèn)“冒充人頭、專(zhuān)吃空餉”問(wèn)題進(jìn)行了一次全面認(rèn)真的專(zhuān)項(xiàng)整改?,F(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下:
一、單位基本情況
禹謨鎮(zhèn)黨委、政府屬正科級(jí)行政單位,下轄8個(gè)事業(yè)單位(含__縣禹謨鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、__縣禹謨鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育婦幼保健服務(wù)站、__縣禹謨鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)站、__縣禹謨鎮(zhèn)林業(yè)環(huán)保站、__縣禹謨鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、__縣禹謨鎮(zhèn)科技文化信息服務(wù)中心、__縣禹謨鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心等7個(gè)正股級(jí)單位和1個(gè)副科級(jí)單位:計(jì)生協(xié)會(huì)),核定編制數(shù)為95人,其中行政編制30人,工勤編制3人,事業(yè)編制62人。在冊(cè)在編人數(shù)為79人,其中行政編制29人(含鎮(zhèn)紀(jì)委李興國(guó)、蘇祖宏2同志工資已劃轉(zhuǎn)縣紀(jì)委),事業(yè)編制46人,招聘干部4人。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)對(duì)“冒充人頭、專(zhuān)吃空餉”工作非常的重視,成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織開(kāi)展清理整改工作,其機(jī)構(gòu)和具體成員如下:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
三、認(rèn)真自查,嚴(yán)格把關(guān)
根據(jù)文件要求,我鎮(zhèn)對(duì)以下七項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的清理整改:
1、無(wú)正當(dāng)理由長(zhǎng)期不上班、長(zhǎng)期曠工的問(wèn)題;
2、未經(jīng)有管理權(quán)限部門(mén)批準(zhǔn)或違反有關(guān)政策規(guī)定,擅自離崗或帶薪學(xué)習(xí)的問(wèn)題;
3、超時(shí)請(qǐng)病假未執(zhí)行病假工資的問(wèn)題;
4、已被開(kāi)除、辭退或已辭職,不及時(shí)辦理解除工作關(guān)系手續(xù),仍在原單位領(lǐng)取工資的問(wèn)題;
5、已經(jīng)死亡或被宣告失蹤,但仍然領(lǐng)取工資的問(wèn)題;
6、受黨政紀(jì)處分或刑事處罰,未按規(guī)定降低工資或停發(fā)工資的問(wèn)題;
7、工作調(diào)動(dòng)(交流)后,遲遲不辦理工資關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),仍在原單位領(lǐng)取工資的問(wèn)題。
針對(duì)自查整改重點(diǎn)內(nèi)容,我鎮(zhèn)制定了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改方案,將每項(xiàng)整改的內(nèi)容落實(shí)到具體的人員,通過(guò)查看人員編制、組織檔案、組織關(guān)系,查閱工作經(jīng)費(fèi)、考勤紀(jì)錄、花名冊(cè),比對(duì)人員信息、工資審批手續(xù)等方式,全面詳細(xì)地檢查了“冒充人頭、專(zhuān)吃空餉”問(wèn)題,在進(jìn)行“冒充人頭、專(zhuān)吃空餉”工作檢查的同時(shí),也規(guī)范了財(cái)務(wù)管理,健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,取得了三贏成效。通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)我__黨政辦工作員鄭俊勇同志因違法亂紀(jì)受相關(guān)法紀(jì)處分,未予以下編,針對(duì)此情況鎮(zhèn)黨委已責(zé)成鎮(zhèn)紀(jì)委將書(shū)面情況報(bào)上級(jí)職能部門(mén),此外對(duì)于有關(guān)單位人員請(qǐng)假未上班,鎮(zhèn)紀(jì)委已通知相關(guān)人員,現(xiàn)已全部回單位正常上班。其他未發(fā)現(xiàn)“冒充人頭、專(zhuān)吃空餉”和套取資金的情況。
在開(kāi)展自查整改工作的同時(shí),將自查情況及時(shí)在本單位黨(政)務(wù)公開(kāi)欄公示,發(fā)動(dòng)群眾參與舉報(bào),設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
四、今后努力方向
一是規(guī)范管理,建立機(jī)制。有效防止和杜絕“冒充人頭、專(zhuān)吃空餉”現(xiàn)象發(fā)生,根本在機(jī)制,關(guān)鍵在責(zé)任,自覺(jué)加強(qiáng)管理制度建設(shè),并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇定人定崗定職責(zé),健全機(jī)制等規(guī)范人事管理的制度。
二是多管齊下,防患未然。從制度入手加強(qiáng)管理,落實(shí)各站所辦職能責(zé)任,建立相應(yīng)的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制。從單位人員編制、干部檔案管理、經(jīng)費(fèi)支出等入手,各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格監(jiān)管。
醫(yī)院吃空餉自查自糾報(bào)告二
自全市清理“吃空餉”工作開(kāi)展以來(lái),宜川縣抓早動(dòng)快,周密部署,狠抓重點(diǎn),強(qiáng)化措施,以五個(gè)“到位”扎實(shí)有效的做好了清理“吃空餉”自查自糾階段、組織核查階段、整改處理階段的各項(xiàng)工作,確保取得實(shí)效。
一是開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研,分析現(xiàn)狀到位。市紀(jì)委全會(huì)后,宜川縣紀(jì)委、監(jiān)察局在深刻領(lǐng)會(huì)曾書(shū)記講話精神的同時(shí),于20xx年2月28日,組織召開(kāi)了組織、人事、財(cái)政、編辦等單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,并深入部分單位進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)清理“吃空餉”工作征求了意見(jiàn)和建議,認(rèn)真分析了我縣存在“吃空餉”涉及的主要部門(mén)單位、各類(lèi)對(duì)象等基本情況,初步提出了我縣清理“吃空餉”工作的意見(jiàn),以調(diào)研報(bào)告的形式向縣委、縣政府進(jìn)行了匯報(bào)。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),安排部署到位。成立以縣委常委、紀(jì)委書(shū)記為組長(zhǎng),縣監(jiān)察局局長(zhǎng)、縣委組織部副部長(zhǎng)、縣人社局局長(zhǎng)、縣財(cái)政局局長(zhǎng)、縣編辦主任為副組長(zhǎng),縣監(jiān)察局副局長(zhǎng)、縣人社局副局長(zhǎng)、縣財(cái)政局副局長(zhǎng)、縣編辦副主任為成員的宜川縣清理黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編不在崗“吃空餉”人員工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了我縣《關(guān)于清理黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編不在崗“吃空餉”人員的通知》,明確了清理工作的總體要求和各階段時(shí)間安排、工作任務(wù),夯實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)單位的三級(jí)職責(zé)。
三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭承諾,自查自糾到位。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在清理“吃空餉”工作中帶頭做表率,作出承諾,既對(duì)本單位、本部門(mén)清理工作負(fù)第一責(zé)任,更帶頭管好家屬、子女、親戚和身邊的工作人員。全縣799名副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部親自如實(shí)、準(zhǔn)確的填寫(xiě)了《宜川縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶及子女就業(yè)情況登記表》。全市清理“吃空餉”工作推進(jìn)會(huì)后,宜川縣又先后召開(kāi)了清理“吃空餉”工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)和全縣清理“吃空餉”工作推進(jìn)會(huì),及時(shí)傳達(dá)了市紀(jì)委清理“吃空餉”工作推進(jìn)會(huì)議主要精神,介紹了吳起縣和寶塔區(qū)的有益經(jīng)驗(yàn)和好做法,并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了再安排再部署,延長(zhǎng)自查自糾階段時(shí)間至5月15日,確保了自查自糾到位,不走過(guò)場(chǎng)。
四是嚴(yán)把工作關(guān)口,全面核查到位??h清理“吃空餉”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開(kāi)了清理“吃空餉”核查工作動(dòng)員會(huì),對(duì)核查階段工作進(jìn)行了全面的安排部署,從紀(jì)檢、組織、人事、財(cái)政、編辦等部門(mén)抽調(diào)32名工作人員,成立了8個(gè)核查工作組,由8名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名、“追蹤”到人的工作方式,深入全縣財(cái)政供養(yǎng)部門(mén)單位全面核查。全面核查結(jié)束后,成立兩個(gè)抽查組采取明查暗訪、隨機(jī)抽查等方式,對(duì)在核查中掌握的線索和群眾舉報(bào)、反映的問(wèn)題所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。隨后,又成立兩個(gè)核實(shí)工作組,對(duì)全縣所有科級(jí)干部的家屬和子女從業(yè)情況進(jìn)行一次再核實(shí),嚴(yán)厲查處了打著借調(diào)、病假名義,欺瞞組織,“吃空餉”的行為。在核查、抽查、核實(shí)中嚴(yán)把點(diǎn)名關(guān)、“追蹤”關(guān)、定性關(guān),確保了核查全面到位、到人、無(wú)遺漏,定性準(zhǔn)確。
五是制定規(guī)范性文件,整改處理到位。針對(duì)核查的實(shí)際情況,研究制定了《宜川縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編不在崗人員處理意見(jiàn)》、《宜川縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員請(qǐng)銷(xiāo)假管理暫行辦法》、《宜川縣關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院診斷證明管理的通知》和《關(guān)于嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員借調(diào)縣外工作的通知》四個(gè)規(guī)范性文件,并提請(qǐng)縣政府常務(wù)會(huì)和縣委常委會(huì)審議通過(guò),確保了處理階段的工作有理依據(jù)。召開(kāi)全縣清理“吃空餉”整改處理階段工作會(huì)議,迅速傳達(dá)四個(gè)文件,對(duì)整改處理階段的工作提出了明確的要求。同時(shí),向核查出來(lái)的所有在編不在崗人員下發(fā)了整改處理通知書(shū),要求依照四個(gè)規(guī)范性文件的規(guī)定限期整改處理到位,并將整改處理結(jié)果上報(bào)縣清理“吃空餉”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,推進(jìn)了全縣清理“吃空餉”工作深入開(kāi)展。
第12篇 關(guān)于醫(yī)院科室的自查自糾報(bào)告
我科在院內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過(guò)程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問(wèn)題自查整改如下:
1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善
我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問(wèn)題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范
我科認(rèn)真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí),并積極組織以我科護(hù)長(zhǎng)xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,對(duì)于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問(wèn)題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
第13篇 醫(yī)院學(xué)轉(zhuǎn)促自查自糾報(bào)告
醫(yī)院學(xué)轉(zhuǎn)促自查自糾報(bào)告一
通過(guò)“學(xué)轉(zhuǎn)促”學(xué)習(xí)教育機(jī)會(huì),我向領(lǐng)導(dǎo)、同事征求意見(jiàn),自身進(jìn)行自我剖析和對(duì)照檢查,又開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查擺我存在的問(wèn)題,并制定整改清單。
存在問(wèn)題:
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)重視不夠、意識(shí)不強(qiáng)、自覺(jué)性不高,導(dǎo)致存在被動(dòng)、應(yīng)付式的學(xué)習(xí)現(xiàn)象,無(wú)法深入學(xué)習(xí)理論精髓,甚至把學(xué)習(xí)當(dāng)成負(fù)擔(dān),擺形式、走過(guò)場(chǎng)。
2、安于現(xiàn)狀,缺乏精益求精的工作態(tài)度,開(kāi)拓進(jìn)取銳氣不足,工作有時(shí)有畏難情緒,工作思路不成熟,工作方法有所欠缺,缺少敢闖敢擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
3、黨的宗旨意識(shí)不強(qiáng),為群眾辦事不上心不主動(dòng);對(duì)群眾感情冷淡,干部走訪貧困戶(hù)時(shí)與群眾交流不夠深刻,沒(méi)有起到幫扶作用;不主動(dòng)下基層了解民情,工作不能很好地與實(shí)際相結(jié)合。
4、個(gè)人生活中,艱苦奮斗思想不牢,偶爾存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,有時(shí)存在利己主義思想,在名與利、得與失等問(wèn)題上,不能正確擺正自己的位置。
整改措施:
1、學(xué)習(xí)上,一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)《黨章和___系列講話,熟知黨章及黨員組織紀(jì)律,活動(dòng)準(zhǔn)則;二是增強(qiáng)自己政治敏銳性,嚴(yán)以律己,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)規(guī)定,按時(shí)參加黨支部集中學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究,增強(qiáng)解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,敢于創(chuàng)新。四是堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的實(shí)際成效。
2、工作上,一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,堅(jiān)決克服敷衍了事、得過(guò)且過(guò)的思想,始終保持奮發(fā)有為的狀態(tài);二是在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫,以維護(hù)群眾的利益為準(zhǔn)則,滿(mǎn)腔熱情地幫助人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題和困難。三是在工作作風(fēng)上堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),真抓實(shí)干,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力。
3、生活上,一是要嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,強(qiáng)化艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的意識(shí),嚴(yán)格要求自己,不追求奢華,不貪圖享受。二是樹(shù)立積極向上、健康陽(yáng)光的人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立崇高的理想目標(biāo),并勇于與損壞黨和人民利益的言行作斗爭(zhēng)。
醫(yī)院學(xué)轉(zhuǎn)促自查自糾報(bào)告二
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)黨組織有了更加深刻地認(rèn)識(shí),我的思想覺(jué)悟也有了明顯的改變,我更加清醒地看到自身存在的問(wèn)題和不足。以下是個(gè)人問(wèn)題清單和整改措施:個(gè)人問(wèn)題:
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)有待提高。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想深鉆細(xì)研不夠,有時(shí)學(xué)習(xí)流于表面,滿(mǎn)足于黨支部政治理論學(xué)習(xí),滿(mǎn)足于閱讀著作和摘抄讀書(shū)筆記,缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)和把握,政治水平和思想意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
2、生活上有待于進(jìn)一步完善。雖然時(shí)刻保持清醒的頭腦做到對(duì)自己要求嚴(yán)格,但是,有時(shí)候生活還不太節(jié)儉,艱苦樸素的精神發(fā)揚(yáng)得還不夠,有時(shí)會(huì)有懶惰的現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、工作不夠積極,雖然一直以來(lái)我對(duì)班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,很好地完成了老師布置的各項(xiàng)工作,但是安排之外的,做得卻很少,缺乏主動(dòng)性。
4、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然自己始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,但在實(shí)際生活中,由于各方面的原因,在對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人或事上,不夠熱心。另外,對(duì)于身邊的人或事,自己心里很愿意幫忙,但做得不夠多,不夠好。
整改措施:
1、進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,增強(qiáng)宗旨意識(shí)。理想體現(xiàn)了人們對(duì)美好生活的向往和追求,是一個(gè)國(guó)家和民族奮勇前進(jìn)的精神動(dòng)力。一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家,如果沒(méi)有共同的理想和信念,就等于沒(méi)有精神支柱,就會(huì)失去凝聚力。共產(chǎn)主義信念是社會(huì)主義信念,是建立在馬克思主義揭示的人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)之上的,因而是科學(xué)的理想信念。因此,在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,并時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
2、改進(jìn)工作方法。堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,注意理論聯(lián)系實(shí)際,有原則,但又要學(xué)會(huì)靈活變通,以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。要多與班委和同學(xué)進(jìn)行交流,吸收他們的意見(jiàn),站在廣大同學(xué)和班集體的角度處理問(wèn)題。多向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),提高自己處理問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)《中國(guó)___章程》的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其中深刻的含義。要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨的歷史,黨的組織紀(jì)律,組織發(fā)展工作等黨的相關(guān)知識(shí)。要結(jié)合自身實(shí)際,加大對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),提高理論水平。時(shí)常關(guān)心時(shí)事新聞,通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等手段,了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的新形勢(shì),關(guān)注我國(guó)治黨治國(guó)的新舉措和新成果,關(guān)心人民的生活質(zhì)量及各領(lǐng)域的發(fā)展情況。進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,當(dāng)代大學(xué)生是民族的未來(lái),是黨和國(guó)家的希望,群眾路線終究還要靠青年一代繼承和發(fā)揚(yáng)。
4、加強(qiáng)自我批評(píng)。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的缺點(diǎn)和不足,并且要積極認(rèn)真改正。要主動(dòng)征求廣大群眾對(duì)自己的批評(píng)意見(jiàn),態(tài)度要誠(chéng)懇,絕不敷衍。針對(duì)以上列出的問(wèn)題所制定的整改措施,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己。通過(guò)自己的不懈努力,這些存在的問(wèn)題一定能夠在今后的工作和生活中加以克服和改進(jìn)。
第14篇 醫(yī)院某科室自查自糾報(bào)告1400字
醫(yī)院某科室自查自糾報(bào)告1400字
x月末至x月中旬,我科不間斷地召開(kāi)反商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。我科上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際,對(duì)照廣水市一醫(yī)院有關(guān)文件精神進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí),著重對(duì)五大行為重點(diǎn)關(guān)注:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣的行為;二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成的行為;三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物,不按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫(kù)、用于少數(shù)人私分的行為;四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為;五是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和工程招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為。進(jìn)行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報(bào)如下:
一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣的行為。
經(jīng)查我科在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中能夠嚴(yán)格執(zhí)行本院的有關(guān)規(guī)定,均通過(guò)院采購(gòu)辦辦理各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù),無(wú)利用職權(quán)進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當(dāng)交易的行為。
二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成的行為
經(jīng)查我科目前開(kāi)展的臨床活動(dòng)主要有神經(jīng)內(nèi)科疾病的診斷與治療,呼吸內(nèi)科疾病的診斷與治療,腫瘤內(nèi)科疾病的診斷與治療,按照隨洲市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定收定收費(fèi),均無(wú)不正當(dāng)交易的行為。
三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物,不按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫(kù)、用于少數(shù)人私分的行為;四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為;五是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和工程招標(biāo)等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物的行為。
經(jīng)查我科無(wú)上述的行為
自查情況總結(jié):
通過(guò)此階段治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的開(kāi)展,從自查的情況看,我科的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,在藥品處方、檢查開(kāi)單等活動(dòng)中,沒(méi)有收受醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)人員給予的回扣、提成,為企業(yè)高價(jià)銷(xiāo)售醫(yī)藥產(chǎn)品、謀取不正當(dāng)利益提供方便的行為。從自查的情況看,我科各項(xiàng)內(nèi)控制度能夠覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作均能夠按照有關(guān)規(guī)定辦理,無(wú)集體和工作人員為了獲得利益向藥商索賄的行為;也無(wú)藥商為了獲得利益,向集體和工作人員贈(zèng)送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價(jià)證券等受賄和索賄的行為。我們堅(jiān)持“五個(gè)嚴(yán)禁”:嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)療醫(yī)務(wù)場(chǎng)所、干擾正常醫(yī)療秩序;嚴(yán)禁管理人員和醫(yī)務(wù)人員以任何形式索要或收受藥品、設(shè)備、耗材回扣;嚴(yán)禁任何個(gè)人參與藥商提供的考察、旅游、宴請(qǐng)、娛樂(lè)等活動(dòng);嚴(yán)禁科室設(shè)立帳外帳和“小金庫(kù)”;嚴(yán)禁科室分配、個(gè)人獎(jiǎng)金與藥品、檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
但是,目前這些不正當(dāng)行為沒(méi)有發(fā)生并不代表將來(lái)也一定不會(huì)發(fā)生,從這一點(diǎn)上,我們認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,同樣需要我科上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善。
第15篇 醫(yī)院個(gè)人自查自糾報(bào)告
醫(yī)院個(gè)人自查自糾報(bào)告
我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護(hù)士節(jié)來(lái)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來(lái)與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長(zhǎng),其中,有自己的努力與成績(jī),同樣也認(rèn)識(shí)到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒(méi)有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿(mǎn)意度較一般如周院長(zhǎng)所言,一個(gè)科室就好比一個(gè)家庭,科主任就是這個(gè)家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長(zhǎng)就是家里的管家,而作為一個(gè)科室的護(hù)士長(zhǎng),我知道自己沒(méi)有盡到一個(gè)管家的職責(zé),所以,從今天開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始,我將以一個(gè)兒科護(hù)士長(zhǎng)的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿(mǎn)意度
2023年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議月日—日在召開(kāi),這是建國(guó)以來(lái)第三次召開(kāi)的全國(guó)性護(hù)理會(huì)議,衛(wèi)生部副部長(zhǎng)主持會(huì)議并對(duì)今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
2023年全國(guó)護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿(mǎn)意程度。
由此可見(jiàn),改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,病人滿(mǎn)意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過(guò)他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿(mǎn)意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語(yǔ),理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來(lái),消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿(mǎn)意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
(1)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺(jué)自律,培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
(2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說(shuō)話,通過(guò)考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護(hù)理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專(zhuān)業(yè),輕基礎(chǔ);重護(hù)理,輕治療。這12個(gè)字很容易誤導(dǎo),作為一名護(hù)理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個(gè)字來(lái)理解:把基礎(chǔ)做實(shí),把專(zhuān)業(yè)做精;把治療做好,把護(hù)理做牢。
(3)“以人為本”,關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。