xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告（20篇范文）

第1篇 xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告

xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告一

xxxx年上半年，我們主要做了以下工作：

一、深化改革，提高服務(wù)質(zhì)量

1、深化改革，優(yōu)化組合，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(2)向社會(huì)公開招聘員工，提升郵政品牌效益。

九月份，配合市局人力資源部一道，向社會(huì)公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，通過理論和實(shí)際操作考試，采取擇優(yōu)錄用的方式，聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。

(4)解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。

做好員工觀念轉(zhuǎn)變工作，將觀念教育和引導(dǎo)相結(jié)合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業(yè)的改革，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發(fā)展”的理念，從而調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

二、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷意識(shí)，努力拓展市場(chǎng)，注重信譽(yù)創(chuàng)品牌

1、抓好營銷培訓(xùn)，做好營銷工作，努力拓展市場(chǎng)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的需要，增強(qiáng)營銷意識(shí)，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和拓展業(yè)務(wù)，達(dá)到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。 8月份，我們請(qǐng)保險(xiǎn)公司藍(lán)經(jīng)理一行對(duì)城內(nèi)全體員工上了一堂生動(dòng)的營銷課，同時(shí)人教部對(duì)營銷人員也進(jìn)行了營銷知識(shí)的培訓(xùn)。

使員工對(duì)營銷知識(shí)、方法、手段、技巧等有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，通過培訓(xùn)，使員工的營銷意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，營銷技巧得到了提高，切實(shí)做好了郵政業(yè)務(wù)的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊(cè)2380冊(cè)，企業(yè)拜年卡6.2萬枚。

2、開辟新領(lǐng)域，拓展新市場(chǎng)

(2)11月與安都集團(tuán)簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點(diǎn)，安都集團(tuán)的豬飼料效果較好，試點(diǎn)用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。

(4)做好pos業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作。開展持卡消費(fèi)活動(dòng)，倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費(fèi)習(xí)慣，以此帶動(dòng)刷卡消費(fèi)市場(chǎng)，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場(chǎng)占有率，從而帶動(dòng)活期存款比例的提高。

(一)為提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進(jìn)行了認(rèn)真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話，和胡___在中紀(jì)委七次全會(huì)上的報(bào)告。支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求，闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會(huì)主義榮辱觀方面的重要論述。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。在整個(gè)活動(dòng)中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)?dòng)了身邊的職工群眾。同時(shí)，班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習(xí)，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。

(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報(bào)會(huì)等形式溝通，使新班子成員能主動(dòng)溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。

第2篇 2023年上半年教務(wù)處工作總結(jié)報(bào)告

教務(wù)處上半年工作總結(jié)報(bào)告(一)

201x年上半年的工作就這樣結(jié)束了，在以前不斷的進(jìn)步中，我在學(xué)校教務(wù)處的工作順利的完成，我作為教務(wù)處處長，也在經(jīng)過自己堅(jiān)持不懈的努力后，順利的實(shí)現(xiàn)了自己的能力工作?；厥咨习肽暌詠淼墓ぷ鳎腋锌f千，感覺自己這上半年的工作出現(xiàn)了很多的問題，也有很多的進(jìn)步。主要工作成績和存在問題：

一、廉：能以共產(chǎn)黨員和干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守學(xué)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，努力改造自己的人生觀、世界觀、權(quán)力觀、金錢觀，將工作崗位看成是為學(xué)院發(fā)展作貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，而不是撈取個(gè)人好處的平臺(tái)。工作中能夠做到保持頭腦清醒，保證清正廉潔，無用權(quán)力謀私己和徇私的行為。同時(shí)嚴(yán)格要求部門工作人員凡事公開、公平、公正。

二、德：能認(rèn)真學(xué)習(xí)高等職業(yè)技術(shù)教育的理論和觀念，注意吸收先進(jìn)的辦學(xué)理念和辦學(xué)模式，努力貫徹院黨委和各位院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的指導(dǎo)思想，初二班主任學(xué)期總結(jié)能做到面對(duì)困難和矛盾不回避、不退縮、任勞任怨，工作中注意以身作則、團(tuán)結(jié)同志、胸襟開闊、誠懇待人、公平公正、實(shí)事求是。能注意調(diào)動(dòng)好教務(wù)系統(tǒng)和部門內(nèi)部的各方面積極性完成學(xué)院的各項(xiàng)中心工作。

三、能：能注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和成績，不斷尋找工作中的失誤和差距，學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)職教理念和教學(xué)管理模式。工作中有開拓進(jìn)取的意識(shí)和不怕困難、奮勇前進(jìn)的精神，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，自認(rèn)為能夠較好的勝任崗位。

四、勤：工作初二班主任工作小結(jié)中不怕苦、不怕累，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力將工作做出質(zhì)量、做出水平。上半年中無病、事假，為準(zhǔn)備各種報(bào)告、材料、項(xiàng)目、報(bào)表，起草各種規(guī)范、文件，晚上、雙休日、節(jié)假日經(jīng)常加班，圓滿完成各個(gè)上級(jí)部門和學(xué)院下達(dá)的工作任務(wù)。

五、績：能緊緊圍繞創(chuàng)示范性高職院的要求，有重點(diǎn)的組織好各種教學(xué)改革與建設(shè)，借學(xué)院質(zhì)量管理年的東風(fēng)促進(jìn)部門工作效能、服務(wù)水平的提高。響應(yīng)構(gòu)建和諧校園的號(hào)召，開展為教育教學(xué)和全院師生服務(wù)，努力構(gòu)建和諧教學(xué)運(yùn)行與管理新機(jī)制，積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為學(xué)院的各項(xiàng)重大事件出力，爭(zhēng)做學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)和形象樹立工作的先鋒，上半年中在完成各項(xiàng)日常協(xié)調(diào)和常規(guī)管理工作的同時(shí)圍繞重點(diǎn)主要成績有：

專項(xiàng)工作：

1、組織制定策應(yīng)富士康來淮投資人才培養(yǎng)培訓(xùn)方案。

2、組織開展大規(guī)模社會(huì)調(diào)查。

3、聯(lián)合開設(shè)高職教育論壇。

4、組織開展省實(shí)驗(yàn)示范中心驗(yàn)收。

5、組織省教育廳辦學(xué)條件檢查、校企合作狀況調(diào)查、產(chǎn)學(xué)研工作調(diào)查。

6、組織首批廳級(jí)教改試點(diǎn)專業(yè)通過驗(yàn)收。

7、準(zhǔn)備人才培養(yǎng)工作評(píng)后專訪。

8、組織制定十三五專業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各專項(xiàng)規(guī)劃。

9、組織新一輪人才培養(yǎng)方案制定。

10、組織信息產(chǎn)業(yè)廳支持蘇北發(fā)展情況調(diào)研。

主要獲獎(jiǎng)：

1、組織申報(bào)國家規(guī)劃教材獲十三五國家規(guī)劃教材立項(xiàng)部。

2、在中國電子職教發(fā)表實(shí)踐教學(xué)研

3、主審教育部規(guī)劃教材《維修電工與實(shí)訓(xùn)》一部。

4、組織申報(bào)中國電子教育學(xué)會(huì)教學(xué)成果獲一等獎(jiǎng)項(xiàng)(主持人)、三等獎(jiǎng)項(xiàng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)。

5、組織申報(bào)省級(jí)專業(yè)建設(shè)獲品牌專業(yè)建設(shè)點(diǎn)個(gè)、特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)個(gè)。

6、組織申報(bào)廳級(jí)專業(yè)建設(shè)獲廳級(jí)特色專業(yè)4個(gè)、教改試點(diǎn)專業(yè)5個(gè)。

7、組織申報(bào)省級(jí)精品課程獲省級(jí)二類優(yōu)秀課程個(gè)。

8、組織申報(bào)廳級(jí)精品課程、省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)有多個(gè)項(xiàng)目通過初審。

9、參與組織省級(jí)多媒體課件評(píng)比獲二等獎(jiǎng)項(xiàng)、三等獎(jiǎng)項(xiàng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。

六、主要不足：

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理不夠到位;專業(yè)課階段教學(xué)改革工作需深化;先進(jìn)教學(xué)理念與模式的學(xué)習(xí)應(yīng)用不夠;教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系不完善;部門服務(wù)意識(shí)及內(nèi)部管理須加強(qiáng)。

在今后的工作中，我將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，做好自己教務(wù)處處長的工作，學(xué)校教學(xué)工作才是最重要的，所以我要時(shí)刻的將自己的教務(wù)處工作做好，將學(xué)生的成績快速提高。自己對(duì)然不直接參與教學(xué)工作，但是卻要監(jiān)督所有老師的教學(xué)工作，這是最重要的，每一名老師必須要盡到自己的責(zé)任。我相信在新的上半年我會(huì)做的更加的好的!

教務(wù)處上半年工作總結(jié)報(bào)告(二)

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹第三次全國教育工作會(huì)議精神和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，繼續(xù)貫徹、落實(shí)第一次全國普通高等學(xué)校教學(xué)工作會(huì)議精神;認(rèn)真按照學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確辦學(xué)指導(dǎo)思想，切實(shí)落實(shí)教學(xué)工作在學(xué)校工作中的中心地位，全面實(shí)施新一輪教學(xué)計(jì)劃，全面推進(jìn)素質(zhì)教育;深化改革，強(qiáng)化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀(jì)的到來，迎接我校第二次黨的代表大會(huì)的勝利召開。

二、重點(diǎn)工作

(二)全面實(shí)施新一輪教學(xué)計(jì)劃，努力做好有關(guān)配套工作，進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)和改革。

1.積極配合宣傳部、社科部、理論部、德育室等單位，全面實(shí)施“兩課”課程設(shè)置新方案，切實(shí)做好鄧小平理論“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦”的工作。

2.以努力抓好大學(xué)英語、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)三門基礎(chǔ)課的教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，推動(dòng)全校的基礎(chǔ)課建設(shè)和改革。

3.繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的建設(shè)和改革，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)，并配合各教學(xué)單位，重點(diǎn)做好核心課及選修課的協(xié)調(diào)工作和有關(guān)配套工作。

4.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)新一輪教學(xué)計(jì)劃的管理。

(四)加強(qiáng)教學(xué)管理和“文明校園”建設(shè)的達(dá)標(biāo)、復(fù)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)在關(guān)鍵、薄弱環(huán)節(jié)的管理有所突破。

1.切實(shí)組織好課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量;并在搞好課堂教學(xué)的同時(shí)，認(rèn)真抓好所在班級(jí)的學(xué)生考勤、課堂紀(jì)律管理等管理工作。

2.進(jìn)一步發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)專家組的作用，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查、監(jiān)督工作。

3.努力抓好教風(fēng)，以良好的師德和優(yōu)良的教風(fēng)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

4.認(rèn)真落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽課制度，健全教學(xué)情況定期通報(bào)制度和教學(xué)管理責(zé)任制。

第3篇 水務(wù)局上半年工作總結(jié)報(bào)告

上半年，水務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委三屆三次會(huì)議和省市水務(wù)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以人為本，圍水服務(wù)”，按照年初確定的思路和任務(wù)，全系統(tǒng)干部職工齊心協(xié)力，拼搏進(jìn)取，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得了階段性成果。

一、主要工作

(三)堤防建設(shè)進(jìn)一步完善。今春對(duì)八面通城堤進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除及修整堤后路。根據(jù)因地制宜、適地適樹的原則，結(jié)合八面通城堤的實(shí)際情況，對(duì)八面通城堤綠化進(jìn)行了完善提高。共栽植綠化楊樹2.5萬株，丁香1萬株，對(duì)保護(hù)城堤起到了一定的作用。

(五)農(nóng)村人畜飲水工程全面展開。一是完成了磨刀石鎮(zhèn)盤道溝村南旺屯調(diào)試壓力罐的安裝調(diào)試工作，使村民吃上了達(dá)到礦泉水標(biāo)準(zhǔn)的地下水。二是完成了四合村十家莊水源改造，打小型機(jī)井7眼，解決了當(dāng)?shù)?0戶居民的飲水安全問題。三是為馬橋河躍進(jìn)北屯打機(jī)井1眼，為磨刀石紅林四隊(duì)打小井1眼。

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(一)努力完善各項(xiàng)水利規(guī)劃，強(qiáng)化前期工作力度?！赌吕馐惺晃逅l(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化全市水利發(fā)展的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃，尤其要加快全市水資源綜合利用規(guī)劃，使規(guī)劃工作科學(xué)合理，符合我市水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究。力爭(zhēng)完成清河水庫除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計(jì)、國家審計(jì)驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計(jì)、八面通右岸堤防歲修設(shè)計(jì)和防汛應(yīng)急工程設(shè)計(jì)。

(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作，奪取抗旱防汛工作全面勝利。認(rèn)真落實(shí)以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度，完善各項(xiàng)有效措施，充分發(fā)揮部門職能作用，全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全市的抗旱工作，以保旱田經(jīng)濟(jì)作物和水田灌溉為重點(diǎn)，力爭(zhēng)把旱災(zāi)損失降低到最低限度。組織召開全市防汛工作會(huì)議，及時(shí)調(diào)整防汛機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，進(jìn)一步落實(shí)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包庫、包提責(zé)任制，落實(shí)全市66個(gè)易受洪泛、山洪和泥石流威脅村屯的防御措施，備齊備足防汛物資，及時(shí)清除阻水建筑物、疏通河道。加快八面通右岸堤防建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)有達(dá)標(biāo)堤段的管護(hù)，做到綠化、養(yǎng)路、管護(hù)“三個(gè)到位”。堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，密切注視雨情、水情、汛情的變化，加強(qiáng)晝夜值班，做到萬無一失，確保安全度汛。

(五)采取強(qiáng)有力措施，把農(nóng)村人畜飲水工程落實(shí)到位。農(nóng)村人畜飲水工程，是一項(xiàng)德政工程、民心工程。要按規(guī)劃要求認(rèn)真做好人畜飲水各項(xiàng)工作，算好帳，組織好施工技術(shù)指導(dǎo)，按規(guī)劃落實(shí)好村屯、戶，做好群眾的思想工作，按責(zé)任狀的要求，完成全年的工作任務(wù)。下半年重點(diǎn)完成仁里、新民、紅橋村、國光村、躍進(jìn)北屯、紅林四隊(duì)等村屯自來水工程建設(shè)工作；完成馬橋河鎮(zhèn)北盛村、穆棱鎮(zhèn)西崗村、八面通鎮(zhèn)新城村一組引泉工程建設(shè)工作。繼續(xù)對(duì)四合村十家莊水源進(jìn)行改造。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，為做好全年工作提供保證。重點(diǎn)抓好鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，促進(jìn)各項(xiàng)黨建工作上檔次、爭(zhēng)先進(jìn)、站排頭、創(chuàng)標(biāo)兵，為做好水務(wù)工作提供有力保障。繼續(xù)開展“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化環(huán)境最佳最差單位評(píng)議”工作。進(jìn)一步深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，細(xì)化措施抓好落實(shí)，深入學(xué)習(xí)《反腐綱要》并做好反腐倡廉宣教工作加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。積極強(qiáng)化以人為本和圍水工作觀念，充分發(fā)揮全系統(tǒng)干部職工的聰明才智，齊心協(xié)力，再接再厲，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)，健全機(jī)制抓落實(shí)，轉(zhuǎn)變職能抓落實(shí)，確保各項(xiàng)水務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新突破，并取得明顯成效。

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第4篇 上半年客服話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

有人說時(shí)間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。不知不覺中我都來公司一年多了，在xx年里，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。為了更好的促進(jìn)工作，我現(xiàn)將這一年多來我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

在剛進(jìn)公司那時(shí)，一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。都說細(xì)節(jié)決定成敗，很多人都會(huì)不以為然而去忽略它?？善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感謝我的同事對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我對(duì)我的工作越來越有信心。

可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什么都準(zhǔn)備好了，一切就不會(huì)有問題了，可是結(jié)果···卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)同事一起工作的時(shí)候，都覺得可以了，不會(huì)有問題了。剛開始的時(shí)候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了導(dǎo)語。還好自己及時(shí)調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會(huì)有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。我也絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡(jiǎn)單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來，我每次坐在電話前面的時(shí)候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會(huì)影響我日后的工作，我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并努力做好自己的本份工作。

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們?cè)谌粘９ぷ髦?，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，時(shí)間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長，跟老同事相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

2022年上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計(jì)劃如下：

一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己：沒有最好，只有更好。

我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，做得更好!

第5篇 2023年上半年全市公安交通管理工作總結(jié)的報(bào)告

2012年上半年，我市各級(jí)公安交警部門在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)及業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“安全、暢通、和諧、穩(wěn)定”的總目標(biāo)，積極探索交通管理長效機(jī)制，以加強(qiáng)事故預(yù)防、推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)和和諧警民關(guān)系建設(shè)為重點(diǎn)，緊緊抓住開展“平和內(nèi)蒙古交警”形象創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升交通管理與服務(wù)水平，繼續(xù)大力推進(jìn)“暢通工程”和“平安暢通旗區(qū)”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步深化落實(shí)“五整頓”“三加強(qiáng)”工作措施，做了大量卓有成效的工作，在機(jī)動(dòng)車、駕駛?cè)?、道路通車?yán)锍毯徒煌髁垦该驮鲩L的客觀條件下，全市道路交通安全形勢(shì)基本保持了平穩(wěn)。上半年，全市共發(fā)生適用一般程序處理的交通事故152起，死亡60人，受傷181人，直接經(jīng)濟(jì)損失折款550376元；與去年同期相比，起數(shù)減少27起，下降15.08%，死亡人數(shù)減少6人，下降9.09%，受傷人數(shù)減少19人，下降9.5%，直接經(jīng)濟(jì)損失折款增加11476元，上升2.13%。其中：發(fā)生死亡交通事故51起,死亡60人。與去年同期相比，起數(shù)減少9起，下降15%，死亡人數(shù)減少6人，下降9.09%；發(fā)生一次死亡3人特大道路交通事故2起，死亡6人，受傷1人，直接經(jīng)濟(jì)損失折款45000元。與去年同期相比，起數(shù)增加1起，死亡人數(shù)增加3人，受傷人數(shù)增加1人，直接經(jīng)濟(jì)損失折款增加30000元。發(fā)生適用簡(jiǎn)易程序處理的道路交通事故253起,直接經(jīng)濟(jì)損失折款456800元，與去年同期相比，起數(shù)減少80起，下降24.02%，直接經(jīng)濟(jì)損失減少120400元，下降20.86%。

一、2011年上半年主要工作情況

（一）積極協(xié)調(diào)關(guān)系，精心安排部署工作。

（二）狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，深入開展了“平和內(nèi)蒙古交警”形象創(chuàng)建活動(dòng)。。

一是積極部署，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。支隊(duì)在2011年制定執(zhí)勤執(zhí)法十不準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，今年又制定了推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作方案，對(duì)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行了全面安排部署，并不間斷就全市交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作提出要求。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法。今年以來，全市各級(jí)各地交警部門圍繞“理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法“這一主題，組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹孟部長的重要講話精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法為民的理念，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大民警對(duì)規(guī)范執(zhí)法的必要性和重要性認(rèn)識(shí)有了明顯提高。同時(shí)，支隊(duì)于年初制定了規(guī)范執(zhí)法培訓(xùn)計(jì)劃，要在年內(nèi)分批組織全體民警（包括協(xié)勤人員）進(jìn)行一次輪訓(xùn)，且所有培訓(xùn)的民警都要參加考試、考核，以考核檢驗(yàn)培訓(xùn)，以考核促進(jìn)培訓(xùn)，以實(shí)踐檢驗(yàn)培訓(xùn)。3月22日支隊(duì)舉辦了第一期全市交警系統(tǒng)規(guī)范化執(zhí)法培訓(xùn)班，全市11個(gè)交警大隊(duì)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、崗路勤中隊(duì)長、業(yè)務(wù)骨干以及支隊(duì)秩序大隊(duì)全體民警共計(jì)190余人參加了培訓(xùn)；6月1日至7日，支隊(duì)舉辦了兩期機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚噯T培訓(xùn)班，190名機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚噯T參加了培訓(xùn)；6月9日至11日，支隊(duì)舉辦了全市車駕管業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班，各大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員194人參加了培訓(xùn)。半年來，全市先后有756人次參加了有關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)班。

三是狠抓協(xié)勤人員隊(duì)伍管理。上半年，支隊(duì)在提高協(xié)勤人員工資待遇，解決協(xié)勤人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和人身傷害保險(xiǎn)，做好穩(wěn)定協(xié)勤隊(duì)伍工作的同時(shí)，又先后制定出臺(tái)了協(xié)勤人員管理辦法、協(xié)勤隊(duì)伍教育整頓方案，并專門部署開展了協(xié)勤人員集中教育培訓(xùn)工作。6月份，支隊(duì)組織人員陸續(xù)深入各大隊(duì)舉辦協(xié)勤人員集中培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)協(xié)勤人員680人，目前培訓(xùn)工作仍在開展中。

四是加強(qiáng)監(jiān)督。在全市車管服務(wù)窗口增設(shè)了辦理業(yè)務(wù)的電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)，正在為路面執(zhí)勤民警增加錄像錄音裝備；落實(shí)值日警官和法制員制度，加強(qiáng)執(zhí)法、辦案的內(nèi)部監(jiān)督，使執(zhí)法中存在的突出問題得到了有效解決；加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，經(jīng)常開展明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，促進(jìn)了執(zhí)勤執(zhí)法工作的規(guī)范化；繼續(xù)完善警務(wù)公開、警營開放制度，建立了每半年向黨委、人大、政府、政協(xié)及行風(fēng)評(píng)議部門報(bào)告工作制度和向新聞媒體、社會(huì)各界通報(bào)工作情況制度；建立了行風(fēng)監(jiān)督員制度，5月底前每個(gè)大隊(duì)完成了聘用30名行風(fēng)監(jiān)督員工作。

（三）深入推進(jìn) “保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育工程。

今年以來，支隊(duì)深入推進(jìn) “保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育工程的實(shí)施，按月制定宣傳教育工作安排，明確宣傳重點(diǎn)、任務(wù)及措施。全市各級(jí)交警部門圍繞“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳主題，根據(jù)不同時(shí)期工作重點(diǎn)，適時(shí)組織開展大型集中宣傳和各類專項(xiàng)行動(dòng)宣傳；深入國省干道、專用公路和高速公路沿線、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站，在交通違法和事故處理窗口、車管所辦證大廳和駕駛?cè)丝简?yàn)場(chǎng)所、城鎮(zhèn)區(qū)街道及客運(yùn)場(chǎng)站，通過發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳標(biāo)語、擺放宣傳展板、播放錄音錄像、講解交通安全知識(shí)、設(shè)立交通事故摸擬展臺(tái)，利用電子廣告屏滾動(dòng)播放交通安全提示信息、舉辦交通安全有獎(jiǎng)問答等多種形式開展宣傳；同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全進(jìn)廣播、進(jìn)電視、進(jìn)報(bào)紙、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，營造了濃厚的交通安全輿論氛圍。上半年，全市共張貼宣傳標(biāo)語4萬余條，印發(fā)宣傳材料230余萬份，制作發(fā)放交通安全提示卡8萬多張，在客運(yùn)車輛上張貼舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)卡3萬余張，利用出租車流動(dòng)廣告位播發(fā)交通安全宣傳標(biāo)語3千余條，利用街頭固定大屏幕電視播發(fā)交通安全宣傳標(biāo)語2萬余條，利用手機(jī)短信播發(fā)宣傳知識(shí)、提示信息25萬余條，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布交通安全信息2千余條，設(shè)立交通事故模擬展臺(tái)15處。

（四）加強(qiáng)路面執(zhí)法管控，大力整治路面交通秩序。

一是狠抓了春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。對(duì)春運(yùn)工作精心部署，明確工作目標(biāo)，分解落實(shí)工作任務(wù)，細(xì)化工作措施，確保了春運(yùn)期間道路交通安全形勢(shì)平穩(wěn)。春運(yùn)期間，設(shè)置固定測(cè)速點(diǎn)205處、流動(dòng)測(cè)速點(diǎn)340個(gè)，查處各類交通違法行為4919起，其中酒后駕駛165起、醉酒駕駛98起、無證駕駛9起、客車超員7起，其它交通違法行為1719起，行政拘留107人。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)“2.05”全區(qū)遏制特大道路交通事故電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開展了遏制特大道路交通事故專項(xiàng)行動(dòng)，有效遏制了重特大交通事故的發(fā)生。

（五）堅(jiān)持不懈狠抓了機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)嗽搭^責(zé)任管理工作，努力從源頭上消除安全隱患。全市交警部門把客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛和接送中小學(xué)生校車作為源頭責(zé)任管理的重點(diǎn)對(duì)象，按照支隊(duì)出臺(tái)的《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽搭^責(zé)任管理辦法》的有關(guān)要求，建立完善客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛和接送中小學(xué)生校車“六知二?！睓n案，督促客運(yùn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)和中小學(xué)校落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸從業(yè)人員和接送中小學(xué)生校車駕駛?cè)说慕煌ò踩逃?，積極排查整治客運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸和中小學(xué)生校車交通安全隱患，全面落實(shí)車輛駕駛?cè)嗽搭^責(zé)任管理各項(xiàng)措施，有效預(yù)防和減少了涉及客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛和接送中小學(xué)生校車的道路交通事故。截止目前，全市境內(nèi)未發(fā)生一起涉及上述車輛的道路交通死亡事故。

（六）高度重視，精心部署實(shí)施，有力確保了重要節(jié)假日期間和各項(xiàng)警衛(wèi)活動(dòng)的道路交通安全。根據(jù)元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、“五?一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的交通管理實(shí)際，支隊(duì)及時(shí)安排部署，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，各地交警部門在認(rèn)真分析往年上述節(jié)日交通規(guī)律特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化重點(diǎn)路段、人群密集場(chǎng)所和旅游線路的隱患排查，有針對(duì)性地采取管控措施，確保了節(jié)日期間全市道路交通安全形勢(shì)平穩(wěn)，期間未發(fā)生一起涉及客運(yùn)車輛的交通事故。

（七）積極組織開展了道路交通安全隱患排查整治工作。

在前幾年排查治理的基礎(chǔ)上，今年以來，全市交警部門會(huì)同安監(jiān)、交通部門進(jìn)一步加大道路交通安全隱患排查整治力度，提出整治意見，提請(qǐng)政府制定和落實(shí)整治計(jì)劃；積極協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門、道路業(yè)主對(duì)近年來排查出的還未治理的事故多發(fā)點(diǎn)段、交通標(biāo)志和標(biāo)線短缺路段、危險(xiǎn)路段加快治理進(jìn)度。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)全國、全區(qū)公安工作會(huì)議精神和自治區(qū)道路交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組《全區(qū)開展道路安全隱患排查治理工作方案》要求，5月25日，支隊(duì)制定下發(fā)了《全市2011年道路安全隱患排查治理工作方案》，對(duì)交通安全隱患排查治理工作做了全面、細(xì)致的安排部署。全市交警部門再次會(huì)同安監(jiān)、交通部門開展了道路交通安全隱患排查，共排查出道路交通安全隱患點(diǎn)段309處，現(xiàn)正落實(shí)整改。

（八）狠抓事故處理和信訪控制工作，妥善處理信訪案件。

按照《全市公安交警系統(tǒng)“破案追逃保大慶”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的部署及要求，全市交警部門圍繞建國60周年大慶和亞洲藝術(shù)節(jié)安全保衛(wèi)工作，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施，認(rèn)真排查化解道路交通案件、事件矛盾糾紛，積極解決群眾信訪問題，努力預(yù)防赴呼進(jìn)京上訪事件的發(fā)生。一是強(qiáng)化交通肇事逃逸案件偵破工作。在加大偵破交通肇事逃逸積案的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)逃逸案件現(xiàn)案?jìng)善乒ぷ?。各大?duì)均制定并完善了逃逸案件偵破工作預(yù)案，確保對(duì)逃逸案件的快速高效打擊。二是支隊(duì)專門召開會(huì)議，梳理了近年來的信訪案件和交通肇事逃逸案件，明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案單位、具體責(zé)任人，并研究了應(yīng)對(duì)當(dāng)事人上訪所采取的穩(wěn)控措施。三是強(qiáng)化執(zhí)法辦案監(jiān)督。支隊(duì)每月對(duì)各大隊(duì)進(jìn)行一次執(zhí)法檢查，做到“事先防、事中管、事后查”，把一些不規(guī)范的執(zhí)法行為和問題，解決糾正在執(zhí)法初期和萌芽狀態(tài)。在強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)，抓好外部監(jiān)督，主動(dòng)征求社會(huì)各界意見和建議，把群眾反映的問題要回來，在內(nèi)部解決，確保全市交警部門信訪隱患不出門、不擴(kuò)散、不激化。四是強(qiáng)化信訪預(yù)警工作。全市交警部門將信訪矛盾隱患排查調(diào)處工作作為重點(diǎn)常抓不懈，不斷提高預(yù)警和處置能力。從支隊(duì)到各大隊(duì)都建立了信訪信息員制度，隨時(shí)搜集影響社會(huì)穩(wěn)定的各類預(yù)警性信息，并負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)信訪隱患的排查調(diào)處工作，對(duì)排查出有越級(jí)上訪苗頭的信訪隱患和不穩(wěn)定因素，通過建立臺(tái)帳，落實(shí)信訪責(zé)任，明確具體人員和職責(zé)，限期查結(jié)，確保信訪矛盾隱患能夠及時(shí)妥善地化解在基層。五是強(qiáng)化落實(shí)回訪制度。以開展 “大走訪”活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)群眾信訪案件，由包案領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)到上訪群眾家中登門走訪，理順群眾情緒，化解警民矛盾，增進(jìn)警民感情。六是努力提高民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以大練兵活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民警教育培訓(xùn)，不斷提高全體民警的綜合素質(zhì)，促進(jìn)民警執(zhí)法水平、群眾工作能力的提高。七是認(rèn)真落實(shí)值日警官和法制員工作制度。在全市交警部門車管、考驗(yàn)、事故處理崗位及崗路勤中隊(duì)均配備了值日警官和法制員，認(rèn)真為群眾解難答疑，受理群眾投訴和建議，及時(shí)、公正、依法處理群眾反映的問題。

（九）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了車輛及駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌?/p>

（十）大力推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。

（十一）狠抓了各項(xiàng)便民利民惠民措施的貫徹落實(shí)。

為滿足群眾需求，支隊(duì)不斷改進(jìn)、創(chuàng)新車輛、駕駛?cè)斯芾矸?wù)機(jī)制，在近年來陸續(xù)推出增設(shè)業(yè)務(wù)窗口、首問負(fù)責(zé)制、延時(shí)辦結(jié)制、限時(shí)辦結(jié)制、簡(jiǎn)化辦事流程、增設(shè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、咨詢服務(wù)區(qū)、休息等候區(qū)等便民利民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，又將經(jīng)過培訓(xùn)的20名業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員安排在服務(wù)區(qū)解答群眾的疑難問題、幫助填寫表格和辦理相關(guān)事宜，方便辦事群眾。今年以來，部交管局、市公安局先后推出了“交通管理服務(wù)群眾十項(xiàng)措施”和“三十條便民利民措施（其中涉及交通管理七項(xiàng)內(nèi)容）”，支隊(duì)又推出“保增長、保民生”五項(xiàng)惠民措施。為抓好各項(xiàng)便民利民惠民措施的貫徹落實(shí)，支隊(duì)高度重視，多次召開支隊(duì)長辦公會(huì)議進(jìn)行專題研究部署，通過落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時(shí)間進(jìn)度要求，目前各項(xiàng)便民利民新舉措已全部落到實(shí)處。

車駕管業(yè)務(wù)方面：“一窗式”綜合服務(wù)6月下旬起全面實(shí)行；駕駛證、行駛證補(bǔ)換領(lǐng)和駕駛證審驗(yàn)業(yè)務(wù)已于6月20日正式下放到各旗區(qū)車管所；除危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車、校車、中型以上客車以外的國產(chǎn)車登記業(yè)務(wù)，也于6月20日先期下放到目前具備條件的準(zhǔn)旗車管分所；在離支隊(duì)偏遠(yuǎn)的鄂前旗正籌備設(shè)立科目一考場(chǎng)；各大隊(duì)還定期組織民警下鄉(xiāng)為農(nóng)牧民集中辦理摩托車登記、檢驗(yàn)及其駕駛證申領(lǐng)等業(yè)務(wù)，做到了為群眾上門服務(wù)。

執(zhí)勤執(zhí)法方面：支隊(duì)已與市內(nèi)幾大媒體建立協(xié)作機(jī)制，運(yùn)用多種形式發(fā)布交通信息，為群眾出行提供服務(wù)；進(jìn)一步完善交通違法業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，正研究開發(fā)異地繳納交通違法罰款系統(tǒng)；年內(nèi)，還將在東勝區(qū)的商業(yè)中心、社區(qū)、大型企業(yè)等場(chǎng)所設(shè)立交通管理服務(wù)站，為群眾提供交通安全宣傳教育、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢等服務(wù)，同時(shí)在各旗區(qū)大隊(duì)、車管所設(shè)立違法查詢處理窗口，方便群眾辦理事。

事故處理方面：全市交警部門已與衛(wèi)生、消防等部門建立協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步完善了道路交通事故救援“綠色通道”；進(jìn)一步深化事故快速處理機(jī)制，積極籌劃在交警大隊(duì)設(shè)立交通事故損害賠償人民調(diào)解室，推進(jìn)道路交通事故保險(xiǎn)理賠中心建設(shè)。

（十二）積極采取措施，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

二是積極部署開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照市公安局黨委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部署，支隊(duì)黨總支及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》，從2011年3月底至8月底，在全體黨員民警中部署開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市公安局副局長、交警支隊(duì)黨總支書記王景山任組長、支隊(duì)黨總支副書記喬治國任副組長、支隊(duì)其他黨總支委員為成員的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，支隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保學(xué)習(xí)人數(shù)一個(gè)不缺；嚴(yán)格規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間，確保學(xué)習(xí)課時(shí)一次不少；嚴(yán)格規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)篇目不漏。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各級(jí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，并組織開展談心談話活動(dòng)，及時(shí)提出工作改進(jìn)意見，有效保證了第一階段工作有布置、有安排、有組織、有檢查，高質(zhì)高效按時(shí)完成。目前，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)按照分析檢查階段工作要求正在扎實(shí)開展之中。

三是扎實(shí)開展了苦練基本功活動(dòng)。全市交警系統(tǒng)積極推行“戰(zhàn)訓(xùn)合一”模式和科技練兵，完善以經(jīng)常性普訓(xùn)、階段性集訓(xùn)、年度性專訓(xùn)為主要形式的長效練兵機(jī)制，不斷掀起苦練基本功高潮。年初，支隊(duì)對(duì)苦練基本功工作制定了專門的工作方案，進(jìn)行了全面部署。為了確保苦練基本功活動(dòng)取得明顯成效，支隊(duì)專門成立了以市公安局副局長、交警支隊(duì)支隊(duì)長王景山為組長的苦練基本功訓(xùn)練活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)全市交警系統(tǒng)苦練基本功活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，并將民警苦練基本功與工作績效考核掛鉤。全市各級(jí)交警部門按照支隊(duì)的安排部署，結(jié)合各自工作崗位實(shí)際，有計(jì)劃、分步驟，循序漸進(jìn)的開展了崗位練兵活動(dòng)。在練兵活動(dòng)中，全市交警系統(tǒng)各單位采取集中強(qiáng)化、分組消化、個(gè)別輔導(dǎo)等形式，組織開展了崗位業(yè)務(wù)技能和民警體能的強(qiáng)化訓(xùn)練。6月9日，支隊(duì)又下發(fā)了《關(guān)于全市交警系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)崗位大練兵活動(dòng)的通知》，對(duì)后半年練兵工作作了進(jìn)一步安排部署，以嶄新的精神風(fēng)貌迎接新中國成立60周年大慶和第十一屆亞洲藝術(shù)節(jié)的到來。

四是認(rèn)真開展了隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。3月份，支隊(duì)在全市交警系統(tǒng)部署開展了為期一個(gè)月的隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)提高，查擺剖析問題，并針對(duì)存在問題進(jìn)行大力整改，進(jìn)一步打牢了民警以人為本，執(zhí)法為民的思想，增強(qiáng)了民警組織性、紀(jì)律性。

五是全面安排部署了全警“背法條”活動(dòng)。為切實(shí)提升交通民警熟記、理解法律法規(guī)的水平，按照自治區(qū)交警總隊(duì)《關(guān)于開展全警“背法條”活動(dòng)的通知》精神，3月份，支隊(duì)在全市交通民警（包括協(xié)警）中部署開展了“背法條”活動(dòng)。全市各級(jí)交警部門通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、舉辦法制講座、下派服務(wù)隊(duì)等方式，扎實(shí)深入開展了學(xué)法、背法活動(dòng)，并組織進(jìn)行了嚴(yán)格的法律法規(guī)知識(shí)考試。上半年，全市交警系統(tǒng)共組織舉辦“背法條”閉卷考試22次。

六是建立并實(shí)行工作績效考評(píng)機(jī)制。為全面、客觀評(píng)價(jià)全市公安交警系統(tǒng)整體工作實(shí)績，進(jìn)一步提升工作效能和隊(duì)伍正規(guī)化管理水平，支隊(duì)在認(rèn)真總結(jié)近幾年全市公安交通管理工作績效考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究制定了《2011年全市公安交警系統(tǒng)績效考評(píng)辦法及考評(píng)細(xì)則》，對(duì)各大隊(duì)和機(jī)關(guān)各科、所、隊(duì)、室工作實(shí)績及全體民警的德、能、勤、績、廉進(jìn)行全面考評(píng)。力求通過績效考評(píng)，落實(shí)獎(jiǎng)懲，從而充分調(diào)動(dòng)全市交通民警工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步強(qiáng)化民警責(zé)任感，不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，推進(jìn)交通管理工作再上新臺(tái)階。

二、面臨的形勢(shì)和存在的問題

2011年上半年，全市公安交通管理工作在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)及業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持配合下，通過全市廣大交通民警的辛勤奮戰(zhàn)和不懈努力，全市各級(jí)交警部門進(jìn)一步挖掘潛能，克服困難，奮發(fā)進(jìn)取，做了大量艱苦細(xì)致的工作，使交通安全形勢(shì)基本保持了平穩(wěn)。但由于重特大道路交通事故仍呈多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢(shì)，加之主客觀方面影響道路交通安全的諸多矛盾和問題仍然存在，使我們面臨的交通安全形勢(shì)非常嚴(yán)峻，今后道路交通安全管理的任務(wù)仍非常繁重。客觀上，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，帶來公路通車?yán)锍毯蜋C(jī)動(dòng)車保有量迅猛增加，交通流量大幅上升，同時(shí)廣大交通參與者交通安全意識(shí)不高，交通職業(yè)道德差，交通違法行為十分普遍等因素的存在，使道路交通安全潛伏著諸多隱患，勢(shì)必造成交通事故多發(fā)；主觀上，管理部門的積極應(yīng)對(duì)措施跟不上，宣傳教育不到位，交通管理工作水平與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)，缺乏現(xiàn)代化的管理手段和設(shè)施，落實(shí)交通管理便民利民措施、構(gòu)建和諧警民關(guān)系還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，一些管理部門交通安全責(zé)任落實(shí)不力，也對(duì)道路交通安全、和諧造成了不利的影響。通過對(duì)上半年工作總結(jié)、分析，主要存在以下幾方面問題：

（一）“平安暢通旗區(qū)”創(chuàng)建工作進(jìn)展不均衡，整體效果不明顯。

（二）“保護(hù)生命、平安出行”交通安全宣傳教育工程啟動(dòng)實(shí)施已來，部門之間合力不強(qiáng)，成效不明顯。

（三）對(duì)開展“平和內(nèi)蒙古交警”形象創(chuàng)建、推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、和諧警民關(guān)系建設(shè)、落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施的思想認(rèn)識(shí)還不夠到位，抓的不深不細(xì)，工作進(jìn)展緩慢，與上級(jí)的目標(biāo)要求還存在一定差距。

（四）個(gè)別交警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精力不集中，抓工作還不深入、不細(xì)致，造成管理工作中還存在不少漏洞。

（五）道路交通安全隱患的排查力度雖然不斷加大，但目前整治工作進(jìn)展緩慢，一些交通安全隱患還未從根本上得到有效解決，道路安全隱患仍大量存在。

（六）受交警體制變動(dòng)和警力、經(jīng)費(fèi)保障等因素影響，基層民警的思想波動(dòng)大，工作積極性調(diào)動(dòng)不起來，有效的工作激勵(lì)機(jī)制難以建立，許多好的工作措施難以落實(shí)。

三、下一步工作打算

當(dāng)前，已進(jìn)入夏季事故預(yù)防工作的重要時(shí)期，我市也將于8月份承辦第十一屆亞洲藝術(shù)節(jié)，建國60周年大慶也進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，我們面臨的道路交通安全形勢(shì)將更為嚴(yán)峻，交通安全管理工作任務(wù)將進(jìn)一步加重。我們要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把建國60周年大慶和第十一屆亞洲藝術(shù)節(jié)安保工作擺在突出重要位置，切實(shí)抓緊抓好。為此，下一步我們要緊緊圍繞保穩(wěn)定、保安全、保暢通這一主題開展工作。

（一）繼續(xù)抓好全國全區(qū)道路交通安全工作會(huì)議精神和各項(xiàng)便民利民措施的落實(shí)。全國、全區(qū)公安交通管理工作會(huì)議提出了一些硬指標(biāo)、硬措施，公安部和市公安局也推出了交通管理服務(wù)群眾十項(xiàng)措施和便民利民三十條措施，我們要結(jié)合實(shí)際，積極研究制定措施，創(chuàng)造性開展工作，確保會(huì)議要求和各項(xiàng)便民利民惠民措施盡快落實(shí)到位。

（二）繼續(xù)抓好路面交通秩序整治和危險(xiǎn)路段排查治理工作。按照公安部關(guān)于開展夏季事故預(yù)防工作的有關(guān)部署和要求，繼續(xù)大力開展好機(jī)動(dòng)車涉牌涉證整治、不系安全帶整治、危險(xiǎn)化學(xué)品車輛安全集中整治、客運(yùn)安全集中整治等一系列有針對(duì)性的路面秩序集中整治工作。在積極開展道路交通安全隱患排查的同時(shí)，加緊督促有關(guān)部門整改排查出的道路交通安全隱患，力爭(zhēng)到年底整治率達(dá)到90%以上，二級(jí)以上等級(jí)公路、主要旅游公路的限速、讓行、指路標(biāo)志設(shè)置率達(dá)到80%以上，公路干線標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置率達(dá)到90%以上，城市交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置率、完好率達(dá)到100%。

（二）全力以赴做好建國60周年大慶和亞洲藝術(shù)節(jié)交通安全保衛(wèi)工作。全市各級(jí)交警部門要進(jìn)一步做好建國60周年大慶和亞洲藝術(shù)節(jié)的交通安全保衛(wèi)備戰(zhàn)工作，不斷完善交通安全保衛(wèi)方案和應(yīng)急預(yù)案，提前安排好執(zhí)勤警力和車輛，確保建國60周年大慶和亞洲藝術(shù)節(jié)期間道路交通的絕對(duì)安全，做到萬無一失。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)重特大事故預(yù)防工作。在嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法用語和程序，強(qiáng)化人性化管理和服務(wù)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，擴(kuò)大教育面，減少罰款處罰量，對(duì)輕微交通違法行為口頭警告不予罰款處罰的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)路面交通管控，加大對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。全市交警系統(tǒng)要進(jìn)一步精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)，充實(shí)一線警力；多方籌資購置巡邏車輛、移動(dòng)電子警察、酒檢儀、雷達(dá)測(cè)速槍等裝備，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)道路交通的管控能力。采取固定執(zhí)勤與流動(dòng)巡邏相結(jié)合，白天與夜間管控相結(jié)合的方式，加強(qiáng)路面執(zhí)勤，嚴(yán)厲打擊超速、超員、超載、酒后駕駛、無證駕駛、疲勞駕駛、強(qiáng)超硬會(huì)、逆向行駛、農(nóng)用車違法載人等極易引發(fā)交通事故的嚴(yán)重交通違法行為，最大限度地遏制路面交通事故的發(fā)生。

（五）狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和各項(xiàng)便民利民措施的落實(shí)，扎實(shí)深入開展 “平和內(nèi)蒙古交警”形象創(chuàng)建活動(dòng)。通過開展執(zhí)法培訓(xùn)、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督等方式，進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)；同時(shí)，按照自治區(qū)交警總隊(duì)開展“平和內(nèi)蒙古交警”形象創(chuàng)建活動(dòng)的要求，進(jìn)一步明確工作任務(wù)、措施，循序推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，加快落實(shí)各項(xiàng)便民利民惠民措施和創(chuàng)建工作任務(wù)，力爭(zhēng)使隊(duì)伍整體達(dá)到“平和內(nèi)蒙古交警”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

（七）加強(qiáng)隊(duì)伍管理，確保隊(duì)伍內(nèi)部穩(wěn)定。繼續(xù)扎實(shí)深入開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)、大練兵活動(dòng)和民主評(píng)議行風(fēng)等工作，進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)伍內(nèi)部管理，樹立交警隊(duì)伍良好形象，確保隊(duì)伍全年無違法違紀(jì)。

（八）加強(qiáng)道路交通安全管理責(zé)任制的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包旗區(qū)，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包區(qū)域，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包線路，一般民警包路段的路段承包責(zé)任制，全面推行交警系統(tǒng)績效考評(píng)辦法，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)、措施落到實(shí)處。

第6篇 上半年車間設(shè)備管理工作總結(jié)報(bào)告

關(guān)于上半年車間設(shè)備管理工作總結(jié)報(bào)告

xx年上半年，是長絲車間設(shè)備管理工作最為嚴(yán)峻、最為繁忙的階段，這是因?yàn)殚L絲車間生產(chǎn)裝置運(yùn)行已經(jīng)到了后期，距上次大檢修已經(jīng)有3個(gè)年頭了，設(shè)備磨損比較嚴(yán)重，需要定期和不定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理，才能確保生產(chǎn)裝置平穩(wěn)運(yùn)行，產(chǎn)品質(zhì)量有所保證，不能有任何下滑跡象。按照分公司的原定計(jì)劃，xx年4月份要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)裝置進(jìn)行大檢修，車間設(shè)備組會(huì)同其他部門，提前做好檢修準(zhǔn)備，制定詳細(xì)的停工計(jì)劃，摸清設(shè)備運(yùn)行狀況，提出大修和小修的預(yù)案，確定自修和外委項(xiàng)目，進(jìn)而制定出大檢修整體方案和檢修施工統(tǒng)籌圖，確保大檢修全面、安全、順利，保質(zhì)保量進(jìn)行，為下一周期生產(chǎn)裝置安穩(wěn)長優(yōu)運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)和前提。4月25日，長絲車間停工檢修開始，自修各維修班組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，次第展開各自的維修項(xiàng)目，設(shè)備管理工作按照分公司檢修要求和規(guī)定全方位進(jìn)行，有重點(diǎn)、有步驟、有檢查、有總結(jié)，忙而不亂，緊張而有秩序，深入到車間的角角落落，涉及大小檢修項(xiàng)目400多項(xiàng)，截止6月底，大檢修基本結(jié)束，進(jìn)入單機(jī)試運(yùn)準(zhǔn)備階段。電儀班班長周皎程以勤奮的工作，精湛業(yè)務(wù)，不凡的業(yè)績，被分公司黨委授予模范共產(chǎn)黨員光榮稱號(hào)。

一、確保了生產(chǎn)安穩(wěn)長優(yōu)運(yùn)行，生產(chǎn)質(zhì)量有所保證

長絲車間生產(chǎn)裝置進(jìn)入運(yùn)行后期，設(shè)備處于疲沓狀態(tài)，維護(hù)和檢修難度增大。針對(duì)這種情況，長絲車間狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)巡檢力度，確保維修質(zhì)量。

1. 加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，落實(shí)責(zé)任制，推行班組績效工資考核機(jī)制。實(shí)施設(shè)備包機(jī)責(zé)任制，將裝置內(nèi)的設(shè)備按區(qū)域劃分包干，分口管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。針對(duì)生產(chǎn)過程中操作工圖方便快捷而隨意改動(dòng)設(shè)備參數(shù)、野蠻操作導(dǎo)致部件損壞等不按設(shè)備操作規(guī)程操作的問題，車間按照《設(shè)備管理考核細(xì)則》嚴(yán)格考核。維修人員在檢修過程中不按技術(shù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，巡檢發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)等，都按制度給予處罰。對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行隱患，避免設(shè)備事故的班組和個(gè)人，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過進(jìn)行設(shè)備管理方面的考核，配件消耗、維修費(fèi)用和設(shè)備故障率明顯降低。

2. 對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)。運(yùn)用各種技術(shù)手段和檢測(cè)方法，對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確把握設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)分析故障原因，采取應(yīng)對(duì)措施，確保設(shè)備一直處于良好運(yùn)行狀態(tài)。各維修班組及相應(yīng)管理部門，主動(dòng)出擊，認(rèn)真開展設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)，減少突發(fā)性設(shè)備故障次數(shù)。

3. 緊密結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量，搞好維修工作。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢次數(shù)和力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的深層次原因，做好現(xiàn)場(chǎng)日常細(xì)節(jié)管理。設(shè)備管理和產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)系密切，絲絲相扣，如果管理跟不上，產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)滑坡，如紡絲側(cè)吹風(fēng)裝置，直接影響絲束條干均勻度；卷繞機(jī)的網(wǎng)絡(luò)噴嘴和卷繞頭的雙轉(zhuǎn)子不干凈，就會(huì)使絲餅出現(xiàn)毛絲、油污絲等，導(dǎo)致a級(jí)品率下降，設(shè)備檢維修質(zhì)量好壞直接關(guān)系到長絲產(chǎn)品能否立足于國內(nèi)外市場(chǎng)。在進(jìn)行設(shè)備維修時(shí)，始終遵循“修舊利廢”的原則，運(yùn)用新技術(shù)和新方法，最大限度地延長零部件的'壽命，節(jié)約了大量資金，同時(shí)也確保了設(shè)備長周期運(yùn)行。

二、搞好特護(hù)設(shè)備的操作與維護(hù)

特護(hù)設(shè)備的定期巡檢是保證其平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在，保證巡檢質(zhì)量是直接關(guān)系到整個(gè)裝置的安穩(wěn)運(yùn)行。車間首先從設(shè)備巡檢著手，采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、交叉管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理模式，制定科學(xué)的巡檢路線，并采取維護(hù)人員、操作人員、車間管理人員交叉巡檢，開展“五位一體”的管理方法，進(jìn)一步加強(qiáng)特護(hù)設(shè)備的巡檢力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行隱患，并將其消滅在萌芽狀態(tài)，確保了關(guān)鍵機(jī)組安穩(wěn)長優(yōu)運(yùn)行。

針對(duì)離心機(jī)維護(hù)工作重的特點(diǎn)，車間采取巡檢、操作、維護(hù)與維修相結(jié)合的方法，從加強(qiáng)設(shè)備潤滑、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、設(shè)備維修等方面進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)工作，加強(qiáng)與三隆保全車間維修人員的聯(lián)系，及時(shí)檢修，最大程度地保證了壓空質(zhì)量。

長絲車間空冷站是生產(chǎn)裝置工藝用風(fēng)和制冷的生產(chǎn)單位，其中的溴冷機(jī)是重要的制冷設(shè)備，屬于車間設(shè)備特級(jí)維護(hù)范圍。在這次檢修中，對(duì)溴冷機(jī)進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)改造，進(jìn)一步加大了制冷功能，降低電能消耗。為了使職工更好地對(duì)溴冷機(jī)進(jìn)行熟練操作、精心維護(hù)，車間設(shè)備組邀請(qǐng)了國內(nèi)制冷大腕大連三洋制冷有限公司高級(jí)工程師董素霞同志，到現(xiàn)場(chǎng)親自為職工講課、培訓(xùn)和教授操作養(yǎng)護(hù)技能?？绽鋺?zhàn)的職工仔細(xì)聆聽，認(rèn)真記筆記，唯恐錯(cuò)過一個(gè)環(huán)節(jié)，非常珍惜這來之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。董素霞同志用通俗移動(dòng)的語言，祥細(xì)講解了溴冷機(jī)的構(gòu)造、功能、特點(diǎn)，操作時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，特級(jí)維護(hù)時(shí)應(yīng)做的工作，以及節(jié)約電能的訣竅。隨后，手把手傳授職工操作要領(lǐng)，直到職工能夠熟練操作為止。

6. 做好單機(jī)試運(yùn)準(zhǔn)備工作。設(shè)備組在匡孝龍副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)每個(gè)單機(jī)試運(yùn)都做好詳細(xì)的預(yù)案制定，包括試運(yùn)的班組、安全事項(xiàng)、配合人員和詳細(xì)的運(yùn)行記錄記載等。單機(jī)試運(yùn)的工作看似簡(jiǎn)單，但牽涉到方方面面，相當(dāng)于一次小開工。車間大檢修指揮部十分重視，都派出專業(yè)技術(shù)人員參與，車間領(lǐng)導(dǎo)親自現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督協(xié)調(diào)，確保試運(yùn)一個(gè)成功一個(gè)，為車間一次開工成功打下良好的基礎(chǔ)和前提。

7. 對(duì)硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修和改造。長絲車間利用這次大檢修的機(jī)會(huì)，維修廁所下水道，對(duì)車間區(qū)域內(nèi)部分道路、辦公場(chǎng)所、操作室的桌椅板凳、墻壁，以及影響企業(yè)形象的房屋、地面、建筑物進(jìn)行更新、改造和修繕。

九、進(jìn)一步建立和健全tpm小組，以點(diǎn)帶面，全方位開展活動(dòng)

在檢修期間，對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化，大幅度降低現(xiàn)場(chǎng)“低老壞”現(xiàn)象，tpm觀念深入人心，效果顯著。車間管理層在這次檢修中，加大設(shè)備檢修中tpm管理的力度，并且在空壓站項(xiàng)目檢修中，有意識(shí)地采取tpm管理?？諌赫境闪⒘藱z修tpm管理小組，并在車間設(shè)備工程師的指導(dǎo)下，開展工作。他們以最有效的設(shè)備利用為目標(biāo)，以設(shè)備保養(yǎng)、預(yù)防維修、改善維修和事后維修綜合構(gòu)成生產(chǎn)維修為總運(yùn)行體制。從車間經(jīng)營管理者到第一線作業(yè)人員全體參與，以自主的小組活動(dòng)來推行tpm,使因設(shè)備問題引起的直接或間接損失為零。他們經(jīng)驗(yàn)雖然比較缺乏，但工作很認(rèn)真，記錄齊全，大家邊探索，邊實(shí)踐，努力創(chuàng)建車間檢修tpm管理的最新成功案例。

長絲車間下半年管理工作重點(diǎn)：

1. 做好單機(jī)試運(yùn)和開工，確保一次開車成功。下一步長絲車間面臨開工，做好單機(jī)試運(yùn)，是開好工的前提和保證。各維修班組認(rèn)真做好設(shè)備開工前的檢查，不漏掉一個(gè)疑點(diǎn)，各自做好所管轄設(shè)備的文明清潔工作。

2. 發(fā)揮設(shè)備組節(jié)能技術(shù)優(yōu)勢(shì)。設(shè)備組根據(jù)能耗狀況，遴選十幾個(gè)設(shè)備進(jìn)入特級(jí)維護(hù)行列，保持設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，降低能源消耗。分析卷繞線跳停資料，研究出在一個(gè)位或幾個(gè)位跳停后，如何避免更多位、線的跳停方案，并組織卷繞工進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，有效地促進(jìn)生產(chǎn)裝置的平穩(wěn)運(yùn)行，減少電能、工業(yè)風(fēng)的消耗。

3. 配合車間技術(shù)創(chuàng)新，采用新材料、新設(shè)備，生產(chǎn)出技術(shù)含量高、附加值高規(guī)格新穎的產(chǎn)品，占領(lǐng)市場(chǎng)高端。

4. 進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極開展班組勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，特別是開展好班組維修成本定額競(jìng)賽活動(dòng)和“修舊利廢”競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步降低維修成本，找出與先進(jìn)同行兄弟企業(yè)的差距。

5. 嚴(yán)格執(zhí)行“五位一體”的特級(jí)維護(hù)管理制度，做好總廠級(jí)和車間級(jí)關(guān)鍵設(shè)備的特護(hù)工作，確保關(guān)鍵設(shè)備的長周期運(yùn)行，力爭(zhēng)杜絕非計(jì)劃停車。

6. 大力開展tpm小組活動(dòng)，大幅度降低現(xiàn)場(chǎng)“低老壞”現(xiàn)象，不斷提高車間設(shè)備管理水平。

7. 組織維修隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，減少外委單位維修費(fèi)用，降低產(chǎn)品成本，增加車間經(jīng)濟(jì)效益。

第7篇 2023上半年銀行工作總結(jié)報(bào)告

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會(huì)議精神，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

前6個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn)，即：

——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。

——利潤總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn)。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。

二、主要工作及成效

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ)，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測(cè)、防范、清收、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類 127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月，對(duì)全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解 cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108 份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè)，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”，從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的 105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用，6月初，會(huì)寧縣委、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。

第8篇 上半年民政局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

半年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市民政局的悉心指導(dǎo)、大力支持下，我縣民政工作緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持“以民為本，為民解困”的宗旨，求實(shí)創(chuàng)新，努力“保障民生，維護(hù)民利，落實(shí)民權(quán)”，開創(chuàng)了民政事業(yè)新局面，為構(gòu)建和諧炎陵做出了積極貢獻(xiàn)。

一、開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

從月底開始，按照縣委的統(tǒng)一的部署，我局組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過集中學(xué)習(xí)、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段，使全局黨員和干部受到了教育，讓民政對(duì)象得到了實(shí)惠。我局黨員積極參與學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，召開各種會(huì)議次，撰寫心得體會(huì)篇、分析材料篇、整改措施篇，為民政對(duì)象做好事件。局黨組結(jié)合民政工作實(shí)際，做到了學(xué)習(xí)、工作兩不誤，兩促進(jìn)，使全局黨員干部的思想達(dá)到新境界，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作開展。

二、成功地進(jìn)行了第六屆村民委員會(huì)換屆選舉

今年，是全縣第六次村民委員會(huì)的換屆年。按照省、市的總體要求，縣委、縣政府精心布置，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，對(duì)第六次全縣村委會(huì)換屆選舉工作進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府也成立了指導(dǎo)小組，制定了工作方案，并選派得力人員駐村指導(dǎo)工作。選舉前，個(gè)村都進(jìn)行了村級(jí)財(cái)務(wù)清理，并對(duì)重大事項(xiàng)公開，還加強(qiáng)了村務(wù)公開的制度化、規(guī)范化建設(shè)，個(gè)村建起固定公開欄。整個(gè)換屆工作全過程嚴(yán)格本稿屬于依照法定程序，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指導(dǎo)意見。經(jīng)過全縣的共同努力，從月份開始，到月底，全縣村級(jí)換屆選舉工作全部結(jié)束。本次換屆選舉中，個(gè)村、個(gè)組，共選出村委會(huì)成員人，其中婦女人，占.%;黨員人，占%;小學(xué)文化人，初中文化人，高中文化人，大專文化以上的人;年齡在歲以下人，-歲人，歲以上人。選舉產(chǎn)生村委會(huì)主任人，其中婦女人，占.%;黨員人，占.%;小學(xué)文化人，初中文化人，高中文化人，大專文化以上的人;年齡在歲以下人，-歲人，歲以上人。在這次村委會(huì)換屆選舉中，全縣認(rèn)真貫徹中央“四個(gè)提倡、一個(gè)注重”精神，積極穩(wěn)妥地推行了村支書、村主任“一肩挑”，使村干部總數(shù)減少了人，既減輕了負(fù)擔(dān)，又增強(qiáng)了村干部的事業(yè)心、責(zé)任感，將有力地推動(dòng)全縣農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

三、城鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)和低保工作成效顯著

我們牢固樹立“以民為本”的思想，切實(shí)搞好全縣城鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)和低保工作，努力為民解困，保障了困難群眾的基本生活權(quán)益。

開展春節(jié)走訪慰問活動(dòng)。春節(jié)前夕，縣鄉(xiāng)民政部門積極籌措資金和物資，由縣五大家領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)戶家中，廣泛開展了走訪慰問活動(dòng)。共慰問農(nóng)村特困戶戶人、敬老院五保老人人，發(fā)放慰問金.萬元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開展了集中走訪慰問困難群眾活動(dòng)，保證他們和全縣人民一道過上一個(gè)快樂、祥和的春節(jié)。

積極組織救災(zāi)救濟(jì)。年初，對(duì)去年戶“安居工程”建房戶進(jìn)行了驗(yàn)收，共補(bǔ)助.萬元，幫助他們新建住房間平方米，使他們?nèi)堪徇M(jìn)新房過新年。去年，我縣遭受了多種自然災(zāi)害的襲擊，造成今年春荒期間全縣缺糧情況嚴(yán)重，需救濟(jì)人數(shù)多。為了保證災(zāi)民的基本生活，半年來，我局下?lián)芫葹?zāi)款萬元，確保每人每天斤口糧。

改造農(nóng)村敬老院。今年，省政府為民辦八件實(shí)事中的“改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院”工作繼續(xù)實(shí)施。年初，我局抓住機(jī)遇，積極爭(zhēng)取到省市支持，計(jì)劃全面提升__、__、__三所敬老院發(fā)展水平。目前，這所敬老院的住宿樓已全部開工，總投資將達(dá)萬元，建筑面積平方米，新增床位張，月中旬前可全部投入使用。

加大低保工作力度。我們強(qiáng)化了低保的動(dòng)態(tài)管理，通過規(guī)范“三榜公布”，實(shí)行居民群眾全程監(jiān)督，低保干部深入居民群眾中做調(diào)查核實(shí)工作，及時(shí)掌握低保對(duì)象收入動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整低保標(biāo)準(zhǔn)和入保對(duì)象。 - 月，全縣取消因收入增加不符合低保條件的低保對(duì)象 戶、人;因收入減少、新納入的低保對(duì)象戶、人。全面完成了全縣低保和農(nóng)村特困戶救助提標(biāo)工作。按照常紀(jì)發(fā) [] 號(hào)文件要求，從月起，我縣最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由每月元/人，提高到每月元/人;元月份起，農(nóng)村特困戶救助標(biāo)準(zhǔn)從每人每月元提高到元。目前，全縣納入低保的城鎮(zhèn)居民戶、人。全縣已發(fā)放至月份低保金.萬元。認(rèn)真做好了農(nóng)村特困戶救助工作，全縣已發(fā)放戶人第一季度特困補(bǔ)助金.萬元。月份的低保金和第二季度的農(nóng)村特困補(bǔ)助金也將在月日前發(fā)放到人。月份，我局還起草了《__縣農(nóng)村醫(yī)療救助辦法》，已報(bào)經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，將全面啟動(dòng)。

四、優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)

春節(jié)前后，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)廣泛開展“雙擁”活動(dòng)，召開“雙擁”座談會(huì)場(chǎng)次，參加座談會(huì)的有人。走訪慰問老紅軍、烈軍屬、榮、復(fù)、轉(zhuǎn)、退軍人和駐炎部隊(duì)人次，參加走訪慰問的縣、鄉(xiāng)、村干部有人，發(fā)出慰問信余份。元月份，對(duì)去年戶在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人建房戶進(jìn)行了驗(yàn)收，發(fā)放補(bǔ)助金.萬元，幫助建房平方米。

年初，全縣共接收退伍軍人人，其中農(nóng)村兵人，城鎮(zhèn)兵人，轉(zhuǎn)業(yè)士官人，按政策需政府安排工作的人。我們耐心細(xì)致做好他們的思想工作，并在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上起草了安置改革方案，上報(bào)縣政府。

我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹修訂后的《軍人撫恤優(yōu)待條例》，切實(shí)搞好優(yōu)待撫恤工作，重點(diǎn)做好了全縣傷殘軍人換證以及服役期間患有精神病的評(píng)殘上報(bào)工作。

五、社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)管理逐步規(guī)范

一是扎實(shí)做好民間組織的管理。按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》做好登記把關(guān)工作，嚴(yán)格審批條件，確保民間組織健康發(fā)展。受理登記社會(huì)團(tuán)體申請(qǐng)件，其中新批準(zhǔn)成立社團(tuán)個(gè)，批準(zhǔn)籌備成立個(gè)，正在審查材料的個(gè)。我們與縣紀(jì)委聯(lián)合開展了全縣社會(huì)團(tuán)體清理規(guī)范工作，制定了方案，召開了社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議，按照省市的要求組織了全面清理，達(dá)到了“理順關(guān)系，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范監(jiān)督管理，促進(jìn)健康發(fā)展”的效果。二是搞好地名區(qū)劃管理。對(duì)縣城新建廣場(chǎng)、路、巷進(jìn)行調(diào)查研究，制定了命名方案，上報(bào)縣地名委員會(huì)，得到批準(zhǔn)。半年來，共辦理縣城路、巷、命名處，更名處。至月份，還配合縣改革發(fā)展局、縣交通局進(jìn)行村級(jí)公路現(xiàn)場(chǎng)勘察和公路沿線地名調(diào)查。三是依法開展婚姻管理和收養(yǎng)登記。全縣繼續(xù)鞏固婚姻和收養(yǎng)登記工作成果，嚴(yán)格依法登記，照章辦事，共辦理結(jié)婚登記對(duì)，離婚登記對(duì)，收養(yǎng)登記例，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。

第9篇 xxxx年團(tuán)支部上半年工作總結(jié)報(bào)告

我叫xx，現(xiàn)年37歲，在xx公司擔(dān)任黨支部書記職務(wù)，主抓黨務(wù)工作，按照縣委的要求，現(xiàn)將今年一年的工作情況總結(jié)

一、工作情況

為了企業(yè)的發(fā)展和更好地發(fā)揮黨組織的核心作用，我確立了以抓黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨組織規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際創(chuàng)新與改革，開展靈活多樣的黨組織活動(dòng)，以此來推進(jìn)各項(xiàng)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和號(hào)召力。

第一，抓黨建，提高黨組織規(guī)范化建設(shè)。我從加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)入手，制定和完善了《黨員信息反饋制度》、《黨員一帶一制度》、《定期研究評(píng)議行政工作制度》、《黨內(nèi)監(jiān)督制度》等12項(xiàng)制度，并注重在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充和完善，使之更加具體化、規(guī)范化，使黨員做到有章可循，有效地促進(jìn)了公司黨建工作的開展。

第二，抓黨員，注重素質(zhì)的提高。提高黨員素質(zhì)，促進(jìn)黨員參與企業(yè)發(fā)展的能力是做好黨的工作的基礎(chǔ)，也是提高黨員思想政治水平的有效途徑，我們充分發(fā)揮兩個(gè)陣地作用，通過中心組學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)，先后開展了理想信念教育、職業(yè)道德教育、社會(huì)主義榮辱觀教育，使黨員們進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，理清發(fā)展思路，一致認(rèn)為解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步把公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去是第一要?jiǎng)?wù)，提高了黨員的政治理論素質(zhì)和參與企業(yè)發(fā)展的信心、熱情和能力。

第三，抓穩(wěn)定，開展一帶一工作。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)困難、職工隊(duì)伍不安定、公司處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期的實(shí)際情況，為了充分發(fā)揮黨支部成員和黨員的作用，努力建設(shè)一支思想作風(fēng)貼近黨員標(biāo)準(zhǔn)和思想先進(jìn)、作風(fēng)扎實(shí)、能吃苦、能打硬仗的職工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織號(hào)召力和凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，開展了一名黨支部成員帶一名入黨積極分子和一名黨員帶一名普通職工的“一帶一”工作，要求責(zé)任人從思想上、工作上、生活上方方面面入手，經(jīng)常同責(zé)任對(duì)象溝通交流，用先進(jìn)的思想教育對(duì)方，用關(guān)心和幫助感染對(duì)方，幫助對(duì)方解決工作和日常生活的難題，幫助對(duì)方樹立正確的工作和生活觀念，樹立企業(yè)主人翁意識(shí)，主動(dòng)為企業(yè)分難解憂。以此來密切黨群關(guān)系、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。使職工學(xué)有榜樣，趕有方向，改變了過去等、靠、要、懶、散、慢的不良工作作風(fēng)，使職工思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，形成了工作熱情高漲、干勁十足、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好工作局面。

第四，抓載體，深入開展“雙崗”活動(dòng)。在深入拓展“雙崗”活動(dòng)中，我們按照創(chuàng)建優(yōu)秀示范小區(qū)的要求，制定了活動(dòng)工作，黨員崗上、崗上工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，從激勵(lì)、約束機(jī)制上強(qiáng)化促進(jìn)了這項(xiàng)工作。成立了黨員服務(wù)小組，開展了以“送政策、送技術(shù)、送信息、送服務(wù)、送溫暖”為主要內(nèi)容的“五送”活動(dòng)，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系，提高了全體黨員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)本領(lǐng)。在崗下責(zé)任區(qū)清理垃圾10余車，清挖排水溝570栽延長米，栽植綠化樹木120余棵，設(shè)溫馨提示牌5個(gè)，安放新垃圾箱4個(gè)，發(fā)放防火宣傳單300余份，為群眾辦好事10余件次。收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

第五、抓教育，鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們注重將先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化到日常黨建工作中，尤其是我縣上半年基層組織建設(shè)觀摩匯報(bào)會(huì)后，我們按照會(huì)議的要求，進(jìn)行自檢自查，完善提高。結(jié)合縣委下發(fā)的“六大機(jī)制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，按照“黨員學(xué)習(xí)教育管理類、黨內(nèi)民主與組織生活類、聯(lián)系服務(wù)群眾類”等七類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)業(yè)建設(shè)進(jìn)行了重新整理、歸類，建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)業(yè)材料。同時(shí)，為抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的鞏固和提高，支部從黨員干部的學(xué)習(xí)教育入手，把“學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)作風(fēng)”貫穿工作的始終，并抓好主題實(shí)踐活動(dòng)的延伸，進(jìn)一步豐富了主題實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容，將主題實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)管理、崗下服務(wù)等相結(jié)合，收到了較好的成效。

第六，抓經(jīng)濟(jì)，以黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，達(dá)到雙贏目的。在做好黨務(wù)工作的同時(shí)，能積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓好單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，為單位經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展想辦法、出對(duì)策、拿思路，并組織全體黨員開展了主題實(shí)踐活動(dòng)，為促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)。通過主題實(shí)踐活動(dòng)的開展，節(jié)約了大量的人力、物力、財(cái)力。節(jié)約資金1萬多元，在種植亞麻、園林綠化上，獲得了理想的經(jīng)濟(jì)效益，拓寬了企業(yè)增收的渠道。

第七，抓環(huán)境，創(chuàng)建良好的生存空間。能夠帶領(lǐng)黨員、職工積極參與崗上、崗下環(huán)境治理工作，清理圃前垃圾、平整溝壑，進(jìn)行綠化美化，栽植草坪200m2、樟子松300株，極大地改善了圃前環(huán)境。并且，在崗下責(zé)任區(qū)補(bǔ)植了山丁子、面果樹70余株，使責(zé)任區(qū)的環(huán)境得到了美化。同時(shí)，我們積極參加城鎮(zhèn)綠化建設(shè)，承擔(dān)了北極鄉(xiāng)、西山公園、中心街等綠化任務(wù)，栽植草坪1000余平方米，花卉2萬多株，栽植樟子松、紅松、云杉等綠化樹種7萬多株，為城鎮(zhèn)綠化美化做出了貢獻(xiàn)。

二、存在的不足：

在學(xué)習(xí)方面布置的多，檢查的少。工作上有時(shí)有急躁情緒。

在今年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，提高自己的工作能力和工作水平。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)造性的開展工作，并以此促進(jìn)單位的各項(xiàng)工作。

第10篇 2023上半年xx機(jī)關(guān)黨支部工作總結(jié)報(bào)告

2022年，機(jī)關(guān)第二黨支部以公司黨委年度工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞公司“深化管理年活動(dòng)”，以把寶瓶水電站建設(shè)成為精品工程為突破口，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、爭(zhēng)創(chuàng)“七好”黨支部和“四優(yōu)五帶頭”共產(chǎn)黨員活動(dòng)，努力克服人員少、任務(wù)重等困難，扎實(shí)推進(jìn)基層黨建工作，為完成公司各項(xiàng)工作和迎接建黨90周年,充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

一、 精心籌劃、周密部署，為全年工作奠定良好開端

第二黨支部所屬的財(cái)務(wù)管理部、計(jì)劃經(jīng)營部和物資設(shè)備部三個(gè)部門與公司“深化管理年”及水電站工程建設(shè)有直接的關(guān)系，支部提出以著力打造戰(zhàn)斗堡壘力強(qiáng)、推動(dòng)執(zhí)行力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)的樣板黨支部為契機(jī)，圍繞“強(qiáng)管理、降成本、增效益”為工作重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作，在推進(jìn)各階段的工作任務(wù)中，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。年初，支部在制定年度工作計(jì)劃期間，緊緊圍繞公司黨委年度工作思路，結(jié)合公司年度中心工作，提出了以“公司深入開展‘深化管理年’活動(dòng)，把寶瓶水電站建設(shè)成為“精品工程”，提高支部戰(zhàn)斗堡壘作用”的口號(hào)，并具體制定了爭(zhēng)創(chuàng)“七好”樣板黨支部和“四優(yōu)五帶頭”活動(dòng)計(jì)劃。

按照支部三個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)工作，提出了以下要求：一是財(cái)務(wù)管理部做好寶瓶水電站工程建設(shè)資金需求、河西和西興公司的各項(xiàng)費(fèi)用控制。二是計(jì)劃經(jīng)營部以制度建設(shè)為中心，全面做好寶瓶水電站各項(xiàng)招投標(biāo)工作、河西和西興公司的生產(chǎn)經(jīng)營以及對(duì)外事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。三是物資設(shè)備部以保障寶瓶水電站物資設(shè)備供應(yīng)為重點(diǎn)，同時(shí)做好河西和西興兩個(gè)公司生產(chǎn)物資的采購及供應(yīng)。結(jié)合三個(gè)業(yè)務(wù)部門協(xié)作多、任務(wù)目標(biāo)一致的特點(diǎn)，深入開展一系列交流活動(dòng)。

在具體工作中，支部各部門團(tuán)結(jié)一致、精誠合作，確保完成部門各項(xiàng)任務(wù)，提出絕不讓工作在我們部門受阻，絕不能讓流程因我們部門而中斷，絕不能讓質(zhì)量因我們執(zhí)行不為打折扣，為把寶瓶水電站建設(shè)成為“投資少、質(zhì)量好、進(jìn)度快”的樣板工程做貢獻(xiàn)，為以后電站效益好、運(yùn)行效果好打下良好基礎(chǔ)。

二、 以廉政為根本、以制度為準(zhǔn)繩，完善支部制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)第二黨支部的基層黨建工作，積極推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，第二黨支部支委召開六次專題會(huì)議。針對(duì)支部三個(gè)部門的實(shí)際情況和存在的具體問題，結(jié)合各部門的具體業(yè)務(wù)工作，為了達(dá)到黨員身邊無違規(guī)違紀(jì)，黨員工作范圍無管理漏洞的“雙無”目標(biāo)，支部就嚴(yán)格黨的組織生活、加強(qiáng)黨員的政治理論學(xué)習(xí)、不斷提高黨員綜合素質(zhì)、不斷提升黨員發(fā)揮先鋒模范作用的能力素質(zhì)、增強(qiáng)組織紀(jì)律、加強(qiáng)黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)等黨建工作進(jìn)行深入探討。多次研究建立健全規(guī)范的黨支部工作制度，特別是在管錢、管物、管事的關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)上的教育、引導(dǎo)和約束機(jī)制，并在實(shí)際工作中貫徹到位、落實(shí)到位、執(zhí)行到位，以制度規(guī)范和約束黨員的廉潔行為和履職行為，保證黨支部在安全履職、廉潔履職中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

3月29日，經(jīng)支委會(huì)討論并完成了《支部學(xué)習(xí)制度》、《支部會(huì)議制度》、《黨員考核評(píng)價(jià)制度》和《廉潔行為規(guī)范》等四項(xiàng)制度的制定工作。4月13日，支部全體黨員對(duì)支部制定的《四項(xiàng)制度》進(jìn)行了深入討論并一致通過，為保證支部全體黨員廉潔自律和推動(dòng)黨建工作扎實(shí)開展提供了有力保障，同時(shí)為推動(dòng)公司全年的經(jīng)營管理工作起到了積極作用。

三、 拓展思路、創(chuàng)新方法，全面落實(shí)年度黨建工作計(jì)劃

為確保將支部的各項(xiàng)工作落實(shí)，第二支部通過充分發(fā)揮支部黨員的積極性，集思廣益，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方式方法，全面落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)“七好”樣板黨支部和“四優(yōu)五帶頭”活動(dòng)計(jì)劃。

1、深入開展“七好”樣板黨支部創(chuàng)建活動(dòng)。按照公司一二三部署，第二黨支部爭(zhēng)創(chuàng)“支委班子好、隊(duì)伍素質(zhì)好、陣地建設(shè)好、制度建設(shè)好、活動(dòng)載體好、運(yùn)行機(jī)制好、工作業(yè)績好”的七好樣板黨支部，黨支部書記在支委會(huì)中切實(shí)發(fā)揮好“班長”和“帶頭人”的作用，既熟悉黨務(wù)又懂工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營，綜合素質(zhì)高，工作能力強(qiáng)，在各項(xiàng)工作中能切實(shí)履行工作職責(zé)。認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策和上級(jí)黨委安排部署，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，執(zhí)行力強(qiáng)，工作效率高，整體功能得到有效發(fā)揮。

第11篇 2023年上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)報(bào)告

上半年，我們?cè)谑形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全街道人民的共同努力和全體機(jī)關(guān)、村干部的扎實(shí)工作，突出地抓了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、招商引資、稅費(fèi)改革、計(jì)劃生育、重點(diǎn)工程建設(shè)等工作，并取得了較好的成績，具體情況如下：

一、大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

農(nóng)業(yè)始終是我街道的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。首先是搞好了柑桔的品改。上半年，我們以高位嫁節(jié)為突破口，大力推廣新品種，引導(dǎo)品改了 畝。主要是甜橙、碰柑、無核蜜桔和早熟蜜桔，這些品種在市場(chǎng)上有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。預(yù)計(jì)可為街道增加近 元的收入。第二，加大了對(duì)農(nóng)業(yè)新技術(shù)的推廣普及。我們充分發(fā)揮了農(nóng)技、林業(yè)和畜牧等部門的能動(dòng)作用，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。上半年共舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班3期，召開流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4次，培訓(xùn)500多人次，印發(fā)病蟲情報(bào)3期，只800份。畜牧站對(duì)牲畜進(jìn)行了口啼疫、禽流感、狂犬病、豬瘟等的防治和養(yǎng)殖技術(shù)指揮。第三，發(fā)展經(jīng)濟(jì)林木，搞好植樹造林。我們按照市里林業(yè)發(fā)展的整體思路，結(jié)合團(tuán)山實(shí)際，做到了“三個(gè)落實(shí)”，即落實(shí)任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)措施。通過上述“三落實(shí)”，我街道上半年已栽楊樹14.23萬株，折合面積4680畝，超額完成了市里下達(dá)的造林任務(wù)。第四，積極開發(fā)特色農(nóng)業(yè)。圍繞街道黨委年初提出的“43221”計(jì)劃。我們一是以塞南花卉苗木示范基地為樣板，開發(fā)花卉苗木產(chǎn)業(yè)，在塞南示范基地的帶動(dòng)下，今年新增花卉苗木

畝。二是以xx示范基地為龍頭，開發(fā)了小水果產(chǎn)業(yè)；三是開發(fā)反季節(jié)蔬菜。上半年，我們牢牢抓住了蔬菜辦在塞南村辦點(diǎn)的契機(jī)，利用現(xiàn)有的規(guī)模，開發(fā)反季節(jié)蔬菜 畝。

二、著實(shí)抓好了招商引資

為落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，加快推進(jìn)我街道工業(yè)化進(jìn)程，順利實(shí)施“民營主體”戰(zhàn)略，今年我們先后出臺(tái)了一系列關(guān)于招商引資的政策和措施，調(diào)整和增加了各村的年度招商引資任務(wù)，以大招商促進(jìn)大開放、大發(fā)展。我們繼續(xù)堅(jiān)持“333”計(jì)劃，堅(jiān)持村（居）一把手抓招商的做法不動(dòng)搖的總體思路，并為此采取了有效的積極的措施。

一方面，我們充分利用城市西擴(kuò)。以區(qū)位優(yōu)勢(shì)謀發(fā)展，全面抓住了新城區(qū)開發(fā)的良好機(jī)遇，堅(jiān)持外引內(nèi)聯(lián)并舉的方針，抓大、靠高、引強(qiáng)。另一方面，將招商引資任務(wù)分解到村。今年，市里下達(dá)給辦事處的任務(wù)是1500萬，年初我們已將任務(wù)分解到村，村里也正在想千方，設(shè)百計(jì)，爭(zhēng)取早日或超額完成任務(wù)。目前，已有界和、太陽等村引進(jìn)了紅辣椒公司、新達(dá)實(shí)業(yè)公司等單位，共計(jì)投資300余萬元。另一方面，我們堅(jiān)決兌現(xiàn)了街道黨委、辦事處制定的招商引資政策，年初黨委、辦事處拿出資金 元，獎(jiǎng)勵(lì)有功者。通報(bào)宣傳了招商引資村（居）典型及中介人，并將招商引資納入雙文明目標(biāo)管理考核之中，建立了較為完善的利益導(dǎo)向和輿論導(dǎo)向機(jī)制，調(diào)動(dòng)了全民招商的積極性，激發(fā)了全街道干群投身招商工作的熱情。

三、積極加強(qiáng)了財(cái)稅征管（增收節(jié)支）

近年來，我街道財(cái)政實(shí)力雖有所增長，但支出的壓力卻在增大，收支矛盾較為突出。為此，今年以來，我們積極加強(qiáng)征管，嚴(yán)控支出，確保財(cái)政收支基本平衡。一是千方百計(jì)落實(shí)增收挖潛措施。今年以來，我們繼續(xù)貫徹“加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、清繳欠稅”的方針，加強(qiáng)財(cái)稅征管。目前為止，我們完成財(cái)政收入 萬元，其中：國稅 萬元，地稅收

萬元，農(nóng)業(yè)稅 萬元，預(yù)算外收入 萬元。二是調(diào)整支出。上半年，我們完善了招待支出制度、政府采購制、慰問金開支制、村級(jí)零招待制度等，嚴(yán)格控制各類支出。為規(guī)范各種收入支出，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，我們堅(jiān)持由主任一支筆審批，各站所的收入和支出都由財(cái)政所歸口管理。為降低運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，根據(jù)上級(jí)精神，我們還執(zhí)行了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)聯(lián)會(huì)簽制，成立了會(huì)簽小組。凡機(jī)關(guān)的開支都必須由財(cái)政所長簽字，再給會(huì)簽小組審查。采取這些措施，上半年財(cái)政同類支出比去年同期減少了3萬多元。三是對(duì)機(jī)關(guān)干部、廣大黨員加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”的教育，切實(shí)提倡節(jié)約，艱苦奮斗，量入為出，量財(cái)辦事。

第12篇 稽查局上半年工作總結(jié)報(bào)告

上半年，我們按照市稽查局、縣局的工作部署和安排，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市稽查工作會(huì)議精神，結(jié)合我局當(dāng)前面臨的收入任務(wù)形勢(shì)，始終圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，以查處稅收違法案件為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)稅收專項(xiàng)檢查和發(fā)票專項(xiàng)整治工作，著力以查促收、以查促管、以查促查，實(shí)現(xiàn)了稽查工作質(zhì)量和效率的全面提升，查處收入成果明顯。

至6月底，我局安排下達(dá)稽查工作計(jì)劃48戶，其中專項(xiàng)檢查5戶，發(fā)票整治專案3戶，日常選案稽查36戶，舉報(bào)案件2起，協(xié)查案件2起，已查結(jié)案件36起，在執(zhí)行4戶，在審理2戶，在稽查6戶，上線查補(bǔ)入庫稅款、罰款、滯納金261.59萬元。半年來，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、強(qiáng)化職能，深入整頓和規(guī)范稅收秩序

依托綜合征管信息系統(tǒng)和各類管理監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)揮稽查職能，堅(jiān)持依法治稅，認(rèn)真組織開展日?；?、專項(xiàng)檢查、專案稽查和協(xié)查工作，整規(guī)工作成效顯著。

(二) 扎實(shí)開展稅收專項(xiàng)檢查，整頓行業(yè)稅收秩序促進(jìn)收入增長。09年根據(jù)省市局和縣局的統(tǒng)一部署，我們突出重點(diǎn)抓重點(diǎn)行業(yè)，重點(diǎn)戶和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)稽查，制定專項(xiàng)檢查方案，開展了大型連鎖超市;建筑安裝業(yè);辦理出口貨物退(免)稅業(yè)務(wù)的重點(diǎn)企業(yè);煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);酒類代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);品牌經(jīng)銷及分銷商七個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)檢查。目前我們已對(duì)七個(gè)稅收專項(xiàng)檢查行業(yè)中的出口退(免)稅重點(diǎn)企業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材生產(chǎn)銷售企業(yè)、品牌經(jīng)銷及分銷商四個(gè)行業(yè)5戶納稅人實(shí)施了專項(xiàng)檢查，檢查5戶，已結(jié)案4戶，在審理1戶，結(jié)合重點(diǎn)企業(yè)的自查補(bǔ)繳稅款工作，查補(bǔ)入庫稅款、罰款、滯納金796789元。

(四) 積極拓展案源，查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件。09年，我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報(bào)案件管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)受托協(xié)查案源和舉報(bào)線索的分析梳理，尋找辦案突破口;落實(shí)催辦督辦、集體會(huì)審機(jī)制，積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件，每起案件做到“五及時(shí)”：及時(shí)做好登記、及時(shí)下達(dá)稽查任務(wù)、及時(shí)實(shí)施稽查、及時(shí)向上級(jí)局和舉報(bào)人反饋眷查結(jié)果、及時(shí)將案卷整理成冊(cè)專柜保管。上半年，我局共受托紙質(zhì)協(xié)查案件2起，涉案發(fā)票5份，涉案金額19.83萬元，稅額2.9萬元。經(jīng)查涉案發(fā)票為真票、業(yè)務(wù)正常、票款結(jié)算正常、稅款計(jì)繳正確。受理舉報(bào)案件2起，認(rèn)定偷稅立案2起，查補(bǔ)入庫稅款99700元，罰款40530元。協(xié)查、舉報(bào)案件按期回復(fù)率均達(dá)到100%。

二、科學(xué)管理，不斷提高稽查工作質(zhì)效

我們堅(jiān)持以“科學(xué)化、精細(xì)化管理”為目標(biāo)，規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)稽查質(zhì)量和效率的平衡;加強(qiáng)溝通，理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接;夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)考核，保障稽查工作順利開展。

探索科學(xué)選案有效途選案是稽查工作的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們逐步調(diào)整選案思路，將稽查質(zhì)效控制的關(guān)口前移， 認(rèn)真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)(征管、評(píng)估、協(xié)查)數(shù)據(jù)信息，按省市局稽查面達(dá)查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準(zhǔn)確率達(dá)到85%的總體要求，確定上報(bào)09年稽查計(jì)劃60戶，上半年實(shí)現(xiàn)稽查計(jì)劃48戶，在實(shí)際執(zhí)行過程中，選案的針對(duì)性和準(zhǔn)確率有了明顯提高。

第13篇 個(gè)人銷售上半年工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的 舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng) 資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo) 致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己， 總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧 忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面，只是想多些時(shí)間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)， 那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷 售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資 源的促銷功能。 抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市 場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年 的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部 門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫存管理最優(yōu)化作 為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。

各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原 則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。 經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階， 做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目 標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走 出這半年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心 是如何重要。

二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標(biāo)

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段 制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣， 進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利 完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以 改善。

2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一 個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià) 格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這 種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。 受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng) 收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施

1.質(zhì)量的改善。 在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷 售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2.價(jià)格方面。 在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì) 范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x 擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3. 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合 理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客 戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4. 多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái) 借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來， 產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在 市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò) 格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行 業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基 礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng) 動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉 及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我 們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作 氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是 充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路 注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好 每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著 熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展 的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待 安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知 識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事 原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步， 維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成 績!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念， 奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)， 一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)。

個(gè)人銷售上半年工作總結(jié)報(bào)告【二】

我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落，

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

個(gè)人銷售上半年工作總結(jié)報(bào)告【三】

20xx上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)本階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成：

XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

個(gè)人銷售上半年工作總結(jié)報(bào)告【四】

不知不覺中，已來公司大半年了，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20XX是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。

其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來：20XX這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(二)、針對(duì)購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷售年終工作總結(jié)5篇。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

第14篇 上半年水資源辦公室工作總結(jié)報(bào)告

一、20xx年上半年水資辦主要開展和完成下幾方面工作：

1、學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行水利部34號(hào)令《取水許可管理辦法》。

2、積極采取措施，促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實(shí)施：完成第一季度州級(jí)水資源費(fèi)征收工作，共計(jì)43萬元。

3、加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個(gè)9萬噸整合、擴(kuò)能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個(gè)15萬噸整合煤礦水資源論證工作。

4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作，并組織召開了全州取水許可清理核查工作會(huì)，基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級(jí)管理權(quán)限。

5、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，并按月發(fā)布監(jiān)測(cè)情況。

6、編制20xx年度水資源公報(bào)。

7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。

二、20xx年下半年工作重點(diǎn)：

1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級(jí)管理公告工作，并按管理權(quán)限將項(xiàng)目的取水許可相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交，分批開展對(duì)原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作，為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學(xué)有效的基礎(chǔ)信息。

2、繼續(xù)抓好水資源費(fèi)征收管理工作，預(yù)計(jì)征收年度水資源費(fèi)90萬元。

3、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。

4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。

5、啟動(dòng)我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作。

6、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，并按月發(fā)布監(jiān)測(cè)情況。

第15篇 某工商分局上半年工作總結(jié)報(bào)告

2022年上半年，某工商分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在某市新港鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在機(jī)關(guān)相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全體工作人員的勤奮努力下，立足市場(chǎng)淮入、消費(fèi)維權(quán)、經(jīng)濟(jì)戶口、市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法五個(gè)工作平臺(tái)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本，以依法科學(xué)監(jiān)管為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化日常管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)，把市局黨組、新港鎮(zhèn)黨委和政府上半年部署的各項(xiàng)任務(wù)基本落實(shí)到位。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下： 第一部分 半年工作回顧 一、深入細(xì)致保質(zhì)保量做好企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)貼花工作 做好企業(yè)年檢與個(gè)體驗(yàn)照工作，是實(shí)現(xiàn)戶口清、狀態(tài)明的重要途徑。到2022年底，我轄區(qū)內(nèi)應(yīng)年檢內(nèi)資企業(yè)總數(shù)186戶,目前已通過160戶，待檢26戶，其中：通過實(shí)地調(diào)查辦理注銷4戶；應(yīng)年檢外資企業(yè)總數(shù)108戶,已年檢40戶，未檢68戶,其中:有8戶待注銷；應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶3809戶，通過驗(yàn)照3502戶，注銷307戶，驗(yàn)照率100%。年檢驗(yàn)照之后，通過送照上門，做到了與送法上門相結(jié)合；與規(guī)范經(jīng)營者執(zhí)照使用相結(jié)合，統(tǒng)一懸掛亮照；與了解經(jīng)營戶經(jīng)營狀況、傾聽經(jīng)營者意見和建議相結(jié)合；與實(shí)地檢查相結(jié)合；在文明經(jīng)營示范街管理中，派出專門人員對(duì)所有經(jīng)營門店進(jìn)行證照、文明公約規(guī)范上墻，做到親自動(dòng)手服務(wù)，亮照率達(dá)到100%。 二、指導(dǎo)企業(yè)做好商標(biāo)注冊(cè)、廣告登記、不動(dòng)產(chǎn)抵押合同貸款、各類市場(chǎng)主體登記工作 1、指導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)34只。 2、辦理戶外廣告登記418件。 3、幫助企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記25件，抵押物價(jià)值金額8.9億元，幫助貸款4.87億元。根據(jù)上級(jí)要求，及時(shí)對(duì)13戶蘇州市政府重合同守信用企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查。并積極調(diào)解合同糾紛5件,調(diào)解爭(zhēng)議金額11.4萬元。 4、先后為各類市場(chǎng)主體辦理登記1934件，其中：個(gè)體戶開業(yè)309戶，注冊(cè)資本1466.1萬元，個(gè)體變更930戶，個(gè)體歇業(yè)注銷253戶；私營企業(yè)開業(yè)82家，注冊(cè)資本10267萬元，變更93戶，注銷36戶；集體開業(yè)4戶，注冊(cè)資金650萬元，變更18戶，注銷4戶；設(shè)立外資企業(yè)13戶，注冊(cè)資金7845萬美元，變更(備案)34戶，注銷1戶。

三、加大無照清理力度，配合政府做好個(gè)轉(zhuǎn)私工作，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展 1、截止5月底，我分局先后自行組織8個(gè)網(wǎng)格化巡查清理無照20余次，以分局名義參加新港鎮(zhèn)組織的清理無照3次，一共清理無照經(jīng)營198戶，立案2起。其中：清理無照經(jīng)營店面80戶，引導(dǎo)登記72戶，取締8戶；取締無照經(jīng)營游販散攤118戶，引導(dǎo)登記20戶，取締98戶。在清理無照過程中，我們注重做到宣傳與查處并舉，疏導(dǎo)與取締并存，巡查與監(jiān)管同步。 2、配合政府做好了18戶符合個(gè)轉(zhuǎn)私條件的個(gè)體工商戶的政治思想工作，并方便快捷地為其辦理了各項(xiàng)登記手續(xù)，及時(shí)將新登記的營業(yè)執(zhí)照派專人送到其手中。 3、辦理經(jīng)紀(jì)人年檢117戶，注銷287戶，完成年檢率100%；新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人99戶。 四、加大巡查監(jiān)管和發(fā)案力度，嚴(yán)格各類案件查處 在做好無照清理工作的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)各類經(jīng)營主體的回訪工作，上半年共實(shí)施定期檢查186戶，實(shí)施綜合檢查220戶，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行檢查24次，對(duì)27家商標(biāo)印制單位逐個(gè)進(jìn)行了檢查。上半年共查獲各類案件91起，其中：一般程序案件8起（局批案件4起，委托案件4起）；簡(jiǎn)化程序案件11起；簡(jiǎn)易案件72起。結(jié)處案件86起，案值440余萬元，上繳國庫罰沒款32.4295萬元。 五、積極做好了與企聯(lián)系服務(wù)和送法下鄉(xiāng)工作 認(rèn)真落實(shí)好“千名工商干部與萬家民營企業(yè)聯(lián)系活動(dòng)”和“送法下鄉(xiāng)活動(dòng)”，并采用集中培訓(xùn)、上門指導(dǎo)、接受咨詢、黑板報(bào)、有線廣播等多種形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)25家企業(yè)，200戶私營企業(yè)，684戶個(gè)體工商戶，160名學(xué)生進(jìn)行了工商法規(guī)宣傳。 六、積極開展消法宣傳，認(rèn)真做好消費(fèi)投訴處理 在往年《消法》宣傳進(jìn)中學(xué)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年上半年，我們分局將《消法》宣傳繼續(xù)深入和延續(xù)。成功調(diào)解各類投訴案15件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.063萬元。 七、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提高政務(wù)信息質(zhì)量 完善了分局崗位責(zé)任制考核辦法，及時(shí)分解了崗位責(zé)任制考核指標(biāo)，按新一輪基層達(dá)標(biāo)要求，強(qiáng)化了內(nèi)務(wù)管理工作。 一是財(cái)務(wù)部門按《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，強(qiáng)化了票據(jù)管理，統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了收費(fèi)行為，并及時(shí)做好收費(fèi)臺(tái)賬和規(guī)費(fèi)、財(cái)務(wù)票據(jù)解交工作。在日常經(jīng)費(fèi)保障過程中，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，及時(shí)向市局財(cái)務(wù)科編報(bào)了2022年度預(yù)算和2022年上半年的財(cái)務(wù)決算。嚴(yán)格把好了財(cái)務(wù)審核關(guān)， 二是辦公室加強(qiáng)了分局政務(wù)信息報(bào)道，15月份共對(duì)外宣傳發(fā)出信息15條，錄用3條；向各類新聞媒體上報(bào)宣傳材料，錄用；上報(bào)市局會(huì)議材料，錄用，其他材料，錄用情況未知；上報(bào)市局信息294條，錄用269條，錄用率91.5%；接待市政府轉(zhuǎn)交的人民來信1件，結(jié)處1件，接待其他人民來信4件，結(jié)處4件，接處率100%； 三是檔案管理員及時(shí)對(duì)分局各類文書資料和個(gè)體檔案進(jìn)行整理、分類、歸檔。 八、悉心指導(dǎo)個(gè)私協(xié)工作，充分發(fā)揮會(huì)員“三自職能” 上半年，在分局的大力支持下，個(gè)私協(xié)會(huì)充分發(fā)揮了會(huì)員的“三自職能”：一是自我教育。先后開展了“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育和各項(xiàng)工商法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)5次，參學(xué)會(huì)員3446人；組織68戶新辦個(gè)私業(yè)主進(jìn)行了一次財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；加大對(duì)會(huì)員的職業(yè)道德教育，會(huì)員們能做到致富不忘回報(bào)社會(huì)，積極開展各種社會(huì)公益活動(dòng)，會(huì)員個(gè)人捐21.67萬元，協(xié)會(huì)組織成員向貧困群體捐獻(xiàn)價(jià)值3.11萬元物品。二是自我管理：繼續(xù)開展了“戶戶講道德，店店無假化”活動(dòng)，協(xié)會(huì)對(duì)16戶“光彩之星”及4戶企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行了回訪、半年初評(píng)工作；組織會(huì)員開展了自我檢查4次。三是自我服務(wù)：組織會(huì)員開展了各類文體活動(dòng)4次。 第二部分 具體工作做法 一、狠抓日常管理和教育，著力提升二支隊(duì)伍素質(zhì) 上半年，我分局通過開展教育、談心活動(dòng)，不僅促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升了二支隊(duì)伍素質(zhì)，而且創(chuàng)造了積極向上的基層分局和諧工作氛圍。 1、加強(qiáng)黨建教育，提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)。上半年，我分局著重抓好了黨支部建設(shè)和黨員教育工作。在人員調(diào)動(dòng)多的情況下，新任分局領(lǐng)導(dǎo)到任后，及時(shí)向新港鎮(zhèn)黨委上報(bào)調(diào)整了4名黨總支成員和2名工商組黨支部書記，并建立和完善了黨支部班子建設(shè)。在分局系統(tǒng)內(nèi)，先后開展了以“五查五看”、“廉政建設(shè)”和“八榮八恥”為主題的系列專題教育活動(dòng)，讓廣大黨員干部樹立理論學(xué)習(xí)觀念，強(qiáng)化思想政治意識(shí)；樹立宗旨公仆意識(shí)，強(qiáng)化愛崗意識(shí)；樹立廉政建設(shè)觀念，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)；樹立勤奮學(xué)習(xí)觀念，強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平意識(shí)。不斷提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員的“四個(gè)模范”作用，即：終身學(xué)習(xí)、廉潔自律、勤業(yè)敬業(yè)、艱苦奮斗的模范作用。 2、加強(qiáng)行政教育，提升執(zhí)法隊(duì)伍綜合素質(zhì)。分局在嚴(yán)格貫徹落實(shí)一日生活制度的基礎(chǔ)上，建立健全了具有濱江分局特色的三項(xiàng)制度，把行政教育工作切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到位。一是完善定期學(xué)習(xí)制度。采取單位每周五組織集中學(xué)、個(gè)人業(yè)余時(shí)間自我學(xué)、每季開好一次業(yè)務(wù)研討會(huì)，通過學(xué)習(xí)，讓每位干部都能及時(shí)掌握新法規(guī)，了解市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)；通過人人參與研討，個(gè)個(gè)都能熟練掌握處理新情況、新問題的方法，進(jìn)而提高整體業(yè)務(wù)水平。二是健全依法辦案制度。在分局內(nèi)部強(qiáng)調(diào)外出辦案必須著裝整齊，言談謹(jǐn)慎，舉止文明，遇重大案件集體討論解決，自身解決不了的及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，通過落實(shí)制度，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。三是建立舉報(bào)接待首問負(fù)責(zé)制度。該分局結(jié)合實(shí)際，要求工作人員在受理市民舉報(bào)時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“接待熱情、記錄詳實(shí)、解答準(zhǔn)確、注意保密”工作要求，誰接報(bào)誰記錄，接報(bào)后立即，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見，將任務(wù)落實(shí)到具體的分管干部處理，做到舉報(bào)有回音，落實(shí)有措施。 3、開展談心活動(dòng)，創(chuàng)建分局和諧工作氛圍。一是黨總支書記“一把手”與副手之間開展談心，形成共識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作開展；二是分局黨總支成員之間開展談心，以加強(qiáng)聯(lián)系，溝通情況，促進(jìn)任務(wù)落實(shí)；三是各黨支部書記與所屬支部內(nèi)的黨員干部開展談心，以加強(qiáng)溝通理解，了解黨員干部的思想狀況，促進(jìn)工商服務(wù)水平的提高；四是黨員骨干和普通黨員、群眾開展談心，以互查不足，消除誤會(huì)、隔閡，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的自覺性；五是工商組長與協(xié)管員開展談心，了解協(xié)管員思想狀況，促進(jìn)分局整體工作的有序開展。通過談心，分局領(lǐng)導(dǎo)班子談出了凝聚力和向心力；骨干與非骨干談出了信心和勇氣；工商干部與協(xié)管員談出了理解和支持；分局上下談出了一種團(tuán)結(jié)有力，積極向上，奮發(fā)有為的和諧氛圍。 二、與時(shí)俱進(jìn)開拓創(chuàng)新，推行經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理 針對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)經(jīng)營主體的增多，監(jiān)管任務(wù)不斷加重現(xiàn)象。年初，我們?cè)谑芯值拇罅χС?，?duì)市場(chǎng)經(jīng)營主體實(shí)行“網(wǎng)格化”管理。在“三清三明”的基礎(chǔ)上，分局在經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理工作中“二三四五”的做法，先后被市局監(jiān)管科采納并轉(zhuǎn)發(fā)至各基層工商分局執(zhí)行，五月中旬順利通過了蘇州市工商局經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理督查組的嚴(yán)格考查。 “二”：采取二項(xiàng)措施，優(yōu)化整合監(jiān)管資源。針對(duì)一線擔(dān)任監(jiān)管任務(wù)的工商管理干部力量相對(duì)不足的現(xiàn)狀，借助于經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理機(jī)制，采取二項(xiàng)措施，對(duì)分局監(jiān)管資源進(jìn)行了有效整合。一是條線干部兼帶監(jiān)管組開展工作；二是經(jīng)檢干部參加監(jiān)管組一線巡查。 “三”：堅(jiān)持三項(xiàng)原則，合理配置監(jiān)管人員。分局領(lǐng)導(dǎo)樹立以人為本思想，堅(jiān)持三原則，合理配置“網(wǎng)格化”監(jiān)管人員。即：堅(jiān)持新老搭配，以老帶新原則；堅(jiān)持強(qiáng)弱搭配，以強(qiáng)扶弱原則；堅(jiān)持剛?cè)岽钆洌匀峥藙偟脑瓌t。 “四”：會(huì)診開出四記良方，解決四種不適。在“網(wǎng)絡(luò)化”管理試點(diǎn)初期，8個(gè)“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)工作、工作作風(fēng)和人員素質(zhì)等方面出現(xiàn)的不適癥狀，分局領(lǐng)導(dǎo)班子冷靜思考，集體會(huì)診，開出了“四記”良方。第一記：進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)引導(dǎo)，確保全員思想認(rèn)識(shí)到位；第二記：進(jìn)一步理順關(guān)系，明確責(zé)任，確保工作落實(shí)到位；第三記：進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能，確保人員素質(zhì)到位；第四記：進(jìn)一步健全制度，強(qiáng)化督查，確保管理考核到位。 “五”：建立五項(xiàng)制度，完善監(jiān)管機(jī)制。為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理試點(diǎn)工作，規(guī)范各巡查監(jiān)管組內(nèi)部管理工作，確保各項(xiàng)工作正常、有序開展。我分局結(jié)合工作實(shí)際，研究制訂了經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理“五項(xiàng)制度”：例會(huì)制度、臺(tái)賬制度、報(bào)賬制度、督察制度、考核制度。 通過經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理，使市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)了“四化轉(zhuǎn)變”，即：分管工作由單一化向多元化轉(zhuǎn)變；工作職責(zé)由含糊化向明確化轉(zhuǎn)變；監(jiān)管指標(biāo)由粗放化向精細(xì)化轉(zhuǎn)變；工作效能由低劣化向快捷化轉(zhuǎn)變。 三、嚴(yán)格把好五個(gè)關(guān)口，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序 1、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。上半年，我分局能認(rèn)真貫徹落實(shí)了《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等規(guī)定，進(jìn)一步提高了對(duì)把好涉及人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全的經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。并堅(jiān)持“兩個(gè)凡是”的原則，強(qiáng)化登記注冊(cè)工作，堅(jiān)決依法行政。即：凡是國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定的前置審批許可，要堅(jiān)決執(zhí)行，不得以任何形式和理由進(jìn)行“變通”；對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆炸、消防安全、食品、公共和娛樂場(chǎng)所等涉及公共安全、人身安全的高危行業(yè)和領(lǐng)域，嚴(yán)格按照“先證后照”的原則，加強(qiáng)登記審查，凡是未經(jīng)有關(guān)部門審批或許可的，該分局一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。 2、嚴(yán)把審查關(guān)。我分局以企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花為契機(jī)，狠抓各類經(jīng)營主體登記管理的規(guī)范。在企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照工作中嚴(yán)格審查，對(duì)凡是法律法規(guī)需要進(jìn)行前置審批的涉及人體健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的經(jīng)營項(xiàng)目，在年檢驗(yàn)照中，一律要求經(jīng)營者提交有效的前置審批文件或許可證。對(duì)前置審批文件或許可證過期或失效的，督促其限期補(bǔ)辦；逾期未辦的，責(zé)令其依法辦理經(jīng)營范圍的變更登記或營業(yè)執(zhí)照的注銷登記。在外商投資企業(yè)年檢工作中突出兩個(gè)審查重點(diǎn)，努力提高外企年檢工作質(zhì)量。一是突出對(duì)登記事項(xiàng)的審查，尤其是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)前置審批項(xiàng)目、經(jīng)營期限等事項(xiàng)的審查。對(duì)關(guān)系人民生命健康安全的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)，要求企業(yè)提供有關(guān)部門核發(fā)的有效許可證，經(jīng)與執(zhí)照核對(duì)一致后方予以年檢通過，并將復(fù)印件歸檔。對(duì)經(jīng)營期限、執(zhí)照有效期到期的，查明原因后，要求其先行辦理延期變更手續(xù)后再予以年檢通過。二是突出對(duì)出資情況的審查。對(duì)沒有按合同、章程和法律法規(guī)要求如期出資的，區(qū)別情況分別處理。對(duì)已投入大部分資金、其余部分到位困難的企業(yè)，建議其辦理減資變更手續(xù)；對(duì)以實(shí)物出資，但沒有辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的企業(yè)，建議改變出資方式；對(duì)資金長期未到位的，要求其改正并作年檢暫緩?fù)ㄟ^處理。 3、嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。抓整頓促規(guī)范，抓規(guī)范促自律，抓自律促長效，強(qiáng)化集貿(mào)市場(chǎng)管理。在轄區(qū)內(nèi)開展“拉網(wǎng)式”檢查，列出管理重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)督；對(duì)主體資格合法的市場(chǎng)側(cè)重采取規(guī)范化管理。同時(shí)注重發(fā)揮文明經(jīng)營主體的帶頭示范作用，采取多種方式宣傳其經(jīng)驗(yàn)做法；發(fā)揮個(gè)私協(xié)作用，引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)自我管理，自我教育，服務(wù)社會(huì)；發(fā)揮行業(yè)小組作用，在市場(chǎng)內(nèi)開展“信得過經(jīng)營戶”評(píng)比活動(dòng)，樹立品牌意識(shí)，營造“放心購物”的經(jīng)營環(huán)境。 4、嚴(yán)把查處關(guān)。對(duì)影響周邊居民生活環(huán)境的行業(yè)、老百姓反映較多的無照經(jīng)營戶，學(xué)校周邊無照經(jīng)營戶為重點(diǎn)整治對(duì)象，相繼開展了各類專檢查：一是生豬鮮肉專項(xiàng)檢查，確保老百姓菜籃子、副食品工程安全；二是廢品回收站專項(xiàng)整治，確保老百姓居住生活環(huán)境衛(wèi)生；三是建材經(jīng)營專項(xiàng)檢查，確保區(qū)域內(nèi)拆遷戶裝潢消費(fèi)安全；四是黑網(wǎng)吧、游戲廳和圖書市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，確保學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)環(huán)境安全；五是食品消費(fèi)專項(xiàng)檢查，確保消費(fèi)者安全放心消費(fèi)。 五是嚴(yán)把管理關(guān)。要促使外部的監(jiān)管執(zhí)法到位，必須先在隊(duì)伍內(nèi)部打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，營造一個(gè)積極向上、執(zhí)法如山的.工作環(huán)境。為此，我分局首先加強(qiáng)了內(nèi)部安全管理工作，落實(shí)措施，從嚴(yán)管理，進(jìn)一步促進(jìn)安全監(jiān)管工作落實(shí)到位。針對(duì)工商行政執(zhí)法任務(wù)的特殊性，在廣大干部、職工中，積極開展“五個(gè)想一想，崗位樹形象”活動(dòng)，所謂“五個(gè)想一想”，即：“執(zhí)法在外想一想，莫損舉止和形象；與企交往想一想，莫忘工商有規(guī)章；給你好處想一想，千萬莫上他人當(dāng)；發(fā)生糾紛想一想，執(zhí)政為民記心上；出現(xiàn)問題想一想，及時(shí)匯報(bào)依靠黨”。在教育中，要求每位工商干部參加執(zhí)法時(shí)，要嚴(yán)格組織紀(jì)律性，做到言談舉止大方，不講無原則的話；在與企交往中，不接受吃請(qǐng)和饋贈(zèng)，不出入不健康場(chǎng)所；在行政執(zhí)法途中，執(zhí)法車司機(jī)要嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》，不搶道、不亂放、不插隊(duì)，每臺(tái)執(zhí)法車都備有一名黨員帶車，三臺(tái)車有一名支部委員負(fù)責(zé)，把黨支部的領(lǐng)導(dǎo)延伸到每一個(gè)人，每一次執(zhí)法行動(dòng)中，確保出現(xiàn)安全隱患得以及時(shí)解決，避免各類事故的發(fā)生。 四、發(fā)揮工商職能優(yōu)勢(shì)，積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展 1、從四個(gè)方面，規(guī)范私營企業(yè)發(fā)展。一是加強(qiáng)投資人身份確認(rèn)，防止虛假簽字情況發(fā)生，尤其是對(duì)企業(yè)登記、注銷、法人變更、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等事項(xiàng)，必須由全體股東攜帶身份證原件到分局登記廳當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)，防止虛假簽字、假冒簽名情況出現(xiàn)。二是加強(qiáng)經(jīng)營場(chǎng)所把關(guān)，防止虛擬場(chǎng)所情況發(fā)生。為提高實(shí)地登記企業(yè)的真實(shí)性，該分局堅(jiān)持對(duì)涉及制造加工類、前置審批類及重?zé)狳c(diǎn)企業(yè)，采取通知其申請(qǐng)經(jīng)營場(chǎng)所相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組，進(jìn)行實(shí)地堪察；對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行電話抽查或電話通知“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組進(jìn)行實(shí)地抽查，使虛擬場(chǎng)所情況基本杜絕。三是加強(qiáng)出資行為監(jiān)管，防止虛假出資行為。對(duì)在外地開設(shè)銀行賬戶，為入駐沿江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和新港鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供墊資驗(yàn)資的注冊(cè)登記材料，一律不予審批，對(duì)本市驗(yàn)資機(jī)構(gòu)提供的驗(yàn)資報(bào)告，進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的審查。四是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類主體上報(bào)材料的審查，提高登記材料質(zhì)量。該分局認(rèn)真做好登記材料退回記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反饋給八個(gè)“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組，對(duì)反復(fù)被退回的企業(yè)加強(qiáng)巡查監(jiān)管力度。 2、采取五項(xiàng)措施，扶持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是對(duì)一般性開業(yè)，實(shí)行即時(shí)辦理制度；二是實(shí)行經(jīng)常性走訪、指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)了解私營企業(yè)和個(gè)體工商戶情況；三是在年檢和驗(yàn)照貼花期間，實(shí)行上門提供年檢和驗(yàn)照貼花服務(wù)；四是建立聯(lián)絡(luò)員和培訓(xùn)制度；五是引導(dǎo)和扶持私營企業(yè)和個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。 3、開辟綠色通道，幫助下崗職工再就業(yè)。一是向私營業(yè)主積極推薦吸納下崗職工，特別是在接待開業(yè)登記和下企業(yè)巡查時(shí)，不失時(shí)機(jī)地宣傳私營業(yè)主吸納下崗職工再就業(yè)是為黨和政府解憂，為社會(huì)穩(wěn)定作奉獻(xiàn)的道理；二是為下崗職工自謀職業(yè)干個(gè)體開辟綠色通道，領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證具備優(yōu)惠條件的，我們以最好的服務(wù)，最快的速度，免去一切費(fèi)用，幫助其辦好個(gè)體營業(yè)執(zhí)照，讓其盡快開業(yè)提供服務(wù)。三是認(rèn)真做好了各項(xiàng)記錄，跟蹤了解下崗再就業(yè)人員的情況，及時(shí)向有關(guān)部門宣揚(yáng)下崗再就業(yè)先進(jìn)事跡。 五、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，樹立濱江工商紅盾形象 上半年我們立足工商職能，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好的工商形象。 春耕時(shí)節(jié)，我們分局通過廣播、辦櫥窗、發(fā)傳單、上門宣傳等方式，向廣大農(nóng)民發(fā)出了“三要三不要”農(nóng)資消費(fèi)提示：一要看證照。要到有經(jīng)營資格、證照齊全、經(jīng)營規(guī)范、信譽(yù)良好的合法經(jīng)營商店購買農(nóng)資，不要貪圖便宜到無合格經(jīng)營資格證的商店購買農(nóng)資。二要看標(biāo)簽。要認(rèn)真查看產(chǎn)品包裝和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)上的登記證號(hào)、批準(zhǔn)證號(hào)、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、廠址、生產(chǎn)日期、有效期和產(chǎn)品說明事項(xiàng)，查險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量合格證，不要盲目輕信廣告宣傳。三要留據(jù)。要向經(jīng)營者要銷售憑證，并連同產(chǎn)品包裝物、標(biāo)簽等妥善保存好，不要隨意丟，以備出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)作為索賠依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，加大了對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶檢查力度，先后組織8個(gè)網(wǎng)格化巡查組進(jìn)行農(nóng)資專項(xiàng)檢查3次。 第三部分 不足之處剖析 上半年工作中，我分局各項(xiàng)工作雖取得了一定的成績，但離局黨組的要求還有較大差距，具體體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。 一是監(jiān)管質(zhì)量還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，無照經(jīng)營在一定區(qū)域有較大存在空間，深入細(xì)致檢查不夠，一些違章違法經(jīng)營未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處。 二是發(fā)案的靈敏性不夠，業(yè)務(wù)不精，辦案種類有限，上半年無商標(biāo)侵權(quán)、合同案件，罰沒款數(shù)量未達(dá)到計(jì)劃數(shù)一半。 三是個(gè)別巡查人員在工作中只注重形式，不注重質(zhì)量，只求過得去，不求過得硬，工作姿態(tài)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想觀念守舊，缺少進(jìn)取心。個(gè)別干部、協(xié)管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)，工作被動(dòng)。 四是對(duì)各類市場(chǎng)監(jiān)管有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象，缺泛長效監(jiān)管措施。 五是商標(biāo)注冊(cè)數(shù)量未能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。 第四部分 今后工作規(guī)劃

2022年下半年，我們?cè)谕瓿珊媚瓿跎霞?jí)局和新港鎮(zhèn)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面工作: 1、繼續(xù)抓好經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理工作，潛心調(diào)查研究，總結(jié)歸納出具有濱江工商分局特色的“網(wǎng)格化”監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)。 2、加大發(fā)案力度，開展全員對(duì)經(jīng)檢辦案業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高辦案數(shù)質(zhì)量，全力辦好12件商標(biāo)侵權(quán)、合同案件，開展查處商業(yè)賄賂、企業(yè)抽逃或虛假出資案探討，力爭(zhēng)案件總類齊全，案件數(shù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 3、做好有商標(biāo)注冊(cè)意向的經(jīng)營者的咨詢服務(wù)工作，排出一些線索，主動(dòng)上門服務(wù)，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成指標(biāo)。 4、落實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓措施，提高人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全力抓好二支隊(duì)伍建設(shè)。 5、建立健全網(wǎng)格化巡查監(jiān)管的長效措施，解決好時(shí)緊時(shí)松問題。 某某工商分局

2022年7月10日

第16篇 民政局上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)報(bào)告

今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委、監(jiān)察局的精心指導(dǎo)下，我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促工作”的總體目標(biāo)，始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入民政工作的全領(lǐng)域、全過程，認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任、強(qiáng)化教育監(jiān)督、狠抓作風(fēng)建設(shè)，全體黨員干部廉政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，民政部門形象進(jìn)一步改進(jìn)，部門職能進(jìn)一步發(fā)揮，全面筑牢了我縣民政事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、立足工作實(shí)際，認(rèn)真履行廉政建設(shè)工作責(zé)任

局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終堅(jiān)持“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度目標(biāo)責(zé)任管理，定期召開班子會(huì)議，聽取匯報(bào)，專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。于今年3月份專題召開了民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議，全面安排部署XX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。會(huì)上印發(fā)了《XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》和《XX年民政系統(tǒng)反腐倡廉責(zé)任分工》等文件，與班子成員和局屬各單位、各股室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，全面落實(shí)局班子成員和各單位負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，實(shí)行抓業(yè)務(wù)就要抓廉政建設(shè)，確保業(yè)務(wù)工作與廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)。我們狠抓廉政教育，利用年初召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)縣紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)給全系統(tǒng)干部職工講廉政課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件和規(guī)定，不斷加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》和“五個(gè)一”制度，在局機(jī)關(guān)推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作報(bào)告制度、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉制度、領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度等五項(xiàng)制度，不斷健全各項(xiàng)規(guī)章制度，年初印發(fā)了《xx縣民政局機(jī)關(guān)干部管理規(guī)定》制度匯編，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政、干部管理、公務(wù)接待、干部考勤、車輛管理等多項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂完善，堅(jiān)持用制度管人管事，進(jìn)一步規(guī)范干部管理，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位樓堂館所清理活動(dòng)，全局干部職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，在全縣民政系統(tǒng)形成了廉潔從政的良好風(fēng)氣。落實(shí)專人負(fù)責(zé)，抓好了xx紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)懲防體系監(jiān)測(cè)平臺(tái)信息發(fā)布工作。按要求召開了2次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)。

二、狠抓作風(fēng)建設(shè)，民政系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)

今年以來，圍繞路線教育活動(dòng)和中省市紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作要求狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全系統(tǒng)干部為民服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。

深入開展路線教育實(shí)踐活動(dòng)，為民服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，按照 “三嚴(yán)三實(shí)”要求，突出抓好作風(fēng)建設(shè)，狠剎“四風(fēng)”，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和最突出的問題，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。扎實(shí)開展了“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論，深入開展“雙包雙促”扶貧幫扶活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，密切了黨群干群關(guān)系，為民服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

（二）扎實(shí)開展創(chuàng)佳評(píng)差競(jìng)賽活動(dòng)，行風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為目標(biāo)，以創(chuàng)佳評(píng)差競(jìng)賽活動(dòng)為平臺(tái)，不斷加大軟硬件建設(shè)力度，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展民政專項(xiàng)執(zhí)法檢查，打造了xx“陽光民政”品牌。加大民政法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深化政務(wù)公開，創(chuàng)建滿意窗口單位，民政隊(duì)伍整體水平全面提高。

（三）開展黨員黨性分析試點(diǎn)工作，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年4月份，局總支啟動(dòng)實(shí)施了黨員黨性分析試點(diǎn)工作，緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性、純潔性建設(shè)為主線，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，成立機(jī)構(gòu)、制定方案、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任，扎實(shí)開展了試點(diǎn)工作，通過動(dòng)員學(xué)習(xí)、征求意見、查找黨員黨性缺失問題，使廣大黨員進(jìn)一步提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨員干部黨性修養(yǎng)，不斷提高了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。

（四）實(shí)施了為民服務(wù)直通車工程。針對(duì)群眾反映突出問題，在全系統(tǒng)開通了“為民服務(wù)直通車”工程，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。一是民情民意直通。印發(fā)黨群干部“連心卡”，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切和訴求。設(shè)立“xx民政”網(wǎng)站“留言咨詢”和“局長信箱”欄目及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“意見箱”，收集民情民意。二是惠民政策直通。編印《為民服務(wù)手冊(cè)》、《惠民政策匯編》和《民政之窗》手冊(cè)，規(guī)范辦事具體流程，匯編各種民政惠民政策，方便廣大人民群眾了解民政，把惠民政策送到千家萬戶。三是群眾辦事直通。在局機(jī)關(guān)建立“為民服務(wù)大廳”，每周由一名領(lǐng)導(dǎo)帶班，4名工作人員實(shí)行“一廳式”辦公，完善首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。為了方便群眾，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，在西照川鎮(zhèn)、漫川關(guān)鎮(zhèn)和楊地鎮(zhèn)設(shè)立3個(gè)婚姻登記分處，極大的方便了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事。四是干群聯(lián)系直通。局黨組7名領(lǐng)導(dǎo)，每人帶領(lǐng)一個(gè)股室干部，聯(lián)系幫扶1個(gè)村，每名黨員干部包4戶農(nóng)村貧困戶，做到一月一聯(lián)系，一季一走訪，一節(jié)一問候，一年一評(píng)議。五是矛盾調(diào)處直通。局領(lǐng)導(dǎo)干部每周確定1個(gè)“接訪日”，推行開門接訪、主動(dòng)約訪、帶案下訪、上門回訪“四訪”活動(dòng)，實(shí)行源頭治理，定期排查，分析研判，情況報(bào)告，行業(yè)調(diào)解“五項(xiàng)”機(jī)制，確保各類矛盾及時(shí)有效化解。六是糾風(fēng)監(jiān)督直通。聘請(qǐng)15名人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象為民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，每個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立投訴舉報(bào)箱，對(duì)“四風(fēng)”進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工作服務(wù)辦事效率，服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)。

三、嚴(yán)格厲行節(jié)約，全面貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”

今年以來，我局利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間之機(jī)，組織干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”、縣委“十項(xiàng)規(guī)定”和___系列講話以及省市縣有關(guān)文件精神，教育引導(dǎo)廣大黨員干部嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，切實(shí)糾正“形式主義、官僚主義、享樂主義、和奢靡之風(fēng)”，持之以恒改進(jìn)作風(fēng)。堅(jiān)持少開會(huì)、開短會(huì)，控制文件材料、簡(jiǎn)約接待，在日常工作中注重實(shí)際效果，不組織沒有實(shí)際意義的儀式，不組織迎來送往等活動(dòng)，使全體干部對(duì)上級(jí)規(guī)定的進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行；在今年單位搬新家中，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，沒有發(fā)生單位祝賀、集中招待等現(xiàn)象，使中央“八項(xiàng)規(guī)定”在民政系統(tǒng)得到嚴(yán)格執(zhí)行和進(jìn)一步深化。

四、注重預(yù)防為主，監(jiān)督檢查風(fēng)險(xiǎn)防控做到了常態(tài)化

我局本著用制度管人、管權(quán)、管事的指導(dǎo)思想，突出重點(diǎn)，建立完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制。局黨組高度重視，帶頭模范遵守《廉政準(zhǔn)則》要求，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部民主議事、民主決策機(jī)制。一是對(duì)局機(jī)關(guān)各個(gè)崗位進(jìn)一步深入排查，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)。按照“誰行使、誰排查，誰分管、誰審核”原則和“縱向到底，橫向到邊，全面覆蓋，不留死角”的要求，對(duì)各股室職權(quán)行使的主要環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“全面深入體檢”，鞏固深化了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作機(jī)制。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，促進(jìn)各項(xiàng)工作均衡發(fā)展。今年，我們實(shí)施了季度考評(píng)機(jī)制，由局紀(jì)檢組帶隊(duì)負(fù)責(zé)，組織相關(guān)股室等工作人員對(duì)局屬單位、各鎮(zhèn)民政辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)和年度目標(biāo)任務(wù)工作進(jìn)度進(jìn)行督查，并將督查結(jié)果在全系統(tǒng)進(jìn)行了通報(bào)，促進(jìn)了民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和年度工作任務(wù)的有效落實(shí)。三加強(qiáng)廉政工作檢查，今年針對(duì)部分鎮(zhèn)反應(yīng)的農(nóng)村低保亂發(fā)不公等現(xiàn)象，今年5月份我局組成6個(gè)工作組深入部分鎮(zhèn)村開展了低保專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正違規(guī)行為，對(duì)違法現(xiàn)象進(jìn)行查處，確保了民政惠民政策的落實(shí)和資金安全運(yùn)行

總之，半年來我局認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，民政行風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，為民服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，取得了一定成績，但還存在著廉政建設(shè)宣傳報(bào)道力度不大、民政執(zhí)法檢查力度不明顯等問題，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)責(zé)任、再添措施，努力把廉政建設(shè)和反腐敗工作做好，全面推進(jìn)全縣民政事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展。

第17篇 財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)報(bào)告

一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。 xx年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級(jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。 2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。 3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。 4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。

第18篇 公司采購部上半年工作總結(jié)報(bào)告

上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、完成工作方面：

1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請(qǐng)購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供

圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)：

1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購工作上的小要求：

對(duì)各部門的請(qǐng)購問題上，希望請(qǐng)購部門給采購部一定的采購時(shí)間，請(qǐng)購材料時(shí)做好請(qǐng)購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購物料的計(jì)劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

五、下半年的工作計(jì)劃：

1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。

6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。

在下半年的工作中，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

第19篇 藥監(jiān)局上半年精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告

我局始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把精神文明建設(shè)與食品藥品監(jiān)管、文明縣城創(chuàng)建各項(xiàng)工作一同部署、一同落實(shí)、一同檢查、一同考核，同步推進(jìn)，不斷拓展精神文明建設(shè)領(lǐng)域，豐富精神文明建設(shè)內(nèi)容，落實(shí)工作措施，著力提升層次，使精神文明建設(shè)與食品藥品監(jiān)管工作相得益彰、協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)

雙贏?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，形成抓精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力

為了加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)班子成員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把各項(xiàng)工作任務(wù)逐人分解，全局形成“一把手”親自抓，一班人共同抓，各股室密切配合，全體干部人人有責(zé)的精神文明建設(shè)工作新格局，形成抓精神文明建設(shè)的強(qiáng)大合力。局領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究精神文明建設(shè)工作，解決工作中存在的困難和問題，推動(dòng)工作不斷深入發(fā)展。年初，在制定全年工作要點(diǎn)時(shí)，把精神文明建設(shè)作為重要部分，使精神文明建設(shè)與食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)工作雙促互動(dòng)。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)形象建設(shè)，營造良好工作環(huán)境

加強(qiáng)干部文明禮儀養(yǎng)成教育，提倡在接打電話時(shí)使用文明規(guī)范用語。要求干部職工著裝得體、整潔端莊、掛牌上崗，對(duì)前來辦事的群眾，做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一句問候送別”，溫情服務(wù)深入人心。扎實(shí)開展“三創(chuàng)”工作。對(duì)“三創(chuàng)”工作各項(xiàng)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人。對(duì)清潔區(qū)進(jìn)行了責(zé)任劃分，制定了各類場(chǎng)所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，大力開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，徹底清理衛(wèi)生死角，為干部職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)涵建設(shè)，建立運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機(jī)制

開展以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、效能、落實(shí)、服務(wù)、節(jié)約、和諧、清廉”為主要內(nèi)容的“八型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)建設(shè)內(nèi)涵。加強(qiáng)制度建設(shè)，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。開展“關(guān)注生命健康，安全合理用藥”宣傳活動(dòng)，讓公眾積極參與食品藥品監(jiān)管工作。公布了行政許可項(xiàng)目、辦理程序及辦理時(shí)限等內(nèi)容，使行政許可和監(jiān)管行為置于群眾監(jiān)督之下。實(shí)行首問責(zé)任制、服務(wù)制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制等現(xiàn)代管理制度，受到辦事群眾好評(píng)。完善信訪制度，暢通信訪渠道，接受群眾監(jiān)督。

四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，踐行社會(huì)主義榮辱觀

開展以“講正氣、知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧”為主題的公民道德實(shí)踐年活動(dòng)，開展“三義”、“三德”、公民道德規(guī)范教育，用身邊人、身邊事教育廣大干部做當(dāng)榮之事，拒為辱之行，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，不斷激發(fā)廣大干部職工崇高的精神追求，使全體干部做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

五、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)

緊緊圍繞“規(guī)范行政行為，樹立行業(yè)新風(fēng)”這個(gè)主題，全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，做到抓作風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)。積極開辟各種渠道，搭建起與群眾溝通的橋梁。召開企業(yè)和群眾座談會(huì)，開展問卷調(diào)查，廣泛征求意見，不斷改進(jìn)工作。按照“依法監(jiān)督、科學(xué)公正、行為規(guī)范、清正廉潔”的要求，在全局形成了敢為人先的銳氣、敢打硬仗的志氣、一心為民的正氣、精誠團(tuán)結(jié)的人氣。

六、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀

按照縣委的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和大討論活動(dòng)。把“改善民生保穩(wěn)定，科學(xué)監(jiān)管保安全”作為活動(dòng)的主題，制定活動(dòng)方案，深化理論學(xué)習(xí)，深入征求意見，分析存在問題，狠抓工作落實(shí)，全體干部辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管水平得到進(jìn)一步提升。?

七、加強(qiáng)誠信建設(shè)，提高部門和行業(yè)公信力

廣泛開展誠信教育，教育干部職工誠實(shí)守信，依法辦事，做到規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，推行行政執(zhí)法責(zé)任制，著力打造“誠信藥監(jiān)”。大力倡導(dǎo)以誠相見、表里如一、言行一致、守信踐約的美德，使誠實(shí)守信成為每個(gè)干部的自覺行為。認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)”和“行業(yè)禁令”，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。同時(shí)，在藥品經(jīng)營企業(yè)中開展信用體系建設(shè)，對(duì)各企業(yè)按照日常監(jiān)管中的守法程度，劃分了信用級(jí)別，對(duì)誠信度較差的企業(yè)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查的頻次。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，提高依法行政水平

堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，做到“學(xué)習(xí)一個(gè)專題，解決一個(gè)問題，推動(dòng)一項(xiàng)工作”。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，開展多種形式的教育培訓(xùn)，全面提高了干部履職能力，建立健全了行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，開展整頓執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法行為專項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)行重大藥械案件審理、案件復(fù)核回訪、現(xiàn)場(chǎng)檢查、辦案監(jiān)督舉報(bào)四項(xiàng)制度，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。建局八年來，辦理的行政執(zhí)法案件中，無行政訴訟和錯(cuò)案發(fā)生。

九、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障各項(xiàng)工作健康發(fā)展

結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的典型案件，開展了警示教育和廉潔自律教育，全局干部職工進(jìn)行自查自糾，提高了拒腐防變能力。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察和廉政監(jiān)察，防止權(quán)力濫用和權(quán)力尋租。按照分權(quán)、制衡、監(jiān)督的原則，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化了對(duì)權(quán)力運(yùn)行的全程監(jiān)督。扎實(shí)推進(jìn)構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作，建立警示訓(xùn)誡三項(xiàng)制度。認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，促進(jìn)了食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康發(fā)展。

今年以來，通過加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部工作熱情和創(chuàng)造活力，形成積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好風(fēng)氣，推動(dòng)了食品藥品監(jiān)管各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作又快又好發(fā)展。

第20篇 國稅局2009年上半年糾風(fēng)工作情況總結(jié)報(bào)告

2009年，地區(qū)國稅局糾風(fēng)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會(huì)、全區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和地委紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議的精神，緊緊圍繞自治區(qū)國稅局黨組確定的“稅收管理年”活動(dòng)及構(gòu)建大征管、大教育格局的工作中心，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，不斷優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步樹立了國稅隊(duì)伍的良好形象，不斷推進(jìn)地區(qū)國稅系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。截止2009年5月31日，地區(qū)國稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅收收入108730萬元，完成年計(jì)劃的51.55%，提前一個(gè)月完成了半年任務(wù)，為全地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年以來的糾風(fēng)工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，確保糾風(fēng)工作責(zé)任制有效落實(shí)

我局黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)抓緊抓好，為做好全年工作，3月份，我局召開了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，深入研究部署反腐敗糾風(fēng)工作的具體方法、事項(xiàng)及要求，分解任務(wù)，明確責(zé)任，重新調(diào)整了班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分工，規(guī)范和明確了領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員以及部門黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)要求，強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和部門負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”意識(shí)，把糾風(fēng)工作納入日常稅收業(yè)務(wù)工作之中，采取有效措施認(rèn)真加以落實(shí)。

一是按照各業(yè)務(wù)部門的工作特點(diǎn)分解任務(wù)，層層簽訂《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》，確定了糾風(fēng)專項(xiàng)治理的重點(diǎn)目標(biāo)，把目標(biāo)、責(zé)任、落實(shí)到人頭上，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。

二是把《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》的落實(shí)作為貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，結(jié)合工作任務(wù)的變化重新修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)管理考核的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合一年兩次的崗位目標(biāo)責(zé)任制嚴(yán)格考核，把檢查考核結(jié)果作為干部選拔任用、獎(jiǎng)懲、業(yè)績?cè)u(píng)定的重要依據(jù)，從而真正把目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)到每一個(gè)工作崗位、每個(gè)人頭上，努力構(gòu)建符合本系統(tǒng)和本部門實(shí)際的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

二、勤政廉政，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變

上半年，我局黨組以“大教育、大培訓(xùn)”為契機(jī)，把反腐倡廉理論、領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政重要論述納入黨組中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，定期安排專題學(xué)習(xí)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)和艱苦奮斗意識(shí)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，切實(shí)做勤政廉政的表率。班子成員團(tuán)結(jié)一致，時(shí)刻以 “三個(gè)代表”重要思想來要求自己，凡是上級(jí)明文規(guī)定的，自己首先執(zhí)行；凡是上級(jí)明令禁止的，自己首先不做，處處以身作則,在民主生活會(huì)、干部考核述廉述職中，把黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作情況作為對(duì)照檢查、自我剖析的一項(xiàng)重要內(nèi)容，由全局干部職工進(jìn)行民主評(píng)議和測(cè)評(píng)，自覺接受群眾的監(jiān)督，有效地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而起到了以領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)了干部隊(duì)伍的作風(fēng)轉(zhuǎn)變、以領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的良好形象的作用。根據(jù)《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》要求，我局于3月30日前組織系統(tǒng)內(nèi)全體副科以上干部65人、后備干部25人對(duì)xx年至今的個(gè)人相關(guān)情況，如婚姻變化、購房、購車等全面、完整地填報(bào)了一次。此舉進(jìn)一步增強(qiáng)了國稅系統(tǒng)各級(jí)干部的監(jiān)督意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案基礎(chǔ)信息得到了充實(shí)。

三、強(qiáng)化治本，加強(qiáng)預(yù)防治理及反腐倡廉教育

繼續(xù)堅(jiān)持每周三、五學(xué)習(xí)、每月一次黨組中心組的學(xué)習(xí)，通過“廉政學(xué)習(xí)日”、“廉政教育月”、“專題警示教育”、“節(jié)假日教育”等傳統(tǒng)教育結(jié)合電化教育的手段，堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，面向廣大稅務(wù)干部開展反腐倡廉教育。

（一）以節(jié)前廉政教育和“述廉、評(píng)廉”活動(dòng)為主要內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)國稅局和地區(qū)紀(jì)檢委關(guān)于加強(qiáng)節(jié)前廉政建設(shè)的文件精神，針對(duì)節(jié)假日特殊時(shí)期開展提醒教育，強(qiáng)化干部自我防范、約束能力。

（二）圍繞“大教育”主題，認(rèn)真落實(shí)總局五天以上（含五天）的各類培訓(xùn)班必須有半天以上的廉政教育課程的規(guī)定，堅(jiān)持開展基礎(chǔ)理論和黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)教育，上半年，我局以深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中紀(jì)委十七屆二次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會(huì)、全國稅務(wù)系統(tǒng)、全區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議和地委、行署黨廉相關(guān)會(huì)議的精神為主要內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人證券投資行為若干規(guī)定》等，不斷加強(qiáng)反腐倡廉教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工自覺遵守黨紀(jì)、政紀(jì)的觀念。

（三）開展了以“勤奮學(xué)習(xí)、提高效能”為主題的作風(fēng)整頓活動(dòng)，通過作風(fēng)整頓活動(dòng)，使廣大國稅干部對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位在認(rèn)識(shí)上達(dá)到新的高度，切實(shí)從思想上解決提高學(xué)習(xí)力和工作效能的問題，在去年政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化國稅系統(tǒng)和國稅干部的作風(fēng)建設(shè)。該項(xiàng)活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月，通過扎實(shí)開展動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)提高、查找不足、整改總結(jié)等四個(gè)階段工作，做到邊學(xué)習(xí)、邊提高、邊改進(jìn)，使國稅隊(duì)伍的思想道德建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)都取得了明顯成效。

（四）運(yùn)用正反兩方面典型加強(qiáng)日常廉政教育。大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)、外的先進(jìn)典型事跡，如開展了向抗災(zāi)英雄李彬同志的學(xué)習(xí)，同時(shí)，經(jīng)常性地開展廉政警示教育，在廉政建設(shè)頁面上開辟了作風(fēng)建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑牡膶W(xué)習(xí)板塊，大力倡導(dǎo)干部“多讀書、讀好書、好讀書”，教育干部職工從中吸取教訓(xùn)、懲前毖后，提高拒腐防變的能力。

（五）充分利用信息化建設(shè)優(yōu)勢(shì)，開展信息化、電化廉政教育。為了充分發(fā)揮廉政教育的基礎(chǔ)性作用，奠定牢固的思想道德防線，地區(qū)國稅局進(jìn)一步加大廉政教育的資金投入，訂購全年《廉政中國》電子期刊等光碟定期進(jìn)行播放，繼續(xù)充實(shí)和完善地區(qū)國稅廉政建設(shè)網(wǎng)頁，及時(shí)更新相關(guān)工作內(nèi)容，使全系統(tǒng)干部職工可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)觀看，確保了廉政教育更具針對(duì)性和實(shí)效性。

（六）堅(jiān)持以各種群眾喜聞樂見、寓教于樂的文體活動(dòng)為載體，開展廉政文化建設(shè)進(jìn)機(jī)關(guān)、到基層、入家庭各項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，制定了《地區(qū)國稅局廉政文化建設(shè)實(shí)施方案》，及時(shí)向全系統(tǒng)提出了開展14項(xiàng)活動(dòng)的國稅系統(tǒng)廉政文化活動(dòng)實(shí)施意見，把稅務(wù)廉政文化建設(shè)作為今年紀(jì)檢監(jiān)察工作乃至全局的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)基層國稅機(jī)關(guān)開展各種形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步豐富國稅文化建設(shè)內(nèi)涵。春節(jié)前，我局首次開展了手機(jī)廉政短信發(fā)送活動(dòng)，全地區(qū)國稅系統(tǒng)共49名科級(jí)干部、45名科級(jí)干部家屬、293名一般干部和33名老干部共計(jì)420人都收到了節(jié)前廉政祝福。

通過深入細(xì)致的思想教育，地區(qū)國稅系統(tǒng)各族干部從思想認(rèn)識(shí)到工作作風(fēng)、精神面貌、廉潔自律等方面都發(fā)生了很大的變化，拒腐防變意識(shí)明顯增強(qiáng)。今年上半年，地區(qū)國稅系統(tǒng)共拒吃請(qǐng)20余人次，有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。

四、認(rèn)真開展行風(fēng)評(píng)議“回頭看”，不斷提高全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)質(zhì)量

今年，為深入貫徹落實(shí)全區(qū)國稅系統(tǒng)、地區(qū)國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議和地委紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議的精神，鞏固和擴(kuò)大去年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的成果，地區(qū)國稅系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際，及時(shí)制定《關(guān)于做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作的通知》，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作分階段、分步驟做出了全面安排部署：

（一） 政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作指導(dǎo)思想和工作目

標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、中紀(jì)委十七屆二次全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委七屆三次全會(huì)精神，堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧，以依法行政、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)為目標(biāo)，強(qiáng)化地區(qū)各級(jí)國稅機(jī)關(guān)的法治意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)，鞏固國稅系統(tǒng)“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”良好行業(yè)形象。

（二）成立領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu)：成立地區(qū)國稅局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書、局長任組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室，抽調(diào)部分人員為工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究、部署和指導(dǎo)國稅系統(tǒng)繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，研究解決政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作的重大問題，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

（三）政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作的內(nèi)容：針對(duì)去年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員對(duì)本系統(tǒng)重點(diǎn)評(píng)議中提出的意見和建議，結(jié)合實(shí)際，分政務(wù)公開、依法行政、清正廉潔、優(yōu)化服務(wù)、硬件建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督等六個(gè)方面，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行“回頭看”，明確牽頭單位、配合單位、檢查要求和工作時(shí)限，逐項(xiàng)全面的認(rèn)真對(duì)照檢查。并選擇了吐魯番市國稅局作為重點(diǎn)跟蹤抓鞏固提高的單位，對(duì)各局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作情況進(jìn)行明察暗訪和調(diào)研督導(dǎo)。

（四）政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作階段步驟：分為學(xué)習(xí)宣傳、自查自評(píng)和查訪反饋、整改復(fù)查、總結(jié)評(píng)議四個(gè)階段進(jìn)行。一是學(xué)習(xí)宣傳階段（3月25日至4月20日），充分利用各種宣傳形式，努力營造政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的輿論氛圍；二是自查自評(píng)和查訪反饋階段（4月20日至7月10日），要求各局要認(rèn)真進(jìn)行自查自評(píng)和查訪反饋，分析產(chǎn)生問題的原因；三是整改復(fù)查階段（7月10日至10月31日），結(jié)合去年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作反映出來的問題，對(duì)雖已整改，但效果不夠好的問題，要強(qiáng)化整改措施，進(jìn)一步抓好落實(shí)；對(duì)尚未整改的問題，要制定有效的整改措施，明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人員；四是總結(jié)評(píng)議階段（11月1日至11月15日），認(rèn)真總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，探討新思路、提出新措施，形成有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告。

目前，各局已經(jīng)完成了“回頭看”學(xué)習(xí)宣傳階段的工作任務(wù)，正在深入進(jìn)行自查自評(píng)和查訪反饋。

五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，不斷促進(jìn)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法和優(yōu)化納稅服務(wù)

規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù)，是黨政機(jī)關(guān)形象的重要表現(xiàn)。規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，有利于形成公平、公正的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。優(yōu)化納稅服務(wù)，有利于促進(jìn)建立和諧有序的征納關(guān)系。自去年地區(qū)行風(fēng)評(píng)議員反饋國稅部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題以來，地區(qū)國稅局黨組多次召開會(huì)議進(jìn)行了分析研究，提出了評(píng)議與整改同步進(jìn)行、共同促進(jìn)的要求，特別是在地區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議大會(huì)結(jié)束后，地區(qū)局黨組一班人深入各局調(diào)查研究規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)中存在的相關(guān)問題，積極采取措施改進(jìn)工作，近一年來，我系統(tǒng)在規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法和優(yōu)化納稅服務(wù)方面主要做了以下工作：

（一）規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法方面：

1.從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，集中人力和時(shí)間，深入基層國稅部門調(diào)研，廣泛聽取意見建議，進(jìn)一步完善了征管崗責(zé)體系及配套制度。優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，制定了征管質(zhì)量和效率考核評(píng)價(jià)體系，合理調(diào)整和設(shè)置了四個(gè)基層稅務(wù)分局等征管機(jī)構(gòu)和職能，將原來的戶籍管理崗、發(fā)票管理崗和評(píng)估監(jiān)控崗合并為稅源管理崗，使崗位職責(zé)由原來多人承擔(dān)的專業(yè)化單一性職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)橐蝗顺袚?dān)的系統(tǒng)化綜合性職責(zé)，改善了納稅人多次找人、多方簽字辦理涉稅事宜的情況，同時(shí)合理細(xì)化了日常管理檢查的稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)，為規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)造了條件，納稅人對(duì)于調(diào)整后的征管體制比較滿意，減少了辦稅時(shí)間，提高了辦稅效率。

2.推行應(yīng)用《個(gè)體工商業(yè)戶定額核定管理系統(tǒng)》，將手工定稅改進(jìn)為“電子定稅”，此項(xiàng)工作目前已完成了個(gè)體經(jīng)濟(jì)情況摸底調(diào)查、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集階段的工作任務(wù)，正處在基本數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)階段，將于7月份正式運(yùn)行。應(yīng)用這一系統(tǒng)的目的之一，就是要通過計(jì)算機(jī)這一科技手段，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營，及其稅收定額情況的管理，使個(gè)體定稅更加客觀、公平、公正，杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”，維護(hù)公平經(jīng)營的個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，和公正高效的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。

3.組織73余名稅務(wù)干部于去年12月份和今年5月份參加了全國稅務(wù)人員稅收?qǐng)?zhí)法資格統(tǒng)一考試，使稅收人員基本執(zhí)法資格與全國標(biāo)準(zhǔn)看齊，有全國統(tǒng)一的執(zhí)法資格證書，才能有執(zhí)法的資格，強(qiáng)化了稅務(wù)干部規(guī)范執(zhí)法意識(shí)，促進(jìn)了基層稅務(wù)干部學(xué)習(xí)規(guī)范執(zhí)法基本知識(shí)和崗位技能，打牢了稅務(wù)干部規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)，有利于提高執(zhí)法質(zhì)量。

4.積極做好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。作為全疆第二批上線單位之一，我們結(jié)合實(shí)際，抓緊時(shí)間，比區(qū)局規(guī)定的9月1日的上線時(shí)間，提前兩個(gè)月將7月1日將正式上線試運(yùn)行，通過積極做好各項(xiàng)初始化模版設(shè)置、人員培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)上線得到了良好保證，以實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)人的監(jiān)督制約，由傳統(tǒng)的“人盯人、人管人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺C(jī)器管人”，并最終實(shí)現(xiàn)“人機(jī)結(jié)合”，從而使“兩權(quán)監(jiān)督”手段發(fā)生質(zhì)的飛躍，真正實(shí)現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和管理權(quán)的規(guī)范運(yùn)作。

（二）優(yōu)化納稅服務(wù)方面

1.全面推行“一窗通辦、全程服務(wù)”，對(duì)納稅人的各項(xiàng)涉稅受理業(yè)務(wù)在一個(gè)窗口通辦，并積極推行網(wǎng)上納稅申報(bào)，避免納稅人在辦稅服務(wù)廳的多個(gè)服務(wù)窗口，和國稅機(jī)關(guān)不同科室之間來回奔波、排隊(duì)，減少了納稅人的辦稅成本，較好解決了排隊(duì)擁擠的問題?！耙淮巴ㄞk、全程服務(wù)”，是要求所有的窗口都能辦理涉稅業(yè)務(wù)，要求辦稅服務(wù)窗口的工作人員能夠操作所有的服務(wù)軟件，提高了工作效率，也對(duì)窗口工作人員提出了更高的崗位技能要求。

2.針對(duì)行政不作為、亂作為和稅務(wù)干部執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的問題，我們加強(qiáng)了調(diào)查研究，充分征求了基層國稅部門的意見建議，制定了《一案雙查工作制度》、《稅收違法案件“三個(gè)移送”工作制度》，于今年選擇地區(qū)局稽查局、鄯善縣國稅局開展了試點(diǎn)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了稅務(wù)干部的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。

上半年，我局在解決關(guān)系納稅人切實(shí)利益問題狠下功夫，開展了一些卓有成效的工作，使糾風(fēng)工作不斷鞏固原有成果，塑造為民、務(wù)實(shí)、清廉的國稅形象，今后，我局將繼續(xù)按照自治區(qū)國稅局及地委、行署的統(tǒng)一部署，在提高辦稅服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作方法下工夫，著眼長遠(yuǎn)，著力當(dāng)前，真正以 “納稅人的滿意、國稅人的追求”為目標(biāo)，樹立起良好的國稅形象