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建設(shè)銀行客服崗位職責(zé)(3篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-25 查看人數(shù):54

建設(shè)銀行客服崗位職責(zé)

第1篇 建設(shè)銀行客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):主要職責(zé)是通過電話回訪建行電子銀行客戶提供業(yè)務(wù)建議及提供相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)。

任職資格:

1.專科及以上學(xué)歷,年齡22-35歲

2.口齒清晰,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),懂粵語者優(yōu)先;具有語言技巧、應(yīng)變能力和服務(wù)禮儀,善于與客戶溝通;有客戶服務(wù)及電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力

4.身體健康,無不適應(yīng)該項(xiàng)工作的疾病;

上班時(shí)間:

上午:8:30-12:00 下午2:00-5:30 周末雙休

地址:中國建設(shè)銀行天河支行(體育西)

第2篇 建設(shè)銀行崗位職責(zé)

應(yīng)聘要求;男女不限,35歲以下,大專以上學(xué)歷專業(yè)不限,

上班時(shí)間 ;早8;30晚7;30做四休二,月休十天

工資;固定工資4800

第3篇 咨詢 - 銀行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目 - 高級經(jīng)理 / 經(jīng)理崗位職責(zé)要求

職位描述:

要求:

1)10年及以上國際型咨詢機(jī)構(gòu)、國際知名it公司或金融業(yè)從業(yè)經(jīng)歷;

2)具有大型股份制商業(yè)銀行、政策性銀行大規(guī)模、集中式信息化建設(shè)項(xiàng)目pmo相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

3)熟悉科技治理、架構(gòu)管控、需求管理、開發(fā)管理、質(zhì)量測試管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域;

4)掌握主流的分析及研究方法以及項(xiàng)目管理方法,了解業(yè)界主流產(chǎn)品廠商的實(shí)施特點(diǎn),協(xié)調(diào)及溝通能力強(qiáng),具有pmp、prince2認(rèn)證優(yōu)先;

5)具有獨(dú)立主導(dǎo)及管理項(xiàng)目交付的能力,并具有一定的業(yè)務(wù)市場開拓潛能。

崗位職責(zé):

1)面向金融業(yè)客戶(主要為銀行)提供大型系統(tǒng)群規(guī)劃、建設(shè)、實(shí)施總體項(xiàng)目管理服務(wù),協(xié)調(diào)各相關(guān)方完成項(xiàng)目周期及質(zhì)量要求;

2)協(xié)助客戶建立項(xiàng)目管理等機(jī)制,指導(dǎo)咨詢顧問及顧問完成項(xiàng)目交付;

3)維系客戶關(guān)系,開拓潛在市場機(jī)會(huì),落實(shí)商務(wù)談判過程。

建設(shè)銀行客服崗位職責(zé)(3篇范文)

崗位職責(zé):主要職責(zé)是通過電話回訪建行電子銀行客戶提供業(yè)務(wù)建議及提供相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)。任職資格:1.專科及以上學(xué)歷,年齡22-35歲2.口齒清晰,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),懂粵語者優(yōu)先;…
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