第1篇 營銷中心專員崗位職責
崗位職責:
1、按售后服務(wù)工作流程開展工作,及時將售后服務(wù)工作中存在的問題進行反饋;
2、及時將售后數(shù)據(jù)進行總結(jié)、分析,提交匯總報表;
3、及時處理客戶投訴,跟蹤訂單情況;
4、協(xié)助有關(guān)售后服務(wù)的其它工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學歷,有1年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗;
2、性格外向,溝通能力強,抗壓能力強,服務(wù)意識強。
3、大小周工作制。
第2篇 營銷中心總經(jīng)理助理崗位職責
崗位職責:
1、會議紀要,傳達指示;2、整理文件;3、協(xié)助推進各項目節(jié)點及一些工作開展
崗位要求:
1、30歲以內(nèi),會開車,能適應(yīng)省內(nèi)出差工作;2、熟悉房地產(chǎn)銷售流程或相關(guān)總助類工作經(jīng)驗。3、全日制本科學歷
第3篇 房地產(chǎn)營銷推廣中心主辦崗位職責
地產(chǎn)公司營銷推廣中心主辦崗位職責
1、各售樓處及終端廣點銷售資料、銷售道具的及時配備和落實;
3、每月有序提交各項目現(xiàn)場的最新照片并有序存檔;
4、項目軟性廣告的開拓與實施,并組織相起草相關(guān)文字資料;
5、部門相關(guān)文件報告的整理與起草;
6、每期發(fā)布廣告的文字校對并簽閱;
7、負責已發(fā)布的廣告的監(jiān)看,及時反饋監(jiān)看問題,每月提交廣告監(jiān)看報告;
8、管理策劃崗位的電腦、打印機的維護、光盤的刻錄與管理;
9、負責公司宣傳資料檔案(包含電子文件)的保管與存檔;
10、負責項目階段照片的管理與存檔;
11、已發(fā)布廣告和成品印刷品及銷售資料(如禮品等)存檔管理;
12、負責公司大事記的記錄和有效存檔為電子文件;
13、完成上級領(lǐng)導安排其它工作;
第4篇 營銷中心形象崗崗位職責
職位描述:
任職資格:1、售樓處形象崗,身高178cm以上,年齡18至28歲,服從管理,吃苦耐勞。
2、品貌端正,積極樂觀,善于溝通,有團隊合作精神;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗或退伍軍人優(yōu)先考慮。
崗位職責:1、引導客戶車輛;
2、維護看房通道及營銷動線秩序;
3、能及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
第5篇 營銷中心主管崗位職責
營銷中心物業(yè)主管 隴南康龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 隴南康龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,康龍 1,有二級或者一級市場營銷賣場從業(yè)經(jīng)驗1年以上;
2,對客服理念優(yōu)秀,有品牌管理現(xiàn)場實操;
3,年齡30-50歲,形象氣質(zhì)佳。
第6篇 營銷中心總經(jīng)理崗位職責
1.主持本部門的全面工作,負責各業(yè)務(wù)單元的營銷團隊管理工作;
2.根據(jù)公司下達的工作計劃和經(jīng)營指標,制定本部門的工作計劃;
3. 研究期貨行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,學習行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀公司營銷經(jīng)驗,制定出適合公司發(fā)展的營銷模式,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.負責執(zhí)行和落實有關(guān)公司的規(guī)章制度,負責認真落實公司風險控制制度,加強本部門的風險檢查;
5.全面負責渠道拓展、維護管理,規(guī)劃實施客戶開發(fā)目標、各項金融產(chǎn)品銷售目標;
6. 組織策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場;
任職資格:
1.本科及以上學歷
2.從事金融行業(yè)5年以上,具有5人以上營銷團隊管理經(jīng)驗
3.具備較廣泛的社會關(guān)系和渠道資源、較強的業(yè)務(wù)拓展能力、優(yōu)秀的經(jīng)營管理能力
4.有期貨從業(yè)資格
5.正直誠實,品行良好,具有較好的團隊協(xié)作能力和溝通能力
第7篇 崗位職責說明書：營銷中心企劃專員
營銷中心企劃專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱企劃專員所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級營銷總監(jiān)直接下屬
崗位概要:負責組織或參與項目市場調(diào)查、營銷策略的擬定、公司品牌建設(shè)及集團企劃信息資料的匯總整理工作
職責描述
重點工作
1.計劃管理:參與擬訂項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃;根據(jù)項目開發(fā)計劃和總體規(guī)劃,審核各項目的市調(diào)計劃、品牌推廣計劃、企劃費用預(yù)算及物業(yè)招標計劃,整理、匯總、編制集團公司年度和分期的企劃費用預(yù)算、物業(yè)管理費用預(yù)算,遞呈上級領(lǐng)導審核;
2.市場研究:負責定期開展收集、整理有關(guān)長三角區(qū)域政治、經(jīng)濟、市場等房地產(chǎn)相關(guān)資料,撰寫投資意向書;負責擬投資項目的市場調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報告;
3.項目支持:做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作,辦理土地獲取各項手續(xù);負責向項目公司移交前期策劃的相關(guān)資料;
4.信息管理:根據(jù)市調(diào)計劃、品牌推廣計劃、物業(yè)招標計劃、企劃費用預(yù)算及物業(yè)管理費用預(yù)算,核查計劃和費用執(zhí)行情況,審查可行性研究報告、招標文件、物業(yè)管理合同;負責匯總、整理各項目企劃資料;負責相關(guān)廣告的報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及有關(guān)房地產(chǎn)市場動態(tài)信息及資料收集,逐步建立和完善信息資料庫;
一般工作
1.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;
2.溝通協(xié)調(diào):做好與政府相關(guān)部門、代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領(lǐng)導匯報工作;
3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);
主要責任
1.保證按計劃提供可信、可行的投資意向書;
2.保證所提供的可行性報告在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實性及可靠性;
3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
6.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:建筑、設(shè)計、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,具有三年以上的房地產(chǎn)企劃從業(yè)經(jīng)驗;
能力:較強的分析能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力;
品質(zhì):工作積極主動,責任心強;
知識結(jié)構(gòu):對長三角地區(qū)的房地產(chǎn)市場較為熟悉,了解房地產(chǎn)策劃政策、法規(guī),具備一定的經(jīng)濟學、市場學、管理學相關(guān)知識;
關(guān)鍵指標:資料提供的準確性、資料提供的及時性、服務(wù)及時性、重大失誤次數(shù)
第8篇 總部市場營銷中心負責人崗位職責內(nèi)容
負責市場規(guī)劃、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)、品牌建設(shè)、營銷策劃以及銷售管理等工作。
第9篇 營銷中心客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
公司營銷中心客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:營銷副總經(jīng)理
本職工作:組織為客戶和顧客提供產(chǎn)品服務(wù)保障,協(xié)助對各辦事處進行審計。
(2)、主要職責
a.制定各項售后服務(wù)工作的具體標準和實施方法。
b.對不良品和維修配件的發(fā)放、退換進行審查控制。
c.指導各區(qū)域市場特約維修點的規(guī)劃、開發(fā)、建立和日常維護,建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
d.建立各特約維修部(維修工)的管理檔案,加強培訓、支持等管理工作,保證政策的落實和服務(wù)質(zhì)量的提高。
e.負責每月維修費用的預(yù)算、結(jié)算和報批工作。
f.負責對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信息進行分析,每月編制質(zhì)量信息反饋表報營銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購、技術(shù)等部門。
g.負責對各項售后服務(wù)政策的解釋和宣傳,解決服務(wù)中的用戶糾紛。
h.負責本部門的日常管理工作,以及協(xié)助行政部的月度和季度考核工作。
i.制定對各辦事處的巡訪計劃,負責組織銷售計劃部和財務(wù)部對辦事處的帳目進行審計。
第10篇 房地產(chǎn)營銷策略中心主辦辦事員崗位職責
地產(chǎn)公司營銷策略中心主辦、辦事員崗位職責
1、南京市房地產(chǎn)信息及政策法規(guī)的資料收集與市場調(diào)研工作,完成動態(tài)報告成稿工作;
2、對房產(chǎn)網(wǎng)站的監(jiān)看與分析、匯總及維護;
3、中心各類資料的保管與存檔;
4、各類報紙及刊物的信息收集與分析;
5、每月不少于半天在售樓中心實地工作;
6、參與對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;
7、參與項目的前期市場調(diào)研和市場論證工作;
8、完成上級領(lǐng)導安排其它工作;
第11篇 崗位職責說明書：營銷中心銷管專員
營銷中心銷管專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷管專員所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級營銷總監(jiān)直接下屬
崗位概要:負責公司銷售及客戶資料的統(tǒng)計匯總、分析工作;
職責描述
重點工作
1.計劃管理:參與擬訂項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃;根據(jù)項目開發(fā)計劃和總體規(guī)劃,審核各項目的銷售計劃、銷售費用預(yù)算,匯總各項目年度和分期的銷售費用預(yù)算,整理、匯總、編制集團公司年度、月度銷售計劃和銷售費用,遞呈上級領(lǐng)導審核;
2.銷售管理:負責各項目日常銷售數(shù)據(jù)的收集、匯總,根據(jù)銷售計劃、銷售費用預(yù)算,結(jié)合項目銷售進度及實際費用發(fā)生狀況進行銷售統(tǒng)計分析;
3.合同管理:根據(jù)有關(guān)房地產(chǎn)銷售合約規(guī)范;負責各項目營銷策劃部移交的銷售合同整理、歸檔及保管;
4.客服管理:負責建設(shè)和維護公司crm系統(tǒng);協(xié)助處理客戶異議、投訴、客戶關(guān)系維護活動策劃及資料的收集保存;
一般工作
1.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;
2.溝通協(xié)調(diào):定期向上級領(lǐng)導匯報工作,做好與政府相關(guān)部門、銷售代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);
主要責任
1.保證及時提供支持服務(wù);
2.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
3.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
6.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:建筑、市場營銷、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,具有三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗;
能力:較強的營銷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和表達能力;
品質(zhì):品性正直,工作積極主動,敬業(yè),責任心強;
知識結(jié)構(gòu):具備一定的市場、管理知識,并具備較好的房地產(chǎn)專業(yè)知識及產(chǎn)品銷售知識;
關(guān)鍵指標:服務(wù)及時性、數(shù)據(jù)準確性、提供數(shù)據(jù)及時性、重大失誤次數(shù)
第12篇 房地產(chǎn)營銷策略中心主管崗位職責
地產(chǎn)公司營銷策略中心主管崗位職責
1、南京市房地產(chǎn)信息及政策法規(guī)的資料收集與市場調(diào)研工作,每月提交動態(tài)報告;
2、參與對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;
3、參與項目的前期市場調(diào)研和市場論證工作;
4、編制向集團上報市場分析報告;
5、每月不少于半天在售樓處實地工作
6、完成上級領(lǐng)導安排其它工作;
