月報(bào)告工作總結(jié)（15篇范文）

第1篇 月報(bào)告工作總結(jié)

【導(dǎo)語(yǔ)】很多人都不會(huì)寫月工作總結(jié)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，照貓畫虎就好了。大抵月總結(jié)報(bào)告都是“三段式”，第一部分寫這個(gè)月做了哪些工作，也就是主要工作內(nèi)容；第二部分寫工作中存在的問(wèn)題；第三部分寫工作中的收獲。當(dāng)然了，文章開(kāi)頭必須帶個(gè)帽子，總結(jié)末位最后一段來(lái)一個(gè)總結(jié)就更加完整了。

下面是詳細(xì)說(shuō)明，斜體是例子，其他的要仔細(xì)閱讀領(lǐng)會(huì)：總結(jié)起頭：時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

上面一段是帽子，你發(fā)揮你的文采吧。后面要來(lái)點(diǎn)干貨了，這一章節(jié)難在你忙了一個(gè)月，都不知道忙了些啥，怎么辦，其實(shí)很好辦，每天做每天記錄下來(lái)，最簡(jiǎn)單的方法是記錄到手機(jī)上，找個(gè)軟件，比如idodo待辦，目前是也我用過(guò)的待辦軟件，可以導(dǎo)出工作總結(jié)。邊工作，邊記錄，養(yǎng)成很好的習(xí)慣，特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖延問(wèn)題。

一、主要工作內(nèi)容1.參與xxxxx工作9月5日，我和…..展開(kāi)整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些細(xì)致的動(dòng)作，這些事情不會(huì)忘記的，因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了，找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。

2.xxxxxx工作詳細(xì)描述…..

3………………

二、工作中存在的問(wèn)題

1.對(duì)xxxx還缺乏全面了解

我并非學(xué)的氣象專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識(shí)。。。。。。。

3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽(tīng)著，心里想著，沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái)，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做，但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣。”看到了沒(méi)有，找出幾個(gè)方面的問(wèn)題，先標(biāo)題，然后展開(kāi)說(shuō)就好了，如何展開(kāi)？不會(huì)啊，其實(shí)很簡(jiǎn)單啦，把一碗豆腐說(shuō)成一碗雪白雪白的，讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當(dāng)然了，時(shí)候分析，記錄真的很重要。

三、工作中獲得的收獲

團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義一把筷子折不斷…….上面是一個(gè)例子，你經(jīng)過(guò)自己去思考，這個(gè)很重要，特別是對(duì)你的成長(zhǎng)。這部分要認(rèn)真思考，這樣你才能有收獲。最后就是結(jié)尾，可以把全文做個(gè)概括，或展望，或規(guī)劃，或暢想…，下面是個(gè)例子：總之，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。

第2篇 個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告1

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告2

20xx年3月28日入職昆明xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的'收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。

入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！

這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

（1）必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！

（2）必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！做到責(zé)任和職業(yè)道德。

（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)；

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)！

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告3

我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的?！爆F(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下：

一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;(3)如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的

二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。

六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告4

兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了，來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、主要工作情況

1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版

一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。

2、 建立一比多免費(fèi)商鋪

通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。

3、 嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面

后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面，收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺(tái)部門求購(gòu)信息錄入的速度。

4、 部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng)，整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1、 工作過(guò)程中由于對(duì)問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚而導(dǎo)致有遺漏的問(wèn)題存在，不過(guò)幸好問(wèn)題不大，沒(méi)有造成什么巨大的影響；

2、 工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。

這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了，雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間，但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長(zhǎng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請(qǐng)公司放心。

xxx部：xxx

20xx-9-5

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告5

xx月各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)xx月的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了xx月度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)

一、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。

1、實(shí)行'重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控'的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。

2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。

5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。

二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象'窗口'。

始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面'多層次、多形式'的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象'窗口'。

三、工作中存在不足：

在這一月里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告6

近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?，F(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：

1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換；

（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強(qiáng)文字功底；

（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個(gè)人月工作總結(jié)報(bào)告7

自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來(lái)，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來(lái)，公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn)；師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí)；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。

通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為xx事業(yè)添磚加瓦。

第3篇 2023年10月任教工作總結(jié)及研究計(jì)劃報(bào)告精選

任教工作總結(jié)及研究計(jì)劃報(bào)告一

本人于2022年6月從母校西南大學(xué)畢業(yè)，于2022年7月正式踏上工作崗位，時(shí)至今日，一學(xué)期已悄然而過(guò)。學(xué)期開(kāi)始就被委以一個(gè)班的班主任管理工作和五個(gè)教學(xué)班的教學(xué)工作，同時(shí)還擔(dān)任生物奧賽指導(dǎo)老師，陽(yáng)光特色體育俱樂(lè)部指導(dǎo)老師，對(duì)于毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我而言，急需學(xué)習(xí)班級(jí)管理知識(shí)和專業(yè)發(fā)展知識(shí)。為了把班級(jí)帶領(lǐng)好，把學(xué)生的學(xué)習(xí)效果提高，一直以來(lái)，認(rèn)真向優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，向教學(xué)能手學(xué)習(xí)教學(xué)方法，認(rèn)真聽(tīng)課備課批改作業(yè)，認(rèn)真總結(jié)反思。時(shí)間流逝，感受到了逐步的成長(zhǎng)。

半年以來(lái)，多次參加學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課比賽并取得較好成績(jī)，參加全國(guó)優(yōu)秀班主任培訓(xùn)，聆聽(tīng)眾多優(yōu)秀班主任有關(guān)班級(jí)管理的介紹并最終形成了自己的一套班級(jí)管理體系;與此同時(shí)，作為班主任，我班的學(xué)習(xí)成績(jī)、德育考評(píng)一直位于年級(jí)前列，所帶的生物教學(xué)班生物成績(jī)也位于年級(jí)前列。

回想過(guò)去，付出了很多，收獲了很多，也渴望重新回到母校，繼續(xù)深造，從而創(chuàng)造更漂亮的成績(jī)。為此，在此做一個(gè)任教工作總結(jié)和研究計(jì)劃報(bào)告。

一、任教工作總結(jié)

在學(xué)校，我主要的工作就是班主任管理工作和生物學(xué)科教學(xué)工作，下面就從這兩個(gè)方面來(lái)對(duì)我的任教工作做一個(gè)總結(jié)。

1.班主任管理工作

班主任是一個(gè)班集體的組織核心，戰(zhàn)斗在學(xué)校管理工作的最基層，在學(xué)校實(shí)施教育、教學(xué)工作計(jì)劃中有著極其重要的作用。作為一個(gè)班主任，要想管理帶領(lǐng)好一個(gè)班級(jí)，必須要有合理高效的管理體系，我主要從班級(jí)發(fā)展的指導(dǎo)思想、班級(jí)管理系統(tǒng)的健全、班風(fēng)建設(shè)、人性化關(guān)懷四個(gè)方面入手加強(qiáng)班級(jí)的具體化管理，通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，這種管理體系比較科學(xué)有效，確實(shí)能夠?yàn)榘嗉?jí)的發(fā)展做出一定積極地影響。

時(shí)代在進(jìn)步，班主任的管理方法也得與時(shí)俱進(jìn)，以前班主任“統(tǒng)領(lǐng)一切”的專制管理在今日已經(jīng)很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求了，而現(xiàn)在倡導(dǎo)的就是實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理，自我式服務(wù)，以便培養(yǎng)學(xué)生自主生活和學(xué)習(xí)的能力。學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí)，教師也從疲于奔波中得到解脫，這種雙贏模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)生和教師的共同成長(zhǎng)。作為一名工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的新老師，必須要有饑渴的學(xué)習(xí)欲望和認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，盡早的成長(zhǎng)起來(lái)，為學(xué)生更好的服務(wù)，早日實(shí)現(xiàn)自己的教育理想。為此，近半年來(lái)，不斷地學(xué)習(xí)班主任班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研讀了李鎮(zhèn)西、魏書(shū)生、陳宇、付全新、吳非等眾多優(yōu)秀班主任的班級(jí)管理書(shū)籍以及俞敏洪、李開(kāi)復(fù)等優(yōu)秀教育大家的教育理論，參加了“2022全國(guó)班主任秋季研修班”的學(xué)習(xí)，多次聆聽(tīng)學(xué)校優(yōu)秀班主任介紹的班級(jí)管理方法，收獲頗多。本著“學(xué)以致用”的原則，也將多種班級(jí)管理方法運(yùn)用到實(shí)踐中，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，不斷改進(jìn)，形成了自己的一套班級(jí)管理體系。

1.1 班級(jí)發(fā)展的指導(dǎo)思想。班級(jí)的穩(wěn)步良好發(fā)展必須要有一個(gè)良好的指導(dǎo)思想。只有在內(nèi)部的思想上，整個(gè)班級(jí)的學(xué)生達(dá)成共識(shí)，在行動(dòng)上學(xué)生們才能目標(biāo)一致，共同前進(jìn)。“內(nèi)圣才能外王”正是此理，所以說(shuō)一個(gè)班級(jí)指導(dǎo)思想的重要性在此無(wú)需贅言。不同的老師可以根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定不同的指導(dǎo)思想。我是帶高一新生，學(xué)生才進(jìn)校，主要需要培養(yǎng)的是他們良好的生活學(xué)習(xí)慣，適應(yīng)高中快節(jié)奏的生活和學(xué)習(xí)，為此，我指定的指導(dǎo)思想就是：目標(biāo)堅(jiān)定，態(tài)度端正，行動(dòng)到位。然后，將這一指導(dǎo)思想打印出來(lái)，粘貼在班級(jí)外墻的進(jìn)門處，讓每個(gè)學(xué)生進(jìn)門的時(shí)候都能看見(jiàn)，同時(shí)班會(huì)的時(shí)候也經(jīng)常給學(xué)生強(qiáng)調(diào)、講解，這樣?？闯Ｖv，從而將這一指導(dǎo)思想深入人心。班會(huì)課上，反復(fù)強(qiáng)調(diào)理想和目標(biāo)要堅(jiān)定。我們有緣相聚在一起，目的是為了并肩戰(zhàn)斗，共同進(jìn)步，經(jīng)過(guò)三年的磨練進(jìn)入自己理想的大學(xué)。班上每個(gè)同學(xué)都必須認(rèn)識(shí)到我到學(xué)校來(lái)的目的是追求知識(shí)和真理，追尋人生理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，在價(jià)值觀上我們必須達(dá)成一致。物以類聚，人以群分，只有價(jià)值觀一致的時(shí)候，我們才能團(tuán)結(jié)一致，齊力并進(jìn)。高考這根指揮棒左右著我們，所以價(jià)值觀必須要圍繞它建立，除此之外，價(jià)值觀還應(yīng)以學(xué)生的全面發(fā)展、長(zhǎng)期發(fā)展為導(dǎo)向。比如倡導(dǎo)“t字型”人才的培養(yǎng)，對(duì)于要參加高考的學(xué)生們而言，一“橫”表示所有的高考科目都要均衡的發(fā)展、學(xué)好，一“豎”就表示每個(gè)學(xué)生都要有專長(zhǎng)，這個(gè)專長(zhǎng)可以是某門學(xué)科，比如說(shuō)特別擅長(zhǎng)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)或者是物理，也可以是其它某項(xiàng)專長(zhǎng)，比如籃球打得特別好、或者唱歌唱得特別好、或者手工制作做的特別好等等。以特長(zhǎng)來(lái)長(zhǎng)自信、長(zhǎng)能力，然后再用收獲的自信和能力來(lái)補(bǔ)足自己的弱項(xiàng)，最終實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展和特長(zhǎng)發(fā)展。其次，態(tài)度要端正，一句話說(shuō)得好：“你的態(tài)度將決定你人生的高度”，所以說(shuō)一個(gè)人對(duì)待生活、對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度是非常重要的。首先，就是要明確我讀書(shū)主要是為了自我的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不是為了別的其它目的。認(rèn)真學(xué)習(xí)是自己為自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，只有這樣你學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)是正確的，你才會(huì)從內(nèi)心深處主動(dòng)地去端正學(xué)習(xí)態(tài)度，主動(dòng)去學(xué)習(xí);其次就是在待人上，對(duì)待老師要尊敬，雖然說(shuō)老師要公平的對(duì)待每個(gè)學(xué)生，但是老師也總是傾向于多關(guān)心尊敬老師，聽(tīng)從老師安排的學(xué)生。對(duì)待同學(xué)、朋友要真誠(chéng)，要有同理心，學(xué)會(huì)換位思考，不要不顧他人的感受，否則會(huì)傷害其他同學(xué)脆弱的心靈。處理事情，學(xué)習(xí)上，一定要認(rèn)真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，循序漸進(jìn)，切忌好高騖遠(yuǎn)，走馬觀花，企圖一步登天。最后，需要多給學(xué)生提醒的是要持續(xù)不斷的付出大量的行動(dòng)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)，每天的學(xué)習(xí)時(shí)間確實(shí)很長(zhǎng)，時(shí)間久了，肯定會(huì)有所松懈，這個(gè)時(shí)候就要經(jīng)常給學(xué)生提供精神食糧，讓他們用行動(dòng)說(shuō)話，用行動(dòng)來(lái)信守自己的諾言，用行動(dòng)來(lái)不斷地接近自己的理想并最終實(shí)現(xiàn)自己的理想。每天第一節(jié)班務(wù)自習(xí)的時(shí)候，學(xué)生都必須從自己的價(jià)值觀，態(tài)度，行動(dòng)三個(gè)方面對(duì)自己一天的生活、學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，做得較好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做得不好的盡快改進(jìn)。

1.2 班級(jí)管理系統(tǒng)的健全。班級(jí)的管理系統(tǒng)主要涉及班干部隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生考評(píng)系統(tǒng)的建設(shè)、項(xiàng)目承包制度建設(shè)、值日班長(zhǎng)制度建設(shè)、班級(jí)管理監(jiān)督建設(shè)等。

1.2.1 班干部隊(duì)伍建設(shè)

班干部隊(duì)伍建設(shè)上，由學(xué)生投票選舉產(chǎn)生班級(jí)干部，再根據(jù)特長(zhǎng)和自愿意向賦予一定的職權(quán)。其中，班長(zhǎng)總領(lǐng)全局，行使班主任的職責(zé);副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)開(kāi)展工作;下設(shè)紀(jì)律委員、清潔委員、學(xué)習(xí)委員、體育委員等職位，所有工作都圍繞紀(jì)律、清潔、學(xué)習(xí)、體育四大方面開(kāi)展，紀(jì)律委員狠抓班級(jí)紀(jì)律，清潔委員狠抓班上清潔，學(xué)習(xí)委員就為班級(jí)的學(xué)習(xí)做好服務(wù)和指導(dǎo)，體育委員就好好帶好班級(jí)隊(duì)伍，組織好相應(yīng)的活動(dòng)出席。學(xué)生在進(jìn)行自我檢討的時(shí)候，思想上從價(jià)值觀、態(tài)度和行動(dòng)三大方面進(jìn)行反思，具體項(xiàng)目上就從紀(jì)律、清潔和學(xué)習(xí)上進(jìn)行反思。

1.2.2 學(xué)生考評(píng)系統(tǒng)建設(shè)

學(xué)生考評(píng)系統(tǒng)建設(shè)上，我將班上學(xué)生按照一定的進(jìn)班成績(jī)、性別比例、性格特點(diǎn)、城鄉(xiāng)戶口等因素分為八個(gè)小組，每個(gè)小組設(shè)立一個(gè)總指揮，負(fù)責(zé)管理小組各項(xiàng)事務(wù)。其它成員分別擔(dān)任小組的學(xué)科委員，本著興趣等導(dǎo)向?qū)⒐ぷ骶鶆蚍峙?，使每個(gè)人都有事做。然后再建立學(xué)生的考評(píng)評(píng)分系統(tǒng)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)賞和懲罰措施，立功加分，違紀(jì)扣分，每天對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)記載，月末對(duì)小組成員的考評(píng)進(jìn)行匯總，選出最優(yōu)秀個(gè)人以及最優(yōu)秀小組，并給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1.2.3 項(xiàng)目承包制度建設(shè)

項(xiàng)目承包制度建設(shè)上，為了促使每個(gè)學(xué)生都參與班級(jí)管理，感受到自我的存在感，特建立項(xiàng)目承包制，讓學(xué)生主動(dòng)承包事務(wù)，主動(dòng)為班級(jí)付出。同時(shí)，盡量不讓一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目，使得項(xiàng)目分配均勻，人人有事做，事事有人做。月末根據(jù)項(xiàng)目承包的質(zhì)量，對(duì)項(xiàng)目承包人進(jìn)行一定得加分鼓勵(lì)，計(jì)入個(gè)人及小組考評(píng)。用這種方法就很顯著的提升了學(xué)生們管理班級(jí)的積極性，能使學(xué)生們主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理的紕漏，主動(dòng)地要求承包項(xiàng)目。比如黃舉同學(xué)、李妮娜同學(xué)主動(dòng)承包負(fù)責(zé)早上喊男生、女生寢室的所有同學(xué)起床的任務(wù);劉文照同學(xué)主動(dòng)承包早上早自習(xí)前十分鐘的考勤任務(wù);陳慧敏同學(xué)主動(dòng)承包中午督促同學(xué)守時(shí)下課的任務(wù);董憲豪同學(xué)主動(dòng)承包中午一點(diǎn)督促同學(xué)睡午覺(jué)并關(guān)燈的任務(wù);李進(jìn)同學(xué)主動(dòng)承包中午午睡醒后喊醒同學(xué)的任務(wù);廖振威同學(xué)主動(dòng)承包晚自習(xí)督促學(xué)生盡快離開(kāi)教室的任務(wù);伍洋、劉文照同學(xué)主動(dòng)承包擦講桌的任務(wù);楊奇同學(xué)主動(dòng)承包督促同學(xué)們做操時(shí)服裝統(tǒng)一的任務(wù)……同學(xué)們的眼睛是最有洞察力的，自己發(fā)現(xiàn)紕漏并隨時(shí)補(bǔ)充到位，這樣班級(jí)管理就人人都參與，事事有人干了，也大量減輕了班委及班主任的工作壓力。

1.2.4 值日班長(zhǎng)制度的建設(shè)

值日班長(zhǎng)的建設(shè)上，根據(jù)一定的順序(比如學(xué)號(hào)順序)安排學(xué)生進(jìn)行值日，行使班長(zhǎng)的職權(quán)。作為當(dāng)天的值日班長(zhǎng)，須負(fù)責(zé)好班上各項(xiàng)事務(wù)的管理和記載，課間經(jīng)常到辦公室找班主任，傳達(dá)學(xué)校及年級(jí)組

第4篇 協(xié)會(huì)十二月份工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)光荏苒，歲月如梭。不知不覺(jué)中寒冷的冬季已經(jīng)來(lái)臨，但寒冷的冬日，并未擋住我們志愿者的工作熱情，本月工作盡如其下：

一、 思想上

為了使新成員能更快的互相認(rèn)識(shí)，在每次例會(huì)的時(shí)候讓他們自由發(fā)言，說(shuō)出自己的想法與意見(jiàn)，并且對(duì)青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達(dá)，使他們更清楚的了解青協(xié)。進(jìn)而使大家能按時(shí)開(kāi)會(huì)、工作，讓他們思想上進(jìn)一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)大家。

二、活動(dòng)上

情系人間，益暖中華。第xx屆“益暖中華”大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽拉開(kāi)了帷幕。為了號(hào)召同學(xué)們積極參加，我們青協(xié)對(duì)大賽進(jìn)行了一系列的宣傳，例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等，在我們的努力下，各班同學(xué)都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。

我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊(cè)的志愿者發(fā)放了會(huì)員證及徽章。并隨后進(jìn)行了宣誓儀式。當(dāng)金色陽(yáng)光灑滿大地時(shí)，新注冊(cè)的志愿者齊聚學(xué)校主席臺(tái)，舉起他們的右手莊重的宣誓，他們將盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，服務(wù)社會(huì)。

寒風(fēng)肆虐，卻阻擋不了我們服務(wù)的腳步。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄，暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)65位志愿者的清掃，校園里呈現(xiàn)出一片整潔，贏得了廣大師生的好評(píng)。雖然辛苦，但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。

周周行活動(dòng)，每個(gè)周末我們都會(huì)照例舉行，風(fēng)雨無(wú)阻，這個(gè)星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月，所以我們派出了16名志愿者來(lái)到黃岡市中心進(jìn)行交通指揮。站在十字路口，他們不顧寒冷，有序的揮動(dòng)手中的紅旗，在他們的指揮下，交通秩序有了很大改善，贏得了過(guò)往人群贊許的目光。

三、 學(xué)習(xí)上

嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開(kāi)拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針，適時(shí)做出調(diào)整，以加強(qiáng)、促進(jìn)全體志愿者的進(jìn)步，調(diào)動(dòng)全體志愿者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

這個(gè)月，我們付出了許多，同樣也收獲了許多。為了把工作進(jìn)行的更好，我們還將更加努力，把我們的愛(ài)心傳遞到每個(gè)角落。

第5篇 最新銷售員月工作總結(jié)報(bào)告

當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。 如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷售員月工作總結(jié)報(bào)告?一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：

1、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。

3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：

(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;

(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。

(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。

(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;

(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期;

(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;

4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。

作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

1 、到講臺(tái)上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)，

2 、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。

3 、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

4 、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

第6篇 人事部門質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

人事部門質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)《__省質(zhì)量發(fā)展綱要(2013-2020年)》，提高學(xué)院教職工的工作效率和積極性，我院人事部門積極組織引進(jìn)高技能人才，開(kāi)展教師資格證崗前培訓(xùn)，對(duì)學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗職工開(kāi)展內(nèi)部座談會(huì)，籌劃為優(yōu)秀教職工開(kāi)展工作交流會(huì)等與“質(zhì)量月”相關(guān)的活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、組織人才招聘會(huì)，引進(jìn)高技能人才

學(xué)院高度重視高技能人才引進(jìn)工作，并相繼通過(guò)企業(yè)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、業(yè)內(nèi)人士引進(jìn)等多種渠道，引進(jìn)各地優(yōu)秀人才5名，高薪聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)專業(yè)的雙師型專任教師2名。

二、開(kāi)展教師資格證崗前培訓(xùn)

針對(duì)我院教師或?qū)嶒?yàn)員崗位工作但未取得崗前培訓(xùn)合格證書(shū)的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對(duì)10名符合條件的教師采取集中培訓(xùn)、專題講座、教學(xué)實(shí)踐等不同的培訓(xùn)方式，聘請(qǐng)專業(yè)教師進(jìn)行課堂講授，答疑和討論相結(jié)合的集中培訓(xùn);專題講座結(jié)合青年教師成長(zhǎng)與發(fā)展的實(shí)際需求，體現(xiàn)對(duì)青年教師人文關(guān)懷、促進(jìn)青年教師職業(yè)發(fā)展;教學(xué)實(shí)踐是提升青年教師教育教學(xué)技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由三亞學(xué)院協(xié)助組織完成校本培訓(xùn)。

三、對(duì)學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗教職工開(kāi)展內(nèi)部座談會(huì)

為更好的適應(yīng)學(xué)院教育事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教職工的就業(yè)觀念，建立和完善崗位能上能下的考核用人機(jī)制及學(xué)院內(nèi)部勞動(dòng)力合理流動(dòng)機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)學(xué)院又好又快發(fā)展，人事部門從崗位職責(zé)的角度出發(fā)，對(duì)新錄教職工和轉(zhuǎn)崗教職工開(kāi)展內(nèi)部座談會(huì)，對(duì)人員提出新的要求，指導(dǎo)新進(jìn)人員和轉(zhuǎn)崗人員盡快適應(yīng)崗位工作，學(xué)習(xí)崗位工作技巧，提高工作效率。

四、開(kāi)展優(yōu)秀教職工的心得交流座談會(huì)

此項(xiàng)活動(dòng)目前正在籌劃中，主要是請(qǐng)獲得學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)的幾位專任教師和獲得致業(yè)敬業(yè)獎(jiǎng)的幾位行政人員為全體教職工做心得交流座談會(huì)，踐行“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教職工的`工作方法和技巧，提高工作效率。

人事部門開(kāi)展的“質(zhì)量月”活動(dòng)，為學(xué)院教育教學(xué)活動(dòng)注入了新的力量，也為新進(jìn)教職工和轉(zhuǎn)崗教職工順利適應(yīng)崗位工作提供了指引和方向，在教職工中形成“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”的進(jìn)取意識(shí)和“不進(jìn)后進(jìn)即為退”的危機(jī)意識(shí)。人人都必須努力工作，積極進(jìn)取才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，才能有為，才能有位。正確的道路使人充滿信心，良好的工作環(huán)境催人奮進(jìn)，良性的競(jìng)爭(zhēng)可以提高教職工工作熱情和工作效率，激發(fā)其內(nèi)在潛能，同時(shí)逐步孕育學(xué)院人人進(jìn)取的良好工作氛圍。

第7篇 四月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié)報(bào)告

畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛(ài)，帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí)，走進(jìn)了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn)，接觸到了社會(huì)，將自己的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。下面是我的工作總結(jié)：

一、工作方面

1、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò)，給客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。

2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。

4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、學(xué)習(xí)方面

1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí)，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺(jué)悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為一名中共預(yù)備黨員，我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)

5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)

第8篇 網(wǎng)絡(luò)銷售月工作總結(jié)報(bào)告

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。

2、 向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、 實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、 知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。

6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。

12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。

13、讓客戶先“痛”后“癢”。

14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

第9篇 2023年10月黨員民主生活會(huì)報(bào)告總結(jié)

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良風(fēng)”民主生活會(huì)情況報(bào)告

__黨組：

根據(jù)《___關(guān)于開(kāi)好2022年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的通知》（_黨發(fā) [2022]34號(hào)以下簡(jiǎn)稱《通知》）的要求我單位于2022年10月10日 以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良風(fēng)”為主題召開(kāi)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)。參加本次民主生活會(huì)的同志有：領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及各處室負(fù)責(zé)人并特別邀請(qǐng)__同志到會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)。會(huì)議由黨組書(shū)記__同志主持。班子成員都緊緊圍繞主題認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)自我批評(píng)會(huì)同志對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員和單位工進(jìn)行了客觀、中肯的評(píng)議會(huì)議取得實(shí)效?，F(xiàn)將召開(kāi)民主生活會(huì)的具體情況報(bào)告

一、黨組高度重視會(huì)前充分準(zhǔn)備

民主生活會(huì)制度是我們黨在長(zhǎng)期的革命和建設(shè)實(shí)踐中形成的優(yōu)良風(fēng)是增強(qiáng)黨的生機(jī)活力的一大法寶。次以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良風(fēng)”為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治建設(shè)和風(fēng)建設(shè)提高辦領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和審計(jì)“免疫系統(tǒng)”論的能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了開(kāi)好次民主生活會(huì)黨組高度重視會(huì)前積極籌備、精心組織做了扎實(shí)、充分的準(zhǔn)備工。

一是精心制定方案。6月15日接到___下發(fā)的《通知》后黨組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了件精神并專門召開(kāi)黨委會(huì)議研究部署本次民主生活會(huì)的計(jì)劃。在紀(jì)檢組長(zhǎng)__同志的親自指導(dǎo)下7月22日我辦下發(fā)了《___關(guān)于開(kāi)好2022年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的通知》（____[2022]15號(hào)）要求各處室的民主生活會(huì)在9月20日前全部結(jié)束將會(huì)議記錄、班子成員發(fā)言提綱和民主生活會(huì)報(bào)告報(bào)送機(jī)關(guān)黨委。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的基層調(diào)研和準(zhǔn)備廣泛聽(tīng)取了黨員干部對(duì)辦領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的意見(jiàn)和建議結(jié)合____來(lái)我單位指導(dǎo)檢查工的講話精神機(jī)關(guān)黨委認(rèn)真制定了民主生活會(huì)工方案于9月21日以《_____關(guān)于召開(kāi)以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良風(fēng)”為主題的民主生活會(huì)工方案的請(qǐng)示》（___發(fā)[2022]14號(hào)）上報(bào)___。

二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。接到_黨組下發(fā)的《通知》后機(jī)關(guān)黨委就將胡錦濤___在十七屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上講話、黨的十七大報(bào)告、《中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問(wèn)題的通知》（中辦發(fā)〔2022〕11號(hào)）等中組部、中紀(jì)委要求民主生活會(huì)學(xué)習(xí)的件以書(shū)面和電子數(shù)據(jù)包形式發(fā)放給辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各處室。全體黨員干部都以極大的熱情進(jìn)行了認(rèn)真自學(xué)各處室在自學(xué)的基礎(chǔ)上組織專題學(xué)習(xí)有的處室還自己查找、補(bǔ)充學(xué)習(xí)材料擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍。認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)。辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和分管處室處長(zhǎng)、各處處長(zhǎng)普通干部之間開(kāi)誠(chéng)布公、推心置腹坦率地交流思想、交換看法。通過(guò)學(xué)習(xí)和談心大家提高了認(rèn)識(shí)為召開(kāi)專題民主生活會(huì)奠定了思想基礎(chǔ)。

三是廣泛征求意見(jiàn)。在部署本次民主生活會(huì)之初__同志就提出各處室要以高度的政治責(zé)任真正開(kāi)好本部門的民主生活會(huì)本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)、對(duì)單位發(fā)展負(fù)責(zé)的則積極征求各方面意見(jiàn)并責(zé)成機(jī)關(guān)黨委意見(jiàn)、建議。機(jī)關(guān)黨委下發(fā)了《______“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良風(fēng)”民主生活會(huì)征求意見(jiàn)提綱》人教處下發(fā)《____關(guān)于開(kāi)展解放思想大討論的通知》。各處室先后召開(kāi)了民主生活會(huì)各處室采取專題會(huì)議、中座談、個(gè)別談心、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式廣泛、深入地聽(tīng)取了干部職工的意見(jiàn)。廣大干部職工就我辦目前存在的一些問(wèn)題和不足紛紛獻(xiàn)言獻(xiàn)策機(jī)關(guān)黨委匯總后共征到意見(jiàn)和建議數(shù)十條可歸納為兩方面共計(jì)十三項(xiàng)。

四是準(zhǔn)備發(fā)言提綱。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良風(fēng)”為主題在認(rèn)真學(xué)習(xí)論材料和開(kāi)展談心活動(dòng)的基礎(chǔ)上特別是在分管領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)黨委分別參加各處室的民主生活會(huì)過(guò)程中對(duì)照群眾反映和個(gè)人查找的問(wèn)題就個(gè)人思想、風(fēng)建設(shè)、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、推動(dòng)發(fā)展、廉潔自律、群眾工等方面進(jìn)行深刻的自我剖析認(rèn)真撰寫發(fā)言材料準(zhǔn)備好內(nèi)容具體、客觀的發(fā)言提綱為批評(píng)自我批評(píng)打好基礎(chǔ)確保本次民主生活會(huì)務(wù)實(shí)、高效。

二、開(kāi)展批評(píng)自我批評(píng)認(rèn)真查找問(wèn)題

本次民主生活會(huì)先由_書(shū)記結(jié)合十七屆四中全會(huì)精神講了一下要求機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記__同志匯報(bào)了民主生活會(huì)前期組織、準(zhǔn)備情況人教處處長(zhǎng)__同志通報(bào)了征群眾意見(jiàn)的情況。領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合___指導(dǎo)檢查工的講話精神積極開(kāi)展批評(píng)自我批評(píng)認(rèn)真查找問(wèn)題并從世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀的高度剖析了思想根源。存在的主要問(wèn)題

一是思想不夠解放創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)存在滿足現(xiàn)狀、固步自封的苗頭。許多同志認(rèn)為我們各項(xiàng)工大都排在前列已經(jīng)很不錯(cuò)了以老辦自居盲目樂(lè)觀安于現(xiàn)狀不愿接受新事物缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神。

二是雖然各項(xiàng)工成績(jī)都不錯(cuò)但缺乏精品和自己的特色在體制機(jī)制方面發(fā)揮建設(shè)性用還不突出。

三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。___視察時(shí)提出要“打造高素質(zhì)的干部隊(duì)伍促進(jìn)__的可持續(xù)發(fā)展”。干部隊(duì)伍建設(shè)是最大的任務(wù)也是進(jìn)一步發(fā)展中面臨的一個(gè)主要問(wèn)題。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)論研究和機(jī)關(guān)化建設(shè)的問(wèn)題論研究和機(jī)關(guān)化建設(shè)是事業(yè)的重要組成部分是事業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)工程。我們對(duì)項(xiàng)工很重視也一直在做但還不夠深入沒(méi)有形成體系和氛圍。

五是領(lǐng)導(dǎo)班子還深刻發(fā)掘自身性格、工方法等方面存在的不足。就性格比較急躁批評(píng)時(shí)不夠講究方法；業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠深入；對(duì)分管處室指導(dǎo)上不均衡；普通干部談心較少；指導(dǎo)工模式化方法比較單一等方面開(kāi)展了批評(píng)自我批評(píng)。

三、改措施積極、得當(dāng)民主生活會(huì)取得實(shí)效

本次民主生活會(huì)上針對(duì)目前存在的思想不夠解放、工缺乏精品、方法創(chuàng)新力度不夠等情況提出如何在工中打造特色和在項(xiàng)目中出精品如何全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍如何加強(qiáng)論研究和機(jī)關(guān)化建設(shè)等一批改的意見(jiàn)和建議。會(huì)議取得實(shí)效。

一是針對(duì)思想不夠解放創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)存在滿足現(xiàn)狀、固步自封苗頭的問(wèn)題要不斷解放思想、時(shí)俱進(jìn)充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新任務(wù)擺正位置。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)完善相關(guān)制度鼓勵(lì)創(chuàng)新打破僵化的思想意識(shí)形成勇于創(chuàng)新、樂(lè)于創(chuàng)新的工氛圍。在未來(lái)的處室、人員考核中加大對(duì)創(chuàng)新的考核。

二是針對(duì)工中缺精品、缺特色的問(wèn)題在進(jìn)一步解放思想、鼓勵(lì)創(chuàng)新的同時(shí)要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策開(kāi)拓眼界培養(yǎng)宏觀意識(shí)、大局意識(shí)和精品意識(shí)。另外要學(xué)習(xí)先進(jìn)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)、做法以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

三是針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題進(jìn)一步加大對(duì)年輕干部的教育和培養(yǎng)力度要培養(yǎng)他們敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神要在工能力、工風(fēng)、個(gè)人修養(yǎng)方面加強(qiáng)教育培養(yǎng)。逐步建立起青年干部成長(zhǎng)的平臺(tái)給青年干部壓擔(dān)子、加任務(wù)使其能夠挑戰(zhàn)更艱巨的工和任務(wù)鍛煉年輕同志的工能力實(shí)現(xiàn)__可持續(xù)發(fā)展。

四是針對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)論研究和機(jī)關(guān)化建設(shè)的問(wèn)題要抓住工中面臨的重大問(wèn)題興起一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、深化論研究的熱潮。同時(shí)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手大力推進(jìn)以“嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、清廉、奉獻(xiàn)、明、守紀(jì)、風(fēng)正、和諧”為重點(diǎn)的機(jī)關(guān)化建設(shè)。

五是領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對(duì)自身性格、工方法等方面存在的不足提出要加強(qiáng)自身修養(yǎng)改進(jìn)工方法改變思想觀念多普通干部談心特別是多關(guān)心年輕干部。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展自我批評(píng)后各位處長(zhǎng)也開(kāi)誠(chéng)布公、各抒己見(jiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在各項(xiàng)工所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)議。大家普遍認(rèn)為辦領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力的體有能力帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)打造高素質(zhì)的干部隊(duì)伍促進(jìn)___的可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。最后_書(shū)記對(duì)本次專題民主生活會(huì)了總結(jié)和評(píng)價(jià)他指出次民主生活會(huì)準(zhǔn)備充分、主題鮮明、求真務(wù)實(shí)特別是領(lǐng)導(dǎo)班子態(tài)度端正、準(zhǔn)備充分、認(rèn)識(shí)明確很好的開(kāi)展了批評(píng)自我批評(píng)處長(zhǎng)們的評(píng)價(jià)也實(shí)事求是、非常中肯。___同志表示會(huì)后要對(duì)民主生活會(huì)上大家提出的建議和意見(jiàn)進(jìn)行匯總、黨組還要開(kāi)會(huì)抓好改工的落實(shí)

第10篇 月工作總結(jié)報(bào)告

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。

第11篇 6月最新電廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

2、3、4煤場(chǎng);汽車運(yùn)煤-煤溝-給煤機(jī)-皮帶-原煤倉(cāng);煤場(chǎng)-滾輪機(jī)-皮帶-原煤倉(cāng)

4、2《安全規(guī)范》的學(xué)習(xí)

在電廠工作隨時(shí)都可能出現(xiàn)危險(xiǎn)，在鍋爐上有可能發(fā)生高空墜落，在汽輪機(jī)旁可能會(huì)有高溫高壓的氣體噴射導(dǎo)致燒傷，在電源箱旁可能因?yàn)殡娎|漏電而觸電受傷，因此我們只有時(shí)刻將安規(guī)牢記心中才能避免威脅人身安全的情況發(fā)生。同時(shí)認(rèn)真按照安規(guī)進(jìn)行工作安排也可避免重大事故的發(fā)生。例如當(dāng)鍋爐例行停機(jī)檢修時(shí)，如果不按照步驟停爐則可能會(huì)造成鍋爐mft，造成嚴(yán)重后果。原因就在于我們對(duì)所學(xué)知識(shí)不扎實(shí)并且在不清楚的情況下擅自操作。通過(guò)對(duì)《安全規(guī)范》的學(xué)習(xí)，總結(jié)出事故原因大多是安全意識(shí)淡薄，安全責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不了解，通過(guò)學(xué)習(xí)我們對(duì)安規(guī)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的行為規(guī)范有了更高的要求，在對(duì)我們的日常工作進(jìn)行謹(jǐn)慎中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，認(rèn)真按安規(guī)辦事。

4、3主要工作

4、3、1爐外水處理，根據(jù)機(jī)組要求為機(jī)組提供合格的超純水。

地下水——活性炭處理——5u過(guò)濾器——反滲透(出水us、30-40)——一級(jí)除鹽系統(tǒng)(出水水質(zhì)0、02us左右)——除鹽水箱。

一級(jí)除鹽工作原理

一級(jí)除鹽、經(jīng)反滲透處理的水一般us均在5-40左右，要想達(dá)到亞臨界機(jī)組補(bǔ)充水質(zhì)要求還需進(jìn)一步處理。方能達(dá)到機(jī)組要求。一級(jí)除鹽設(shè)置有陽(yáng)床、陰床、混床他的反應(yīng)機(jī)理是：rh+nacl==rna+hci(陽(yáng)床)roh+hci==rci+h2o(陰床)

混床的反應(yīng)機(jī)理同于陰、陽(yáng)床。因?yàn)樵诨齑仓屑尤氲碾x子交換樹(shù)脂就是陰、陽(yáng)床中的樹(shù)脂，而且混床中的樹(shù)脂由于是陰、陽(yáng)樹(shù)脂混合使其出水很好us在0、02左右。

4、3、2爐內(nèi)水處理，為防止機(jī)組水汽系統(tǒng)的腐蝕而進(jìn)行的水質(zhì)處理。

為了防止熱力系統(tǒng)o2、co2，腐蝕的發(fā)生，在高壓除氧器后給水中加入聯(lián)胺、氨水，使水的ph值得以提高，以防止o2、co2在熱力設(shè)備上腐蝕的發(fā)生，幷使水中保留一定聯(lián)胺的剩余量。avt(全揮發(fā)處理)他的要求是將給水ph值用加氨方法提高到9以上，加入聯(lián)胺后可除去水中剩余的o2，其反應(yīng)如下。

nh3+h2o+co2==(nh4)2co3+h2o(加氨處理)n2h4+o2==2h2o+n2(聯(lián)胺處理)

為了防止熱力系統(tǒng)ca-2、mg-2、離子在鍋爐水冷壁管中結(jié)垢的發(fā)生，在鍋爐水中加入na3po4+naoh在沸騰溫度下，ca-2、mg-2、離子與na3po4生成水化鱗灰石，幷隨鍋爐連續(xù)排污排出。一般控制po4含量在0、3——0、4ppm反應(yīng)如下、10ca-2+6po-34+2oh==ca10(oh)2(po4)

4、3、3對(duì)于水、煤、油、汽、環(huán)保、儀表的監(jiān)督工作。

(1)水的監(jiān)督

監(jiān)督全廠水汽系統(tǒng)腐蝕、結(jié)垢的監(jiān)督及對(duì)運(yùn)行技術(shù)工作指導(dǎo)。(2)煤

對(duì)全廠入廠煤、入爐煤、進(jìn)行認(rèn)真化驗(yàn)、并對(duì)鍋爐燃燒后飛灰進(jìn)行分析，以指導(dǎo)運(yùn)行工作人員對(duì)機(jī)組運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行必要調(diào)整，以使機(jī)組運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)。(3)油

發(fā)電廠油務(wù)管理工作十分重要，往往由于對(duì)油的使用和監(jiān)督不當(dāng)，造成汽輪機(jī)軸承磨壞，機(jī)組產(chǎn)生振動(dòng)，變壓器燒壞等事故。通過(guò)科學(xué)管理，達(dá)到保證油品質(zhì)量，降低消耗和節(jié)約能源的目的。

(4)環(huán)保監(jiān)督

環(huán)保監(jiān)督是一項(xiàng)造福子孫后代的工作，通過(guò)他的工作可以改善我們的生產(chǎn)環(huán)境，生活環(huán)境和居住環(huán)境。它的主要監(jiān)督工作是：大氣監(jiān)測(cè)，噪聲監(jiān)測(cè)，煙氣排放監(jiān)測(cè)，污水排放監(jiān)測(cè)工作。

(5)在線化學(xué)儀表

指安裝在生產(chǎn)流程線上的化學(xué)儀表，它隨生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行而投入運(yùn)行，連續(xù)地監(jiān)測(cè)鍋爐水、汽品質(zhì)的物理及化學(xué)變化，為運(yùn)行人員提供可靠技術(shù)數(shù)據(jù)。

5、實(shí)習(xí)總結(jié)

熱力發(fā)電廠是由許多熱力設(shè)備和電氣設(shè)備所組成的一個(gè)非常復(fù)雜的的整體，從某種意義上講，熱力部分的設(shè)備更多、更為復(fù)雜、也更容易發(fā)生故障和事故，熱力部分和電氣部分彼此間的關(guān)系是十分密切的。因此，凡是從事電力工程方面工作的技術(shù)人員，都必須對(duì)有關(guān)的熱力部分的某些基本知識(shí)有所了解，有所掌握。

實(shí)習(xí)的時(shí)間是短暫的，我們不可能全面的了解電廠的每一部分，對(duì)電廠的認(rèn)識(shí)還很籠統(tǒng)。希望能在以后的日子里通過(guò)學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)。

感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的，沒(méi)有文化、沒(méi)有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層!但同時(shí)社會(huì)又是美好的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的!

總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會(huì)。就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。兩周的實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

第12篇 出納試用期月度工作總結(jié)報(bào)告

兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去，我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，我在公司_總和_會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：

一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作，一切都將是新開(kāi)始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程，萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。

4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。

5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。

以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!

第13篇 鄉(xiāng)安全生產(chǎn)活動(dòng)月工作總結(jié)報(bào)告

按照縣有關(guān)文件精神，六月份在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我鄉(xiāng)黨委政府高度重視此項(xiàng)工作，精細(xì)部署，突出重點(diǎn)，確?；顒?dòng)月實(shí)效，現(xiàn)將我鄉(xiāng)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)謀劃。鄉(xiāng)黨委政府專門組織召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)各部門要強(qiáng)化意識(shí)，深化認(rèn)識(shí)，切實(shí)開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，會(huì)議還布置了我鄉(xiāng)“安全生產(chǎn)月”的有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，并制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案；為了確?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展的轟轟烈烈，扎扎實(shí)實(shí)，鄉(xiāng)安委會(huì)還針對(duì)各類企業(yè)的特點(diǎn)制定了詳細(xì)的活動(dòng)通知和活動(dòng)方案，召開(kāi)了專題會(huì)，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，把搞好安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)擺上重要議事日程；成立了活動(dòng)月領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化活動(dòng)月工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、同心協(xié)力、狠抓落實(shí)。

二是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。緊緊圍繞“以人為本、安全第一”這一主題，充分利用輿論工具和宣傳媒體，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，做到了廣播上有聲、電視上有影，使安全教育無(wú)處不在。鄉(xiāng)政府設(shè)立多個(gè)宣傳站，各村也相應(yīng)設(shè)立了宣傳站,懸掛標(biāo)語(yǔ)18幅，出動(dòng)宣傳車10臺(tái)，發(fā)放宣傳材料800余份?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)期間，吳山鄉(xiāng)開(kāi)展了豐富多彩，形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，各村各單位廣泛參與，大力進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)范性文件，還配合縣安監(jiān)局的單位組織了一次“安全生產(chǎn)進(jìn)礦區(qū)”的文藝匯演，通過(guò)舞臺(tái)表演把安全生產(chǎn)知識(shí)傳輸?shù)揭痪€員工心中，通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高了全鄉(xiāng)人民安全生產(chǎn)意識(shí)和安全水平。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，確保實(shí)效。

一是邀請(qǐng)人大代表、和民眾代表參與到活動(dòng)月的監(jiān)督中來(lái)，強(qiáng)化政府和社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格事故查處。活動(dòng)期間嚴(yán)格“四不放過(guò)”原則，嚴(yán)格事故追究，依法打擊了瞞報(bào)，謊報(bào)行為，規(guī)范了安全生產(chǎn)工作法治秩序。

二要求嚴(yán)格，執(zhí)行到位?；顒?dòng)期間，我鄉(xiāng)認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)工作要求，對(duì)照活動(dòng)方案，切實(shí)開(kāi)展了打“三非”，防“三超”，反“三違”活動(dòng)，有效鏟除了滋生事故發(fā)生的士壤，有效防范遏制了事故的發(fā)生，確保了安全檢查形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

四、查糾結(jié)合,健全機(jī)制。在活動(dòng)月開(kāi)展期間，我們注重查糾結(jié)合，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改時(shí)間，嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)逾期不整改的堅(jiān)決嚴(yán)厲處罰。鄉(xiāng)安監(jiān)所建立工作臺(tái)帳，分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，處置方案，今后隱患排除辦法等，力求通過(guò)此次活動(dòng)月總結(jié)出安全生產(chǎn)工作的新思路、新辦法，完善工作制度，提高工作水平。

第14篇 生產(chǎn)主管月總結(jié)報(bào)告

一、工作概述：根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對(duì)勞動(dòng)工時(shí)定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)值核算;對(duì)車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺(tái)賬，并與相關(guān)部門核對(duì);按時(shí)編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。

二、本月工作內(nèi)容：核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完成xx年年3月至20xx年5月的工序綜合單元數(shù)的核查。

三、本月存在的問(wèn)題：

1、各生產(chǎn)部門對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(工時(shí))收集較困難。

2、各種臺(tái)賬建立和完善較緩慢，有些部門人員不知道如何利用臺(tái)賬進(jìn)行車間生產(chǎn)管理。

3、管理的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)展很難，車間或部門對(duì)企業(yè)管理和生產(chǎn)管理持觀望態(tài)度。

4、工作過(guò)于枯燥無(wú)味，看不到進(jìn)步和改善緩慢。

四、本月工作心得：

由于工作本身的關(guān)系，本月在表象上不見(jiàn)什么進(jìn)展和改進(jìn)的方面，但在財(cái)務(wù)等部門和相關(guān)人員的支持下，我感到這一個(gè)月內(nèi)主要在，完成xx年年3月至20xx年5月的工序綜合單元數(shù)的核查有所收獲：

1、氣箱后封板焊接崗位每人每月完成155臺(tái)370單元;在除去異常因素下每日可完成19單元，每月可完成400單元;

每日可完成開(kāi)關(guān)8臺(tái)，每月可完成開(kāi)關(guān)174臺(tái)

2、氣箱焊接崗位每人每月完成166臺(tái)347單元;在除去異常因素下每日可完成12.85單元，每月可完成279.53單元;

每日可完成開(kāi)關(guān)6.15臺(tái)，每月可完成開(kāi)關(guān)133.72臺(tái)。

3、雙通安裝崗位每人每月完成195臺(tái)372單元;在除去異常因素下每日可完成13.17單元，每月可完成286.41單元;

每日可完成開(kāi)關(guān)6.84臺(tái)，每月可完成開(kāi)關(guān)148.82臺(tái)。

4、氣箱裝配崗位每人每月完成107臺(tái)210單元;在除去異常因素下每日可完成7.71單元，每月可完成167.79單元;

每日可完成開(kāi)關(guān)5.00臺(tái)，每月可完成開(kāi)關(guān)108.75臺(tái)。

5、檢漏充氣崗位每人每月完成107臺(tái)386單元;在除去異常因素下每日可完成12.02單元，每月可完成261.34單元;

每日可完成開(kāi)關(guān)5.76臺(tái)，每月可完成開(kāi)關(guān)125.25臺(tái)。

6、開(kāi)關(guān)總裝崗位每人每月完成78臺(tái)191單元在除去異常因素下每日可完成6.37單元，每月可完成138.48單元;

每日可完成開(kāi)關(guān)2.76臺(tái)，每月可完成開(kāi)關(guān)59.97臺(tái)。

7、另外xx年年3月份至20xx年5月份電器高壓工序綜合單元數(shù)：

7-1氣箱后封板每月可完成170臺(tái)407單元;

7-2氣箱焊接每月可完成263臺(tái)551單元;

7-3雙通安裝每月可完成195臺(tái)429單元;

7-4氣箱裝配每月可完成200臺(tái)423單元;

7-5檢漏充氣每月可完成195臺(tái)406單元;

7-6開(kāi)關(guān)總裝每月可完成199.5臺(tái)452.5單元;(本表可做基礎(chǔ)定額)

五、本月建議

1、加強(qiáng)對(duì)各種基礎(chǔ)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)，完善數(shù)據(jù)分析;

2、完善內(nèi)部管理制度，健全各種管理和工作流程;

3、根據(jù)公司對(duì)部門的要求，完善工作制度和工作流程;

六、20xx年07月份工作計(jì)劃

1、參加smc盤點(diǎn)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核檢;

2、加強(qiáng)對(duì)電器數(shù)控?cái)?shù)據(jù)的收集和核對(duì)。

3、加強(qiáng)對(duì)低壓組裝數(shù)據(jù)的分析和核對(duì)。

4、根據(jù)根據(jù)公司對(duì)部門的要求，完善工作制度和工作流程;

5、完成公司交辦的其他任務(wù)。

第15篇 2023年10月任教工作總結(jié)及研究計(jì)劃報(bào)告

任教工作總結(jié)及研究計(jì)劃報(bào)告一

我是北師大生科院2022屆免費(fèi)師范生，現(xiàn)在甘肅省白銀市第十中學(xué)任教。在過(guò)去的半年里主要擔(dān)任高二年級(jí)4個(gè) 班的生物教學(xué)工作，兼任高二年級(jí)生物備課組組長(zhǎng)，并在學(xué)校高中部、政教處等處室?guī)兔ψ鲆恍┬姓ぷ鳌９ぷ饕荒陙?lái)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，雖獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同教 研組、備課組老師的認(rèn)可，但任覺(jué)自己的教學(xué)效率不高、效果不佳，心中常常困惑，常求助于師長(zhǎng)、同學(xué)、書(shū)籍，然困惑不減反增，不知所措，期讀研能給我啟迪， 以釋所惑。

一、工作總結(jié)及疑惑

此篇報(bào)告分兩部分，1)教學(xué)工作總結(jié)，2)研究計(jì)劃報(bào)告。雖說(shuō)是工作總結(jié)，但教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)，困惑多于收獲，故這一部分更像是傾訴困惑，而非工作中之經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

教育，與其說(shuō)是一種職業(yè)，不如說(shuō)是一個(gè)理想。

每個(gè)人都有自己的人生，都有自己的生活哲學(xué)，至于說(shuō)什么樣的生活更好，什么樣的生活更佳，那就沒(méi)有任何依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)了，如果有的話，也都是基于自己對(duì)理想的生活的理解和認(rèn)識(shí)。

教育亦如是。每一位教育工作者，即便不是教育工作者，只要身為父母，只要身處社會(huì)，就都會(huì)有自己對(duì)教育涵義的理解，心中都有一個(gè)理想教育的標(biāo)準(zhǔn)。

社會(huì)變化，對(duì)教育的要求也在變化。人的生活環(huán)境變化，他的教育理想也會(huì)變化。

教育沒(méi)有一個(gè)恒久不變的、唯一的標(biāo)準(zhǔn)，她是一個(gè)理想抑或夢(mèng)想。

我夢(mèng)想，能通過(guò)教育，每個(gè)人都能健康、快樂(lè)、自由、文明、理智、正義地活著，讓每個(gè)人都能獲得慈悲與智慧。我夢(mèng)想，能通過(guò)教育，讓社會(huì)變得正義、自由、文明。

以下所論及的教育是我所理解的理想的教育，與我所處的現(xiàn)實(shí)的教育。

1. 教學(xué)真的會(huì)有效嗎?

理 想的教學(xué)，學(xué)生會(huì)對(duì)知識(shí)充滿興趣并獲得滿足和快樂(lè)，而不是漠然甚至厭惡;學(xué)生會(huì)對(duì)知識(shí)獲得深刻理解，而不僅僅是膚淺的記憶;學(xué)生會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感， 并做出自己的努力，而不是獨(dú)享其樂(lè)、漠然視之;學(xué)生會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行批判，而不是滿于現(xiàn)狀。對(duì)于自然科學(xué)，學(xué)生會(huì)形成科學(xué)概念(scientific conception)，而不是仍舊停留在樸素概念(navie conception)或形成迷思概念(misconception);學(xué)生會(huì)主動(dòng)探索這個(gè)世界，而不僅僅是接受現(xiàn)存的條條框框。

有效的教學(xué)或許會(huì)讓所有的學(xué)生，不論賢愚(理想的教育或沒(méi)有賢愚之分)，都能達(dá)到上述理想的結(jié)果;培養(yǎng)的學(xué)生不論是應(yīng)試還是其他能力，都當(dāng)比應(yīng)試教育更加優(yōu)秀;課堂豐富多彩，吸引學(xué)生;師與生平等交流，其樂(lè)融融。

然而現(xiàn)實(shí)要?dú)埧岬枚唷?/p>

我所任教高二年級(jí)共有7個(gè)教學(xué)班，其中3個(gè)理科班，4個(gè)文科班。理科1班是重點(diǎn)班，基本上是全校前50名的學(xué)生;2班是我?guī)У陌?，年?jí)60~120名左右的學(xué)生;3班是年級(jí)后60名的學(xué)生。在前半學(xué)期，我一直相信，只要我足夠努力，足夠用心，就一定能使我班同學(xué)成績(jī)有顯著提高。第一次月考結(jié)束，我失敗了，期中考試結(jié)束，我又一次摔了一跤，我徹底失敗了，我的理想敗給了現(xiàn)實(shí)。我即便是如何努力或如何地放任，都不會(huì)達(dá)到一班，也不會(huì)劣于三班。

其中我做過(guò)很多嘗試，大致可分為四個(gè)階段。

第一個(gè)階段：懷揣理想，腳底無(wú)根。我每天努力備課，盡量使課堂豐富多彩，能夠吸引學(xué)生，并讓課堂充滿探究、疑問(wèn)，讓學(xué)生積極思考，關(guān)心所有的學(xué)生，與學(xué)生們平等交流。由于此前在北大附兼職中有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，所以，盡管與學(xué)生們有點(diǎn)生疏，但還是能比較好地掌控課堂。

第二階段：面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極探索。第 一次月考結(jié)束，成績(jī)并不理想，實(shí)際上是我根本沒(méi)料到會(huì)這么差。我開(kāi)始反思，發(fā)現(xiàn)自己太過(guò)理想，沒(méi)有腳踏實(shí)地，對(duì)學(xué)生一點(diǎn)也不了解，而且以前豐富的課堂都是 假象，學(xué)生并沒(méi)有投入其中，一切都是我在自導(dǎo)自演。我開(kāi)始思考如何讓學(xué)生參與其中，并能在成績(jī)上有所提高。之后我嘗試采用學(xué)案教學(xué)，讓每一個(gè)學(xué)生都能積極 地(或強(qiáng)迫地)跟上課堂的節(jié)奏，重視每一個(gè)課堂討論環(huán)節(jié)，并注重學(xué)生的學(xué)習(xí)慣(如教學(xué)生5r筆記法等)的養(yǎng)成，不定期檢查學(xué)生筆記和作業(yè)。在這一階段中，學(xué)生與我的負(fù)荷都很大。

第三階段：放松教師，主動(dòng)學(xué)生。期 中考試結(jié)束后，這樣的努力并沒(méi)有取得預(yù)想的效果，成績(jī)與第一次月考相差無(wú)幾。我在想，或許是我主宰了整個(gè)課堂的緣故，學(xué)生不能主動(dòng)地投入其中，并且學(xué)案教 學(xué)太過(guò)繁瑣，使課堂程序化，失去了靈活性。于是決定放棄教師在課堂上的一部分權(quán)力或責(zé)任，比如不再將板書(shū)寫得井井有條，而是七零八亂，讓學(xué)生在課堂上主要 進(jìn)行聽(tīng)講、討論，而不是在學(xué)案或筆記上記東西。令學(xué)生放學(xué)后自己讀書(shū)、整理筆記，回顧當(dāng)天所學(xué)，在下一節(jié)課開(kāi)始，檢查學(xué)生筆記，并在黑板上重新整理前一節(jié) 課的內(nèi)容，形成一個(gè)概念圖(concept mapping)。

第四階段：軟硬兼施，分層對(duì)待。可 想而知，第二次月考結(jié)束后，效果并沒(méi)有想得那么好，反而有下降的趨勢(shì)。這或許是有些學(xué)生沒(méi)有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，有的學(xué)生反映概念圖形式的筆記他們看不懂，而 且自己也整理不出前一節(jié)課的筆記。于是，在這一階段，我開(kāi)始放棄概念圖式的板書(shū)，開(kāi)始使用傳統(tǒng)的條理清晰的板書(shū)。并且為了提高學(xué)習(xí)效果，我開(kāi)始在一個(gè)學(xué)習(xí) 單元之后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)，課前花5到10分 鐘時(shí)間，讓學(xué)生寫下前幾節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)同，試圖逼迫學(xué)生下課后復(fù)習(xí)。并在課堂中對(duì)不同層次的學(xué)生不同對(duì)待，那些學(xué)習(xí)成績(jī)好一點(diǎn)的，不用我苦口婆心，他們自然 會(huì)主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，于是對(duì)他們幾乎不管不顧，按照自己的步調(diào)學(xué)習(xí);那些學(xué)習(xí)中等的學(xué)生，重點(diǎn)觀察，課堂多提問(wèn)，作業(yè)多檢查;那些學(xué)習(xí)成績(jī)較落后者，課堂上 不會(huì)提問(wèn)，多督促，多檢查，多鼓勵(lì)。

期末考試結(jié)束后，成績(jī)依舊，不增不減。

我開(kāi)始對(duì)教學(xué)的理想產(chǎn)生懷疑，教學(xué)是有效的嗎?而且據(jù)我所知，我的很多同學(xué)都有相同的疑問(wèn)。人本身的資質(zhì)決定了一切，即便是孔子，三千弟子中也只有72位小有成就。教學(xué)或許是無(wú)效的，如果說(shuō)是有效的話，也僅僅是盡量為他們(學(xué)生)提供充足的資源和發(fā)展的空間，也即機(jī)會(huì)平等，而不是結(jié)果的平等。

或許第五階段，我會(huì)敬人事，順天命，不再患得患失。

2. 到底該如何教學(xué)?

經(jīng)過(guò)四個(gè)階段的成長(zhǎng)，或許我成熟了些。我明白，即便是我百般努力，學(xué)生的成績(jī)也不會(huì)有絲毫增長(zhǎng)。那么，我是不是只能順天命了呢?我該不該繼續(xù)進(jìn)行我的嘗試呢?我現(xiàn)在到底該如何教學(xué)呢?

我 不是個(gè)不求上進(jìn)的順天命者，我更看重“敬人事”。之所以用“敬”而不是“盡”，那是因?yàn)槲矣X(jué)著，“盡”只是無(wú)心地完成任務(wù)，而“敬”則是誠(chéng)心實(shí)意、認(rèn)認(rèn)真 真地盡我所能。“順天命”則是求個(gè)無(wú)愧于心、無(wú)愧于己，因?yàn)椴豢赡苤T事都會(huì)如我所愿，努力了不一定成功才是正常的，成功才是偶然的事。

我會(huì)繼續(xù)探索各種方法，因?yàn)橹挥刑剿鞑艜?huì)保持新意，只有新意才不會(huì)使這份工作失去樂(lè)趣，沒(méi)有了樂(lè)趣，生活也就沒(méi)了意義。

我 不會(huì)不擇手段地提高學(xué)生成績(jī)，“為學(xué)生負(fù)責(zé)，為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)”。有人提議我懲罰學(xué)生，而且我看到很多老師都這樣，每節(jié)課都有好幾個(gè)學(xué)生站著聽(tīng)課，有的甚至拳打 腳踢。但我下不了手。另有一個(gè)原因是，學(xué)生的好奇心、信心、尊嚴(yán)比什么都重要。只要學(xué)生對(duì)這個(gè)世界充滿好奇，對(duì)自己充滿信心，即便是現(xiàn)在成績(jī)平平甚或不堪 入目，也會(huì)有朝一日重新拾起當(dāng)年的興趣，奮力向前。這樣的人生難道會(huì)比一個(gè)冷漠的人生差嗎(這也是我的理想，我不清楚這樣的理想遇到現(xiàn)實(shí)會(huì)怎樣)?

我沒(méi)有為學(xué)生的成績(jī)單負(fù)責(zé)，沒(méi)有責(zé)罵過(guò)學(xué)生。我不知道這樣對(duì)不對(duì)，現(xiàn)在已有很多家長(zhǎng)對(duì)我不滿，我不知該如何。

3. 德性是什么?

學(xué)校更重要的功能或許是培養(yǎng)有德性的人。但是對(duì)于德性是什么，我至今仍舊困惑。古人云“知行合一”，但我連知都不知，如何敢行啊!

西 方主張“性惡”，認(rèn)為人生來(lái)就是惡的，犯錯(cuò)誤是在所難免的，所以需要用法律、制度來(lái)規(guī)范人的行為，從而成為一個(gè)有德性的人;孟子主張“性善”，可以通過(guò) “自省”(修身)而成為一個(gè)有德性的人(君子)，不需要法律、制度來(lái)規(guī)范。不論人性本身如何，一個(gè)有德性的人當(dāng)是善良的、真誠(chéng)的，好的。然而，不同的人性 觀下，德性養(yǎng)成的途徑或手段卻不盡相同。這樣不同的手段或途徑孕育出的人的品質(zhì)是否都是符合德性的呢?我有些懷疑，但也不知道哪個(gè)途徑好些。

剛 開(kāi)學(xué)，每個(gè)學(xué)生都發(fā)練習(xí)冊(cè)，很多教師將練習(xí)冊(cè)后的答案撕下來(lái)，目的是以免學(xué)生抄襲。基于性惡的考慮，可以通過(guò)這種方式達(dá)到目的，學(xué)生沒(méi)有資源抄襲。另一方 面，假定學(xué)生是個(gè)賊，他很可能會(huì)真的成為一個(gè)賊。成了賊后，即便是將答案收了，他們也會(huì)想方設(shè)法地去抄，這樣的途徑真的有效嗎?基于性善的考慮，每一個(gè)學(xué) 生都是自律的君子，他們會(huì)為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。然而另一方面，這樣的方法會(huì)使得清者愈清，濁者益濁。

學(xué)校不允許學(xué)生吸煙，學(xué)生也都聽(tīng)話，不在學(xué)校吸煙，可剛一出門，煙就叼在了嘴上。

我們的行為到底怎樣才算合適?我們培養(yǎng)的是偽君子(或賊)還是君子?

通過(guò)“無(wú)理的要求”(學(xué)校規(guī)范、或應(yīng)然層面的道德規(guī)范)或許根本達(dá)不到德性的目標(biāo)，甚至適得其反。德性的獲得或許源于理智，源于知識(shí)。

抄作業(yè)者或許由于太難或負(fù)擔(dān)太重，不得已而為之，或許可以通過(guò)布置少量作業(yè)或降低難度方法讓其體驗(yàn)成功，不再偷偷摸摸地抄。

吸煙或許是因?yàn)椴恢老銦煹奈：?，可以通過(guò)知識(shí)讓其做出理智的選擇。

德性或源于知識(shí)，人性或無(wú)所謂善惡!

4. 學(xué)校是有效的嗎?

有效性或許有兩方面的涵義，1)與入校時(shí)相比，學(xué)校生活對(duì)提高學(xué)生素質(zhì)是有效的，這里的有效是與其在學(xué)校中假定不受學(xué)校環(huán)境影響，自然發(fā)展的結(jié)果相比較而言。2)與別的學(xué)校比較而言，學(xué)生進(jìn)入某所學(xué)校與另一所學(xué)校，哪一所在提高學(xué)生素質(zhì)能力方面更有效。由于第一種情況較難測(cè)量，所以一般不考慮。第二種情況是現(xiàn)今多數(shù)學(xué)校評(píng)估的指標(biāo)，綜合測(cè)量之后，進(jìn)行排名，排名靠前的有效，靠后的認(rèn)定無(wú)效。

排名結(jié)束后，有效的學(xué)校會(huì)獲得更多的資源，變得更加有效;無(wú)效的學(xué)校，分配的資源稀少，更加無(wú)效。每年轟轟烈烈的生源大戰(zhàn)便是證據(jù)。至于到底哪種學(xué)校真正有效，我很是懷疑。

德育亦是如此，學(xué)校里禁止吸煙、酗酒、打架、罵人等行為，不是因?yàn)閯e的，而是因?yàn)槟鞘莻€(gè)學(xué)校，要讓它看起來(lái)像個(gè)學(xué)校。至于是不是“學(xué)校”，我有些懷疑!

然而什么樣的學(xué)校才是真正的、有效的學(xué)校，我亦不知。

5. 是制度還是人更有效?

工作半載，我深刻地感受到管理對(duì)于學(xué)校的重要性。

如果說(shuō)教學(xué)設(shè)施和師資力量是學(xué)校的靈魂的話，那么，管理可能就是學(xué)校的血脈。血脈不暢，則疾病橫生;氣血通暢，則身體安康。

管理的有效，則學(xué)校各階層各盡其才，有條不紊;管理無(wú)效，則各階層各自為政;管理負(fù)效，則各階層相互干擾，亂若粥湯。

領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有三，1)信息管理：收集、分析信息，并作出決策;2)外部交流：作為學(xué)校的代表與外部集團(tuán)進(jìn)行交流;3)內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù)，使員工各司其職，并在部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，使分工明確并緊密合作。

所謂領(lǐng)導(dǎo)力，或許是讓員工們盡可能大地產(chǎn)出，使共同體的效率達(dá)到最大化。

老子說(shuō)：“太上，不知有之;其次，親之譽(yù)之;其次，畏之;其次，侮之。”最好的領(lǐng)導(dǎo)，下屬根本感覺(jué)不到其存在;次一點(diǎn)的，領(lǐng)導(dǎo)與下屬打成一片，同心協(xié)力;再次一點(diǎn)的，下屬畏懼他;最差的領(lǐng)導(dǎo)，下屬們不信任他，輕侮于他。

或許最好的管理正如老子所言的“不知有之”。這種管理是基于制度的，學(xué)校按照既定的規(guī)章制度或事務(wù)流程而運(yùn)行，領(lǐng)導(dǎo)只是維護(hù)、并完善這種制度，使制度服務(wù)于事物。這種管理在中國(guó)可能很難達(dá)到，因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)“關(guān)系”大國(guó)，有禮而無(wú)法。

在中國(guó)環(huán)境下的好的管理，或許是“親之譽(yù)之”。領(lǐng)導(dǎo)與員工同心一氣，與員工一起摸爬滾打，領(lǐng)導(dǎo)作為榜樣而要比員工更加努力;領(lǐng)導(dǎo)要與員工搞好關(guān)系，也要使員工之間搞好關(guān)系，這樣才能維系整個(gè)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

差 一點(diǎn)的管理就是“畏之”甚或“侮之”。這種情形下，領(lǐng)導(dǎo)以其權(quán)力使員工屈服。若領(lǐng)導(dǎo)有才華，則員工畏之;若領(lǐng)導(dǎo)昏庸，則員工侮之。這種情況下領(lǐng)導(dǎo)靠自身的 權(quán)力地位資源而使系統(tǒng)運(yùn)行。這種管理環(huán)境下，員工的積極性受到壓抑，才能不得施展，系統(tǒng)運(yùn)行的成本較高，而且運(yùn)行不良，可以認(rèn)為是無(wú)效，甚至負(fù)效。

“不知有之”的管理靠的是制度，“親之譽(yù)之”的管理靠的是“關(guān)系”或作為榜樣的人。

問(wèn)題是，如何在這樣的環(huán)境下建立起制度?如何確保這樣的制度運(yùn)行?人在制度中的作用是什么?怎樣協(xié)調(diào)人和制度的關(guān)系?怎樣才能使制度和人服務(wù)于事?

二、研究計(jì)劃

科 學(xué)普及教育中，我想最重要的不是讓每個(gè)人都變成科學(xué)家，這樣的想法也是不現(xiàn)實(shí)的。由此也就沒(méi)必要以探究教學(xué)為主，而是應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在科學(xué)普及教育中獲得最基 本的科學(xué)觀點(diǎn)，并在以后及現(xiàn)下的生活中運(yùn)用科學(xué)觀點(diǎn)和方法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，能對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)信息做出理智的判斷，做出合理的決策。

孩子們不是空著腦袋進(jìn)入學(xué)校的，而是頭腦中有自己對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中各種現(xiàn)象的解釋，也即擁有很多的樸素概念(navie conceptions)，這些概念往往不是科學(xué)概念(scientific conceptions)，要能使學(xué)生獲得科學(xué)概念，需要對(duì)概念圖示進(jìn)行轉(zhuǎn)變——概念轉(zhuǎn)變(conceptual change)。因此，我認(rèn)為概念轉(zhuǎn)變對(duì)于普及科學(xué)教育無(wú)足輕重。所以，我決定在研究生階段主要研究概念轉(zhuǎn)變。

1. 研究課題——高中學(xué)生關(guān)于生物的迷思概念和概念轉(zhuǎn)變教學(xué)

在此之前，我已經(jīng)研讀過(guò)有關(guān)概念轉(zhuǎn)變和迷思概念的文章，收集了一些資料，并已翻譯了美國(guó)2061計(jì)劃評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的生物學(xué)迷思概念的內(nèi)容。在教學(xué)過(guò)程中，本人也經(jīng)常收集學(xué)生在課堂、作業(yè)中表現(xiàn)出的對(duì)科學(xué)概念的錯(cuò)誤的理解。因此，可以付諸實(shí)施，并預(yù)期能獲得一定的成績(jī)。

2. 研究計(jì)劃

正如前所述，本人在此之前已開(kāi)始了資料的收集。下一階段主要是大量閱讀已有的資料，設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的發(fā)掘?qū)W生迷思概念的工具，并嘗試進(jìn)行概念轉(zhuǎn)變教學(xué)。

此外，概念的形成和轉(zhuǎn)變與腦活動(dòng)息息