第1篇 服務(wù)活動(dòng)崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)售后服務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行、管理,并及時(shí)改善和提升相關(guān)活動(dòng)品質(zhì);
2)總結(jié)及跟蹤活動(dòng)后續(xù)的報(bào)告及效果,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
3)根據(jù)公司的戰(zhàn)略及需求,制定相應(yīng)項(xiàng)目企劃案并開展實(shí)施;
4)搜集、分析市場(chǎng)及行業(yè)信息。
職位要求:
1)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè),或有市場(chǎng)及企劃活動(dòng)開展相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2)性格開朗熱忱、有親和力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的交流溝通能力;
3)善于獨(dú)立思考,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃及管理能力,有創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識(shí);
4)熟練操作office辦公軟件。
5)能夠適應(yīng)短期出差。
第2篇 嬰幼兒活動(dòng)室服務(wù)員崗位職責(zé)
酒店嬰幼兒活動(dòng)室服務(wù)員崗位職責(zé)
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):娛樂(lè)休閑中心領(lǐng)班
[崗位職責(zé)]
1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照嬰幼兒活動(dòng)室的工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作。
2、負(fù)責(zé)各類設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,注意各種器具的每日清潔消毒工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,確保完好有效。
3、熱情細(xì)心的為客人做好托嬰服務(wù),服務(wù)過(guò)程要細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),嚴(yán)防出現(xiàn)意外狀況。
4、交接班時(shí),應(yīng)將未完成工作交代清楚,保證工作無(wú)差錯(cuò)。
5、及時(shí)補(bǔ)充備齊營(yíng)業(yè)用品,并做好記錄。
6、完成領(lǐng)班交代的其他工作。
