- 目錄
-
第1篇認證服務崗位職責 第2篇服務認證審查員崗位職責要求
第1篇 認證服務崗位職責
崗位職責:
1.負責公司信息化建設的系統(tǒng)規(guī)劃及現有系統(tǒng)的運營保障工作,運營系統(tǒng)范圍包括各部門業(yè)務系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、oa、erp、物聯網集成、文檔管理系統(tǒng)等。
2.建立統(tǒng)一的信息化管理平臺,實現數據共享和系統(tǒng)間的集成,完成智慧中心的項目實施。
3.負責需求調研分析,研究各業(yè)務部門的工作流程,收集各部門需求,組織中心各部門、系統(tǒng)供應商雙方進行需求落實到軟件系統(tǒng)中的功能中,并通過系統(tǒng)建設與改造實現信息技
術化。在項目實施過程中負責各部門之間的溝通、資源協(xié)調、進度把握,完成項目過程中各文檔的編寫,按期保質完成項目上線。
4.熟悉it技術開發(fā)流程,能夠協(xié)助帶領項目團隊進行系統(tǒng)開發(fā)。
職位要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,it信息管理相關專業(yè),10年以上it行業(yè)工作經歷,5年以上it信息管理工作經驗,具備3年以上會員管理系統(tǒng)的項目實施開發(fā)或技術支持相關經驗,有傳統(tǒng)行業(yè)向信息化轉型項目管理的經驗者優(yōu)先。
2.熟悉mysql、orcale、db2等關系型數據庫、至少熟悉p或java語言中的一種。熟悉linux服務器運維相關技術,有國內外中高端erp、crm產品實施相關工作經驗者優(yōu)先。
3.熟悉新媒體營銷模式、網站建設及推廣、app、h5等項目項目開發(fā)經驗,獨立管理過項目總金額一百萬以上大型項目集成。
4.溝通能力強,能夠很好地理解客戶需求,完成領導交辦的任務。
5.有良好的團隊精神,尤其針對多個部門的不同任務,擅于跨組織、跨部門協(xié)調溝通。
6.精通全周期項目管理經驗,包括需求調研,設計、實施、培訓、優(yōu)化等的流程和方法,有大型企業(yè)系統(tǒng)轉型優(yōu)化經驗的優(yōu)先考慮。
7.有pmp證書、系統(tǒng)集成工程師、信息系統(tǒng)項目管理工程師者優(yōu)先,有/相關網絡及服務器認證者優(yōu)先,軟認證(mcsemcdba)優(yōu)先。
第2篇 服務認證審查員崗位職責要求
職位描述:
崗位主要職責:
1、按時完成服務審查任務,并及時提交相關材料(包括現場審查記錄、審查報告等),跟蹤并保證項目的有序進行,了解客戶需求并反饋;
2、服務認證項目研發(fā)和管理,包括項目實施方案策劃、實施、進度控制,支持與改進;總結審核過程中好的經驗與做法,良好案例的撰寫。
3、協(xié)助完成與認證審查相關的其他各項工作。
職位要求:
1、本科以上學歷,理工類專業(yè)。
2、2-3年以上服務認證領域管理、技術或認證審查工作經歷,熟悉認證認可相關法律法規(guī)及管理要求。
3、具有ccaa注冊的服務認證審查員資質,審核經驗豐富。
4、具有較強的認證技術管理能力、研發(fā)能力、組織協(xié)調能力、項目管理能力。
5、工作責任心強,身體健康,環(huán)境適應能力強。
6、具備良好的語言表達、文字組織、溝通協(xié)調、團隊協(xié)作及計算機應用能力。