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外貿(mào)專員客服崗位職責(zé)(3篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-12 18:30:03 查看人數(shù):19

外貿(mào)專員客服崗位職責(zé)

第1篇 外貿(mào)專員客服崗位職責(zé)

客服專員(外貿(mào)行業(yè)) 三寶科技 南京三寶科技股份有限公司,三寶科技,三寶科技南京 工作職責(zé):1.熟悉進(jìn)出口貿(mào)易操作流程,能運(yùn)用系統(tǒng)幫助客戶完整操作進(jìn)出口訂單,解答客戶在下單和訂單操作過(guò)程中的疑問(wèn)2.能獨(dú)立完成所有外貿(mào)單據(jù)的制作和審核3.了解簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)知識(shí),知道退稅流程及所需單據(jù),可以配合財(cái)務(wù)完成稅務(wù)核查4.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)任職資格:1.工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有條不紊,具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力2.具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力,有一定的承壓力,合作意識(shí)強(qiáng)3.大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,能熟練操縱office辦公軟件4.有大型貿(mào)易公司,貨代公司,報(bào)關(guān)行等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第2篇 ebay外貿(mào)專員客服崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái),店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;

2、主要通過(guò)郵件的方式,處理英語(yǔ)國(guó)家客戶的問(wèn)詢,有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;

3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng),制定銷售計(jì)劃,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;

職位要求:

1.有ebay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.??埔陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語(yǔ)四級(jí)以上,具有良好的英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級(jí)證書(shū),簡(jiǎn)歷);

3.頭腦靈活,善于溝通;

4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),有責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第4條是最看重的。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第3篇 ebay外貿(mào)專員客服銷售崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái),店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;

2、主要通過(guò)郵件的方式,處理英語(yǔ)國(guó)家客戶的問(wèn)詢,有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;

3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng),制定銷售計(jì)劃,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;

職位要求:

1.有ebay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.??埔陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語(yǔ)四級(jí)以上,具有良好的英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級(jí)證書(shū),簡(jiǎn)歷);

3.頭腦靈活,善于溝通;

4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),有責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第4條是最看重的。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

外貿(mào)專員客服崗位職責(zé)(3篇范文)

客服專員(外貿(mào)行業(yè)) 三寶科技 南京三寶科技股份有限公司,三寶科技,三寶科技南京 工作職責(zé):1.熟悉進(jìn)出口貿(mào)易操作流程,能運(yùn)用系統(tǒng)幫助客戶完整操作進(jìn)出口訂單,解答客戶在…
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