第1篇 品保組長2023年度總結(jié)與2023年工作計劃
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首2022年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié):
一.認清自己的工作職責有哪些?
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責;
⑵對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定、跟進與結(jié)案;
⑷每天下班前將當天各工站相關(guān)的檢驗記錄進行審核,將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限;
⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外,還要經(jīng)常去跟進輔導學習的進度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀律差!經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學會換位思考。學會找依據(jù)(提異常單需要有證據(jù)),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個任務(wù)下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài),作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作計劃,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復。
⑵合理規(guī)劃工作時間很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
⑴在現(xiàn)在的工作職責不變的情況下,作出適當?shù)恼{(diào)整;加強自身品質(zhì)新知識的學習,如客戶的最新的檢驗技術(shù)規(guī)范等;
⑵將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料;
⑶將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關(guān)部門人員確認清楚判定異常的具體標準,最好是有留樣或照片形式保留;
⑷對圖紙定期進行檢查,及時更換破爛的資料;
⑸明確各工站品保人員的工作職責,定期進行崗位輪換。
第2篇 2023年品保組長年終總結(jié)與年工作計劃
品保組長xx年度總結(jié)與xx年工作計劃
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首xx年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié)
一.認清自己的工作職責有哪些?
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責;
⑵對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定、跟進與結(jié)案;
⑷每天下班前將當天各工站相關(guān)的檢驗記錄進行審核,將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限;
⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外,還要經(jīng)常去跟進輔導學習的進度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀律差!經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學會換位思考。學會找依據(jù)(提異常單需要有證據(jù)),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個任務(wù)下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài),作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作計劃,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復。
⑵合理規(guī)劃工作時間很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
回顧即將過去的xx年,雖有些許遺憾;但展望xx年,相信經(jīng)過大家共同的學習與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對xx年的工作作出以下五點計劃:
⑴在現(xiàn)在的工作職責不變的情況下,作出適當?shù)恼{(diào)整;加強自身品質(zhì)新知識的學習,如客戶的最新的檢驗技術(shù)規(guī)范等;
⑵將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料;
⑶將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關(guān)部門人員確認清楚判定異常的具體標準,最好是有留樣或照片形式保留;
⑷對圖紙定期進行檢查,及時更換破爛的資料;
⑸明確各工站品保人員的工作職責,定期進行崗位輪換。
第3篇 品保組長年度總結(jié)與年工作計劃
品保組長XX年度總結(jié)與XX年工作計劃
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首XX年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié):
一.認清自己的工作職責有哪些?
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責;
⑵對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定、跟進與結(jié)案;
⑷每天下班前將當天各工站相關(guān)的檢驗記錄進行審核,將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限;
⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外,還要經(jīng)常去跟進輔導學習的進度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀律差!經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學會換位思考。學會找依據(jù)(提異常單需要有證據(jù)),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個任務(wù)下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài),作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作計劃,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復。
⑵合理規(guī)劃工作時間很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
回顧即將過去的XX年,雖有些許遺憾;但展望XX年,相信經(jīng)過大家共同的學習與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對XX年的工作作出以下五點計劃:
⑴在現(xiàn)在的工作職責不變的情況下,作出適當?shù)恼{(diào)整;加強自身品質(zhì)新知識的學習,如客戶的最新的檢驗技術(shù)規(guī)范等;
⑵將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料;
⑶將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關(guān)部門人員確認清楚判定異常的具體標準,最好是有留樣或照片形式保留;
⑷對圖紙定期進行檢查,及時更換破爛的資料;
⑸明確各工站品保人員的工作職責,定期進行崗位輪換。