第1篇 房地產(chǎn)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神
第2篇 房地產(chǎn)銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
第3篇 大型房地產(chǎn)融資專員崗位工作職責(zé)
大型房地產(chǎn)融資專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
為規(guī)范融資行為,降低資金成本,減少融資風(fēng)險,提高資金效益,切實解決公司運(yùn)營中的資金缺口,結(jié)合我公司具體情況制定本崗位職責(zé)。
1、充分利用各級政府及行業(yè)優(yōu)惠政策,及時了解各個金融機(jī)構(gòu)的存貸利率,積極爭取低成本融資如:無償、無息或貼息貸款等。
2、準(zhǔn)確撐握各金融機(jī)構(gòu)的放貸時間、政策、利率,及時反饋給主管部門或董事長,便于公司盡快做出相應(yīng)的融資決策。
3、清楚每一筆貸款的金額及償還時間,在每一筆貸款到期前一個月通知主管理部門,便于公司籌資還款。
4、要明確公司運(yùn)營中的資金缺口,并反饋各金融機(jī)構(gòu)的放貸時間和相關(guān)政策,為公司高層做出融資決策提供及時、準(zhǔn)確的金融政策信息。
5、接到公司下達(dá)的融資信息時,迅速到金融機(jī)構(gòu)接洽、了解融資貸款所需的各項手續(xù)和資料并盡快整理,提交金融機(jī)構(gòu)相關(guān)的人員進(jìn)行審理。如融資資料中有特殊資料,在辦理中需請示上級管理部門或董事長,批示后按其辦理,以免造成融資過程中不必要的麻煩。
6、在整理各項貸款資料時,應(yīng)注意資料整理的質(zhì)量及工作中的效率,準(zhǔn)確無誤的填寫各項資料表格。
7、融資辦理完畢后,積極主動的配合金融機(jī)構(gòu)的貸后管理,便于公司以后的融資。
8、與銀行及相關(guān)人員相處、接洽時注意言談舉止,以免因個人原因造成以后工作中不必要的麻煩。
任職條件:
1、專業(yè)知識與技能:財務(wù)、建筑、土建專業(yè),有3年以上專業(yè)工作經(jīng)驗。
2、教育水平:大學(xué)本科及以上,年齡要求:不限
3、個人素質(zhì):對公司整體經(jīng)營工作有一定的認(rèn)識理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力,具備良好的職業(yè)道德
4、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng),堅持公司財務(wù)管理原則
5、出色的協(xié)調(diào)/溝通能力,必要的財務(wù)、稅務(wù)、信貸政策和法律、投資知識
6、熟悉會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和財稅政策法規(guī),有一定的融資管理工作經(jīng)驗。
第4篇 崗位職責(zé)說明書：房地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專員
房地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專員崗位職責(zé)說明書
崗位基本信息
崗位名稱:人力資源專員
所屬部門:總經(jīng)辦
崗位職等
直接上級:主任
直接下屬
崗位概要:負(fù)責(zé)公司人力規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)、考核、人事管理、用人費用預(yù)算及薪資發(fā)放等工作
職責(zé)描述
重點工作
1.計劃擬定:根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃、項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,負(fù)責(zé)擬訂集團(tuán)公司人才資源發(fā)展規(guī)劃,組織編制人力需求計劃、用人費用預(yù)算,擬訂招聘計劃、培訓(xùn)計劃,并對計劃、預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析、提出改善對策;
2.招聘管理:根據(jù)集團(tuán)公司人力需求計劃和崗位職責(zé)說明書及招聘錄用制度,組織人員招聘工作,并協(xié)助各項目公司做好招聘協(xié)助工作;
3.培訓(xùn)管理:根據(jù)集團(tuán)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀,組織實施員工上崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)及技能培訓(xùn),并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估;協(xié)助各部門做好內(nèi)部員工培訓(xùn)工作;
4.考核管理:根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)擬訂公司各部門月度考核表,做好考核表的發(fā)放、回收、統(tǒng)計;并將考核結(jié)果和意見及時反饋給各個部門;負(fù)責(zé)組織項目公司經(jīng)營業(yè)績和公司經(jīng)營班子成員的考核管理;
一般工作
1.制度建設(shè):根據(jù)集團(tuán)公司管理要求,負(fù)責(zé)擬定和完善人力資源管理手冊,對制度進(jìn)行宣導(dǎo)和貫徹執(zhí)行,對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督;
2.人事管理:負(fù)責(zé)員工的勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險手續(xù)的辦理,員工檔案的建立和管理、崗位資格評審等工作;負(fù)責(zé)集團(tuán)人才庫建設(shè),并對儲備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進(jìn)行管理;
3.薪資管理:負(fù)責(zé)員工考勤管理,根據(jù)薪酬管理制度及考勤記錄,負(fù)責(zé)公司員工的每月實際報酬計算和工資報表制作
4.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù)。
主要責(zé)任
1.保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;
2.保證公司發(fā)展所需的人員人力資源,滿足各部門提出的人力需求;
3.保證培訓(xùn)的計劃性和針對性;
4.保證考核內(nèi)容的有效性和考核過程的公正性、公平性;
5.確保本崗位所負(fù)責(zé)的信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3.根據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門按照招聘管理制度,及時提出人力需求的權(quán)力;根據(jù)考核制度上報考核數(shù)據(jù)的權(quán)力;
4.要求各部門及崗位配合公司整體培訓(xùn)安排的權(quán)力;
5.檢查各項人力資源管理制度及流程執(zhí)行情況的權(quán)力;
6.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
7.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
8.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
9.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:人力資源、管理、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有一年以上的房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;
能力:具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,善于與各類性格的人交往,有親和力;有較強(qiáng)的計劃組織能力、敏銳的觀察力以及熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
品質(zhì):工作積極主動、細(xì)致、耐心,責(zé)任心強(qiáng),具有保密意識;
知識結(jié)構(gòu):熟悉用勞動法規(guī)及地方的合同管理、保險福利待遇等政策、法規(guī);熟悉人事工作流程,掌握人力資源管理各項工作技能,具有一定的人力資源管理理論基礎(chǔ),了解房地產(chǎn)行業(yè);
關(guān)鍵指標(biāo):關(guān)鍵人才到位率、費用差異率(預(yù)算與實際)、計劃完成率、薪酬考核差錯次數(shù)
第5篇 崗位職責(zé)說明書：房地產(chǎn)客服專員
房地產(chǎn)客服專員崗位職責(zé)說明書
崗位基本信息
崗位名稱客服專員所屬部門項目營銷策劃部崗位職等
直接上級項目營銷策劃部經(jīng)理直接下屬
崗位概要:負(fù)責(zé)樓盤銷售的后勤工作,負(fù)責(zé)辦理樓盤及客戶各種銷售所需證照文件;負(fù)責(zé)接待及處理客戶異議、投訴等crm管理工作
職責(zé)描述
重點工作
1.簽約管理:根據(jù)訂金收款單,負(fù)責(zé)與客戶簽訂協(xié)議;對售房合同進(jìn)行合同的整理歸檔及移交;
2.銷售后勤:為客戶提供辦證服務(wù);負(fù)責(zé)售后相關(guān)工作及一些突發(fā)性事件的處理;
3.客戶管理:接待并處理客戶異議、投訴,及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門解決客戶需求,并回復(fù)客戶問題處理情況;組織策劃客戶活動工作,建立良好的客戶關(guān)系;協(xié)助建設(shè)并維護(hù)公司crm系統(tǒng),及時更新客戶系統(tǒng);
4.溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)資料的移交工作;做好與客戶、綜合辦、工程部、物業(yè)等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;及時總結(jié)工作情況和相關(guān)投訴信息匯整工作,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;
一般工作
1.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);
主要責(zé)任
1.保證簽約的正確性;
2.保證客戶服務(wù)質(zhì)量;
3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準(zhǔn)確;
4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運(yùn)作;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
3.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
4.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
5.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:心理學(xué)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力、問題處理能力;
品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);
知識結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)相關(guān)知識;
關(guān)鍵指標(biāo):簽約失誤次數(shù)、投訴處理及時性、客戶投訴次數(shù)
第6篇 房地產(chǎn)文案專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)營銷的宣傳文案撰寫,為平面廣告配文,執(zhí)行管控;
2、負(fù)責(zé)新媒體平臺相關(guān)的文案撰寫,包括且不限于新聞稿、微博、微信及其他新媒體渠道;
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、新聞學(xué)、中文等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),文筆能力強(qiáng);
2、3年以上房地產(chǎn)銷售和招商廣告文案策劃工作經(jīng)驗,廣告,
第7篇 房地產(chǎn)評估專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.能完成各類資產(chǎn)評估及咨詢類業(yè)務(wù),并在執(zhí)業(yè)過程中協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系;
2.遵守執(zhí)業(yè)道德和工作紀(jì)律,團(tuán)隊意識強(qiáng);
3.管理資產(chǎn)評估專員的日常評估工作;
4.具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
5.制定資產(chǎn)評估流程及評估制度,能夠獨立完成相應(yīng)報告;
6.能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
7.有駕駛證優(yōu)先考慮
第8篇 房地產(chǎn)項目招投標(biāo)專員崗位職責(zé)
工作內(nèi)容br1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品全國招標(biāo)信息的搜集整理上報,配合銷售人員及各地經(jīng)銷商進(jìn)行區(qū)域性投標(biāo)工作;br2收集全國地區(qū)反饋信息含醫(yī)院政府招標(biāo)平臺等及時建立招標(biāo)體系數(shù)據(jù)庫并且嚴(yán)格分析;br3進(jìn)行投標(biāo)工作的前期準(zhǔn)備協(xié)調(diào),投標(biāo)文件的制作及相關(guān)資料的準(zhǔn)備;br4整理制作標(biāo)準(zhǔn)化文件,實時關(guān)注業(yè)內(nèi)招標(biāo)動態(tài)并反饋到相關(guān)部門;br5投標(biāo)后續(xù)跟進(jìn)工作,項目文件的管理歸檔;br6銷售部門其他臨時事務(wù)。br崗位要求br1中專及以上學(xué)歷,,一年以上文職工作經(jīng)驗;br2具有做標(biāo)書的經(jīng)驗,有投標(biāo)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;br3熟練操作wordexcelpptoutlook等辦公軟件;br4工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第9篇 房地產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責(zé)
房地產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.參與土地可開發(fā)性評估,結(jié)合土地的地質(zhì)條件、周邊現(xiàn)狀及區(qū)域規(guī)劃,研判土地可開發(fā)程度及可開發(fā)產(chǎn)品類型。
2.參與市場調(diào)研和產(chǎn)品定位研究。針對特定區(qū)域市場明確需要重點調(diào)查的與產(chǎn)品相關(guān)的問題,解讀分析市場調(diào)研報告,并結(jié)合項目市場定位,提出產(chǎn)品定位建議,并編制產(chǎn)品定位建議書。
3.設(shè)計配合報建,對接當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門,包括規(guī)劃局、消防局、電力局、水利局等。
4.結(jié)合市場趨勢展開產(chǎn)品研究、項目規(guī)劃及技術(shù)方案分析,必要情況下自行制作產(chǎn)品開發(fā)方案。
5.制作設(shè)計院招標(biāo)文件,對投標(biāo)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析,負(fù)責(zé)設(shè)計文件的審查,參與設(shè)計分包管理。
6.參與產(chǎn)品實施過程監(jiān)控,結(jié)合市場營銷情況完成產(chǎn)品后評價,總結(jié)并提出改進(jìn)方案。
任職資格:
1.學(xué)歷:本科及以上
2.專業(yè):建筑學(xué)或城市規(guī)劃相關(guān)專業(yè)
3.專業(yè)工作年限和經(jīng)歷要求:房地產(chǎn)同行業(yè)從業(yè)3年以上;至少有1個5萬平米以上住宅項目或1萬平米以上商業(yè)項目開發(fā)經(jīng)驗。
4.職業(yè)資格要求:有建筑及城市規(guī)劃職業(yè)資格者優(yōu)先
5.外語:通過tcf或delf考試b1等級以上
6.電腦:熟練使用office/autocad/sketchup辦公軟件
7.其他要求:較強(qiáng)文字功底,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及團(tuán)隊協(xié)作能力,為人務(wù)實勤奮,能吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng)。
第10篇 房地產(chǎn)市場專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神。
第11篇 房地產(chǎn)合同專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)工程項目的合同法務(wù)管理工作;
2.制定地區(qū)公司與合同法務(wù)管理相關(guān)的管理制度、工作流程、工作計劃,并組織實施;
3.審定地區(qū)公司與合同法務(wù)管理相關(guān)的業(yè)務(wù)報表、報告、專項意見等文件資料;
4.指導(dǎo)、監(jiān)督、考核地區(qū)公司各業(yè)務(wù)部門的合同法務(wù)相關(guān)工作;
5.組織開展本部門各項日常工作并完成上級交辦的其它專項工作。
1.本科以上學(xué)歷,法學(xué)專業(yè)背景;
2.通過國家司法考試;
3.3年以上工作經(jīng)驗;
4.有大型企業(yè)合同法務(wù)管理經(jīng)驗;房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)先
5.工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)。
第12篇 崗位職責(zé)說明書：房地產(chǎn)銷售專員
房地產(chǎn)銷售專員崗位職責(zé)說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷售專員所屬部門項目營銷策劃部崗位職等
直接上級項目銷售經(jīng)理直接下屬
崗位概要:負(fù)責(zé)指定項目的產(chǎn)品銷售工作
職責(zé)描述
重點工作
1.客戶接待:在儲客期負(fù)責(zé)客戶接待、看樓,填寫相關(guān)表格,建立潛在客戶檔案,并進(jìn)行跟蹤服務(wù),為樓盤銷售發(fā)掘潛在客戶;
2.產(chǎn)品銷售:根據(jù)銷售策略、銷售計劃,按照銷售業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)與客戶談判、維護(hù)等工作,及時反饋客戶情況及銷售中的各種問題;根據(jù)銷售合同,開據(jù)收款通知書,負(fù)責(zé)房款總價及契稅等相關(guān)費用的計算;協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)、首期繳款及催繳后期房款及相關(guān)單據(jù)反饋工作;
3.銷售管理:填寫工作日志、銷售日報及與財會部核對有關(guān)銷售收款情況;
4.業(yè)務(wù)支持:參與指定項目的市場調(diào)查,接受公司組織的相關(guān)銷售培訓(xùn);
一般工作
1.溝通協(xié)調(diào):做好與客戶、綜合辦、工程部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;
2.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);
主要責(zé)任
1.保證客戶接待積極、熱情、到位;
2.保證按計劃完成銷售任務(wù);
3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準(zhǔn)確;
4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
3.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
4.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
5.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,一年以上的房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗;
能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力;
品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;
知識結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)廣告策劃政策、法規(guī),具備一定的市場、策劃相關(guān)知識;
關(guān)鍵指標(biāo):銷售達(dá)成率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)
