第1篇 留學顧問-崗位職責
各個留學服務(wù)中心都會有留學顧問一職,此崗位負責哪些工作,具體的崗位職責是怎樣的呢以下整理了留學顧問崗位職責的資料,可供參考。
1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程,為客戶提供留學和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù);
2、了解客戶申請留學所需要的相關(guān)背景情況,為客戶設(shè)計切實可行的留學方案;
3、積極跟進潛在客戶,與客戶簽訂留學合同,促進簽約業(yè)績;
4、按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動。
第2篇 韓國留學顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學信息,保留客戶信息,及時有效回訪;
2、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進行真實性調(diào)查;
3、將所有資料交文案顧問,并詳細的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;
5、其他上級交予的任務(wù)。
崗位要求:
1、年齡25-35歲之間,本科以上學歷,專業(yè)不限;
2、熟練的英語聽、讀能力;
3、一年以上留學顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、有相關(guān)國家留學經(jīng)歷或相關(guān)留學行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧;
5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
6、具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
7、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強的銷售意識,能夠承受較大的工作壓力。
8、具有較好的溝通、及語言表達能力,具有較強的執(zhí)行力;有同行業(yè)工作經(jīng)驗者、留學背景、及有親自申請留學經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第3篇 法國留學顧問崗位職責
職位描述:
崗位職責:
1、接待來訪客戶,負責解答來訪客戶的留學問題;
2、負責客戶的咨詢接待并進行入學方案的設(shè)計與申請,簽證材料的制作;
3、及時反饋案子的進度情況及客戶反映;
4、積極與客戶溝通,了解客戶需求,做好客戶服務(wù);
5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學歷,法語相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的溝通能力、學習能力和市場開拓能力;
4、為人踏實、有責任心,工作熱情主動,仔細;
5、具有高度責任感和團隊合作精神;
6、有法國留學及工作經(jīng)歷者或同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第4篇 專業(yè)留學顧問崗位職責要求
崗位職責：
1.為客戶提供留學咨詢，了解客戶留學需求，設(shè)計合理有效的整體留學及學習規(guī)劃方案
2.積極跟蹤潛在客戶，與客戶有效溝通，維護客戶關(guān)系，完成簽訂
3.全程跟蹤留學辦理過程，及時將申請進度，院校相關(guān)信息，文書寫作等與客戶密切溝通
4.積極參與公司市場營銷活動
5.熟悉、掌握留學簽證政策信息，指導學生材料并配合檢查、修改
職位要求：
1.學歷大專以上，有海外學習生活經(jīng)歷或熟悉海外市場者優(yōu)先；
2.有出國學習生活背景或留學行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3.認同企業(yè)文化，誠實守信，有事業(yè)心和責任感
4.具有良好的與人溝通能力、很強的執(zhí)行力和團隊合作意識
5.善于學習，能不斷更新業(yè)務(wù)知識，提升綜合素質(zhì)
6.有同行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
福利待遇：
1. 按國家標準為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；
2. 按國家標準享有帶薪年休假；
3. 員工生日提供給精美禮物；
4. 員工享有加班餐費補助；
5. 員工下午茶福利；
6. 優(yōu)秀團隊和員工可享受帶薪國內(nèi)外旅游及團隊建設(shè)活動；
7. 豐富的員工活動，讓大家健康生活、快樂工作。
第5篇 英國留學顧問崗位職責要求
職位描述：
我們是恩教有錄教育，公司總部位于英國伯明翰，是英國文化委員會認證的官方機構(gòu)，為當?shù)厝A人學生提供專業(yè)的留學申請、簽證指導及文件翻譯等服務(wù)，現(xiàn)已成為英國領(lǐng)先的教育咨詢機構(gòu)之一，誠招有品格，有激情的年輕人，加入我們的團隊，為共同推廣英國教育文化致力！
職位描述：
1.根據(jù)公司提供的資源，負責聯(lián)系已簽約客戶；
2.對客戶需求加以了解，對其目前的狀況進行分析判斷，并給出合理化的留學建議；
3.嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程，為客戶提供留學規(guī)劃的咨詢服務(wù)，為客戶量身制定個性化的留學方案；
4.保持與客戶的良好溝通，維護關(guān)系，促進客戶轉(zhuǎn)化與二次銷售。
崗位要求：
1.本科及以上畢業(yè)生，專業(yè)不限、英語六級以上，擁有海外留學經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具有良好的親和力與敬業(yè)精神、能夠承擔工作壓力、以及良好的團隊協(xié)作能力 ；
3.具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力，具備良好的溝通力、洞察力，性格熱情開朗，富有責任感及一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力；
希望有夢想，有求知欲，有積極學習態(tài)度的年輕人加入！
第6篇 藝術(shù)留學顧問/作品集顧問崗位職責要求
崗位職責：
1、深度挖掘客戶需求，給學員提供合適的課程學習計劃；
2、完成客戶的洽談、簽訂合同、跟單和后期維護工作；
3、認真、周到的接待來訪客戶，使客戶獲得滿意的最終服務(wù)，完成既定的月度銷售指標。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科學歷、有海外留學經(jīng)驗優(yōu)先；
2、一年以上留學咨詢經(jīng)驗、樂于從事銷售工作， 有銷售意識、有薪資追求；
3、比較強的學習能力和自信心，愿意學習出國留學的相關(guān)流程及專業(yè)知識，并能很好的表達給客戶；
4、形象氣質(zhì)好，談吐佳，優(yōu)秀的溝通及表達能力，敢于接受新挑戰(zhàn)，抗壓性強。
第7篇 西班牙留學顧問崗位職責
職位描述:
1.負責留學項目推廣及客戶的開發(fā)與維護,
2.負責客戶在線咨詢、接聽客戶電話,邀約客戶、上門接待、咨詢,并簽約留學
3.對已簽約學生進行全程跟蹤和監(jiān)管督導
4.維護客戶關(guān)系,做好潛在客戶的跟蹤、回訪工作,深入了解、熱情服務(wù),提高客戶滿意度
入職要求:
1具有良好的表達能力,了解客戶心理、善于與人交流。
2性格活潑開朗、思維靈活、開闊、具有創(chuàng)造性
3 具有較強的親和力和說服力
4 有留學顧問或留學行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
5 有西班牙留學經(jīng)驗者優(yōu)先。
第8篇 美加留學顧問崗位職責
崗位職責:
1、 負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學信息,保留客戶信息,及時有效回訪;
2、 根據(jù)公司及部門年度經(jīng)營目標,完成月度及年度銷售指標;
3、 嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務(wù),實現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學咨詢服務(wù)體驗;
4、 了解客戶申請留學所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計切實可行的留學方案,以促成簽約;
5、 跟進院校申請過程,復核學生申請文書,與學生確認接受錄取院校;
6、 跟蹤和管理學生留學申請的整個流程,保證學生在留學申請的過程順利進行;
7、 與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進行真實性調(diào)查;
8、 將所有資料交文案顧問,并詳細的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
9、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;
10、 積極跟進潛在客戶,挖掘客戶需求,實現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
11、 根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;
12、 按項目工作分配,參與項目內(nèi)部培訓、團隊分享、業(yè)務(wù)知識流程培訓、國外院校新項目推廣培訓、企業(yè)內(nèi)部軟技能培訓、海外交流訪問等培訓交流工作,不斷學習、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng);
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,專業(yè)不限,英語4級及以上,有較熟練的英文聽、讀能力;
2、 具備一定的銷售工作經(jīng)驗,掌握良好的營銷技巧,工作積極主動,百折不撓,具有強烈的成功欲望;
3、 優(yōu)秀的客戶導向、銷售溝通以及服務(wù)技巧和能力,優(yōu)秀的快速反應(yīng)和應(yīng)變能力;
4、 具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神;
5、 具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的執(zhí)行力,能夠承受較大的工作壓力;
6、 學習能力強,能迅速掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種知識;
7、 對教育事業(yè)感興趣,誠實守信,有事業(yè)心和責任感;
8、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文活生活習俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
9、 熟悉各類辦公軟件的操作。
第9篇 德國留學顧問崗位職責
留學咨詢顧問(德國) 新東方前途出國咨詢 北京新東方前途出國咨詢有限公司廣州分公司,廣州新東方前途出國,新東方前途出國咨詢,新東方廣州前途,新東方前途出國 1、按照公司工作標準與服務(wù)流程,根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲(德國為主)留學信息和資訊,定制留學及語言培訓教育學習方案,提供個性化的規(guī)劃與指導;
2、主動維護潛在客戶關(guān)系,促進簽約完成,達成業(yè)績指標;
3、跟進語言培訓續(xù)讀辦理工作,與客戶保持良好的溝通;
4、積極配合公司開展市場推廣活動,配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展;
任職資格:
1、本科或以上學歷,有德國留學或生活背景優(yōu)先考慮;
2、同行工作經(jīng)驗或大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、溝通表達能力優(yōu)秀,具備良好的服務(wù)意識與團隊合作精神;
4、熱愛銷售,學習能力強,能承受較強的壓力。
你將獲得
1、薪酬待遇:固定收入+激勵獎金;
2、入職當月享受五險一金、年終獎、戶外拓展活動、不定期組織員工文娛活動;
3、組織國內(nèi)外旅游活動及海外學習機會;
4、按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日;
5、享受集團語言培訓高額優(yōu)惠,使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷;
6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11辦公樓),交通方便,辦公環(huán)境優(yōu)越,毗鄰廣州圖書館及大劇院,為您工作之余生活娛樂增添更多便利;
7、提供線上線下培訓機會:崗前培訓-入職員工階段性培訓、在職專業(yè)培訓、項目培訓、專題培訓等;
8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機會。
第10篇 日本留學顧問崗位職責
崗位職責:
1、 負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學信息,及時有效回訪;
2、 嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務(wù),實現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學咨詢服務(wù)體驗;
3、 了解客戶申請留學所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計切實可行的留學方案;
4、 跟進院校申請過程,復核學生申請文書,與學生確認接受錄取院校;
5、 跟蹤和管理學生留學申請的整個流程,保證學生在留學申請的過程順利進行;
6、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;積極跟進潛在客戶,挖掘客戶需求,實現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
7、 根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;
崗位要求:
1、 有較熟練的英文聽、讀能力;
2、 具有良好銷售溝通以及服務(wù)技巧和能力
3、有強烈的工作意愿和熱情,能接受較強的工作強度;
4、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文活生活習俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,藝術(shù)設(shè)計相關(guān)專業(yè)背景者可適當放寬要求;
5、 熟悉各類辦公軟件的操作。
第11篇 留學顧問實習崗位職責要求
職位描述：
崗位描述：
1）為有意出國留學的學生及家長提供專業(yè)全面的教育和學校信息；
2）收集新客戶信息，建立和維護良好的客戶資源；
3）了解家庭對教育的需求，向家庭介紹學校，制定培訓方案及學習規(guī)劃；
4）為學生提供海外升學的咨詢和指導，包括學校申請和課外活動建議等；
5）為家庭準備留學材料，與家庭及團隊保持良好溝通，確保申請進度及質(zhì)量。
職位要求：
1）英語專業(yè)優(yōu)先考慮；
2）情商高，富有親和力，有較強的客戶服務(wù)意識；
3）較強的語言能力，熱愛教育事業(yè)，思維敏捷，具有良好的溝通技巧與表達能力；
4）有責任感，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和自我學習能力；
第12篇 資深留學顧問崗位職責要求
崗位職責：
1、接待來訪學生及家長，介紹公司留學服務(wù)項目和優(yōu)勢；
2、前期能整理專業(yè)全面的美國，英國，澳洲，加拿大等留學咨詢資料，設(shè)計切實可行的留學方案；
3、熟悉并有能力完成申請整套流程，能提供相應(yīng)的咨詢和指導服務(wù)；
4、積極參與公司各類市場活動、講座、項目推廣等；
5、參與各類境內(nèi)外培訓，保持留學行業(yè)的信息及時性和準確性；
職位要求：
1、出色的溝通能力、應(yīng)變能力，邏輯性強，良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力；
2、踏實認真的工作態(tài)度、團隊合作精神；
3、會簡單的照片處理工作，并有一定的新媒體運營文字功底；
3、本科以上學歷，專業(yè)不限，英文水平優(yōu)秀，邏輯性強；
4、具備至少3年以上的留學行業(yè)全職工作經(jīng)驗；
5、海外名校畢業(yè)生優(yōu)先、有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
薪資：底薪12000元~20000元不等+獎金。
