第1篇 項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。
第2篇 地產(chǎn)項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)2
地產(chǎn)項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)(二)
1、在銷售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個人銷售任務(wù)。
2、按規(guī)范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現(xiàn)場看房,提升客戶電約來訪率。
3、認(rèn)真對待每一位來訪客戶,嚴(yán)格按銷售規(guī)范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細(xì)致解答客戶提出的所有問題,以實現(xiàn)成交。
4、認(rèn)真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業(yè)參謀和朋友。
5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護工作,始終與客戶保持良好的關(guān)系,提高老帶新成交率。
6、協(xié)調(diào)解決客戶反映的問題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時向上級反映并跟蹤落實。
7、嚴(yán)格遵守銷售業(yè)務(wù)流程,為客戶提供從認(rèn)購到入住的全程服務(wù)。
8、做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真對待客戶的投訴與問題反映。
9、認(rèn)真填寫工作日志,向銷售副總監(jiān)如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。
10、認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。
11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。
12、經(jīng)常了解市場現(xiàn)狀,分析可比項目,善于挖掘項目優(yōu)勢。
13、形成良好的職業(yè)習(xí)慣,對外樹立企業(yè)形象。
14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營銷技巧。
15、具有積極向上的健康心態(tài),使個人業(yè)績穩(wěn)步提升。
16、具有團隊精神與意識,與其他組員形成良好的協(xié)作關(guān)系。
17、按時參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭取好的成績。
18、協(xié)助公司其它部門做好相關(guān)工作。
19、按時完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
第3篇 置業(yè)顧問遵義項目崗位職責(zé)要求
職位描述：
1、負(fù)責(zé)代理的樓盤銷售執(zhí)行工作。熱情、積極、規(guī)范的做好現(xiàn)場客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑，保證銷售過程中對客戶陳述內(nèi)容的準(zhǔn)確性、及時性；
2、負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析建檔工作，配合策劃作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋；
3、負(fù)責(zé)持續(xù)性完成競爭項目市場調(diào)研工作；掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；
4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告。
我們需要你擁有：
1、 大專或以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限。女，身高1、60米以上，男，身高1、70米以上，形象氣質(zhì)佳；
2、熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，有新房銷售經(jīng)驗或了解熟悉重慶房地產(chǎn)市場情況及業(yè)務(wù)運作者優(yōu)先；
3、性格外向，喜歡與人打交道，勇于接受挑戰(zhàn)；有上進心，追求完美；
4、較強的溝通表達能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力及良好的客戶服務(wù)意識。
我們將為你提供：
1、 底薪1500元----4000元+獎金+公積金+社保+健康體檢……
2、 各類獎項：新人獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀團隊獎、銷冠獎……
3、 培訓(xùn)盛宴：新員工入職培訓(xùn)、飛鷹培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)
4、 晉升空間：
專業(yè)線：初級置業(yè)顧問---中級置業(yè)顧問---高級置業(yè)顧問----資深置業(yè)顧問---金牌置業(yè)顧問
管理線：飛鷹---項目經(jīng)理---銷售總監(jiān)----事業(yè)部總經(jīng)理
