第1篇 營銷中心代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在所轄區(qū)域內(nèi)開展銷售業(yè)務(wù),完成銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)通道的管理工作;
3、負(fù)責(zé)資金回籠;
4、負(fù)責(zé)各類報表、清單、費(fèi)用單等的填寫工作;
5、各站點(diǎn)和零售商出奶數(shù)的報帳;
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)與維護(hù)。
崗位要求:
1、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
2、熟悉公司內(nèi)部操作流程,具有1年以上快速消費(fèi)品的銷售經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 銷售中心營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂并組織實(shí)施完整銷售方案;
2. 引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
3. 組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
4. 對市場費(fèi)用進(jìn)行把控、管理;
5. 對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核、監(jiān)督及支持;
6. 主持營銷中心重大營銷合同談判與簽訂工作
7. 深入了解本行業(yè),把握實(shí)時銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)
8. 配合市場部完成年度市場活動計劃
9. 管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
10. 董事長交待的其他事項(xiàng)。
任職資格
1、15年以上酒水行業(yè)經(jīng)驗(yàn),10年以上管理崗經(jīng)驗(yàn),5年以上本崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉傳統(tǒng)、非傳統(tǒng)銷售管理模式、熟練運(yùn)用各種激勵措施
3、有豐富市場營銷策劃經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;
4、具有優(yōu)秀的營銷技巧,市場拓展、策劃能力、談判能力和高效執(zhí)行能力;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,良好的判斷和決策能力。
職稱要求
wset2級或以上,wset英國葡萄酒及烈酒高級認(rèn)證
素質(zhì)要求
◆身體健康狀況良好,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
◆具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
◆優(yōu)秀的市場拓展、協(xié)調(diào)、談判能力;
◆有高度的工作熱情和責(zé)任感;
第3篇 營銷中心專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、按售后服務(wù)工作流程開展工作,及時將售后服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行反饋;
2、及時將售后數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、分析,提交匯總報表;
3、及時處理客戶投訴,跟蹤訂單情況;
4、協(xié)助有關(guān)售后服務(wù)的其它工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有1年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn);
2、性格外向,溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng)。
3、大小周工作制。
第4篇 崗位職責(zé)說明書：營銷中心銷管專員
營銷中心銷管專員崗位職責(zé)說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷管專員所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級營銷總監(jiān)直接下屬
崗位概要:負(fù)責(zé)公司銷售及客戶資料的統(tǒng)計匯總、分析工作;
職責(zé)描述
重點(diǎn)工作
1.計劃管理:參與擬訂項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)計劃;根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計劃和總體規(guī)劃,審核各項(xiàng)目的銷售計劃、銷售費(fèi)用預(yù)算,匯總各項(xiàng)目年度和分期的銷售費(fèi)用預(yù)算,整理、匯總、編制集團(tuán)公司年度、月度銷售計劃和銷售費(fèi)用,遞呈上級領(lǐng)導(dǎo)審核;
2.銷售管理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)目日常銷售數(shù)據(jù)的收集、匯總,根據(jù)銷售計劃、銷售費(fèi)用預(yù)算,結(jié)合項(xiàng)目銷售進(jìn)度及實(shí)際費(fèi)用發(fā)生狀況進(jìn)行銷售統(tǒng)計分析;
3.合同管理:根據(jù)有關(guān)房地產(chǎn)銷售合約規(guī)范;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目營銷策劃部移交的銷售合同整理、歸檔及保管;
4.客服管理:負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)公司crm系統(tǒng);協(xié)助處理客戶異議、投訴、客戶關(guān)系維護(hù)活動策劃及資料的收集保存;
一般工作
1.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;
2.溝通協(xié)調(diào):定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,做好與政府相關(guān)部門、銷售代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.其他事項(xiàng):完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);
主要責(zé)任
1.保證及時提供支持服務(wù);
2.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確;
3.保證本崗位各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;
5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
6.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:建筑、市場營銷、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
能力:較強(qiáng)的營銷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力;
品質(zhì):品性正直,工作積極主動,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng);
知識結(jié)構(gòu):具備一定的市場、管理知識,并具備較好的房地產(chǎn)專業(yè)知識及產(chǎn)品銷售知識;
關(guān)鍵指標(biāo):服務(wù)及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、提供數(shù)據(jù)及時性、重大失誤次數(shù)
第5篇 營銷中心經(jīng)理崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)公司營銷市場的管理工作及全年的目標(biāo)任務(wù)的制定、完成。
2.負(fù)責(zé)組織籌備公司重大客戶的接待、回訪工作。
3.負(fù)責(zé)公司營銷團(tuán)隊的建設(shè)、管理工作。
4.協(xié)助公司營銷人員參與重大項(xiàng)目的指導(dǎo)工作。
5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)流程的建立工作,建立良好的營銷管理體系。
6.掌握市場發(fā)展動向,為公司重大決策提供咨詢和建議等。
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
第6篇 營銷中心客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
公司營銷中心客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)、行政隸屬
上級主管:營銷副總經(jīng)理
本職工作:組織為客戶和顧客提供產(chǎn)品服務(wù)保障,協(xié)助對各辦事處進(jìn)行審計。
(2)、主要職責(zé)
a.制定各項(xiàng)售后服務(wù)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方法。
b.對不良品和維修配件的發(fā)放、退換進(jìn)行審查控制。
c.指導(dǎo)各區(qū)域市場特約維修點(diǎn)的規(guī)劃、開發(fā)、建立和日常維護(hù),建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
d.建立各特約維修部(維修工)的管理檔案,加強(qiáng)培訓(xùn)、支持等管理工作,保證政策的落實(shí)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
e.負(fù)責(zé)每月維修費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報批工作。
f.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信息進(jìn)行分析,每月編制質(zhì)量信息反饋表報營銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購、技術(shù)等部門。
g.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)售后服務(wù)政策的解釋和宣傳,解決服務(wù)中的用戶糾紛。
h.負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,以及協(xié)助行政部的月度和季度考核工作。
i.制定對各辦事處的巡訪計劃,負(fù)責(zé)組織銷售計劃部和財務(wù)部對辦事處的帳目進(jìn)行審計。
第7篇 房地產(chǎn)營銷推廣中心主辦崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司營銷推廣中心主辦崗位職責(zé)
1、各售樓處及終端廣點(diǎn)銷售資料、銷售道具的及時配備和落實(shí);
3、每月有序提交各項(xiàng)目現(xiàn)場的最新照片并有序存檔;
4、項(xiàng)目軟性廣告的開拓與實(shí)施,并組織相起草相關(guān)文字資料;
5、部門相關(guān)文件報告的整理與起草;
6、每期發(fā)布廣告的文字校對并簽閱;
7、負(fù)責(zé)已發(fā)布的廣告的監(jiān)看,及時反饋監(jiān)看問題,每月提交廣告監(jiān)看報告;
8、管理策劃崗位的電腦、打印機(jī)的維護(hù)、光盤的刻錄與管理;
9、負(fù)責(zé)公司宣傳資料檔案(包含電子文件)的保管與存檔;
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段照片的管理與存檔;
11、已發(fā)布廣告和成品印刷品及銷售資料(如禮品等)存檔管理;
12、負(fù)責(zé)公司大事記的記錄和有效存檔為電子文件;
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;
第8篇 營銷中心總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.主持本部門的全面工作,負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)單元的營銷團(tuán)隊管理工作;
2.根據(jù)公司下達(dá)的工作計劃和經(jīng)營指標(biāo),制定本部門的工作計劃;
3. 研究期貨行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀公司營銷經(jīng)驗(yàn),制定出適合公司發(fā)展的營銷模式,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí)有關(guān)公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)公司風(fēng)險控制制度,加強(qiáng)本部門的風(fēng)險檢查;
5.全面負(fù)責(zé)渠道拓展、維護(hù)管理,規(guī)劃實(shí)施客戶開發(fā)目標(biāo)、各項(xiàng)金融產(chǎn)品銷售目標(biāo);
6. 組織策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場;
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷
2.從事金融行業(yè)5年以上,具有5人以上營銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)
3.具備較廣泛的社會關(guān)系和渠道資源、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力、優(yōu)秀的經(jīng)營管理能力
4.有期貨從業(yè)資格
5.正直誠實(shí),品行良好,具有較好的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力
第9篇 房地產(chǎn)營銷推廣中心主管崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司營銷推廣中心主管崗位職責(zé)
1、具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)營銷策劃工作的開展與落實(shí);
2、按照確定的營銷推廣方案進(jìn)行有效實(shí)施;
3、媒體計劃的選定與報批;
4、廣告合同的簽訂與把控,統(tǒng)計、支付廣告費(fèi)用;
5、相關(guān)房產(chǎn)展示活動及社區(qū)活動的策劃;
6、各售樓處及終端廣點(diǎn)銷售資料、銷售道具的及時配備和落實(shí)
7、項(xiàng)目軟性廣告的開拓與實(shí)施,并組織相起草相關(guān);
8、每月不少于半天在售樓處實(shí)地工作;
9、負(fù)責(zé)公司對外網(wǎng)站的發(fā)布、管理與維護(hù);
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;
第10篇 營銷中心總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、會議紀(jì)要,傳達(dá)指示;2、整理文件;3、協(xié)助推進(jìn)各項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)及一些工作開展
崗位要求:
1、30歲以內(nèi),會開車,能適應(yīng)省內(nèi)出差工作;2、熟悉房地產(chǎn)銷售流程或相關(guān)總助類工作經(jīng)驗(yàn)。3、全日制本科學(xué)歷
第11篇 房地產(chǎn)營銷策略中心主管崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司營銷策略中心主管崗位職責(zé)
1、南京市房地產(chǎn)信息及政策法規(guī)的資料收集與市場調(diào)研工作,每月提交動態(tài)報告;
2、參與對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;
3、參與項(xiàng)目的前期市場調(diào)研和市場論證工作;
4、編制向集團(tuán)上報市場分析報告;
5、每月不少于半天在售樓處實(shí)地工作
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;
第12篇 營銷中心崗位工作職責(zé)
營銷中心崗位職責(zé)
一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,保證部門各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。
四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動,適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核,適時指導(dǎo)工作,調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴(yán)格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進(jìn)措施。
十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
