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第1篇 市郵政局工作總結(jié)及工作計劃安排
市郵政局:
2022年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,我局按照“改革添動力、強化執(zhí)行力、提升競爭力、企業(yè)增活力”工作方針,緊緊圍繞工作目標(biāo),攻堅克難抓落實,凝心聚力求發(fā)展,通過全局員工共同努力,在經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面取得了成績,基本能完成2022年計劃任務(wù)。
一、完成情況:
(一)業(yè)務(wù)量收完成情況:
1、郵政業(yè)務(wù)總量:年計劃為2900萬元,預(yù)計完成3053.51萬元,為年計劃的105.29%,比上年同期增長9.8%。
2、郵政業(yè)務(wù)收入:年計劃為2600萬元,預(yù)計完成2522萬元,為年計劃的97%,比上年同期增長0.091%。
其中(預(yù)計數(shù)):
郵儲業(yè)務(wù)收入:年計劃為1630萬元,預(yù)計完成1620萬元,為年計劃的97%,比上年同期增長0.091;
報刊業(yè)務(wù)收入:年計劃為252萬元,預(yù)計完成227.16萬元,為年計劃的90.14%,比上年同期下降10.10%;
函件業(yè)務(wù)收入:年計劃為94萬元,預(yù)計完成126.92萬元,為年計劃的135.03%,比上年同期增長22.60%;
包件業(yè)務(wù)收入:年計劃為86萬元,預(yù)計完成70.44萬元,為年計劃的81.91%,比上年同期下降8%;
匯票業(yè)務(wù)收入:年計劃為34萬元,預(yù)計完成28.31萬元,為年計劃的83.26%,比上年同期下降6.7%
集郵業(yè)務(wù)收入:年計劃為173萬元,預(yù)計完成144.71萬元,為年計劃的78.22%,比上年同期下降5.7%;
特快業(yè)務(wù)收入:年計劃為214萬元,預(yù)計完成237.04萬元,為年計劃的110.76%,比上年同期增長39.1%。
(二)影響今年計劃完成幾點因素:
1、報刊業(yè)務(wù)收入減少,去年《__日報》自辦發(fā)行,給報刊收入減少18.75萬元。零售收入有一定的減少。
2、今年集郵預(yù)訂戶減少,去年預(yù)定戶市局下計劃1137戶,今年計劃550戶,相應(yīng)集郵收入減少。永逸百貨因資金困難為由,拖欠個性化郵票、紀(jì)念冊共計金額22.4萬元。
3、物流業(yè)務(wù)規(guī)模小,物流市場競爭激烈,年初計劃15萬,至今只完成了3550元。
4、紙包經(jīng)過市場嚴(yán)格規(guī)范,逐年減少,影響紙包業(yè)務(wù)收入較往年大幅減少。
二、今年以來我局主要做了以下工作:
(一)貫徹落實幾個專項活動情況。
1、開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我局支部按照市局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動步驟,完成了規(guī)定工作。組織廣大黨員通過開展學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作,有計劃,有步驟,有重點地做好各項工作的落實,嚴(yán)格按照“七個環(huán)節(jié)”、“六個步驟”和“五條工作方法”,基本達到“問題要找準(zhǔn),原因要找透,方向要明確,變化要明顯,群眾要滿意”的`目標(biāo)。并充分調(diào)動了廣大黨員的積極性,黨組織和黨員隊伍活力明顯增強,黨員作風(fēng)明顯改善,黨群干群關(guān)系進一步密切,有力的促進了郵政生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。參加活動的黨員人數(shù)達100%,黨員書寫心得筆記每人達到1萬字以上,書寫黨性分析材料2。
2、開展向王順友同志學(xué)習(xí)的活動。支部號召全體黨員以及廣大干部員工以各種形式,收聽、收看中央及四川省新聞媒體對王順友同志先進事跡的報道,主要收聽、收看了中央新聞聯(lián)播《時代先鋒》和《焦點訪談》專題節(jié)目和中央人民廣播電臺、法制日報、中國青年報、中國郵政報等媒體對王順友同志先進事跡的報道。據(jù)大概統(tǒng)計,__收聽、收看的人數(shù)達98人,收看率達到91%。__支部還組織部分黨員、干部、員工進行學(xué)習(xí)討論。
3、認真貫徹落實郵政行風(fēng)評議工作。根據(jù)省局《2022年全省郵政行風(fēng)評議工作實施意見》和市局[2022]165號《關(guān)于郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》的文件精神,結(jié)合我局的實際,成立了由局長掛帥的評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》。通過規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),狠抓服務(wù)質(zhì)量,在短時間內(nèi),收到了良好的效果。針對安居服務(wù)問題,在全局開展了一次以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口,結(jié)合郵政行風(fēng)評議工作的大討論活動。同時,在全局通報了省局行風(fēng)評議明察暗訪組到我局檢查發(fā)現(xiàn)的問題,作出了嚴(yán)肅的處理,對責(zé)任人實行待崗學(xué)習(xí),責(zé)任單位和相關(guān)人員考核生產(chǎn)獎。
4、深入開展“效能革命”活動。全面強化干部管理、規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率。一是加強了各項工作任務(wù)落實情況的督查,基本杜絕了不求實效、推諉扯皮的等現(xiàn)象;二是加強基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,杜絕管理浪費,嚴(yán)格執(zhí)行《通信質(zhì)量考核辦法》,狠抓各項措施的落實,進一步了提高服務(wù)水平和工作效率;三是加強勞動紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,防止了員工作風(fēng)渙散、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生;四是加強了勞動考勤和著裝統(tǒng)一管理,經(jīng)常組織人員對個網(wǎng)點著裝情況進行了檢查,全員都能按照要求著裝,確保統(tǒng)一規(guī)范。
(二)狠抓業(yè)務(wù)促發(fā)展,注重營銷取得實效。
第2篇 市郵政局2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃安排
_____市郵政局2022年工作總結(jié)及2022年工作安排s0100
市郵政局:
2022年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,我局按照“改革添動力、強化執(zhí)行力、提升競爭力、企業(yè)增活力”工作方針,緊緊圍繞工作目標(biāo),攻堅克難抓落實,凝心聚力求發(fā)展,通過全局員工共同努力,在經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面取得了成績,基本能完成2022年計劃任務(wù)。
一、完成情況:
(一)業(yè)務(wù)量收完成情況:
1、郵政業(yè)務(wù)總量:年計劃為2900萬元,預(yù)計完成3053.51萬元,為年計劃的105.29%,比上年同期增長9.8%。
2、郵政業(yè)務(wù)收入:年計劃為2600萬元,預(yù)計完成2522萬元,為年計劃的97%,比上年同期增長0.091%。
其中(預(yù)計數(shù)):
郵儲業(yè)務(wù)收入:年計劃為1630萬元,預(yù)計完成1620萬元,為年計劃的97%,比上年同期增長0.091;
報刊業(yè)務(wù)收入:年計劃為252萬元,預(yù)計完成227.16萬元,為年計劃的90.14%,比上年同期下降10.10%;
函件業(yè)務(wù)收入:年計劃為94萬元,預(yù)計完成126.92萬元,為年計劃的135.03%,比上年同期增長22.60%;
包件業(yè)務(wù)收入:年計劃為86萬元,預(yù)計完成70.44萬元,為年計劃的81.91%,比上年同期下降8%;
匯票業(yè)務(wù)收入:年計劃為34萬元,預(yù)計完成28.31萬元,為年計劃的83.26%,比上年同期下降6.7%
集郵業(yè)務(wù)收入:年計劃為173萬元,預(yù)計完成144.71萬元,為年計劃的78.22%,比上年同期下降5.7%;
特快業(yè)務(wù)收入:年計劃為214萬元,預(yù)計完成237.04萬元,為年計劃的110.76%,比上年同期增長39.1%。
(二)影響今年計劃完成幾點因素:
1、報刊業(yè)務(wù)收入減少,去年《_____日報》自辦發(fā)行,給報刊收入減少18.75萬元。零售收入有一定的減少。
2、今年集郵預(yù)訂戶減少,去年預(yù)定戶市局下計劃1137戶,今年計劃550戶,相應(yīng)集郵收入減少。永逸百貨因資金困難為由,拖欠個性化郵票、紀(jì)念冊共計金額22.4萬元。
3、物流業(yè)務(wù)規(guī)模小,物流市場競爭激烈,年初計劃15萬,至今只完成了3550元。
4、紙包經(jīng)過市場嚴(yán)格規(guī)范,逐年減少,影響紙包業(yè)務(wù)收入較往年大幅減少。
二、今年以來我局主要做了以下工作:
(一)貫徹落實幾個專項活動情況。
1、開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我局支部按照市局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動步驟,完成了規(guī)定工作。組織廣大黨員通過開展學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作,有計劃,有步驟,有重點地做好各項工作的落實,嚴(yán)格按照“七個環(huán)節(jié)”、“六個步驟”和“五條工作方法”,基本達到“問題要找準(zhǔn),原因要找透,方向要明確,變化要明顯,群眾要滿意”的目標(biāo)。并充分調(diào)動了廣大黨員的積極性,黨組織和黨員隊伍活力明顯增強,黨員作風(fēng)明顯改善,黨群干群關(guān)系進一步密切,有力的促進了郵政生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。參加活動的黨員人數(shù)達100%,黨員書寫心得筆記每人達到1萬字以上,書寫黨性分析材料2。
2、開展向王順友同志學(xué)習(xí)的活動。支部號召全體黨員以及廣大干部員工以各種形式,收聽、收看中央及四川省新聞媒體對王順友同志先進事跡的報道,主要收聽、收看了中央新聞聯(lián)播《時代先鋒》和《焦點訪談》專題節(jié)目和中央人民廣播電臺、法制日報、中國青年報、中國郵政報等媒體對王順友同志先進事跡的報道。據(jù)大概統(tǒng)計,_____收聽、收看的人數(shù)達98人,收看率達到91%。_____支部還組織部分黨員、干部、員工進行學(xué)習(xí)討論。
3、認真貫徹落實郵政行風(fēng)評議工作。根據(jù)省局《2022年全省郵政行風(fēng)評議工作實施意見》和市局[2022]165號《關(guān)于郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》的文件精神,結(jié)合我局的實際,成立了由局長掛帥的評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《_____郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》。通過規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),狠抓服務(wù)質(zhì)量,在短時間內(nèi),收到了良好的效果。針對安居服務(wù)問題,在全局開展了一次以
優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口,結(jié)合郵政行風(fēng)評議工作的大討論活動。同時,在全局通報了省局行風(fēng)評議明察暗訪組到我局檢查發(fā)現(xiàn)的問題,作出了嚴(yán)肅的處理,對責(zé)任人實行待崗學(xué)習(xí),責(zé)任單位和相關(guān)人員考核生產(chǎn)獎。
4、深入開展“效能革命”活動。全面強化干部管理、規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率。一是加強了各項工作任務(wù)落實情況的督查,基本杜絕了不求實效、推諉扯皮的等現(xiàn)象;二是加強基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,杜絕管理浪費,嚴(yán)格執(zhí)行《通信質(zhì)量考核辦法》,狠抓各項措施的落實,進一步了提高服務(wù)水平和工作效率;三是加強勞動紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,防止了員工作風(fēng)渙散、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生;四是加強了勞動考勤和著裝統(tǒng)一管理,經(jīng)常組織人員對個網(wǎng)點著裝情況進行了檢查,全員都能按照要求著裝,確保統(tǒng)一規(guī)范。
(二)狠抓業(yè)務(wù)促發(fā)展,注重營銷取得實效。
第3篇 地市郵政局2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃
XX年,xx局按照全省郵政工作會及地州局長座談會議要求,積極組織學(xué)習(xí)貫徹,認真領(lǐng)會會議精神,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,強調(diào)抓住傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,繼續(xù)加大儲蓄、函件等業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做大做強代理保險業(yè)務(wù),在狠抓管理、拓展市場與控制成本上做文章;采取靈活多樣的激勵措施,獎懲并施,充分調(diào)動職工積極性,提高企業(yè)競爭力;密切與政府的聯(lián)系,注重一手抓綜合整治,一手抓郵政發(fā)展,切實做到“兩手抓、兩手硬”。
一、全年重點指標(biāo)完成:
(一)業(yè)務(wù)收入:1-11月全州郵政累計完成業(yè)務(wù)收入萬元,完成年計劃的 %,欠平均計劃 個百分點,增長絕對值 萬元,同比增長 個百分點。
(二)郵政業(yè)務(wù)量:1-11月全州郵政累計完成業(yè)務(wù)量萬元,比上年同期增長 %。
(三)成本費用:1-11月全州成本費用完成萬元。
(四)收支差額:1-11月收差累計完成 萬元,達到省局下達計劃進度 %。
二、XX年主要工作情況
(一)毫不松懈地做好“綜合整治”工作。郵政基礎(chǔ)管理工作是郵政生存和發(fā)展的基石,全州各級郵政部門充分認識到“綜合整治”工作的重要性,認真貫徹省局關(guān)于“綜合整治”的相關(guān)文件和會議精神,扎實抓好郵政企業(yè)“郵件流”、“資金流”的運行質(zhì)量和安全監(jiān)控崗位履職,落實“45-110”和“專項整治”工作,制定措施,嚴(yán)格資金管理,確保每一筆資金有效回收。提高郵件收寄、投遞等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量與管理水平,使末梢局“最后一公里服務(wù)”打造企業(yè)的品牌形象。加強職工隊伍建設(shè),規(guī)范用工管理,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高人員綜合素質(zhì),自覺執(zhí)行郵政“四十五條禁令”。
(二)進一步加強管理,穩(wěn)步推進人教工作。XX年在省局的總體安排部署下,本著“以人為本”的原則,全面推行郵政企業(yè)三項制度改革,切實加強三支隊伍的建設(shè),為版納郵政全面提升企業(yè)的市場競爭力,提供了內(nèi)在動力和人力資源保障。
1、為配合中國郵政體制改革,進一步轉(zhuǎn)換機制,穩(wěn)步實施主輔分離工作,我局成立了主輔分離領(lǐng)導(dǎo)小組,并逐步開展了資產(chǎn)負債、人員狀況等情況的清理上報工作,為主輔分離打下好的基礎(chǔ)/
2、清理規(guī)范用工,逐步建立科學(xué)的用工機制。XX年,我局完成了對年齡偏大,文化素質(zhì)較低以及 年以上的人員的清退工作,細化了勞務(wù)工與代委辦人的界限及費用開支渠道。
3、按照效益優(yōu)先,兼顧公平的原則,根據(jù)個崗位的不同特點,制定出了綜合部室、經(jīng)營單位、營銷人員績效考核辦法,并通過一年實施,基本得到廣大職工的認同。
(三)以工人階級為主體,認真履行工委職責(zé)。圍繞中心工作,深入學(xué)習(xí)黨的基本路線,開展形勢任務(wù)、局情教育活動,引導(dǎo)職工認清日益激烈的競爭形勢,正確對待改革、支持改革、參與改革;通過開展勞動競賽和業(yè)務(wù)技能競賽,發(fā)掘職工的積極性和創(chuàng)造力。表彰先進,樹立典型,掀起比、趕、幫、超的熱潮。XX年各級工會在職代會上表彰了XX年度成績突出的先進集體 個,先進個人 人,極大地激發(fā)了廣大干部職工崗位練兵,崗位成才的熱情;關(guān)心職工生活,做好扶貧幫困送溫暖活動。XX年利用春節(jié)潑水節(jié)等節(jié)日慰問職工達 余人次,拜訪退休、退養(yǎng)職工 余人次送去慰問金近 萬元,困難補助元。
(四)精益求精,認真履行財務(wù)工作職能。根據(jù)國家局“XX年收入無水分,支出無掛帳”的精神要求,對我局部分收入質(zhì)量不高,核算辦法不準(zhǔn)確的收入進行了調(diào)整,對分營以來的成本費用掛帳部分進行了清理核實,確保郵政經(jīng)濟運行的質(zhì)量;完成了全州郵政固定資產(chǎn)的清查,根據(jù)省局相關(guān)精神做好固定資產(chǎn)盤活工作。
(五)把握機遇、創(chuàng)收增效、強化業(yè)務(wù)開發(fā)。
1、郵遞類業(yè)務(wù):(1)函件業(yè)務(wù):1—11月完成業(yè)務(wù)收入 萬元,同比增長 %。郵送廣告發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于投遞終端,只有保證投遞質(zhì)量,才能最大限度地發(fā)揮廣告的宣傳作用,中郵廣告1—11月廣告中心完成業(yè)務(wù)收入萬元,完成年計劃目標(biāo)的 % 。中郵送廣告業(yè)務(wù) 期共萬份,實現(xiàn)收入萬元;充分利用二季度州內(nèi)各私立學(xué)校及中等專業(yè)學(xué)?;I備招生的有利契機,重點開發(fā)郵送廣告的校園封業(yè)務(wù);大力拓展戶外廣告業(yè)務(wù),并與人民財產(chǎn)保險公司簽定了三年 萬元的戶外廣告合同,有力拉動了函件業(yè)務(wù)的增長。(2)報刊零售及教材發(fā)行工作:XX年 標(biāo)段秋季教材發(fā)行配送工作和XX年春季征訂工作已圓滿完成;開展了對全州22個零售報刊亭進行整頓,清繳了多年來零售報刊亭的報刊欠款,重新簽定協(xié)議,規(guī)范經(jīng)營;(3)XX年度的報刊征訂工作,繼續(xù)取得地方黨委、宣傳部門的大力支持,通過廣泛宣傳,鞏固老客戶,發(fā)展新訂戶,通過郵政部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和上門收訂等方式,同時轉(zhuǎn)變觀念,加強應(yīng)對市場的能力,不等、不依賴,把工作做朝前,努力完成省局“保平增三”的目標(biāo)任務(wù)。
2、郵政儲蓄:整合郵政金融發(fā)展的經(jīng)營觀念,實現(xiàn)郵政金融業(yè)務(wù)的多渠道發(fā)展。全局把郵儲業(yè)務(wù)的發(fā)展作為增效的重頭戲來唱。立足于地方經(jīng)濟發(fā)展,緊貼市場,充分發(fā)揮營銷力量,以自身特點出發(fā),加強市場調(diào)研與開發(fā),使全年余額超額完成省局下達的計劃任務(wù)數(shù),全州累計余額達 萬元。以《道路交通安全法》施實為契機,大力發(fā)展各類車險業(yè)務(wù),由積極組織,措施得當(dāng),全年摩托車保險業(yè)務(wù)取得了較好成績,全州摩托車保險業(yè)務(wù)完成了萬元;積極開發(fā)代收話費業(yè)務(wù)的市場潛力,開展交話費贈禮品活動有力的拉動了代收話費業(yè)務(wù)的增長;以郵政匯兌和郵儲相結(jié)合的服務(wù)方式,大力拓展代收貨款、稅款、代收公益事業(yè)費等新型、中間業(yè)務(wù);撤消調(diào)配了一批使用率不高,收益較差的pos機和atm機;開展“愛我郵政、刷我綠卡”消費競賽活動,1-11月新發(fā)卡數(shù)張,保持了郵儲余額穩(wěn)中有升的良好勢頭。
1-11月全州郵政儲蓄凈增余額 萬元,實現(xiàn)郵儲收入萬元,保險收入 萬元,均完成了計劃進度。
2、包裹業(yè)務(wù):1-11月包裹業(yè)務(wù)全州累計完成 萬元,較去年呈下滑態(tài)勢。除郵儲業(yè)務(wù)外包裹業(yè)務(wù)是xx局的重點發(fā)展業(yè)務(wù),年初圍繞“規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新思路、加快步伐、提高質(zhì)量”的理念,確立了重點市場,抓住季節(jié)性土特產(chǎn)品上市時機分時段做好的包件攬收工作,根據(jù)目前市場資源配置發(fā)生根本變化的實際,逐步完善大客戶管理辦法,用好、用活大宗包裹自費優(yōu)惠政策,及時認真填報大客戶資費優(yōu)惠申報單,最大限度地滿足客戶需求,利用誠信穩(wěn)住老客戶贏得新客戶,同時瞄準(zhǔn)市場抓好其他大宗包裹的攬收,遏制大宗包裹量、收下滑趨勢。
3、物流業(yè)務(wù):全州物流收入完成 萬元,同比增長%,鑒于部分包裹業(yè)務(wù)逐步分流為物流業(yè)務(wù),從根本上扭轉(zhuǎn)了物流業(yè)務(wù)收入下滑的局面,其主要原因是全州區(qū)域性一體化物流和出省物流業(yè)務(wù)運作成功,拉動了物流業(yè)務(wù)量收的增長。XX年州局物流公司先后與向東公司、xx茶廠xx制膠廠、xx醫(yī)藥公司等較具規(guī)模的公司達成、配送協(xié)議,為今后郵政物流業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展邁出了關(guān)鍵性的一步;在省局物流公司的大力支持下,國際物流貨運業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破,創(chuàng)收萬元;利用郵政網(wǎng)絡(luò),開發(fā)郵購配送“噴施寶”系列農(nóng)資產(chǎn)品,現(xiàn)已在全州范圍內(nèi)建立村級代辦點近個。
4、集郵業(yè)務(wù):1-11月全州完成集郵業(yè)務(wù)收入 萬元,完成年度計劃的%。其中集郵業(yè)務(wù)收入 萬元;代辦電信等純收入 萬元;代銷手機純收入 萬元;函件收入 萬元。XX年與集郵協(xié)會等多家單位協(xié)同舉辦了四次郵品展、銷活動,并取得了良好的收益。
5、代辦電信業(yè)務(wù):1-11月業(yè)務(wù)收入累計完成 萬元,比上年同期增長%。今年該業(yè)務(wù)啟動早:ip超市網(wǎng)點建設(shè)已完成省局下達的建設(shè)任務(wù);見效快:與移動合作的移動續(xù)費卡明信片銷售情況較好;渠道多:依托郵政綜合服務(wù)平臺的技術(shù)支撐實現(xiàn)了代收移動、聯(lián)通話費業(yè)務(wù),同時實現(xiàn)了移動、聯(lián)通放號、話費分成等業(yè)務(wù)的新突破。
三、存在問題
1、因物流市場的逐步開放,許多外地貨車的貨運價格相對較低,導(dǎo)致了我州郵政在茶葉等農(nóng)特產(chǎn)品收寄量有大幅下滑,我州今年的國際快包也因各種因素而出現(xiàn)萎縮,導(dǎo)致量收的減少。
2、企業(yè)經(jīng)營管理相對還比較粗,紀(jì)律松弛的問題在支局所和班組中依然存在,驗視不嚴(yán),業(yè)務(wù)差錯時有發(fā)生,按照綜合整治和專項治理的規(guī)定,州局對兩縣局及州局各營收單位、班組進行了檢查,并對查出問題的單位提出了整改意見,限期整改。
四、XX年工作思路
XX年將是具有特殊意義的一年,中國加入世貿(mào)組織已經(jīng)三年,國內(nèi)市場發(fā)生了翻天覆地的變化,市場經(jīng)濟逐浙成熟,市場競爭也日趨激烈,國內(nèi)市場逐步與國際接軌,物品流通市場正以全新的面貌向百姓、用戶的選擇不再單一,面對新的機遇與挑戰(zhàn),全州郵政企業(yè)要認清形勢,堅定信心,乘勢而上,為地方黨委、政府和社會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為拓展xx郵政新的經(jīng)營領(lǐng)域,為社會進步和國民經(jīng)濟發(fā)展積極發(fā)揮郵政企業(yè)的重要作用。
XX年xx郵政工作的總體思路是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神,全面推進和實施“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程,貫徹落實省郵政各項工作會議精神,堅定信心,完成省局下達的各項計劃任務(wù)。具體目標(biāo)是:
業(yè)務(wù)收入完成 萬元,增長3%,同比增收萬元;奮斗目標(biāo)萬元,增長4%,同比增收萬元。
收支差額計劃完成收差 萬元。
業(yè)務(wù)量完成萬元。
為實現(xiàn)上述目標(biāo),必須全力抓好以下工作:
(一)緊緊圍繞全州郵政發(fā)展實際,認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神。以實踐“xxxx”重要思想為動力,推進思想和工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。把學(xué)習(xí)和貫徹、落實xx大精神作為統(tǒng)領(lǐng)全局、貫穿各項工作的主線抓緊、抓好,全面實施和推進 “云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程,緊密結(jié)合全州郵政面臨的新形勢、新任務(wù),聯(lián)系正在開展和即將開展的各項工作,把解放思想、實事求是、與時俱進作為解決全州郵政問題的關(guān)鍵。廣大郵政員工,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),帶頭貫徹,做出表率,努力成為勤奮學(xué)習(xí),善于思考的模范,解放思想,與時俱進的模范,勇于實踐,銳意創(chuàng)新的模范,增強全員發(fā)展郵政的責(zé)任感和緊迫感。
(二)開拓市場,明確措施,推進各項業(yè)務(wù)長足發(fā)展
郵政要發(fā)展,必須不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),處理好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的關(guān)系,處理好基礎(chǔ)管理和郵政發(fā)展的關(guān)系,各級要緊緊把握市場需求與變化,繼續(xù)以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、重點業(yè)務(wù)為支撐、重點客戶為依托,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢,理清發(fā)展思路,不斷拓寬發(fā)展空間,促進各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
郵政金融業(yè)務(wù):統(tǒng)一思想,以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度,以余額發(fā)展為基礎(chǔ),代理保險為重點,積極發(fā)展郵政金融中間業(yè)務(wù),堅持郵政儲蓄規(guī)模發(fā)展效益觀,從人力、物力、財力上給予重點關(guān)注,促進全州郵政金融業(yè)務(wù)快速、健康、穩(wěn)步發(fā)展,重點抓好以下工作:一、面對市場競爭與郵儲改革的雙重壓力,必須堅持余額發(fā)展不動搖,加快郵儲余額發(fā)展步伐,抓好重點局和農(nóng)村市場的余額發(fā)展工作,加大發(fā)卡量,力爭實現(xiàn)發(fā)放綠卡 萬張。同時,開展綠卡用戶pos機消費有獎活動,提高綠卡使用率;二是加大金融中間業(yè)務(wù)市場開拓力度,促進業(yè)務(wù)上規(guī)模,在繼續(xù)鞏固代發(fā)工資、代發(fā)低保金、代發(fā)養(yǎng)老金等重點項目的基礎(chǔ)上,抓好代辦保險業(yè)務(wù),同時開發(fā)代收水電費、電視收視費等新業(yè)務(wù),爭取代收代付類業(yè)務(wù)實現(xiàn)零的突破;三是大力開發(fā)商務(wù)匯款,使商務(wù)匯款成為拉動匯兌業(yè)務(wù)增收亮點,穩(wěn)住匯兌業(yè)務(wù)下降態(tài)勢;四是分階段組織郵政金融業(yè)務(wù)勞動競賽活動,推廣新業(yè)務(wù),活躍經(jīng)營氣氛,帶動郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展;五是要切實抓好重點環(huán)節(jié)、重點崗位的監(jiān)控管理,強化稽查工作,有效防范和規(guī)避金融風(fēng)險。
函件業(yè)務(wù):要進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,將函件業(yè)務(wù)作為重點發(fā)展業(yè)務(wù),按照整合資源、聯(lián)合發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)、培育品牌、規(guī)模發(fā)展的總體思路,重點做好以下工作:一是以商業(yè)信函發(fā)展為主,重點抓好郵寄帳單、不帶郵資的移動續(xù)費卡充值明信片、門票明信片等業(yè)務(wù)的開發(fā)制作;二是進一步做好中郵廣告業(yè)務(wù)的攬收,培育中郵專送廣告由單一向多元化發(fā)展,賦予中郵廣告新的生命力,擴大市場范圍;三要采取有力措施,加大宣傳力度,提高捕捉信息的靈敏度,抓住商機,做好營銷,在業(yè)務(wù)形式上要進一步滿足客戶的個性化要求,提高業(yè)務(wù)競爭力;四是要在服務(wù)上要下大力氣解決投遞質(zhì)量問題,提高用戶滿意率。
包裹類業(yè)務(wù):要處理好發(fā)展與整治的辨證關(guān)系,繼續(xù)鞏固大宗包裹業(yè)務(wù)的整治成果,確保包件業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高收入質(zhì)量,重點做好以下工作:一是要繼續(xù)深化包裹協(xié)議客戶的清理和綜合整治,規(guī)范大宗包裹客戶的開發(fā)與管理,用好、用活大宗包裹協(xié)議客戶資費優(yōu)惠政策,通過對社會運力和市價格的調(diào)查及競爭對手業(yè)務(wù)運作分析,將資費優(yōu)惠比例控制在省局批準(zhǔn)的范圍以內(nèi),以達到“提質(zhì)增效”的目的;二是實施差異化營銷策略爭奪包裹競爭性業(yè)務(wù)市場。做好窗口快遞包裹收寄工作,力爭快遞包裹收寄量達到營業(yè)窗口零星包裹收寄總量的 %以上,狠抓土特產(chǎn)、民族工藝品、南藥包件等商業(yè)性質(zhì)包件業(yè)務(wù)發(fā)展,抓好“家鄉(xiāng)”包裹,“工地”包裹的攬收。三是調(diào)整傳統(tǒng)郵政包件業(yè)務(wù)自身存在的各種制約因素,切實增強郵政包件業(yè)務(wù)的市場競爭力,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,細分我州物流、速遞和包裹市場,分類、分流整合包裹業(yè)務(wù)市場。XX年要按照特快專遞、快遞包裹、普通包裹、貨運包裹和州內(nèi)限時包裹分類,按照不同的資費、不同的時限、不同的規(guī)格、不同的服務(wù)方式面向市場,由用戶來選擇和使用包裹業(yè)務(wù)種類,杜絕討價還價和低資費收寄的現(xiàn)象,使物流、速遞、包裹業(yè)務(wù)各入其流、各行其道。
報刊發(fā)行業(yè)務(wù):一是要轉(zhuǎn)變“重收訂,輕投遞”、重“整體、輕個體”、“重年度、輕日常”的觀念,在總結(jié)過去成功的管理模式和營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,以新的營銷手段、新的服務(wù)方式、新的激勵政策促進和加快訂閱業(yè)務(wù)在新形式下的發(fā)展速度。二是要抓好XX年度報刊破訂工作,徹底改變只重視一次性收訂的情況;三是穩(wěn)住黨報黨刊發(fā)行市場,強攻私費訂閱市場,狠抓行業(yè)、教育類報刊發(fā)行市場。突出零售業(yè)務(wù)發(fā)展,努力拓展圖書音像市場,確保XX年計劃任務(wù)的完成;四是要加強內(nèi)部作業(yè)管理,做好報刊訂戶資料的收集整理,解決好報刊妥投問題,調(diào)動讀者續(xù)訂積極性;五是全力做好XX年春季教材征訂工作,為其他標(biāo)段的競標(biāo)打好基礎(chǔ)。
特快專遞業(yè)務(wù):堅持“轉(zhuǎn)觀念、活機制;抓能力、保服務(wù);抓營銷、保市場”的工作思路,認真抓好五項工作:一、抓好同城“證、照”業(yè)務(wù)營銷服務(wù),工作重點第二代居民身份證寄遞業(yè)務(wù);二、開辦特快送匯業(yè)務(wù),以此拉動特快業(yè)務(wù)量的增長;三、在營業(yè)窗口開展好業(yè)務(wù)宣傳,提高特快專遞郵件的優(yōu)勢認知度;四、抓住國際“卡哈拉項目”實施的有利時機,推動國際特快業(yè)務(wù)發(fā)展,保證實現(xiàn)國際郵件收寄信息上網(wǎng)率占業(yè)務(wù)總量的 %以上;國際、國內(nèi)特快郵件以及國際航空包裹投遞信息上網(wǎng)率達到 %以上,及時率達到 %以上的目標(biāo);五、加強代收貸款業(yè)務(wù)的管理,重點做好收貨款的及時回款工作,確?;乜盥蔬_到100%。
集郵業(yè)務(wù):一是在鞏固集郵業(yè)務(wù)專項治理成果的基礎(chǔ)上,抓住我州旅游業(yè)較發(fā)達,節(jié)慶較多,與國內(nèi)外經(jīng)濟、文化、生活交流頻繁的商機,加上目前許多單位已經(jīng)接受利用郵資、封、冊為載體,宣傳打造企事業(yè)單位形象,適時將郵品向企事業(yè)單位銷售;二是以市場為主,重視郵品開發(fā),實施地方特色精品戰(zhàn)略,慎重、有選擇的開發(fā)風(fēng)味足、特色濃的適銷集郵品;三是開發(fā)與銷售并重,避免只顧開發(fā)不顧銷售的現(xiàn)象出現(xiàn),建立多種銷售渠道,在各大賓館設(shè)分銷點。同時,通過各種媒體加大宣傳力度,激發(fā)集郵愛好者的購買欲望,擴大郵票購買市場。
電信類業(yè)務(wù):轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,改善服務(wù)手段,以企業(yè)利益為重,著眼長遠和穩(wěn)定,穩(wěn)步發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)。一要結(jié)合我州電信、移動市場營銷的特點,講究效益優(yōu)先的原則,加大與各電信運營商的合作力度,充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極拓展經(jīng)營領(lǐng)域,拉動代辦電信業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;二要抓實代收費和農(nóng)村移動電話放號及移動續(xù)費卡的制作與銷售工作,重點以農(nóng)村市場為突破口,選擇用戶青睞的合作伙伴,加快代收費和全面代理工作,做大代理規(guī)模和效益;三要重視話費分成和代理電信類業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作,確保合作中企業(yè)利益不受損失;四是選用工作責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力強的同志來抓此項工作,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、改善服務(wù),同時將業(yè)務(wù)發(fā)展與績效工資掛鉤,調(diào)動職工的積極性。
物流業(yè)務(wù):要以功能性物流為突破口,發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù)。工作重點是:一要致力打造“中郵物流”品牌,加強這一核心業(yè)務(wù)的培育,不斷實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟實力、競爭能力的增強,確保物流收入在今年計劃的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)較大幅度的增長;二要嚴(yán)格按照包裹分流的資費進行物流業(yè)務(wù)運作,嚴(yán)格執(zhí)行物流業(yè)務(wù)收寄處理規(guī)則,確保此項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展;三要做好區(qū)域性物流業(yè)務(wù)。如邊境貿(mào)易商品和藥品、“噴施寶”、家用電器、礦泉水等配送業(yè)務(wù),使產(chǎn)品配送形成規(guī)模,增加效益。
郵政廣告業(yè)務(wù):積極尋求郵政廣告新的增長點,落實“三面翻”及戶外廣告媒體的開發(fā)營收工作,進一步做好中郵廣告的攬收,重點做好以下工作:一是加大與商家、企業(yè)、大客戶的營銷攻關(guān),完成《中郵專送廣告》及增刊《消費指南》共50期的設(shè)計、營收工作;二要配合做好市場前景看好的學(xué)區(qū)“智能化明信片門票票面”廣告策劃,做好企業(yè)金卡、郵資封、本冊的設(shè)計、營收工作。三是細分市場,制定差異化營銷策略,開發(fā)不同層次的郵送廣告,不斷滿足用戶的多元化需求;四是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強郵送廣告投遞質(zhì)量的監(jiān)督和檢查,確保郵送廣告業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
機要通信擔(dān)負著為各級黨政軍領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù)的特殊政治任務(wù),必須堅持社會效益第一,杜絕機要文件和機要人員相分離,從源頭上杜絕失密丟損事故的發(fā)生,做到萬無一失。
(三)提高郵政市場競爭力,真誠服務(wù)領(lǐng)航先行。
服務(wù)是郵政永恒的主題,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn),也是參與市場競爭的重要前提。全局要采取積極的態(tài)度來直面市場,只有設(shè)身處地的為客戶著想,真心實意地為客戶服務(wù),才能最終提升客戶忠誠度和企業(yè)滿意度,從而贏得豐厚的市場回報。用真情去經(jīng)營是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一種理念、一種文化、一種氛圍。只有將“客戶至上、用心服務(wù)”真正變?yōu)槊總€郵政職工的價值標(biāo)準(zhǔn)和自覺行動,才能通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的情感,讓客戶在享受郵政服務(wù)過程中找到歸屬感,從而對郵政產(chǎn)生榮系于心、揮之不去的情結(jié),郵政才能贏得客戶的信賴和社會的認同,郵政才會成為客戶購買服務(wù)中的首選。
(四)基礎(chǔ)管理常抓不懈,安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
切實加強安全生產(chǎn)全過程管理力度,從源頭上遏制重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。要將管理端口前移,加強對郵件處理現(xiàn)場、儲匯營業(yè)網(wǎng)點、金(票)庫等重點部位、郵運車輛行駛過程、郵件收寄驗視等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,增強員工對事故的預(yù)防和應(yīng)急處理能力,堅決杜絕違規(guī)作業(yè)、違規(guī)收寄、運輸禁寄限寄物品等生產(chǎn)過程中的嚴(yán)重違章行為,切實做到防患于未然;要進一步采用信息化監(jiān)控、管理手段,建立健全事前、事中監(jiān)督機制,對業(yè)務(wù)處理過程進行同步監(jiān)控,對重要崗位人員按期進行輪換,確保儲匯資金安全。
(五)加強文明建設(shè),營造良好的企業(yè)文化氛圍。
XX年廣大郵政員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要用“xxxx”的思想來檢驗自己的工作和效果,要帶頭實施和推進“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。堅持黨中央確定的反腐敗指導(dǎo)思想、基本原則和三項工作格局;堅持開展效能監(jiān)察工作;緊緊圍繞州局黨委的中心工作,嚴(yán)格執(zhí)行省局的各項規(guī)定,保證政令暢通,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx屆四中全會”精神,加強黨的執(zhí)政能力。黨政工團要積極主動的開展工作,加強職工思想政治工作力度,引導(dǎo)職工識大體、顧大局、支持改革、參與改革,確保企業(yè)改革順利進行;XX年要繼續(xù)開展文明單位行業(yè)創(chuàng)建活動。要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,提煉并確立企業(yè)理念和價值觀,培育“求真務(wù)實,艱苦奮斗,團結(jié)奉獻,勇創(chuàng)新高”的企業(yè)精神,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
通過全市郵政局全體員工的共同努力,明年能再創(chuàng)輝煌!
第4篇 市郵政局工會上半年工作總結(jié)及計劃
上半年,局工會在省郵政工會、市總工會及局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神為方針,以孫文華局長在二屆六次職工代表大會上,所作的行政工作報告為指導(dǎo),發(fā)揮特色,選準(zhǔn)角度,在激發(fā)員工工作熱情、維護職工權(quán)益、開展?fàn)I銷活動、職工之家建設(shè)等方面做了一些卓有成效的工作,使工會工作有了穩(wěn)步發(fā)展。在上半年的工作中,我局被省總工會、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省煤礦安全監(jiān)察局三家單位授予黑龍江省“安康杯”競賽活動“優(yōu)勝企業(yè)”稱號,被市委等三家單位授予“體彩杯全民健身與奧運同行知識競賽優(yōu)秀組織單位”,被市總工會評為“五五普法先進單位”,市局儲匯中心被中華全國總工會命名為全國“工人先鋒號”、評為“全國五一勞動獎狀(班組)”,三馬路郵政營業(yè)廳被評為“省郵政系統(tǒng)示范崗”,第二聯(lián)合工會被評為“模范職工小家”,工會韓云省報特約記者部分報道被全國新聞媒體發(fā)表,突破了省新聞媒體。并先后有10名同志分別被推薦,榮獲省、市級榮譽稱號。現(xiàn)將工會上半年開展各項工作進行總結(jié)
一、認真履行工會基本職責(zé),加強企業(yè)民主管理力度,在新形勢下履行好工會的維護職能
1、堅持完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理、民主監(jiān)督制度。1月18日我們召開了市郵政局二屆六次職工代表大會暨全市郵政工作會議,大會首先傳達了省公司郵政工作會議精神,參會的職工代表、縣局領(lǐng)導(dǎo)、列席人員共計181人,聽取審議了孫文華局長所作的題為《把握機遇 深化改革 科學(xué)管理 促進發(fā)展 努力實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展》的行政工作報告、計劃財務(wù)部劉信波同志所做的財務(wù)收支報告、工會經(jīng)審委員王萍同志所作的工會經(jīng)費審查報告,民主評議了局領(lǐng)導(dǎo),討論通過了四項與企業(yè)發(fā)展管理為內(nèi)容的相關(guān)文件,并現(xiàn)場對會前征集的24件職工提案,一一作了職工較為滿意的答復(fù)。并在這半年中相繼出臺了《市郵政局職工誤餐補貼管理辦法》、《市郵政局職工通勤費報銷管理辦法》等與職工切身利益相關(guān)的文件。
2、深入開展送溫暖活動,切實為職工辦實事。在新春佳節(jié)即將來臨之際,市郵政局黨委、局工會時刻牽掛著老干部、勞模、困難職工的冷暖,節(jié)前工會經(jīng)過詳細統(tǒng)計,把全區(qū)有家庭困難、人均收入低、重大疾病職工全部納入困難檔案進行造冊管理。1月19日上午,局領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門負責(zé)同志分別組成三個慰問組,對退休老干部姜璽喜、劉國珍,省、市級勞模趙雪松、張立才、連鴻 。 飛,特困職工王巖、任德才、姚東華等進行了春節(jié)走訪慰問,為他們送去了慰問金和慰問品,并向他們送上了省郵政公司黨組、省郵政工會的關(guān)愛。據(jù)統(tǒng)計,全市四區(qū)四縣共20位行政領(lǐng)導(dǎo)干部及工會領(lǐng)導(dǎo),共慰問老干部、勞模、困難職工、重大疾病職工110人,發(fā)放慰問金共計4.18萬元。
3、積極開展“樹創(chuàng)”活動,做好全區(qū)的先進典型的推薦工作。在評選先進集體、先進個人過程中,經(jīng)過綜合推薦評選,有4家單位榮獲先進集體、6個班組榮獲先進班組稱號、5名同志榮獲先進生產(chǎn)者標(biāo)兵稱號、有125人被評為先進生產(chǎn)(工作)者。在省、市級的先進典型推薦工作中,工會也按照公平、公開、公正的原則召開部分職工代表、工會主席、工會委員會議,進行綜合選評典型推薦工作。經(jīng)過選評與推薦先后有7名同志榮獲省級、市級榮譽,在全市開展的“安康杯”競賽活動中孫文華局長榮獲全市“安康杯先進個人”、市局張淑珍同志、寶清局刁麗鳳榮獲“省郵政系統(tǒng)建功立業(yè)先進個人”,韓云同志榮獲省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀女工工作者”、王巖同志榮獲市有“五五普法”標(biāo)兵、鴻翔儲蓄所孫宏同志榮獲市 “三八紅旗手”、連麗君同志榮獲市“文明家庭”稱號。
4、維護職工切身利益,為職工辦實事。上半年,在維護職工切身利益方面,工會做了大量的工作,特別是在局行政資金非常緊張的情況下,局行政領(lǐng)導(dǎo)為職工利益著想,每月投入資金77.265.00元,先后為勞務(wù)工辦理了養(yǎng)老保險、失業(yè)險、工傷險,為他們解決了后顧之憂,極大地鼓舞了員工的生產(chǎn)熱情。為減少女職工多發(fā)病種的風(fēng)險,減輕女員工肩負工作與家庭雙重壓力,5月份局工會共為103名女職工每人辦理了兩份“玫瑰人生”保險,保險費共計4120元,保險額度共計206萬元,此項保險的辦理,解決了女職工患重大疾病的后顧之憂,也維護了女職工切身利益,同時也使全局的女職工感受到了局黨委和行政對女職工深切關(guān)愛。
二、認真搞好企業(yè)文化陣地建設(shè),開展豐富多彩的文體活動,增強企業(yè)凝聚力,培育新時代郵政人
1、開展慶新春,職工聯(lián)歡會。2月1日在各部門配合下成功的舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”,共有200余人參加了本次活動,會上來自各條戰(zhàn)線的郵政員工們用歌聲、舞蹈、小品、三句半等形式表達了對郵政局的熱愛和對局領(lǐng)導(dǎo)的感謝,在聯(lián)歡會中,還穿插了愚公移球、爆竹辭舊歲等游藝活動,使在場的局領(lǐng)導(dǎo)和職工在歡笑中結(jié)束了一年的工作。
2、認真組織慶祝女職工特殊節(jié)日。工會在3月7日,舉辦了以“立足本崗,愛崗敬業(yè)”為主題的紀(jì)念“三八”節(jié)座談會,會上局領(lǐng)導(dǎo)對過去一年里女職工工作給予了肯定,并對到會的女職工代表提出了三點希望和要求,到會的50多名女干部、女職工代表,暢所欲言,踴躍發(fā)言,談工作、談思想,代表們一致表示在今后的建功立業(yè)競賽活動中,繼續(xù)發(fā)揮半邊天作用,為郵政事業(yè)發(fā)展做貢獻。
3、認真組織職工參加全省“職工乒乓球賽”。3月27日,省郵政工會和郵政體協(xié)舉辦了“全省郵政職工乒乓球賽”,接到文件后,局工會立刻在全區(qū)乒乓球愛好者中選拔球技高,綜合素質(zhì)好的參賽隊員,經(jīng)過選拔確定隊員,男隊總務(wù)科孫永彪、集賢局張彬、姚建國,女隊市局辦公室侯君紅、新立局陳敬瑤、友誼局杜可麗共計6人,經(jīng)過強化訓(xùn)練后,復(fù)省會參加比賽,在男子團體賽中,經(jīng)過隊員們的努力拼搏取得了小組第三名,女子單打賽中友誼局的杜可麗榮獲女單并列第8名的好成績。
4、開展迎奧運、促和諧,職工體育活動。我局員工健身隊伍逐年壯大,活動項目需求也日益增加,面對這種需求,我局于6月初成立了羽毛球協(xié)會,6月6日,工會與市郵政局羽毛球協(xié)會在局“職工活動中心”舉辦了,“迎奧運、促和諧市郵政局羽毛球協(xié)會聯(lián)誼賽”。參賽的28名選手按規(guī)定抽簽定合做伙伴和出場場次,項目有男子雙打、男女混合雙打、女子雙打。這次比賽主要是在全局干部、職工中倡導(dǎo)全民參與、全民健身,動員更多郵政職工加入到“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”的行列中來,同時為市郵政局、市郵儲銀行的羽毛球愛好者提供了一個交流球技、增進感情、放松心情,展示自我的舞臺。經(jīng)過一天緊張激烈的比賽,計劃財務(wù)部劉文亮、車隊王偉兵以連勝12場積分15分榮獲男子甲組雙打冠軍,運行部候劍、計算機中心楊懷春以連勝6場積分9分榮獲男子乙組冠軍,11185客戶服務(wù)中心亢春苗、郵儲銀行王萍以連勝6場積分13分榮獲女子雙打冠軍,羽毛球協(xié)會會長范連和、營業(yè)局王霞,華晟物業(yè)張樹新、工會韓云,速遞局林雪峰、經(jīng)營服務(wù)部檔案室賈晶分別榮獲男女混合雙打優(yōu)秀獎。本次羽毛球比賽成功的舉辦,是郵政局、郵儲銀行全體干部、職工為迎接北京奧運成功舉辦、全員參與體育運動的良好獻禮。羽毛球愛好者們的激情和踴躍參與,體現(xiàn)了郵政、郵儲銀行全體干部、職工在“郵政這個大家庭”中,團結(jié)、拼搏、執(zhí)著、自信、向上的精神風(fēng)貌。
5、籌備全區(qū)郵政、郵儲銀行工作會議慰問演出和聯(lián)歡會。5月17日,我局召開了全區(qū)郵政和郵儲銀行工作會議,會議對前5個月的各項進行了全面總結(jié),并從不同角度分析了我局所面臨的新形勢和新任務(wù),會后局領(lǐng)導(dǎo)為了慰問全區(qū)郵政干部、職工在半年工作中所付出的艱辛勞動,由工會舉辦了大型慰問演出、代表聯(lián)歡會,來自全區(qū)演職人員21人,經(jīng)過暫短的四天時間精心編制了精湛節(jié)目14個,與會人員用歌聲、舞蹈、小品、手語操等抒發(fā)了對企業(yè)的熱愛,整個慰問演出在歡歌笑語中結(jié)束。慰問演出后,又舉行了會議代表大聯(lián)歡,整個聯(lián)歡會一改往日傳統(tǒng)的節(jié)目演出形式,主詣讓全體與會人員都參與其中。采取了以拉歌的形式開場,整個聯(lián)歡會在各局各代表鏗鏘有力的歌聲中展開,并收到良好的效果。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內(nèi)陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,營造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
三、做好職工之家建設(shè)工作
我局是有著705名員工的職工隊伍,原有的職工活動室已不能滿足郵政職工活動需求,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和行政的大力支持下,投資近6萬余元改擴建了新的職工活動中心現(xiàn)已投入使用,新活動中心占地面積近600平方米,設(shè)有羽毛球標(biāo)準(zhǔn)場地2個,乒乓球場地2個,并新購置了部分健身器材,滿足了職工在工作之余鍛煉和健身的需求。
四 以開展勞動競賽、普及法律教育,促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展
在5月份,工會匯同經(jīng)營服務(wù)部在相關(guān)部門及各縣局開展了兩項勞動競賽,即:代收費業(yè)務(wù)競賽、物流分銷業(yè)務(wù)競賽?;顒痈傎悊忧?,工會與經(jīng)營服務(wù)部人員經(jīng)過研究從地區(qū)所面臨具體狀況出發(fā),制定了具體可行的競賽方案,方案中確定了競賽時間、業(yè)務(wù)范圍及目標(biāo),并經(jīng)請示制定了相應(yīng)的獎勵政策,從而使職工發(fā)展業(yè)績與獎勵相掛鉤形式促進職工發(fā)展業(yè)務(wù)的動力。截止6月30日,代收費競賽的5項業(yè)務(wù)分別完成聯(lián)通293.555.07元,網(wǎng)通55.984.00元,鐵通11.020.00元,電信25.989.00元,電費539524.09元,累計完成926.072.16元。完成計劃的15.43%,噴施寶銷售完成1129箱,完成銷售額1.128.333.30元,漢高日化完成1.077.20元,化肥17噸,340袋合計73.100.00元,從兩項競賽完成情況看,效果不夠理想,在后期活動中需要加大力度,完成好競賽所確定的任務(wù)。
五、提高工會干部法律知識培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展保價護航
工會的基本職責(zé)是維護企業(yè)和職工合法權(quán)益,在普法工作啟動之時,工會就將普法工作作為開展工會工作的重點,在經(jīng)過幾年了普法工作中,我局分別榮獲市“四五、五五”普法工作先進單位、我局工會干部也分別榮獲普法標(biāo)兵、普法先進工作者榮譽稱號。3月12日工會舉辦了新勞動合同法競賽,通過活動的開展,使員工們進一步對新勞動合同法知識的理解,提高了法律意識。在5月份,工會干部參加了全市市直及在雙中省直單位科級干部“五五”普法培訓(xùn)班,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),豐富了工會干部的法律知識,提高了法律意識,并經(jīng)過考試取得了全市普法工作合格證。
六、開展獻愛心捐助活動
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生了8級大地震,造成了重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。災(zāi)情牽動著郵政局全體干部、職工的心,郵政干部、職工們通過“情系災(zāi)區(qū)捐款”、“黨員奉獻愛心”、“工會會員捐助”、“勞模集體、個人捐助”、“愛心義工志愿者”等活動,紛紛伸出援助之手,盡獻自己的一份愛心。截止5月30日,郵政局干部、職工1844人為災(zāi)區(qū)共計捐款155.795.00元;開辟為災(zāi)區(qū)捐款“綠色通道”84處,市民通過綠色通道匯往中國紅十字會、中華慈善總會愛心捐款共計325筆,金額150.017.00元,郵政免收匯費1463.38元。其中市局514名干部、職工捐款44970元,郵儲銀行84人捐款11370元,勞模捐款900元。
七、工會開展了日常管理工作。一是對工會基礎(chǔ)工作加強了管理,及時上報工會綜合報表;二是加強了工會的信息報道,上半年工會共向省會和市總工會上報信息10余篇,及時將報開展的各項工作加以報道;三是加強了工會的各項檔案管理,各項工作及時登記照冊,使工會基礎(chǔ)工作達到了標(biāo)準(zhǔn)化。
下半年,工會工作主要以落實上半年工作會議精神為重點,全面落實孫局長講話精神,圍繞全局中心工作,適時開展好工會的各項工作。
一、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新思路、找準(zhǔn)切入點,開展好工會工作。要充分利用好工會信息這個主渠道,注意發(fā)現(xiàn)、樹立在經(jīng)營工作中的好典型、好事跡,做好宣傳和樹創(chuàng)工作,在思想上、行動上和行政保持高度一致,發(fā)揮好工會的職能作用。
二、結(jié)合奧運會的臨近,工會在8月初組織一次迎奧運拔河比賽。在9月份舉辦一次全區(qū)羽毛球比賽,通過健康向上的體育活動,調(diào)動廣大職工生產(chǎn)干勁,凝聚企業(yè)與職工的向心力。
三、10月份,工會將匯同經(jīng)營、人教部門舉辦一次全區(qū)性窗口一線員工(營業(yè)、投遞)崗位技術(shù)比賽,以提高員工的業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì),使職工形成愛崗位、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的一個積極氛圍,更好地投身到郵政的生產(chǎn)工作當(dāng)中去,為企業(yè)多做貢獻。
四、做好工會的日常工作和局黨委臨時交辦的各項工作任務(wù)。