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第1篇 2023年衛(wèi)生院年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃
衛(wèi)生院xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃
xx年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《廣南縣衛(wèi)生局xx年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《xx年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xx年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過(guò)職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開(kāi)展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、5項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照廣政辦發(fā)〔xx〕110號(hào)文件要求，xx年分解到我院的工作任務(wù)5項(xiàng)，具體工作開(kāi)展情況
（一）加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1．鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農(nóng)合”)覆蓋面。
（1）xx年，我鎮(zhèn)共有x人參加xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬(wàn)元。
（2）合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：xx年（1-10）月份阿科片區(qū)門(mén)診補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，縣外住院x人次，補(bǔ)償資金x元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，從xx年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷(xiāo)售政策，并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。
（三）健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財(cái)政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。xx年初，我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至10月底共計(jì)送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到我院坐診、指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達(dá)到x%。
2.健康教育 普及健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x(chóng)種，在門(mén)診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢x人次。
3.預(yù)防接種 xx年1－10月份開(kāi)展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)x次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x次，實(shí)種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視x次，訪(fǎng)視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5.孕產(chǎn)婦管理 建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)x人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xx%。
6.老年人健康管理 開(kāi)展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)65歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達(dá)到x%。
7.高血壓患者健康管理 35歲以上高血壓患者管理x人，管理率達(dá)x%。
8. ⅱ型糖尿病患者管理 35歲以上ⅱ型糖尿病x人管理率達(dá)x人，管理率達(dá)x%。
9. 對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)x人，管理率達(dá)x%。
10.加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力；加強(qiáng)對(duì)狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型h1n1流感等傳染病的防控。
11.衛(wèi)生監(jiān)督管理 每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測(cè)等工作。
12.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到xx年10月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶(hù)；建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
第2篇 衛(wèi)生院年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃
衛(wèi)生院XX年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃
XX年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《廣南縣衛(wèi)生局XX年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《XX年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過(guò)職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開(kāi)展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、5項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照廣政辦發(fā)〔XX〕110號(hào)文件要求，XX年分解到我院的工作任務(wù)5項(xiàng)，具體工作開(kāi)展情況如下：
（一）加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1．鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農(nóng)合”)覆蓋面。
（1）XX年，我鎮(zhèn)共有x人參加X(jué)X年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬(wàn)元。
（2）合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：XX年（1-10）月份阿科片區(qū)門(mén)診補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，縣外住院x人次，補(bǔ)償資金x元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，從XX年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷(xiāo)售政策，并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。
（三）健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財(cái)政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。XX年初，我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至10月底共計(jì)送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到我院坐診、指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。XX年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達(dá)到x%。
2.健康教育 普及健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x(chóng)種，在門(mén)診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢x人次。
3.預(yù)防接種 XX年1－10月份開(kāi)展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)x次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x次，實(shí)種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視x次，訪(fǎng)視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5.孕產(chǎn)婦管理 建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)x人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xx%。
6.老年人健康管理 開(kāi)展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)65歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達(dá)到x%。
7.高血壓患者健康管理 35歲以上高血壓患者管理x人，管理率達(dá)x%。
8. ⅱ型糖尿病患者管理 35歲以上ⅱ型糖尿病x人管理率達(dá)x人，管理率達(dá)x%。
9. 對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)x人，管理率達(dá)x%。
10.加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力；加強(qiáng)對(duì)狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型h1n1流感等傳染病的防控。
11.衛(wèi)生監(jiān)督管理 每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測(cè)等工作。
12.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到XX年10月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶(hù)；建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長(zhǎng)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況
（一）人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式，XX年共計(jì)送出x名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。 x人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式就是請(qǐng)州區(qū)院醫(yī)生來(lái)本院指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會(huì)效益。
（二）行風(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來(lái)共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)x次，開(kāi)展職工、病人滿(mǎn)意度調(diào)查x次，處罰違紀(jì)職工x人次，教育職工x人次。
（三）醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
1、門(mén)診、住院業(yè)務(wù)
（1）、XX年1——10月完成門(mén)診量x人次，與去年同比增長(zhǎng)x ％。
（2）、收治住院病人x人次，同比增長(zhǎng)x％；出院人數(shù)x人，治愈好轉(zhuǎn)率x ％；
（3）、手術(shù)情況
完成手術(shù)x臺(tái)次，同比增長(zhǎng)x％；
（4）、財(cái)務(wù)收支情況
截至10月25日，完成業(yè)務(wù)總收入x元，其中醫(yī)療收入x元，同比增長(zhǎng)x％；藥品收入x元。
（四）強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
（1）落實(shí)安全責(zé)任狀
年初成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系。
（2）完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
(3)比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件。
（五）落實(shí)防范措施
重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
（一）加強(qiáng)班子能力建設(shè)
選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長(zhǎng)，物盡其用有了良好的開(kāi)端。
（二）加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問(wèn)題和不足
1.人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對(duì)薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時(shí)職工比例偏大，專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)；不能引進(jìn)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；醫(yī)院人才總量少，臨時(shí)人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
3.藥品配送工作方面：執(zhí)行國(guó)家基本用藥制度來(lái)，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。
五、XX年工作計(jì)劃
1.不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神，努力完成廣南縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革XX年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
2.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4. 加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級(jí)部門(mén)嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀(guān)中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。
第3篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃
2022年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過(guò)整治，一年來(lái)，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀(guān)，整體形象明顯提升，群眾的滿(mǎn)意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
（二）公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門(mén)診、設(shè)立了留觀(guān)室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份，通過(guò)嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿(mǎn)完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門(mén)診患者——人次，平均日門(mén)診——余人。開(kāi)放病床使用率10張，住院——人，實(shí)院病床使用率——%；開(kāi)展外傷手術(shù)——余例；b超、心電檢查——人次；化驗(yàn)檢查——人次；放射檢查——人次；藥品收入比例控制在——%以?xún)?nèi)；處方、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范率達(dá)100%；急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元，藥品收入——萬(wàn)元，其它收入——萬(wàn)元；總支出——萬(wàn)元，收支結(jié)余——萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)——%。
（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報(bào)銷(xiāo)，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記，規(guī)范了開(kāi)處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷(xiāo)病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
二、存在的不足
2022年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬(wàn)元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng)，無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、2022年工作思路及工作舉措
2022年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院；以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè)；定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，2022年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。2022年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專(zhuān)家來(lái)社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯；人員素質(zhì)顯著提高；服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善；管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿(mǎn)足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
