月度總結(jié)報告精編（20篇范文）

第1篇 月度總結(jié)報告精編

在xx區(qū)分公司工作的三個多月里，工作的同時也學(xué)到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。

在xx區(qū)分公司，我做的最多的還是營銷方面的事情，多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如說長說我不夠潑辣，汪邊平局長說我對自己的要求比在學(xué)校的時候降低了，很感謝大家對我的幫助，我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與。

農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分，其工作相對市局來說并沒有那么復(fù)雜，個人認為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的兩大部分，業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后，服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上，那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)?，F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐，我的e家、天翼等等，還有網(wǎng)吧及各種vpn虛擬專網(wǎng)，現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了，用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津，對用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時，前面發(fā)展的用戶又流失了，那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時，在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些，和用戶多溝通，了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候，也可以通過老用戶進行宣傳，讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來，這樣也許更有力一些，要盡可能的利用已有的資源。這樣做，不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù)，同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外，平時也應(yīng)該對老用戶有一些優(yōu)惠政策，比如寬帶續(xù)簽用戶，月消費金額比較大的用戶等，在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局，對農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況，有時候們也不能等著市局出政策，我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些，找到合適的方案。

第二，我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時，物資人員不能及時到位，比如流動營業(yè)車，如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務(wù)，效果會不會更好一些?試想一下，如果自己去辦理一部手機業(yè)務(wù)，讓你等待十多分鐘甚至半個小時，你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料，有的宣內(nèi)容復(fù)雜，自己都看不明白，又怎么給用戶看呢，更談不上一目了然了。比如有一張宣是重點宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的，那么我認為就應(yīng)該一起的把e6套餐資費標準也一起印在，可是后面卻是e9寬帶的與資費說明，導(dǎo)致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題，要適應(yīng)市場的發(fā)展，資費及各種各樣的政策也要不斷更新，可是在更新政策同時，boss系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動中，剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象，向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務(wù)，用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理，要過兩天才可以，相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性，現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也為系統(tǒng)節(jié)省開銷，新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時迅速的添加進去。

第三，我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善，缺乏一定的紀律性，大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情，有時幾天才給回復(fù)，甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應(yīng)該及時看，有事情了及時處理，不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做，點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理，當(dāng)然我并不是說局長沒有做，不知道這樣說會不會引起大家的不開心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備，現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機，有的已經(jīng)壞了，不好用了，對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便，希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下，也多實實在在的關(guān)心一下基層的員工，營業(yè)員、線務(wù)員，有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象，才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。

最后，很感謝大家這段時間對我的照顧，無論在工作上，還是生活上，大家對我都很關(guān)心，謝謝。在以后的工作中，我一定繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

第2篇 房地產(chǎn)公司月度總結(jié)報告

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，

必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。

（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破。

（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

（一）是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

（二）是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，

促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，

明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。

同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

第3篇 鄉(xiāng)綜治宣傳月度工作總結(jié)報告

根據(jù)縣綜治委有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際，xx鄉(xiāng)今年三月份認真組織開展了社會治安綜合治理宣傳月活動，各項活動都按制定的活動計劃來完成，現(xiàn)將宣傳月活動情況總結(jié)如下：

一、高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，注重效果

鄉(xiāng)黨委、政府對宣傳月活動高度重視，成立了以黨委書記為組長，鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，綜治辦成員及鄉(xiāng)直屬單位負責(zé)人為成員的綜治宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)縣綜治委通知要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了切實可行的活動計劃和宣傳方案，成立了組織，制定了活動計劃和方案，印發(fā)了《關(guān)于xx鄉(xiāng)2022年開展綜治宣傳月活動的通知》，舉辦了鄉(xiāng)綜治干部、村調(diào)解會專題培訓(xùn)班，集中學(xué)習(xí)了市、縣有關(guān)加強社會治安綜合治理文件。司法所、派出所兩位所長給培訓(xùn)班上課，提高了村調(diào)委會、鄉(xiāng)綜治干部的業(yè)務(wù)能力。各職能部門積極參與，同時各村、單位都出了宣傳專欄，并制作張貼標語，使廣大群眾了解了綜治方針政策，積極參與群防群治，自覺遵紀守法，管好自家人，辦好自家事，維護社會安定。

二、重點突出，形式多樣

根據(jù)縣綜治委的指示精神，我們重點學(xué)習(xí)宣傳貫徹了中央、省、市、縣委關(guān)于綜治工作的一系列重要指示和決策。加大對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，尤其加強了單位負責(zé)人的集中學(xué)習(xí)，使他們明確自己所肩負的政治責(zé)任，明白領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標管理是責(zé)任制、一票否決制、責(zé)任查究制，增強他們抓好社會治安的責(zé)任感。組織鄉(xiāng)派出所、司法所、團委在全鄉(xiāng)中小學(xué)開展法制教育活動，提高青少年兒童自我保護能力。在宣傳政策的同時，加大了對我鄉(xiāng)在治安防范嚴打整治，矛盾糾紛排查、流動人口管理、刑釋解教人員安置幫教、采取了會議、宣傳展板、標語等方式，使全鄉(xiāng)廣大群眾知曉了綜治方針和搞好社會治安的重要性。

三、宣傳效果明顯

我鄉(xiāng)在大張旗鼓開展綜治宣傳月活動的同時，認真抓好綜治各項措施的落實，提高宣傳效果，在宣傳 月期間，重點安排了治安巡邏防范工作，進一步落實“雙管、雙用、雙考核”辦法，嚴格實行治安責(zé)任片承包制，落實治安防范措施，深入開展群防群治，進一步抓好矛盾糾紛排查調(diào)處、預(yù)防青少年違法犯罪、安置幫教、依法治村等工作措施的落實，由于宣傳工作到位，深入人心，目前全鄉(xiāng)已經(jīng)形成齊抓共管，涌現(xiàn)人人參與社會治安的良好局面，必將推動我鄉(xiāng)綜治工作向縱深發(fā)展，實現(xiàn)安居工程。

第4篇 新上任班主任10月月度工作總結(jié)報告

剛當(dāng)上班主任,對我來說,一切還在摸索嘗試當(dāng)中,怎樣才能把班級工作做好呢？必須使班級 學(xué)生有較強的集體凝聚力,有融洽的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生在各方面都取得進步.這是我要努力的方向。班主任工作是瑣碎的，我把工作分為以下幾個方面：

一、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣

各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)， 低年級則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。 因此我注 重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，如教室衛(wèi)生方面，桌球擺放整齊,見到地上有紙就自覺撿起來,隨手 關(guān)燈;在寢室要做到自己整理好書包，衣服疊放整齊放柜子里等;學(xué)習(xí)方面，上課腰要挺直， 回答問題要舉手，聲音響亮，做好課前準備，把書本放在左上角；安全方面，上下樓梯靠右 走，一個臺階一個臺階走，活動不追逐打鬧等?？傊?，無論是衛(wèi)生習(xí)慣、上課習(xí)慣、學(xué)習(xí) 慣，都時時抓，常常抓，以比賽、競賽、評選明星等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。

二、培養(yǎng) 班級的干部，加強班級管理

班干部是班級的核心，是班級的骨干力量，要建設(shè)一個良好的班集體，首先要建設(shè)一支責(zé)任 心強，能力強的班干部隊伍。

低年級的孩子年齡小，對他們而言，短期目標更能促進他們從各方面嚴格要求自己，因此我 給每一組都設(shè)立值日小組長， 讓他們監(jiān)督檢查本組同學(xué)的衛(wèi)生情況及整椅擺放情況， 一周結(jié) 束后，評選本組內(nèi)表現(xiàn)秀同學(xué)，成為下周的值日組長，這樣一來孩子們的積極性很高， 收到了非常好的效果。孩子們都能自覺地約束自己的行為，爭當(dāng)值日小組長。漸漸地，班級 的衛(wèi)生情況有了好轉(zhuǎn)，他們不再往地上亂扔垃圾，還能時刻注意自己位置上的衛(wèi)生情況。

對于值日組長，我嚴格要求，首先，樹立他們作為小干部的光榮感和責(zé)任感，其次樹立他們 的威信。 我告訴值日組長， 要讓同學(xué)們真正聽你的， 你就要樹立自己良好的形象， 以身作則， 帶頭做好榜樣，另一方面，我支持鼓勵他們把工作做好，使全班同學(xué)對他們翹起大拇指。

三、加強與家長間的交流。

家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的。尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持，我 特別注意加強和家長間的交流，孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，我會及時和家長取得聯(lián)系，使家庭教育 和學(xué)校教育同步，更好促進孩子的健康成長。

比如我們班的秦爽，背書總是背得很慢，而且讀的聲音很小，作業(yè)也完成的較慢，我說過他 好幾次他改變不大。后來我就想是否讓家長也了解一下孩子的學(xué)習(xí)情況，周末，當(dāng)他媽媽接 他時，我就給他交流了孩子在校的表現(xiàn)，他媽媽說：“我也發(fā)現(xiàn)了，感謝你把孩子真實的情 況反饋給我?！蔽覍λv，知錯就改還是好孩子，老師和家長的希望是你能好好學(xué)習(xí)，學(xué)到 知識。秦爽看到這種情況，眼睛里含著熱淚，使勁點點頭，表示要努力學(xué)習(xí)，改掉自己身上 存在的毛病。我趁熱打鐵，給他布置了要背誦的課文，返校時，他都會背了，他媽媽還打電 話說孩子在家表現(xiàn)很棒，認真學(xué)習(xí)了。我聽了這個消息，心里感到很欣慰，他真的沒有讓我 失望，上課發(fā)言也變得積極了，寫作業(yè)的速度也提高了?？粗倪@些變化，我心理感到與 家長加強交流，會起到事半功倍的效果，讓孩子從心里也能感覺到，原來家長也很重視我的 學(xué)習(xí)，從而使他有了奮發(fā)的動力。

四、加強集體的凝聚力]

我利用學(xué)校大型活動， 如開學(xué)典禮， 慶祝教師節(jié)活動， 每周升旗活動對學(xué)生進行了思想教育， 我告訴他們，你們的每一個人都代表著集體，你的一言一行，一舉一動，都關(guān)系著集體的榮 譽。 作為集體的一分子， 就要為集體添光彩， 而不是給它臉上抹黑， 你一個人紀律表現(xiàn)不好， 別人看到就會覺得不舒服。我對他們講一個集體好比一臺機器，39 個同學(xué)就像機器上的 39 個零件，每個零件都好，機器才能正常運轉(zhuǎn)。如果有一個同學(xué)不好，就好像機器壞了一個零 件，使整個機器受到影響，不能正常運轉(zhuǎn)了。孩子們聽了，眼睛都亮亮的，仿佛他們的心貼 得更近了。

班主任工作是瑣碎的，是一種默默的付出。要想帶好一個班級，確實需要我們來探究行之有 效的方法。但我相信，只要我們心中真誠地為孩子，做到有愛心，細心，耐心，工作能力將 在不斷的磨練中提升。當(dāng)然，對于初當(dāng)班主任的我，在教學(xué)與管理中還有很多的不足，我會 繼續(xù)努力，并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，慢慢提高自己的能力，爭取把班級工作做得更好！

第5篇 銷售跟單員工作月度工作總結(jié)報告

將x月份工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。

他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我x月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。

第6篇 月度總結(jié)報告2023優(yōu)秀文選

隨著教育改革的不斷深入，教育對教師的要求不斷提高。為順應(yīng)時代發(fā)展的要求，在過去的一年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅持以“三個代表”為指導(dǎo)思想，不斷加強學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實，在擔(dān)任兩個班的英語教學(xué)的同時，還負責(zé)學(xué)校團委的工作，各項工作都做的有聲有色?，F(xiàn)將2022年度的工作情況作工作總結(jié)如下：

一、 堅持政治學(xué)習(xí)，努力提高思想素養(yǎng)

在過去的一年里，本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦，認真學(xué)習(xí)時事政治，關(guān)心國家大事，積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)，認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，嚴守工作紀律，始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己，樹立良好的師德形象。

二、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水平

為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高教學(xué)水平，我深知學(xué)習(xí)的重要性。一方面，我不斷地自學(xué)英語，使自己的聽說能力有了大幅度的提高，使自己能更好地用英語組織教學(xué)，教給學(xué)生更多的知識;另一方面，我認真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論，努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學(xué)理論化地轉(zhuǎn)化為自己所有，認真學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗，結(jié)合自己的工作實際和體會，嚴格按照教務(wù)處的要求，課前精心準備，上課認真負責(zé)，耐心輔導(dǎo)學(xué)生，細心批改作業(yè)，一切為學(xué)生著想，盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)，提高單位時間的工作效率。此外，我還認真參加學(xué)校組織的聽課和評課活動，還利用有限的外出學(xué)習(xí)的機會，認真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗，盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。

三、 團結(jié)協(xié)作，做好自己的本職工作

團委工作千頭萬緒，為了全面提高學(xué)生的思想素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的團員隊伍，把學(xué)生的德育工作落到實處，我深深地知道，只靠一個人和幾個人的力量是遠遠不夠的，只有大家齊心協(xié)力才能做好。在平時的工作中，我與領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系處理的融洽而健康，對待學(xué)生一視同仁，把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友，與學(xué)生交心談心，關(guān)心愛護學(xué)生，也深得學(xué)生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學(xué)氛圍，更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境，使我的工作得以順利開展。

在過去的一年里，在政教處全體人員、各班班主任和各班團支部書記的共同努力下，團委的各項工作開展的有聲在色。除了做好對團員的常規(guī)管理和教育工作之外，校團委配合學(xué)校開展一一系列的有意義的活動，寓教于樂，極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，弘揚了校園文化，提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì)。此外還參加了荊門市舉辦的學(xué)習(xí)“三個代表”的一系列活動，成績優(yōu)秀，受到了上級單位的好評。

人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標至高無上，個人的奮斗永無止境。 我將用我最真最誠的心，去換取致善致美的情;我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。 路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

第7篇 公司保衛(wèi)科月度工作總結(jié)報告

現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作安排報告如下：

我們在集團及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實集團的指示精神。本月我們主要做了以下工作：

一、 嚴格落實出門證制度

所有進出公司的車輛必須憑出門證進出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品，堅決不予出廠。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可，嚴禁進入車間。嚴格交接班制度，交接班時認真清點單據(jù)及出門證，避免財產(chǎn)流失。

二、 安全消防方面

化工公司是一個重點防火單位，為此，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙，并由保衛(wèi)人員層層把關(guān)，使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對存在安全隱患的崗位定期及時進行排查，對查出的安全隱患及時進行整改?，F(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合，預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會議，將設(shè)備、人身、消防安全等各項安全制度系統(tǒng)地進行講解。充分提高廣大員工的安全意識。11月5日，邀請集團領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防安全工作。對存在的消防安全隱患當(dāng)場進行落實，并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日，公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，進一步提高了員工面對突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障。

三、 認真抓好公司內(nèi)部的治安秩序

為使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環(huán)境，公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴格控制外來人員進出。木業(yè)公司女工較多，且年齡較小，從學(xué)校剛步入社會，思想紀律意識淡薄。并與社會上的小混混有所交往，給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進，加強她們的思想教育工作，嚴格禁止社會上的小混混進入。做到從根本上保證廣大職工安全和財產(chǎn)不受損失，維護公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。

四、 十二月份的工作安排

1、 繼續(xù)嚴格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù)，確保公司財 產(chǎn)安全。

2、 定期進行消防教育，提高防火工作的反應(yīng)能力。

3、 加強宿舍管理力度，為職工提供一個良好的休息環(huán)境。

第8篇 最新月度工作總結(jié)報告通用模板

目前，主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月，工會將組織評比出“刺點”若干；并由工會牽頭，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點”進行按號入座會診后，從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。

五、公司立功競賽上半年度總結(jié)自查。月內(nèi)，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會對上半年度立功競賽工作，以“以人才發(fā)展為突破口，以安全實效為著力點”為標題，進行了回顧和總結(jié)。今年，我們公司堅持以胡錦濤___對上海發(fā)展提出的新要求為方向，按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求，并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點，以人為本，積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽，以努力推動企業(yè)兩個文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績。

從這份2022年上半年工作總結(jié)報告中可以看出，工作主要突出為四個方面：一、加強新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強化競賽氛圍。

六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi)，根據(jù)市總工會及上海電建的要求，公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及09安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié)，并做好2022年安全工作總結(jié)及計劃。

“安康杯”競賽活動中，由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長；并由工會牽頭，各職能部門人員組成工作班子；活動做到有規(guī)劃，有特色，有落實，并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進行中途檢查，且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓(xùn)、安全專題演講及知識競賽、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。

在09安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中，根據(jù)公司總體部署，公司工會組織各級工會發(fā)動職工，結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容，聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實際，搞活宣傳教育形式，提高職工安全意識，加大檢查指導(dǎo)力度，努力改善勞動條件，保障了職工的健康與安全，使活動取得了預(yù)期的效果。

安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。二、開展學(xué)習(xí)宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實事。七、開展總結(jié)表彰。

七、工會財務(wù)接受上級部門專項檢查。7月8日，上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員，對公司工會財務(wù)工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了04年全年及今后上半年的工會財務(wù)帳冊，重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后，上級檢查組認為總體情況很好，給予了較高的評價。

八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。7月26——29日，華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比，公司工會同志參加了評比，并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。

九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓(xùn)。7月7日，為提高專項業(yè)務(wù)能力，公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并接受了上崗考試。

十、完成工會二季度小結(jié)和三季度計劃。小結(jié)要點：二季度內(nèi)，公司工會以各項計劃落實為重頭，結(jié)合企業(yè)工作實際，積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設(shè)推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設(shè)、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作，并取得了預(yù)期的效果。

計劃要點：三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產(chǎn)的關(guān)鍵階段，也是確保公司全年計劃完成的重要時期；同時，下半年還將進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤，繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作，創(chuàng)造一流業(yè)績；繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理，維護好職工合法權(quán)益；繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議；繼續(xù)加強勞動保護，確保職工健康安全；繼續(xù)關(guān)心職工生活，為職工排憂解難。

第9篇 營銷人員月度工作總結(jié)報告

這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負責(zé)平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!

有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負責(zé)平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!

第10篇 科室月度個人工作總結(jié)報告

20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一.加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會服務(wù)活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受_、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動，自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級機制。四是強化監(jiān)督、落實。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收_。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”，。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年～完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合;

(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;

(3)出院時：注意事項，復(fù)查標準，熱情歡送，令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

④查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

⑥目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

方法：1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點～，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。

2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

第11篇 裝飾公司月度工作總結(jié)報告

進入xx公司已有2個月的時間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過，努力過，在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。

一、總結(jié)過去這一月來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1、 個人工作方面：

(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、 設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。

(1) 前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(1) 不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!

第12篇 月度總結(jié)報告最新

員工培訓(xùn)總結(jié)范文時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，工作已經(jīng)接近3年了，隨著社會閱歷的不斷豐富，思想也逐漸成熟起來，生活中，能夠從容的接人待物，工作中，能夠斗志昂揚，這當(dāng)然都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程，總結(jié)過去，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。匯報如下：

一.思想方面

我始終黨的教育方針，認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更育。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二.工作生活方面

剛開始工作，感覺壓力很大任務(wù)很重。針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗的老教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，我認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中。我始終每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫一遍加深記憶，上課時務(wù)必脫教案。當(dāng)然由于經(jīng)驗不足，還存在很多的不足之處，有待我進一步提高和改善。

我迅速融入到學(xué)校特有的工作氛圍中，生怕因為自己的懈怠，了積極向上的工作。在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，工作學(xué)習(xí)、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

三.個人成長方面

成為教師是我自小的理想，大學(xué)四年的時間我不斷朝著這個理想努力著，只要付出就會有回報，機會永遠是留給有準備的人。我是幸運的，大學(xué)畢業(yè)之后，我成為了一名小學(xué)老師，并教授我所喜愛的數(shù)學(xué)學(xué)科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實，那時一切都是那么美好!

第一年，經(jīng)過短暫的實習(xí)，我就正式地走入教學(xué)崗位。首先感到的茫然和無措，我該怎么干呀，從哪入手呀。從學(xué)校學(xué)到的知識在實際工作中完全沒有用了，現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的，有多少不易容易只有自己知道。

第二年，不知不覺中，第一個學(xué)年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學(xué)期經(jīng)歷了很多事情，參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進步的速度，那么這學(xué)期可以用跑來描述了。

我是幸運的——組內(nèi)和諧的氛圍，濃厚的教研氣氛，老教師們的悉心幫助，給我提供了很好的學(xué)習(xí)和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學(xué)習(xí)的機會，每個老師身上都有與眾不同的長處，都是我需要學(xué)習(xí)的，博采眾長才能更好更快的完善提升。

第13篇 托班月度工作總結(jié)報告

為了增進老師與家長之間的聯(lián)系，相互交流孩子在園及在家的情況；為了促使家長能夠積極參與到幼兒的教育管理中來，更好地實現(xiàn)家園同步教育孩子，我們召開了大班家長會。在家長會上，到場的家長為38人，有兩人請假，這也從側(cè)面反映出每個家庭對孩子在園生活情況的關(guān)注。為了能順利的開好這次家長會，我們班內(nèi)的兩位老師作好精心的準備，對家長會的內(nèi)容、主講都作了分工，并對自己所要講述的內(nèi)容作了理論和實例相結(jié)合，向家長詳細地介紹了本學(xué)期我班的保教工作重點，班級目前的情況，存在的問題等家長較為關(guān)注的內(nèi)容，同時還就家長在過去兩年來對我們工作的理解、關(guān)心與配合表示了感謝，并虛心聽取了家長對我們工作的意見和建議。這次家長會開了接近一個半小時，非常順利地完成了預(yù)期的內(nèi)容。

在家長會上我們向家長介紹了本學(xué)期目標，使他們了解了班內(nèi)課程特點，并針對一些問題進行講解，爭取家長的理解與信任，就目前孩子的狀況進行了分析總結(jié)，從孩子入園到現(xiàn)在孩子的進步，孩子的個性特征，具體到每個孩子的在園表現(xiàn)，都詳細的向家長做了說明，并把本學(xué)期的活動安排和需要配合的事項向家長做了交待。還一起探討了關(guān)于教育孩子方面的問題，并把“家園共育”作為一個主題單獨列出來進行了討論。如請家長配合7：40前送幼兒參加早操；有意識地教育孩子認真，將動作做到位。培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力：怎樣做好之日生的工作？怎樣整理床鋪、收拾書包和學(xué)習(xí)文具，養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)慣。其中讓家長知道，要和老師對孩子的教育要求要一致，家庭成員之間對孩子的要求也要一致，現(xiàn)在很多家庭是獨生子女，對孩子的照顧往往是2對1、3對1甚至4對1的模式，這更需要家庭成員之間的溝通。如果家里的爸爸媽媽對孩子提出的要求是這樣而爺爺奶奶卻要求那樣，如此不一致的態(tài)度，幼兒良好習(xí)慣就很難養(yǎng)成等等事例，教家長正確的方法來引導(dǎo)孩子，使家園教育一致。特別還介紹大班孩子的一日生活作息 ，使家長了解孩子的生活情況。

我們還利用家長會可以與全班家長進行溝通，提倡家園互動，形成教育合力。在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還結(jié)合適應(yīng)性發(fā)展課程將我班的主題活動向家長進行具體的介紹。的是讓家長對我們開展這些活動的支持和提供一些教育資源，使我們的主題活動開展得更加豐富多彩。如我們提供了一些已開展的主題活動的資料，讓家長看看墻壁上孩子的作品，一一看到了自己孩子的進步，也看到了班級生動有趣的活動，在家長們心中引起了共鳴，因此工作得到了家長的理解和支持。為同時積極爭取家長資源，邀請他們加入豐富的主題活動中來。

如在主題活動《民族村》中，表揚班里好多的小朋友都在家長的幫助下收集有關(guān)的民族服飾、樂器、手工飾品等，激發(fā)家長關(guān)心幼兒園里的活動，得到更多的支持。隨著以后幾個主題的開展，使得家長開始漸漸地對我們的工作有了進一步的了解，也更加促進了他們的參與自覺性。一些家長會后對我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣?xùn)|西都要，以后我會留意幫你們收集的”。還請家長多關(guān)注我們的《家園園地》，知道那里有對孩子近段進步的表揚，也有對教育孩子提出的建議，更有和孩子共同做的事情，也歡迎家長把教子良方寫下來，貼在園地里，與大家共享，共同開發(fā)家長資源的。會議結(jié)束時，許多家長都留下來主動和老師交流，了解自己孩子在這段時間的表現(xiàn)李俊澤爸爸想了解孩子是否能管住自己，龍媽媽想知道孩子的吃飯情況等，我們耐心而詳細地進行了回答。同時，許多家長也對我們的工作予以了充分的肯定。

第14篇 企業(yè)安全生產(chǎn)工作月度工作總結(jié)報告

一、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識，強化日常的安全教育。今年以來，在安全教育中，我們抓住職工隊伍中存在的“安全工作聽天由命，安全工作不敢多講”的錯誤認識，通過具體的事故案例(重慶某鑄鋼廠一化驗員取樣被鋼水燒死)、違章責(zé)任人現(xiàn)身說法(清砂組兩員工因事在作業(yè)場地爭吵至抓扯)等說理教育的多種形式，加大宣傳聲勢，營造安全氛圍。與此同時公司還開展以不同時期、不同思路、不同層次命題的大討論，如我們提出的“抓安全工作到底是為了誰?”、“安全與崗位”、“安全與效益”等方面的討論，并對特殊工種(如行車、電工、氧割焊補等)進行專業(yè)的安全培訓(xùn)、考試，從而使員工的安全觀念從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩M一步大大提高了職工的安全意識，激發(fā)了安全工作中人的主觀能動性作用。

二.根據(jù)季節(jié)特點和實際工作，組織生產(chǎn)時先安排好安全工作。鑄造行業(yè)季節(jié)性十分明顯。夏秋天天氣炎熱，加之人本身容易疲倦，安全工作更顯得重要。因此，我們在安排生產(chǎn)中調(diào)整時間，充分利用早晚涼快時段抓緊生產(chǎn)，并要求后勤熬好綠豆湯、防暑降溫的中藥開水，保正車間員工飲用。在天氣特?zé)釙r，公司還派出專車去購買西瓜，分發(fā)到車間班組。多年來，我公司從未發(fā)生員工中暑或其他不安全狀況。

三.根據(jù)生產(chǎn)實際情況，制定對策，保持安全生產(chǎn)的良好局面。

安全戰(zhàn)略是我公司的首要戰(zhàn)略，也是我公司發(fā)展的基礎(chǔ)，更是工作的難點之所在，近幾年，我公司在安全生產(chǎn)方面的問題主要有：一是日趨復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟環(huán)境與員工傳統(tǒng)觀念的不適應(yīng);二是任務(wù)重和人員技術(shù)差別較大不安全因素多;三是設(shè)備逐步老化造成不安全因素多;四是安全環(huán)境(包括自然環(huán)境、內(nèi)部條件)的進一步復(fù)雜等等方面。為了消除以上不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗時，學(xué)習(xí)和探索先進的安全管理辦法，結(jié)合實際對安全工作進行加強和創(chuàng)新，我們的安全工作整體上是平穩(wěn)的，安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的。

1、我們堅持行之有效的安全管理制度，保持安全生產(chǎn)的良好局面;合理安排員工的工作;堅持安全檢查工作，查違糾錯;堅持車間周一安全例會和班組每天早晨的安全講話，做到了警鐘長鳴;堅持職工思想教育，保持了良好工作心態(tài)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，進一步以安全理念贏得市場，取勝市場。

2、我們加強安全管理，加大處罰力度，起到了安全生產(chǎn)方面的震懾作用，較大程度上減少了不安全行為;如不戴安全帽的一次處罰20元、違章操作發(fā)現(xiàn)一次處罰100-200元等，我們的指導(dǎo)思想是：用鐵的制度、鋼的手腕、六親不認的管理來保證生產(chǎn)安全。通過今年來的管理實踐證明，公司所下的決心是對的，處理個別人，教育一大片，產(chǎn)生了輻射和震懾作用，為公司整體安全工作起到了積極作用。

3、我們以督查為安全管理主體，確保各項制度的有效落實。安全督查工作主要是以動態(tài)檢查為主，同時對靜態(tài)安全教育和規(guī)章制度進行有效的驗證，使常規(guī)安全管理模式由被動的事后處理提升為主動事前預(yù)防。因此督查工作就顯得更為重要，對此公司在年初就制訂了詳細的督查運行規(guī)劃，1、首先建立完善了安全督查制度，橫向督查范圍延伸到作業(yè)現(xiàn)場，做到了“三個結(jié)合”，即：白天查與夜晚查相結(jié)合，生產(chǎn)任務(wù)緊和生產(chǎn)任務(wù)松相結(jié)合，重點任務(wù)和重點人員相結(jié)合，堅持“你對違章講人情，事故對你不留情”工作理念，不徇私情，對事不對人，嚴格從快、從重處理違章，并及時通報，20xx年共查處違章作業(yè)5起，其中嚴重違章1起，一般違章4起，在員工中樹立了督查的威信，提高了督查的質(zhì)量。督查工作因受查面的局限，要想全面監(jiān)控安全生產(chǎn)全過程是不現(xiàn)實的，在督導(dǎo)質(zhì)量上嚴格落實規(guī)章，不徇私情，很大程度上得罪了一部分人，但通過安檢人員耐心講道理舉案例最終還是被理解了，被查處人員都能主動認識錯誤，寫出檢查接受處理。公司借各類安全活動，以督查促檢查，以檢查抓自查，以自查帶復(fù)查，以復(fù)查督整改，從而全面系統(tǒng)的消除生產(chǎn)中的不安全隱患。

4、我們要求員工嚴格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?！鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”，在企業(yè)內(nèi)部，各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責(zé)任，并實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患要整改及時到位。實踐證明，安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實做到防患于未然，對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。

四、強化安全意識，狠抓安全培訓(xùn)和安全標準化兩項基礎(chǔ)工作

20xx年初，我們對全公司各個崗位的生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案、各工種的安全操作規(guī)程、各級各類人員的安全職責(zé)進行了完善，重點修訂了熔煉、模具車間的消防應(yīng)急救援預(yù)案和庫房的安全應(yīng)急救援預(yù)案。不僅使職工在工作中嚴格按本崗位安全操作標準進行操作，而且還懂得遇到突發(fā)事故怎樣應(yīng)對。另一方面派出人員到縣市安監(jiān)機構(gòu)進行安全資格培訓(xùn)。通過兩級安全培訓(xùn)，不僅使我公司管理人員及職工的安全意識大幅度提高，而且對依法安全生產(chǎn)也有新的認識，同時也大大增強了職工的主人翁責(zé)任感，使各單位的作業(yè)規(guī)程得以進一步完善，使員工真正做到生產(chǎn)有工序、作業(yè)有制度、管理有程序，安全生產(chǎn)管理得到進一步提高。

五、牢固樹立安全第一思想，狠抓安全標準化管理

我公司在縣安監(jiān)局、經(jīng)信局等職能部門的具體指導(dǎo)下，于9月份開始在公司推行安全標準化創(chuàng)建工作。從安全組織機構(gòu)、各項規(guī)章制度、各級各類人員的安全職責(zé)等全面進行了修訂、張貼、宣傳、教育，廣泛告知每位員工，并要求嚴格執(zhí)行，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)。在創(chuàng)建活動中，公司投資近10萬元經(jīng)費，添置了一部分安全設(shè)施設(shè)備、勞保用品、制作安全警示牌60幅。通過公司的安全標準化檢查及車間部室的抽查，使各單位對安全標準化工作有了更高的認識，職工的自我保安意識明顯加強。從而形成了制度有落實，責(zé)任有落實，人人事事查隱患，人人事事反三違，人人事事保安全的良好局面。安全隱患明顯減少，安全工作得以保障。

昨日鑄就輝煌，今朝更需奮進。20xx年中我們雖然在安全管理上取得一點點成績，但我們清醒地認識到在安全管理中還存在不少問題，與上級要求還存在差距.在安全管理上還有不到位的地方。在今后的工作中，我們要進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強職工的安全意識教育，增強安全監(jiān)督檢查力度?？傊谏霞夘I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全公司上下齊心努力，本著真抓實干，求真務(wù)實的精神，安全基礎(chǔ)工作一定會躍上新臺階，安全標準化管理會上新水平，職工的自我保安意識一定會有明顯提高，我們深信，只要強化安全生產(chǎn)監(jiān)督機制，黨政工青齊抓共管、群策群治，公司的安全工作一定會做的更完美。

第15篇 財務(wù)月度總結(jié)報告

財務(wù)月度總結(jié)報告

時光如梭，轉(zhuǎn)眼三個月過去，由于公司場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練，為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣，以便在下季度工作的開展中發(fā)揚優(yōu)點，避免缺點并且改正缺點，特寫此總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正

一.上一季度工作總結(jié)：

1. 根據(jù)公司發(fā)展方向，協(xié)助集團公司升級和子公司申請，并提交可用的資料，為公司下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2. 充分做好財務(wù)核算，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，賬目清楚。財務(wù)內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督。

3. 工作中審核一切開支憑證，月末組織好賬目的核對，按照規(guī)定編制憑證、報表，并及時整理、裝訂和保存。

4. 監(jiān)督資金往來，工作跟進以及與其他部門的配合，做好財務(wù)工作。在這一季度中雖然總共收到應(yīng)收款xxxx萬，與預(yù)想的結(jié)果存在很大的差異，資金匹配有很大的出入，導(dǎo)致資金緊張，但是通過財務(wù)部把關(guān)保證了現(xiàn)場施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實。

二.總結(jié)完上季度的工作情況，根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足，并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指引，我下季度工作計劃如下：

1.學(xué)習(xí)會計知識，提高工作能力

總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨立核算的公司，必須學(xué)習(xí)會計知識、稅務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強學(xué)習(xí)意識作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。

2.會計核算

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部人員要遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等，會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，保障會計處理的及時、準確。

3.賬款回收

資金是公司的命脈，可以說現(xiàn)在應(yīng)收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中，公司組織的收款小組，財務(wù)部應(yīng)及時準確的提供信息，參與催款，避免出現(xiàn)爛賬。

4. 開支審核

費用報銷審核，根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。

綜上所述，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，加強個人修養(yǎng)，努力提高工作能力，力求把工作做到更好，和公司一起成長。

篇二:財務(wù)月度總結(jié)報告

xx上半年以來，財務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務(wù)人員共同努力，以企業(yè)效益為中心，圍繞公司年度經(jīng)營目標和重點工作，及時準確完成財務(wù)核算工作，真實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。

第一部分 上半年度財務(wù)工作總結(jié)

一、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)，嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理各項業(yè)務(wù)。每月按時按質(zhì)完成憑證編制審核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、防范經(jīng)營風(fēng)險，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。公司財務(wù)人員按時納稅申報，及時足額交納各項稅款，定期與國稅地稅業(yè)務(wù)及稅務(wù)代理進行溝通，認真聽取對方意見和建議，確保稅務(wù)工作更快速、更有效的完成。

三、積極做好匯算清繳工作 在規(guī)定的時間內(nèi)向稅務(wù)局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，及時完成匯算清繳。報送資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

四、規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。xx年公司實際業(yè)務(wù)性質(zhì)在會計核算上較上年有了很大的變化，財務(wù)部門根據(jù)變化對會計核算科目及成本中心做了相應(yīng)調(diào)整，將班組核算進行細化設(shè)置，費用分攤也進一步細化管理，各部門的費用項目進一步明細化，成本核算水平有了很大的提高，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)，針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。

五、監(jiān)督控制生產(chǎn)成本，完善成本核算。財務(wù)部門今年進一步改進計算每個生產(chǎn)單元的成本，完善生產(chǎn)單元的計算項目，根據(jù)生產(chǎn)部門提供的物料清單及相關(guān)單據(jù)，將材料消耗、人工費、電費、折舊等項目分攤到每個生產(chǎn)單元，月底財務(wù)按生產(chǎn)單元、生產(chǎn)周期進行明細核算結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)、銷售成本，使每一生產(chǎn)單元的產(chǎn)品成本更準確，為下一年度銷售定價提供數(shù)據(jù)。

六、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。 財務(wù)部要求財務(wù)人員認真做好財務(wù)常規(guī)工作，如核算每月的物資采購入庫;確認銷售收款工作;審核每日費用報銷、記賬和票據(jù)管理工作;及時填報會計報表資料和稅務(wù)申報資料;整理裝訂每月財務(wù)憑證等。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)人員能夠妥善處理各項工作，合理安排各項工作次序，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、 條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的.歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都實現(xiàn)了正規(guī)化、標準化。按照檔案管理制度的要求對公司財務(wù)憑證進行整理、裝訂、歸檔，使得財務(wù)部門成為公司的信息庫。

七、合理運用國家稅務(wù)優(yōu)惠政策，與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)增值稅及營業(yè)稅附加稅費的減免、納稅申報等相關(guān)事宜，使公司在xx年及時的享受到了國家增值稅及營業(yè)稅附加稅費減免的優(yōu)惠政策。

八、根據(jù)統(tǒng)一部署和要求，我公司會計檔案保管員對需要銷毀的1995年及以前年度的會計檔案進行了認真的梳理，并編制會計檔案銷毀清冊。

九、加強生產(chǎn)經(jīng)營過程管理、控制與監(jiān)督。每個季度主持并召開公司經(jīng)濟活動分析會，剖析公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營提供財務(wù)參考數(shù)據(jù)。

第二部分 下半年工作計劃

一、 完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)，明確人員各崗位的職責(zé)權(quán)限，合理分工，細化財務(wù)部各崗位的具體工作，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團結(jié)合作。

二、 做好公司20xx年度財務(wù)預(yù)算的編制工作以及xx年度財務(wù)決算。

三、 繼續(xù)做好會計核算及成本控制。強化班組核算，做好全年切塊費用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤。

四、 做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措，統(tǒng)籌安排運用資金，加大對庫存積壓物資及不良資產(chǎn)的報廢及處置力度，積極盤活存量資產(chǎn)。

五、 強化會計管理職能，積極參與公司經(jīng)營決策。合理開展各部門的費用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議。

六、 做好財務(wù)分析工作。及時利用財務(wù)數(shù)據(jù)，采用科學(xué)的分析方法，對公司的財務(wù)狀況、營運能力和財務(wù)成果進行分析，客觀的評價公司業(yè)績。

七、 迎接審計部門十月份的經(jīng)濟責(zé)任審計檢查，確保檢查工作不出差錯。

第16篇 教師9月月度工作總結(jié)報告

一、轉(zhuǎn)換角色，力求適應(yīng)新的崗位要求

我來活動中心以前，幾十年從事的都是教學(xué)一線和班務(wù)工作，一面對學(xué)生我就渾身充滿了干勁，教學(xué)上是內(nèi)行工作經(jīng)驗也豐富，學(xué)生愛戴家長稱贊，可調(diào)入活動中心后按照組織分工，我主要負責(zé)的是培訓(xùn)部工作，面對新的崗位新的工作環(huán)境我一下子極不適應(yīng)，就如同沒了我表演的舞臺，少了欣賞我的觀眾，心里很不是滋味。但我盡快轉(zhuǎn)化自己的角色，轉(zhuǎn)移工作的重心，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，又在領(lǐng)導(dǎo)的安排下外出學(xué)習(xí)，把其他單位先進的管理方法取回來借鑒使用，也使自己的思想慢慢改變，逐漸喜歡上新的崗位，并決心干好本職工作，為活動中心作出自己全身心的努力。

二、精心策劃，宣傳活動中心新形象

在許多人的心中，只知劇院不知活動中心，更不知活動中心所設(shè)何用，針對這種狀況，自己及早設(shè)想精心準備，撰寫解說詞，，設(shè)計新穎版面，把培訓(xùn)部的配備情況、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師來源，培訓(xùn)管理人員以及培訓(xùn)時間等做了詳實的說明和宣傳，并和其他同事走進校園、走向群眾匯集的各大廣場，大力宣傳活動中心，使家長和學(xué)生對活動中心有了越來越清楚的了解，并愿意走入活動中心來發(fā)揮自己的特長。

三、積極工作，開辦中國小記者培訓(xùn)班

和培訓(xùn)部的人員一起幾次前去渭南，和小記者渭南分站聯(lián)手開辦了小記者培訓(xùn)班，對中小學(xué)生的寫作以及作為一名小記者應(yīng)具備的能力、孩子們的交際、應(yīng)變、表達、獨立等方面做了全方位的培訓(xùn)，一年來小記者們對我縣教育系統(tǒng)所開展的各項大型活動都做了采訪和報道，比如第二屆中小學(xué)運動會和第一屆中小學(xué)小歌手大賽等的實際采訪，深入縣博物館就我縣的歷史發(fā)展和風(fēng)情做了詳實的了解和宣傳，并根據(jù)氣候變暖這一現(xiàn)狀到縣氣象局做了采訪和學(xué)習(xí)，小記者們的見聞報道攝影等作品上百篇在中國小記者網(wǎng)站上發(fā)表，暑假期間小記者學(xué)員參加了由北京總部組織的“走入世博”活動，世博之行不光使孩子們學(xué)到了知識還開闊了視野增長了見識，又鍛煉了能力。

四、發(fā)揮特長，展現(xiàn)活動中心新風(fēng)采

我一直酷愛寫作和攝影，以前在學(xué)校只能業(yè)余搞，現(xiàn)在我就發(fā)揮了自己的特長，每當(dāng)活動中心舉行各種演出或者活動，我都積極拍照錄像，然后配合辦公室在全國校外活動網(wǎng)站上上傳，而且堅持以前的習(xí)慣不該，在自己新建的校外網(wǎng)站空間里一年來發(fā)表了文學(xué)、報道、詩歌、感想等作品二十余篇，目的就是讓外界認識活動中心，讓時間見證我們的努力，讓網(wǎng)絡(luò)記錄我們的成績，也讓廣大網(wǎng)友更多地了解活動中心，更重要的是在全市乃至全省全國不斷提高我縣青少年活動中心的知名度和影響力。

五、熱情主動，圓滿完成各項演出活動

活動中心多了一個劇場也多了一個展現(xiàn)自我的窗口，縣上的大型演出基本都安排在此進行，一年來我們積極配合這些單位把每次演出都高質(zhì)量地完成，其中我負責(zé)了縣教育局關(guān)工委主辦的中小學(xué)生經(jīng)典誦讀，從開始的下鄉(xiāng)驗收節(jié)目到初賽、決賽，一直到彩排和正式演出，歷時近一個月，我逐一熟悉節(jié)目內(nèi)容、撰寫三臺晚會的串聯(lián)詞，學(xué)習(xí)燈光音響等的銜接和協(xié)調(diào)，既學(xué)到了在學(xué)校里沒有學(xué)過的知識，也品嘗到了和同事們協(xié)作的樂趣，雖然忙碌而辛苦但最后取得了滿意的效果，這也是一年來自己的收獲。按照領(lǐng)導(dǎo)安排，在6月底又負責(zé)配合縣宣傳部舉辦十佳道德模范的頒獎大會，也是從驗收指導(dǎo)節(jié)目到最后正式演出，都得到了黨常委和組織部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第17篇 人事部工作月度總結(jié)報告,個人總結(jié)

人事部工作月度總結(jié)報告

xx年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下：

1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。

2、學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：服從安排，認真負責(zé)，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動，迎難而上，爭當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

第18篇 財務(wù)試用期月度總結(jié)報告,個人總結(jié)

財務(wù)試用期月度總結(jié)報告

兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司xx總和xx會計的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務(wù)申報表。

5、完成財務(wù)負責(zé)人交待的工作。

經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

三、要作好出納工作

絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人10月份工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

第19篇 幼兒學(xué)前教師月度工作總結(jié)報告

12月，一年的最后一個月。12月，積蓄了一年的工作經(jīng)歷。寒冷的天氣里，我們的工作依然緊張而忙碌的進行著。現(xiàn)對12月工作總結(jié)如下：

一、常規(guī)方面

幼兒園的安全重于泰山!在幼兒的一日生活之中，良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)也是我們每日工作的重中之重。本月我們在幼兒的穿脫衣服方面和進餐方面進行著重的培養(yǎng)。隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，幼兒的衣物也隨之增多。所以我們利用中午睡前和起床的環(huán)節(jié)指導(dǎo)、練習(xí)幼兒自己自己穿脫衣服。進餐時，老師會先報菜名，講講吃的是什么食物，對小朋友的身體有什么好處等等，以引起幼兒的食欲。餐中，老師會一直鼓勵吃飯稍慢的幼兒，如：陳君卿小朋友，我們對此調(diào)整了教育措施，由原來盛的一樣多調(diào)整為每次少盛多添，這樣不僅減輕了幼兒進餐的壓力，還增強了幼兒對吃飯的興趣，此種方法已經(jīng)推薦給陳君卿的媽媽，經(jīng)過在家的實驗，他的媽媽非常認可老師的此種方法。

二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面

12月份，我們的活動主題為冬天來了》。在墻面中，老師帶領(lǐng)小朋友們制作了圣誕樹、雪花和手套等關(guān)于冬天的裝飾物。讓孩子們通過自己動手操作來真正了解冬天，感受冬天。

三、戶外活動方面

本月，音樂天氣很冷。

四、家長工作方面

國際班的家長工作方面需要加強培養(yǎng)了。家長們配合老師工作、支持老師工作的意識越來越弱。班級博客，家長們的瀏覽率非常低，圣誕節(jié)老師請家長給班級帶各種圣誕節(jié)日的裝飾品，剛開始沒有幾個家長帶，后來在老師的表揚與鼓勵下，班級的很多的家長才去給小朋友去超市買來裝飾品，給班級帶過來。通過家長們配合班級的工作，我們國際班的班級環(huán)境變得五彩繽紛起來，孩子們也提前感受到了圣誕節(jié)的節(jié)日氣氛~~

五、大活動

12月8日，班級進行了家長開放日活動。國際班因為孩子的年齡問題，所以我們進行了分組教學(xué)。這樣的教學(xué)形式得到了家長的肯定，孩子們也積極與老師互動，積極回答老師的問題。家長們能夠如實的看到孩子在幼兒園的表現(xiàn)。此次開放活動得到了家長們高度的認可!

12月23日，圣誕前夕。幼兒園舉行了“暢游藍森林……親子同樂嘉年華”的活動?；顒又笆呛⒆觽冞@學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮當(dāng)》的音樂聲中，拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作，臉上稚嫩的表情，給了老師無比的力量與信心。經(jīng)過：英語展示、唐詩宋詞的背誦、毛澤東詩詞的背誦、和多個舞蹈、兒童歌曲的演唱之后，在孩子們的歡歌笑語聲中，家長們的稱贊聲中，我們的學(xué)期匯報演出圓滿結(jié)束了。家長們對這次匯報活動，非常滿意，紛紛稱贊孩子們太棒了!!接下來的嘉年華的游戲活動，真的是讓孩子們和家長一起同樂了。家長帶著小朋友一起互動游戲，也留下了歡聲笑語，增近了親子感情!此次活動，對于很多的小朋友來說，他們?nèi)松械牡谝淮巍?/p>

相信這樣的一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。

第20篇 月度工作總結(jié)報告

月度工作總結(jié)報告

本文是月度工作總結(jié)報告范文，月度工作需要寫清楚你都做了哪些事，簡明扼要。讓我們通過以下的文章來了解。

月度工作總結(jié)報告范文

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

月度工作總結(jié)報告范文

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即'與員工談話'，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的`能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!