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第1篇2023服裝工作總結(jié)與計劃 第2篇服裝銷售月工作總結(jié)與計劃怎么寫 第3篇服裝銷售工作總結(jié)與計劃 第4篇2023年服裝銷售經(jīng)理年總總結(jié)與計劃 第5篇服裝銷售上半年工作總結(jié)與下半年計劃 第6篇服裝銷售總結(jié)與計劃 第7篇服裝采購工作總結(jié)與計劃ppt 第8篇2023服裝銷售人員年終工作總結(jié)與計劃 第9篇服裝銷售員年總總結(jié)與計劃 第10篇服裝專賣店店員工作總結(jié)與計劃 第11篇服裝銷售人員年終總結(jié)與計劃 第12篇服裝行業(yè)月度工作總結(jié)及計劃 第13篇導購服裝銷售月工作總結(jié)與計劃 第14篇最新服裝銷售工作總結(jié)與計劃 第15篇服裝生產(chǎn)計劃工作總結(jié)
第1篇 2023服裝工作總結(jié)與計劃
今年,我們根據(jù)公司領(lǐng)導關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的工作指示,質(zhì)量檢查部門的工作人員精心組織部署有關(guān)工作,加強了公司重點服裝產(chǎn)品的質(zhì)量檢查工作,通過一系列得有效工作措施,今年,出廠產(chǎn)品合格率達到××_,比去年同期增長××,產(chǎn)品質(zhì)量工作取得顯著成績。
一、加強質(zhì)理管理工作
當前全球經(jīng)濟環(huán)境受到金融危機的影響,各行業(yè)在經(jīng)營上都遇到了一定的困難,公司領(lǐng)導積極應對經(jīng)濟環(huán)境的不利因素,以質(zhì)量求生存,在科學發(fā)展觀思想的指導下,通過全面提升企業(yè)的管理工作,達到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的。年初,總經(jīng)理親自主持、連續(xù)召開了廠級領(lǐng)導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發(fā)動,統(tǒng)一全廠干部職工思想認識,讓大家進一步明白,質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性。公司制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實施方案,將各項管理要求和標準細化,進行責任的層層分解和落實,我們把工作標準、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)要求寫入《質(zhì)量整治管理承包責任書》,在全廠職工大會上,由各部門第一責任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求,按照各自的職責范圍,尋找實施的落腳點,進行管理工作的細化,完成企業(yè)的質(zhì)量指標,對所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育培訓率達100,加強體系的有效性建設(shè),開展5s管理,嚴格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。在保證本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同時,將外加工單位的生產(chǎn)質(zhì)量工作也納入到本廠相關(guān)部門的工作中去。
二、加強公司干部的培訓考核工作
進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進行了培訓,更加注重培訓內(nèi)容的先進性與適用性,使廣大干部職工系統(tǒng)地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進一步細化了對干部工作的考核。財務部門克服人手少的困難,進一步加強成本核算工作,為廠領(lǐng)導的正確決策及時提供依據(jù)。設(shè)備部門把設(shè)備維修工作分出層次,實行計劃維修和故障維修相結(jié)合的維修模式,對重點設(shè)備嚴格堅持進行有計劃的預防性維護,以保證重點設(shè)備可靠完好。住點的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型長期離家在外,大家盡心盡職,嚴密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期,為企業(yè)利潤指標的實現(xiàn),作出了重要貢獻。通過干部培訓工作,有力地促進了公司各部門、車間各項管理工作細化,提高了工作質(zhì)量,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交期,降低了成本,提高了經(jīng)濟效益。
三、加強績效考核辦法
通過強化員工考核制度,要求保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。當月應完成任務而沒完成扣5分;每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分;重大質(zhì)量責任事故扣30~60分;
四、努力提升企業(yè)質(zhì)理管理水平
公司在每個月都會召開質(zhì)量管理會議,領(lǐng)導小組定期進行產(chǎn)器檢查考核,并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統(tǒng)計,在檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的限期整改,并經(jīng)公司領(lǐng)導小組驗收,以便強化質(zhì)量管理工作。
五、發(fā)現(xiàn)問題及時整改
今年,在工作中雖然加強了管理力度,但是產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,由其是當客戶有大定單時候,據(jù)統(tǒng)計,今年,××月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題?!痢羅公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領(lǐng)導的出面,并采取了相應的解決措施才解決了此次質(zhì)量問題。教訓是深刻的,一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問題會給客戶帶來非常不好的印象,這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,是提高公司品牌效應的前提保證,做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務艱巨,在今后,我們將會以高度的責任心和使命感,把××_公司質(zhì)量工作提高到一個新的水平,為公司經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有
篇,較為圓滿的完成了任務。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議
次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領(lǐng)導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導服好務;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責任心強、服務質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實
“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
第2篇 服裝銷售月工作總結(jié)與計劃怎么寫
服裝銷售月工作總結(jié)與計劃怎么寫
寄語:也許服裝銷售行業(yè)的許多人對于總結(jié)都有點捉急,撓頭晃腦不知道怎么下手寫,那么福利來了,今天為大家介紹介紹關(guān)于服裝銷售行業(yè)的工作總結(jié)與報告書寫規(guī)范,順便提供幾篇簡單明了的規(guī)范范文,以供參考。
服裝銷售工作總結(jié)與計劃的寫法主要抓住以下幾點來寫:
一、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗
三、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃
1、訂好年度大目標——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
最后,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什么
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。
一、銷售
1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。
2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
3、不過,要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他 這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。
范文二:
隨著服裝行業(yè)的發(fā)展,服裝銷售的渠道和模式也在不斷地發(fā)生變革和創(chuàng)新,迄今為止,各種新的銷售渠道逐漸明晰,對服裝銷售的增長起著良好的促進作用。
因此,對于服裝生產(chǎn)和銷售企業(yè)來說,了解國內(nèi)服裝市場的主要銷售渠道,有利于企業(yè)營銷工作的順利推進。
一、我國服裝銷售渠道的模式
2014年,我國服裝市場銷售額將近5000億元,其中:城鎮(zhèn)約為3500億元,農(nóng)村為1500億元左右,城鄉(xiāng)之間的比例大約維持在3:1弱一點的水平,這和快速消費品3.6:1有著相似程度。這種比例之下是更為詳實的比例與結(jié)構(gòu),不同檔次的服裝對于選擇適合的銷售通路,并進行有效的渠道模式設(shè)計意義重大。
綜合下來,商場、超市、服裝批發(fā)市場、專賣店、折扣店等都是服裝銷售的重要場所,這些主要的場所之外,創(chuàng)造性的其他銷售終端也還存在空間,比如網(wǎng)上購物、比如店中店等等。
一個服裝企業(yè)如果沒有對自己的企業(yè)資源、市場營運資源、消費趨勢有足夠了解的話,那么很可能制定的是與強敵直接競爭性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,以前的奢侈品開始進入普及階段,從而將不同的企業(yè)銷售價值區(qū)分開來:品牌與時尚、實用與成本是兩個主要的分支,是謂頂級品牌和行業(yè)巨頭。一個在于創(chuàng)造足夠的時尚與流行,靠品牌拉動消費;一個是順應市場需求,靠市場和渠道的充分拓展實現(xiàn)戰(zhàn)略突進,短時間成就高的市場份額。在頂級與巨頭之間是廣闊的混合模式,需要技巧和跟隨策略,主要是借力順勢。
目前在中國的服裝行業(yè),產(chǎn)業(yè)空間還是很大的,關(guān)鍵問題是怎么充分的認識自己的資源現(xiàn)實,找到很好的企業(yè)價值提升路徑,從圖中看到,品牌道路空間沒有規(guī)模道路空間大,也說明了中國服裝市場發(fā)展階段的規(guī)模特性,發(fā)達國家的服裝發(fā)展空間態(tài)勢與我國現(xiàn)階段的相反,他們是品牌的空間要大于規(guī)模的空間。從這個圖上可以看出來,利用資本與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)造性的實施渠道聯(lián)合或者整合方式,在銷售環(huán)節(jié)建立母子集團公司或者股份公司的形式,可以做大做強自身的`企業(yè)品牌,這種模式在五糧液身上體現(xiàn)非常明顯。發(fā)展初期,企業(yè)要從產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售商變成品牌與銷售解決方案的提供者,
五糧液的企業(yè)價值的快速升值,與其多樣的經(jīng)營方式是分不開的。在中國現(xiàn)階段,營銷同質(zhì)與過度導致這樣的產(chǎn)業(yè)錯覺:大即是強。
(一)服裝批發(fā)市場
目前服裝批發(fā)市場的發(fā)展有四個特征:
1.服裝批發(fā)市場吸引了越來越多的直接消費者,這部分消費者主要為城市工薪階層、學生、外來務工人員和流動人口,是處于消費階層的中低部分。
2.從前簡陋的“大棚式”服裝批發(fā)市場競相改造,這些商廈式的服裝批發(fā)市場在硬件上幾乎不亞于百貨商場,但在軟件環(huán)境方面還有相當大的差距。這些商廈式的批發(fā)市場仍采用攤位形式,往往缺乏試衣間,每逢節(jié)假日更是人滿為患。
3.發(fā)展規(guī)??焖倩?,好多批發(fā)市場從原來的地攤式經(jīng)營逐漸轉(zhuǎn)化為規(guī)模化、專業(yè)化經(jīng)營,面對消費者也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,有的甚至成為全國服裝的批發(fā)基地。
4.傳統(tǒng)的批發(fā)市場走的是低價位的路線,以此求得銷售量的提升。那么從目前來看,少數(shù)服裝批發(fā)市場逐漸走上了品牌化的經(jīng)營道路,創(chuàng)造出批發(fā)市場特有的品牌服裝之路,當然還面臨著價格上的問題,畢竟批發(fā)市場走的是低價格的路線。
目前就服裝批發(fā)市場規(guī)模來說,年成交額百億元以上的服裝批發(fā)市場不下于10家;從消費者的需求來看,廣大農(nóng)村地區(qū)和城鎮(zhèn)的低收入人群是批發(fā)市場的忠實客戶。其次,作為中低檔服裝渠道的服裝批發(fā)市場,整體上具有以下優(yōu)勢:低廉的價格、豐富的款式品種、款式翻新速度。
(二)大型百貨商場
百貨商場仍是服裝銷售重要的渠道。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2014年,排行前100家商場的服裝月度銷售額為49.02億元,平均月銷售額在5000萬左右;其中前20名商場銷售額為21.57億元,占全部銷售額的44%,平均銷售額在1億元人民幣,說明盡管各地服裝批發(fā)市場發(fā)展速度很快,但大型百貨商店仍是服裝服飾類商品銷售的主要渠道,特別是中高檔服裝和品牌服裝的銷售,仍然以百貨業(yè)態(tài)為主要渠道。
(三)連鎖專賣的品牌經(jīng)營店
專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。
(四)服裝超市與折扣店
目前服裝超市與折扣店能否成為主銷渠道尚難定論,但其的確已成為服裝市場上一道新的風景線。超市供應的服裝在款式上往往不流行,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證。還有一些品牌服裝主要是想借助超市的人氣來提高知名度和提升業(yè)績,其價格和打折活動同商場、專賣店往往一致。
至于折扣店,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,但大多數(shù)折扣品是過季的,而且在花色和型號上難以有保障。
(五)展會成為服裝銷售的又一渠道
隨著服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,不少服裝品牌把展會作為業(yè)務拓展的渠道之一。展會除了具有市場推廣功能外,還有著獨到的銷售功能,在展會上聚集了眾多的品牌和買家,可以談合作意向,達成經(jīng)銷合同,也可以尋找到加盟商等,其影響力不可小視。除此之外,不少展會也吸引了普通消費者。
當然還要提醒服裝企業(yè)注意,參展不是目的,后續(xù)的跟進服務與市場開拓十分重要,是服裝展會成果的一個延伸,使得意向客戶轉(zhuǎn)化成為真正的經(jīng)銷商。
(六)網(wǎng)上購物/電視購物
新技術(shù)與生活習慣或生活方式的變化,直接導致網(wǎng)絡購物或者電視購物的快速增加。網(wǎng)上購物主要針對無紙化辦公的女性人群,主要是產(chǎn)品形象和流行元素;電視購物其陳述式的銷售方式對于一些具有特定功能或者形式的服裝產(chǎn)品特別有效。
這兩種方式與百貨商場一樣,屬于終端平臺決定產(chǎn)品價格的情況,平常的產(chǎn)品用這種方式銷售就可以達到300%-500%的溢價能力。對于某些價格便宜的衛(wèi)視,相對于其他媒體的昂貴費用,這也是比較合算的方式。
中國現(xiàn)在有上億的網(wǎng)民,網(wǎng)絡普及速度越來越快,普及速度也加快了奢華產(chǎn)品的更新與普及速度,以前上百元的服飾,現(xiàn)在通過這樣的渠道達到400-500元已經(jīng)是比較平常的事情。
當然這種形式也存在一些限制,比如產(chǎn)品銷售處于不可控狀態(tài),產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的壓力會比較大。隨著消費文化的持續(xù)深化,更多的人會傾向于選擇獨特的服飾產(chǎn)品,因此怎么把企業(yè)的戰(zhàn)略、消費者需求以及新的銷售途徑結(jié)合起來,是一部分企業(yè)可以嘗試的銷售途徑。
目前在美國,網(wǎng)上購物最大的是食品,其次是服飾。
(七)店中店
相信一說起店中店模式,很多人會想到商場中開放的服裝柜臺,其實,這里的店中店模式其經(jīng)營思路是與常規(guī)的截然相反的。
頂級品牌與實用成本不但是整個服裝產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略道路,更具體的體現(xiàn)在對現(xiàn)有終端的利用思路上,商場是高檔品牌的戰(zhàn)場,商場不但是一個銷售的終端,更是一個平臺,一個被諸多想做品牌的企業(yè)用金錢哄抬起來的整體的品質(zhì)平臺——進入商場,消費者面對的是與街邊店截然相反的體驗——這里的服裝質(zhì)量是絕對沒有問題的,唯一有問題的是價格高了。
英昂曾經(jīng)為浙江一個不知名的品牌在上海的大商場成功的實施了錯位經(jīng)營,當年實現(xiàn)上百萬的盈利。這里面涉及的品牌設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計等等都不是問題,關(guān)鍵是產(chǎn)品形式,而這些又最終是與企業(yè)的終端策略結(jié)合在一起的。
服裝銷售月工作總結(jié)與計劃怎么寫
第3篇 服裝銷售工作總結(jié)與計劃
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質(zhì)量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在2022年干出漂亮的成績。
一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。
第4篇 2023年服裝銷售經(jīng)理年總總結(jié)與計劃
xx年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責
1、實習考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務承包期:xx年年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
第5篇 服裝銷售上半年工作總結(jié)與下半年計劃
服裝銷售上半年工作總結(jié)與下半年計劃(一)
20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領(lǐng)導下,在全體員工的團結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝xxx萬件/套,總產(chǎn)值xxx萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責任意識,使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標準以內(nèi)。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保XX年下半年的目標任務順利完成。
服裝銷售上半年工作總結(jié)與下半年計劃(二)
在將近x個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近半年的銷售情況:
從近半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入xx市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
20xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售上半年工作總結(jié)與下半年計劃(三)
我從20xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售上半年工作總結(jié)與下半年計劃(四)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是半個年頭,回首20xx年這半年,可以跟自己稍微安心的說句,這半年是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的半年。
20xx年x月自己有幸加入了x這個大家庭,負責x的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖三關(guān)。
第一關(guān),批量大貨關(guān)。
作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年x月x號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當時自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領(lǐng)導frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
第二關(guān):處理危機能力
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關(guān),宏觀把握問題的能力。
最后要說的是,通過近一年的學習,總結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。
最后希望在下半年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。
服裝銷售上半年工作總結(jié)與計劃范文(五)
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近半年的銷售情況:
從近半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入xx市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
20XX下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
第6篇 服裝銷售總結(jié)與計劃
服裝銷售總結(jié)與計劃
服裝銷售總結(jié)與計劃1
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
基本情況:xx轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。 草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設(shè)階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù), 25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求。
由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。
對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49-79]u[89-119]
不足之處:
1.周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的`款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
4.缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
服裝銷售總結(jié)與計劃2
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我一月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導多多指點和批評。
第7篇 服裝采購工作總結(jié)與計劃ppt
大半年的工作很快就過去了,通過在采購部工作的這半年,我學會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項任務,
我是在今年的2月份來到__的,從4月份開始調(diào)到了采購部,成為了一名采購部文員。因為是剛開始工作所以什么都要學所以也很樂意從最基本的東西學起、做起。比如說發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對采購內(nèi)部采購流程了解,都是在經(jīng)過一點一點的學習和請教,一步一步向前走的,本著積極上進的態(tài)度努力從最基本的學起,從最初在上司那里學到的電阻、二極管的作用,什么是ul認證、sgs報告,怎樣才符合rohs標準,當然啦也包括對其它材料的了解,知道了電器一般要通過那些認證,知道了電線上的那些標識是什么,對采購的材料慢慢的有了一定的了解,知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作。到現(xiàn)在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進步的一面。 但在工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,工作一段時間后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在著粗心大意,比如說在每月采購總量匯總時會一而再的出現(xiàn)漏洞,對采購單進行跟蹤時也會有發(fā)現(xiàn)不了的錯誤,自己沒有及時去檢查,而是等著別人檢查錯誤后,才去更正,有時會在別人催促的后才會想起才會發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多事沒有做,沒做好。做有些事會很沒調(diào)理性,我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點,這些都需要在今后的工作中進行改進,我也會在今后的工作中一步步的改進,也希望有人會慢慢發(fā)覺,能有人對我說:“工作做得不錯”我相信我會更進一步的。
關(guān)于工資問題,我相信沒有人會滿足于每個月僅七、八百待遇,對于在采購部工作了五個多月的我來說,也總結(jié)出了一些道理,“沒有人會給一個工作能力不突出,沒有看到你的表現(xiàn),沒有看到你成績情況下給你漲工資,也不會有人會給一個在職務上可有可無的人漲工資,雖然自己不愿承認自己所做和得到是等值的,但我承認我做的確實不夠,但我會在今后的這些日子里不斷學習,改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強,至少要有對工作的認真態(tài)度?!彼哉f我的態(tài)度至少是認真的。這就是我在采購部半年來的工作總結(jié)。
第8篇 2023服裝銷售人員年終工作總結(jié)與計劃
時光荏苒,xx年很快已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務?;仡櫩偨Y(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,規(guī)劃好xx年的工作,在新的一年的工作中,開好頭,起好步,揚長避短,能夠順利地開展xx年的工作。 一年來我商場在馮總及商廈領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,依據(jù)xx年制訂的全年工作計劃進行工作。商場領(lǐng)導班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,消除經(jīng)營死角等積極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中,成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業(yè)的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說,“歐亞新發(fā)的變化真大呀。”“服裝商場的品牌款式還真不錯。” 回顧xx年的工作,可以概括為以下三大方面: 一、升級改造順應市場發(fā)展,全新形象喜迎春城百姓,經(jīng)營工作成績喜人。 xx年,我們商場共有供應商191 戶,品牌600余個,品種近萬種,經(jīng)營面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元,xx年純銷457.9萬元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬元??備N 4,183萬元,xx年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元,其它業(yè)務利潤(收繳租金)255萬元,去年是148萬元,比去年增長72.29%。全年營業(yè)、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。取得這么好的成績,我們采取了如下做法: 1、開展活動,搞促銷。 按商廈總體部署,在大型促銷活動中,我們商場都能圍繞主題,特別是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉辦促銷活動。通過活動的開展,我們收到了一定的成效,其中銷售業(yè)績比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團店慶,我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中,我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源,增加供應商的扣點,經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應商的大力支持,基本上98%以上的供應商都能參加每期活動。 2、抓品牌,樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上采取抓大放小的原則,調(diào)整了大小品牌56個,確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進了國內(nèi)知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經(jīng)濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說,“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是非常成功的。”不僅提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客。” 3、利用平效出效益。 今年我們采取壓縮不合理的經(jīng)營面積,合理有效地利用經(jīng)營空間,淡季分塊改建擴建不合理的經(jīng)營布局。 今年男裝區(qū)域改造時,采取壓縮面積,增加平效的辦法。將原100多平米的2戶,增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米,也壓縮了一半的營業(yè)面積,調(diào)整給新引進的威鹿1881,1881每月的銷售達3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場的年利潤增加了十萬余元。
xx年服裝銷售人員年總總結(jié)與計劃在新的一年里一定可以為你帶來的幸福!
第9篇 服裝銷售員年總總結(jié)與計劃
服裝銷售員年總總結(jié)與計劃范文
在圣橋的最后時光,回憶在圣橋的美好時光。有過汗水換來的榮譽也有過迷茫的時候,從一名實習生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學校里學不到的東西。在圣橋工作近2年時間,在最后離別的時候還是依依不舍。最后一個月的時間里,我努力配合領(lǐng)導完成本部門的工作,把自己在工作中學到的知識和要注意的細節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個流程以及相關(guān)注意事宜,xx年3月31號最后一天,我就這樣告別了與我共事的這些同事,雖然有很多不舍和無耐,但是我們之間的友誼還是存在的,是不會被時間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過我們同事,相信你們在圣橋會有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是xx年4月5號加入直真。在直真我開始接觸到一個全新的行業(yè),面對熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺。通過一個月的產(chǎn)品培訓以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓,使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細的講解,我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間,這每一次的突破都是一次很大的進步。到直真已經(jīng)有9個月的時間了,我也能夠按時完成領(lǐng)導安排的任務,并且得到同事的肯定。
xx年我把它劃分為三個階段來總結(jié):工作階段;學習階段;人際交往階段。通過對這三個階段的具體劃分,能更好的總結(jié)出我工作的不足,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓,為xx年的開始做好準備。以下是我對每一個階段的總結(jié):
1, 工作階段:(50%)
在xx年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學習,這就要求我用更多的時間和盡力學習一個我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個月的時間,我掌握了相關(guān)的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學到很多東西。然而在工作中也會遇到困難和挫折,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒有一定的知識積累和文化底蘊,要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前,總認為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出更多的時間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語言、達成共識,這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務上,遠遠沒有達到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學習更多的知識來充實自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導安排的任務以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時間來做好自己的工作。
2, 學習階段:(20%)
在xx年的學習中,感覺自己學習的時間太少,沒有充分利用節(jié)假日時間來學習。行業(yè)內(nèi)的知識沒有很好的了解和掌握,學習的知識太單一,沒有深入學習和探究。在課外的學習中,今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書看的太少,沒有靜下心來去品味書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一,在這一方面我沒有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味:“堅持不懈,直到成功。我決不考慮失敗,我的字典里不再有放棄,不可能,辦不到,沒法子,成問題,失敗,行不通,沒希望,退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未來,勇往直前,不再理會腳下的障礙。我堅信,沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考:“當我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r候,要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,而不是為了對那些認為自己并不需要它的人民奉獻什么。想清楚了這一點,我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。很多時候,有理想的人能夠繼續(xù)堅持下去,靠的不一定是堅強,而是想得透澈”。在《李開復創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學習和理解:“盡管前面充滿了懸念,但是我依然相信內(nèi)心的聲音。我知道,只有follow my heart(追隨我心)的選擇,才能激發(fā)起身體里最大的潛能,拼盡全力向下一個目標靠近。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗”。在這一階段我用了20%的盡力和時間來學習。
3, 人際交往階段:(30%)
在xx年人際交往方面,我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,需要我在人際交往上花更多的時間和盡力。我把人際交往分為兩個部分:第一部分是對內(nèi)的交往,在公司內(nèi)部我積極團結(jié)同事。努力做好本職工作,與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認真負責,在業(yè)余時間中積極參加公司組織的活動。第二部分是對外的交往,我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護。先來談一談核心渠道的人際交往,在負責的幾家核心渠道里,積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持,與核代處理好關(guān)系。有時候請幾個銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,從他們身上學習一些銷售技巧和人際交往方面的知識。再來談一談渠道的人際交往,每一個渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,讓渠道認可你,從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,他們從中認可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,這就是你的價值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,這就是一種成功和認可。讓核代和渠道認知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持,第一時間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設(shè)備同時會幫用戶安裝調(diào)試好,了解用戶的使用中是否遇到問題,如果有問題及時幫用戶解決問題,通過優(yōu)質(zhì)的服務,讓用戶更加認同自己。要相信一句話:“服務帶動銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般,沒有多用時間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。
xx年計劃中我要在學習階段和人際交往階段的時間增加,只有不斷充實自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,在今年的計劃中重點是堅持,核心是學習。要在計劃之前把事情做好做完,不要讓變化打亂計劃。以下是xx年計劃比例圖:
1,工作階段:(40%)
在xx年中,我要加強自身產(chǎn)品學習,產(chǎn)品結(jié)合實際運用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識,只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的'相關(guān)知識也是一個重點需要學習的地方,現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關(guān)心的問題,只有了解用戶的需求,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強與核代的聯(lián)系,通過努力提高核代的銷售量,積極參加公司的培訓。
2,學習階段:(30%)
xx年的學習比例有所提高,今年學習的知識要增多。在課外的閱讀上,計劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強自己的綜合素質(zhì),擴大自己的知識面。今年要把駕照考出來,這也是今年的一個學習重點。增強自己的技能,在與人交往中有話可說,有事可聊。學習是一個長遠的事情,有這么一句話:“活到老,學到老”,學無止境。不管我們做什么事都需要學習、都需要充實自己,不要浪費時間。只有不斷提高自己的綜合實力,我們才能在社會上有一席之地,才能跟得上時代的步伐。
3,人際交往階段:(30%)
xx年人際交往的比例沒有改變,通過去年的關(guān)系處理??偨Y(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗,今年需要繼續(xù)開拓新渠道,把新渠道做為今年工作的重點。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,才能接觸到更多的人。在建立起聯(lián)系后達成合作的關(guān)系,要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友,這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內(nèi)的活動,認識更多的行業(yè)中人。維護好核代的關(guān)系,積極配合完成所報備的項目以及做好分銷工作。建立起人脈關(guān)系,要把所有人都看成是你的老板,這樣你才能結(jié)交更多的合作伙伴甚至是朋友。通過今年的努力完成自己所制定的計劃。
xx年是一個嶄新的一年,這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。努力向自己制定的計劃前進,做到持之以恒,堅持不懈。態(tài)度決定一切!在xx年中自己的壓力也增加了不少,不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,我都要用積極的心態(tài)去面對?!叭松谑溃覀円職飧淖兛梢愿淖兊氖虑?用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵著我向前進。前途是光明的,道路是曲折的;在前進中有曲折,在曲折中向前進!讓我們用激情迎接xx年,做最好的自己。要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人:身體健康、工作順利!
第10篇 服裝專賣店店員工作總結(jié)與計劃
服裝專賣店店員工作總結(jié)與計劃
服裝專賣店店員的工作總結(jié)與計劃工作總結(jié):
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的'同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點: 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
工作計劃:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議 ,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第11篇 服裝銷售人員年終總結(jié)與計劃
2017年服裝銷售人員年終總結(jié)與計劃
時光荏苒,xx年很快已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的`發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務?;仡櫩偨Y(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,規(guī)劃好xx年的工作,在新的一年的工作中,開好頭,起好步,揚長避短,能夠順利地開展xx年的工作。 一年來我商場在馮總及商廈領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,依據(jù)xx年制訂的全年工作計劃進行工作。商場領(lǐng)導班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,消除經(jīng)營死角等積極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中,成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業(yè)的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說,“歐亞新發(fā)的變化真大呀?!薄胺b商場的品牌款式還真不錯?!?回顧xx年的工作,可以概括為以下三大方面:
一、升級改造順應市場發(fā)展,全新形象喜迎春城百姓,經(jīng)營工作成績喜人。 xx年,我們商場共有供應商191 戶,品牌600余個,品種近萬種,經(jīng)營面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元,xx年純銷457.9萬元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬元??備N 4,183萬元,xx年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元,其它業(yè)務利潤(收繳租金)255萬元,去年是148萬元,比去年增長72.29%。全年營業(yè)、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。取得這么好的成績,我們采取了如下做法:
1、開展活動,搞促銷。 按商廈總體部署,在大型促銷活動中,我們商場都能圍繞主題,特別是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉辦促銷活動。通過活動的開展,我們收到了一定的成效,其中銷售業(yè)績比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團店慶,我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中,我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源,增加供應商的扣點,經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應商的大力支持,基本上98%以上的供應商都能參加每期活動。
2、抓品牌,樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上采取抓大放小的原則,調(diào)整了大小品牌56個,確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進了國內(nèi)知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經(jīng)濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說,“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是非常成功的。”不僅提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客。”
3、利用平效出效益。 今年我們采取壓縮不合理的經(jīng)營面積,合理有效地利用經(jīng)營空間,淡季分塊改建擴建不合理的經(jīng)營布局。 今年男裝區(qū)域改造時,采取壓縮面積,增加平效的辦法。將原100多平米的2戶,增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米,也壓縮了一半的營業(yè)面積,調(diào)整給新引進的威鹿1881,1881每月的銷售達3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場的年利潤增加了十萬余元。
xx年服裝銷售人員年總總結(jié)與計劃在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福!
第12篇 服裝行業(yè)月度工作總結(jié)及計劃
一、實習目的
通過,,參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,一方面將所學的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識與實踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產(chǎn)運作流程,服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產(chǎn)運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗。
二、實習單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術(shù)!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
公司宗旨:質(zhì)量,服務,誠信,環(huán)保。
崗位介紹
車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進行生產(chǎn)。
裁床部:工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
三、實習內(nèi)容及過程
這次實習我被安排到生產(chǎn)部門,以下是我在生產(chǎn)部門里的五個部門的實習內(nèi)空和過程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機,不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學校都沒接觸過??p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座:機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。)
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法,工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況。
裁床部
斯泰美生產(chǎn)品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設(shè)備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車縫,補片,并記錄拉布明細表,裁床記錄單
拉布的過程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的
正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a 或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù)!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習經(jīng)歷對她們的工作要求做了總結(jié)。
一.做工綜合要求
1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
第13篇 導購服裝銷售月工作總結(jié)與計劃
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利
潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務,現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項工作其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導及相關(guān)部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按照10年的工作計劃開展工作:
1、xx年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約10年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給10年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為10年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學習其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導的綜合能力,向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在10年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。
第14篇 最新服裝銷售工作總結(jié)與計劃
服裝銷售工作總結(jié)范文摘要:服裝銷售工作總結(jié)范文作者:望窗貨品打點的歷程中,我感受最首要的是對發(fā)賣樞紐的剖析,做到過細,再以第一手的發(fā)賣數(shù)據(jù)反饋計劃及出產(chǎn)。先說發(fā)賣:因為我處事的品牌的市場據(jù)有率不是強者姿態(tài),以是,在發(fā)賣歷程中,要勉力圖搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要不遺余力的苛刻。以我西單77street店的行為100商號為剖析器材,整個市集因此行為鞋為發(fā)賣主體,并且整個市集的客流以行為年青酬報主,跟著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警戒重用,人們對行為類的斲喪勢必會年夜力年夜舉成長。我在配貨的時辰,就要豐裕的加以搭配如:行為鞋+牛仔褲+休閑行為上衣組合。我周邊的品牌,我設(shè)立建設(shè)的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之以是選擇他們?yōu)槲覀兊氖滓偁幤放?,而不選擇levis,lee,是由于我感受競爭品牌為在一個計謀成長進程中我們能夠逾越或被逾越的品牌。在競爭歷程中,在能夠接管的利潤領(lǐng)域內(nèi)不遺余力禁止競爭品牌的成長。在競爭的歷程中,首要運用的是觀念戰(zhàn)和價置魅戰(zhàn)。不過,要矯捷運用戰(zhàn)術(shù),不成雞蛋碰石頭,要避實就虛,矯捷運用。比如,jive鋪排的時辰,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價值上風和花式上風的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,要是,對方的競爭上風太強,我的利潤不許可我做出盲目的舉動,那么我就從他的軟處襲擊,不過,在雙方征戰(zhàn)的歷程中,還要仔細其它品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在發(fā)賣的歷程中,貨品的庫存配比,及鋪排必然要以整個貨場的發(fā)賣配比相適應,可是,照樣無缺把握一個魄力的題目,比如,要是我的男t恤的發(fā)賣份額占到了40%,女t恤的發(fā)賣份額只占到20%,那么我切不成以將庫存調(diào)解為男t恤40%,女t恤20%,由于要是這樣調(diào)解,我的女裝的魄力將減弱,其發(fā)賣軌跡肯定會向50%和10%推進,要是,一旦,我的女t恤失蹤去了魄力,我的整個貨場的發(fā)賣肯定會年夜幅降落。由于品牌的完備性極其緊張,可能說是厚實性。在貨品鋪排方面,我感受貨場的進口必然若是一個坦蕩的輕易進入的。由于整個發(fā)賣的抉擇身分無非便是客流量和顧主在店的容身時刻。商號的打點者必然要知道自己商號的最脫銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,商號的成長差別階段,所采納的鋪排思惟也是不一樣的,要是在求保留階段,那么就要用最脫銷的款鋪排在最出錢的貨架上面,要是是奔小康階段,就要采納脫銷款和滯銷款的差別組合已到達四面著花的景遇。此外,現(xiàn)階段最風行的鋪排思惟莫過于色系的搭配,可是,在色系的搭配歷程中,必然要仔細團體的機關(guān),以及最小鋪排單元格的鋪排,再到整場組合的機關(guān)。在鋪排的時辰,必然要豐裕第15篇 服裝生產(chǎn)計劃工作總結(jié)
服裝生產(chǎn)計劃工作總結(jié)范文
20xx年在公司黨委董事會的正確領(lǐng)導下,在公司安全部門的幫助下,服裝分公司按照公司的總體要求認真組織開展安全生產(chǎn)工作,并取得了很好的成績,全年沒有發(fā)生任何安全事故,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強安全學習和安全教育,不斷提高員工的自我保護意識
一年來,服裝分公司堅決執(zhí)行上級安全部門的指示和決議,組織員工學習上級下發(fā)的安全文件、安全簡報和公司下發(fā)的安全學習資料。通過學習,員工的安全意識得到了提高,自我保護能力也有所增強。服裝分公司每周堅持召開安全會議,學習安全知識和總結(jié)本單位的安全生產(chǎn)狀況。通過安全學習和安全教育。員工的安全意識和自我防護意識都有所提高。特別是在勞動保護方面,已不需要象以前那樣再三強調(diào),員工們現(xiàn)在會自覺把防塵帽和口罩戴上。充分顯示出安全學習在提高員工的安全意識和增強自我保護能力上起到了重要作用。
二、經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)
服裝分公司領(lǐng)導班子非常重視安全生產(chǎn),經(jīng)常對本單位的關(guān)鍵部位以及隱患多發(fā)部位進行仔細檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。平時對員工提出的安全問題也是迅速處理,決不遲緩、拖拉。做到了早預防、早查找、早解決。正因為這樣,才確保了服裝分公司全年無一次安全事故的發(fā)生。
三、建立健全和完善各項安全管理制度
服裝分公司成立了以經(jīng)理為首的安全管理領(lǐng)導小組。對上級布置的任務及時完成,需交的報表做到了按時上交。結(jié)合本單位特點在夏季和冬季制定了安全措施并狠抓落實。夏季安全工作重點放在員工防暑降溫工作上面,采取了給員工買冰棒、燒涼茶等措施。冬季安全工作重點主要放在管線、設(shè)備的保溫和防凍防凝上面,對室外水表管線進行了保溫。把各項安全措施落實到具體工作中去。這是服裝分公司20xx年安全工作中不發(fā)生任何事故的有力保障。
四、認真開展“安全生產(chǎn)月”活動
按照公司的總體要求,服裝分公司對兩個活動都非常重視,都成立了領(lǐng)導小組,確保活動主題在實際工作中能有效落實。在“安全生產(chǎn)月”活動中, 一是緊緊圍繞“治理隱患,防范事故”這個主題,利用墻報和宣傳標語的宣傳形式,廣泛宣傳安全安全知識。二是組織員工學習hse相關(guān)知識。三是組織開展消防預案演練,提高員工的自我保護能力和防范能力。四是進行了消防安全考試,使全體員工對安全法規(guī)和安全基本知識有了進一步的了解和掌握,從而有效地提高了員工的安全意識。五是圍繞主題組織員工查找身邊的隱患,對單位的設(shè)備設(shè)施進行了一次全面排查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員進行整改,使一些不安全隱患得到了有效根治。在“安全生產(chǎn)月”活動中,一是圍繞主題主辦了一期墻報,主要從提高員工的安全意識著手宣傳安全法律法規(guī)及安全知識,二是召開一次以安全為主題的座談會,班組長
以上的管理人員都參加,主要討論如何抓好制度的落實,如何排查隱患,會議討論發(fā)言很積極,收到了很好的效果。三是全面排查隱患,排查的重點如下:
1、排查消防器材設(shè)施是否損壞、是否齊全,是否符合要求。 并逐個檢查員工是否會使用消防器材。
2、排查電器設(shè)施是否損壞、是否規(guī)范,查電器使用制度的落實情況。
3、排查轉(zhuǎn)動設(shè)備有無安全防護,操作是否規(guī)范。
4、排查水表管線和機械設(shè)備安全越冬保溫防凍保護是否到位。
5、排查各類庫房和生產(chǎn)車間安全保衛(wèi)防盜設(shè)施是否齊備,對門衛(wèi)的保安工作進行經(jīng)常性的檢查,查門衛(wèi)制度的落實和執(zhí)行情況,查是否定時定點巡檢。此項工作大部分排查完、已落實到位,少部分工作正在進行中。服裝分公司決心通過以“貫徹禁令反三違、完善制度抓落實,排查隱患促安全”為主題的“百日安全無事故”活動為契機,把本單位的安全管理工作抓嚴、抓好、抓實。確保今冬明春不發(fā)生任何事故,為2012年的安全生產(chǎn)開好頭,打好基礎(chǔ)。
五、 建立了hse管理體系,并做好了準備爭取一次性通過審核。
服裝分公司按照公司的總體要求,將hse管理工作納入正規(guī)化管理,對本單位的環(huán)境因素和危險源進行識別,并按照控制程序嚴格執(zhí)行控制。認真做好hse的各項資料,努力學習hse的相關(guān)知識。為我公司安全生產(chǎn)營造了良好的環(huán)境。 體員工對安全法規(guī)、安全基本知識有進一步的了解和掌握。從而有效提高了員工的安全意識。對生產(chǎn)現(xiàn)場按要求規(guī)格化管理,對認證審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,順利通過了hse認證。hse認證工作是一項長期而艱巨的工作,我們將在今后的工作中按要求做好,做扎實。把服裝分公司的安全、環(huán)境、職業(yè)健康工作做得更好
六、搞好消防演習,提高員工安全、消防意識
服裝分公司是重點防火單位。雖然平時已特別注重消防管理,但是為了預防火災,服裝分公司制定了火災預案,并舉行了全員參與的消防預案演練。在消防預案演練開始前,安全員還特別講解了干粉滅火器的使用方法。全體員工還進行了實際滅火操作訓練。消防演練期間,員工們都能按照消防預案演練的'步驟進行演習。全年共組織消防預案演練兩次。通過消防預案演練活動,員工們都知道了如果發(fā)生火災如何報警、逃生、滅火,消防預案演練使大家受益非淺,達到了預期的效果。
七、為了保障員工身體健康,給員工配備必要的勞動保護用品。
我們發(fā)放完防護品后,還經(jīng)常檢查防護品的穿戴情況。通過一段時間的監(jiān)督和檢查,員工們都能自覺穿戴好勞動防護用品。同時提高了員工的自我保護能力和安全意識。為確保全年不發(fā)生任何安全事故打下了堅實的基礎(chǔ)。
需要改進的地方:1.個別員工的勞保穿戴,時有不規(guī)范現(xiàn)象,須進一步做好教育工作。2.盡可能多舉行幾次消防預案演練,使大家更加熟練地掌握滅火器材的使用方法和實際操作的能力。
20xx年安全工作規(guī)劃
1、新的一年將繼續(xù)貫徹執(zhí)行總公司下達“安全第一”的生產(chǎn)方針,加強安全思想教育,從根本上提高服裝公司人員安全意思,明確安全目標,全年人員無輕傷以上事故,不發(fā)生異常責任事故、杜絕誤操作。
2、搞好安全生產(chǎn),并在2012年元月以前重新制定安全工作標準及有關(guān)考核細則。一切從嚴、從自我做起,做到各崗位各負其責,規(guī)范行為標準。
3、搞好春、秋兩季安全檢查活動,不流于形式。
4、嚴格執(zhí)行公司制定的各項制度、紀律、強化勞動紀律,為確保安全生產(chǎn)。
5、對已發(fā)生的問題做到三不放過,杜絕問題重復發(fā)生真正做到吸取教訓。
6、繼續(xù)加強公司下達的安全性評價工作,將工作計劃落實到實處,不走過場。