第1篇 朋盛物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
華盛物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。理智、公平、公正地處理本班各項(xiàng)事務(wù),嚴(yán)格要求自己,起表率作用,樹立保安員良好的形象。
2、全面負(fù)責(zé)本班各崗位的安全管理工作,檢查考核本班保安員的儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生,以及工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況。
3、熟悉和掌握各部門的基本情況,明確本班各崗位的工作重點(diǎn),并監(jiān)督檢查各崗位的落實(shí)和完成任務(wù)情況。
4、當(dāng)班人員做到勤觀察、多分析,善于發(fā)現(xiàn)問題。如發(fā)生特發(fā)性事件和重大事件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、協(xié)助主要出入口崗位,做好來訪登記工作;與業(yè)主發(fā)生分歧時(shí)應(yīng)以理服人、堅(jiān)持原則,還要做到不動(dòng)手打人、罵不還口。
6、各出入口崗位保安員在員工、施工人員上下班高峰時(shí)應(yīng)在門口站立(協(xié)助)值勤,檢查出口施工人員的證件,如有可疑的人員要進(jìn)行檢查。
7、積極維護(hù)受委托管理的物品,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行管理公司的制度,做到規(guī)范貫徹、堅(jiān)持原則、不徇私,如發(fā)現(xiàn)違法行為視情節(jié)輕重送交公安機(jī)關(guān)處理。
8、搞好員工之間的團(tuán)結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活和工作,搞好各崗人員用餐等暫離崗位的協(xié)助工作。
9、檢查本班隊(duì)員的巡邏卡記錄,做到詳細(xì)記錄;交接班時(shí)應(yīng)做好書面移交、登記清楚本班未完成事項(xiàng);如有重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第2篇 物業(yè)轄區(qū)保安員崗位職責(zé)－16
物業(yè)轄區(qū)保安員崗位職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事件等工作,防止各類案件的發(fā)生,保障住戶生命和財(cái)產(chǎn)的安全,維護(hù)住宅區(qū)正常的公共秩序。
2、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布、位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動(dòng)規(guī)律。熟知住宅區(qū)住戶及車輛基本情況,掌握住戶姓名、住址等信息,具備住宅區(qū)治安執(zhí)勤巡邏必要的治安防范知識(shí)和技能。
3、保安員必須統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿,服務(wù)住戶。使用'請(qǐng)問'、'您好'、'謝謝'等文明用語,處理情況時(shí)要先立正敬禮,遵守文明執(zhí)勤的工作制度。
4、嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時(shí)間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對(duì)當(dāng)班中各類異常情況在認(rèn)真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
5、有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
6、學(xué)習(xí)火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,懂得一些救護(hù)常識(shí)。發(fā)生緊急事態(tài),能及時(shí)采取正確措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)保安主管崗位職責(zé)5
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(五)
(1)全面負(fù)責(zé)安排公司范圍的保安工作。
(2)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。
(4)不定時(shí)地巡邏公司的值勤崗位,預(yù)防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。
(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時(shí)了解隊(duì)員動(dòng)態(tài),做好隊(duì)員的思想工作。
(6)經(jīng)理不在公司時(shí),代理經(jīng)理一職,盡職盡責(zé)。
(7)各部門,收集各部門對(duì)保安工作的意見及建議,向上級(jí)匯報(bào)。
第4篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
一、職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理做好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),和制定培訓(xùn)計(jì)劃,以及詳盡的培訓(xùn)方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時(shí)將重要情況匯報(bào),做好上傳下達(dá)的工作。
3、負(fù)責(zé)本部門的考勤,并制定各崗排班表。
4、負(fù)責(zé)處理保安部的日常事務(wù),做好辦公用品的發(fā)放及登記。
5、負(fù)責(zé)各種設(shè)備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對(duì)保衛(wèi)部文件進(jìn)行整理和歸檔。
7、負(fù)責(zé)保安的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。
9、在經(jīng)理不在的情況下,可代理經(jīng)理主持保安部的工作。
10、完成經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
二、權(quán)限:
1、對(duì)所分管的部門員工進(jìn)行管理。
2、對(duì)部門員工的上崗值勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
3、對(duì)考核不合格的員工的處罰有建議權(quán)。
4、在工作中遇到一般問題有臨時(shí)處理權(quán)。
第5篇 物業(yè)保安主任的崗位職責(zé)－14
物業(yè)保安主任的崗位職責(zé)14
1.在保安部經(jīng)理指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安部日常管理。
2.做好物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全防范工作,維護(hù)公共秩序,落實(shí)上級(jí)的有關(guān)管理規(guī)定,制訂并實(shí)施安全服務(wù)工作的各項(xiàng)制度及工作程序。
3.關(guān)心保安人員的生活,對(duì)下屬員工思想動(dòng)態(tài)要及時(shí)了解,并解決好員工工作上存在的疑難問題,做好思想道德教育工作。
4.準(zhǔn)時(shí)參加上級(jí)召開的會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)的工作指示,主持保安部例會(huì),及時(shí)向上級(jí)反映工作情況以及下屬意見。
5.協(xié)助物業(yè)其他各部門做好物業(yè)管理各方面的工作。
6.協(xié)助人力資源部與保安部經(jīng)理,共同負(fù)責(zé)治安人員的招聘、上崗培訓(xùn)以及簽訂聘請(qǐng)錄用協(xié)議。
7.定時(shí)組織保安人員的軍事訓(xùn)練及崗位技能培訓(xùn),提高保安人員的業(yè)務(wù)水平。
8.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核保安人員的工作服務(wù)質(zhì)量。
9.對(duì)保安人員進(jìn)行不定期查崗,檢查各哨崗的執(zhí)勤情況,并做好巡查記錄。
10.組織并參加業(yè)主座談會(huì),聽取業(yè)主對(duì)治安管理工作的意見及建議,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
11.熟悉物業(yè)范圍內(nèi)的所有消防器材及安全措施,并配合消防部門處理好突發(fā)的火災(zāi)事件。
12.定期檢查保安器械、用具及車輛等的使用及養(yǎng)護(hù)情況。
13.協(xié)助人力資源部、保安部經(jīng)理,做好本部門員工的考勤、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)職等工作。
14.負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門如派出所等保持緊密聯(lián)系,完成其所布置的各項(xiàng)任務(wù)。
15.對(duì)于物業(yè)范圍內(nèi)出現(xiàn)的異常情況、突發(fā)事件,要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,盡可能完善地處理事件,防止事件的惡化,減少損失,并將事件記錄在案。
16.協(xié)助派出所處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各種違章行為,調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛,與公安部門聯(lián)合開展專項(xiàng)嚴(yán)打活動(dòng)。
17.完成上級(jí)部門交代的其他工作。
第6篇 物業(yè)服務(wù)處保安保潔部主管崗位職責(zé)
**物業(yè)有限責(zé)任公司
物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計(jì)劃,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊(duì),開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
第7篇 物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)5
物業(yè)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)(五)
1、在管理處保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安班日常管理工作,向保安部主管負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)編制保安班周工作計(jì)劃報(bào)主管批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并協(xié)助主管完成保安部周工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)保安班日常工作安排和管理,在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作,督促檢查各崗位執(zhí)勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對(duì)不稱職者上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
5、負(fù)責(zé)定期組織保安班班務(wù)會(huì)議,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理、安全等知識(shí),及時(shí)傳達(dá)貫徹公司、管理處、保安部會(huì)議精神,并組織實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)建立衛(wèi)生值日制度,做好執(zhí)勤崗位和宿舍的清潔衛(wèi)生。
7、負(fù)責(zé)本班新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)本班執(zhí)勤過程中突發(fā)事件的處理,嚴(yán)格按照保安部突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理,并報(bào)告主管和做好記錄。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班人員與其他班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
10、關(guān)心隊(duì)員生活,掌握隊(duì)員思想狀況,及時(shí)解決存在的問題。
11、負(fù)責(zé)本班執(zhí)勤過程中安防設(shè)備設(shè)施、執(zhí)勤工具的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好交接班記錄。
12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),在工作中以身作則。
13、積極主動(dòng)完成主管交辦的其它工作。
第8篇 物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)－14
物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)14
對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)治安、消防等安全服務(wù)管理方面的工作全面負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)下屬認(rèn)真履行其職責(zé),將物業(yè)管理部交給的各項(xiàng)治安保衛(wèi)任務(wù)圓滿完成,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)人、財(cái)、物的安全。
1.建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹上級(jí)安全服務(wù)工作的會(huì)議精神并撰寫工作總結(jié)。
3.經(jīng)常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4.負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)防盜、防火、預(yù)防交通事故的組織和實(shí)施、檢查、指導(dǎo)、考勤及講評(píng)。
5.經(jīng)常監(jiān)督檢查房屋建筑消防設(shè)施,確保消防設(shè)備處于良好備用狀態(tài)。
6.負(fù)責(zé)治安、消防宣傳工作,經(jīng)常對(duì)安全服務(wù)管理人員進(jìn)行治安、消防等安全教育。
7.對(duì)下屬進(jìn)行思想教育、行政管理,擬訂違紀(jì)查處、獎(jiǎng)罰制度,并指導(dǎo)下屬貫徹執(zhí)行。
8.協(xié)助人力資源部共同負(fù)責(zé)治安人員的招聘、上崗培訓(xùn)以及簽定聘請(qǐng)錄用協(xié)議。
9.經(jīng)常指導(dǎo)下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時(shí)提拔有能力的下屬。
10.負(fù)責(zé)突發(fā)事件以及各種處置方案的擬訂及演練。
11.負(fù)責(zé)組織調(diào)查管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向上級(jí)提出處理意見,匯報(bào)查處結(jié)果。
12.及時(shí)處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主對(duì)本部門的投訴。
13.與物業(yè)各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
第9篇 售樓處物業(yè)保安人員崗位職責(zé)
售樓處物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)
以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現(xiàn)**服務(wù)人員的精神面貌和高端的服務(wù)品質(zhì)。
為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務(wù);
熟悉掌握?qǐng)@區(qū)的基本情況,見到客戶、上級(jí)、公司及甲方領(lǐng)導(dǎo),必須敬禮問好。
維持停車場(chǎng)的秩序,保持暢通和有序狀態(tài),維護(hù)企業(yè)形象;
堅(jiān)持禮貌用語,保持正確的站立、動(dòng)作姿勢(shì),以微笑來迎接惠顧售樓處的客戶,并盡可能對(duì)客戶的提問給予滿意的答復(fù);
積極規(guī)范、有序的對(duì)來訪車輛引導(dǎo)其按照要求停放在指定車位上。
發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應(yīng)立即報(bào)告并上交,嚴(yán)禁擅自打開遺留物品;
下雨天應(yīng)站在門前發(fā)放雨傘套,協(xié)助客戶將雨傘裝入傘套后再進(jìn)入售樓大廳;
夜班定時(shí)巡查外圍、走廊和各區(qū)域重點(diǎn)設(shè)施;
檢查大廳內(nèi)滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;
如發(fā)現(xiàn)設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知經(jīng)理;
如果發(fā)現(xiàn)火警,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)撲滅初起發(fā)生的火災(zāi)并查明原因。
嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重上級(jí)、關(guān)愛同事、服從管理,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第10篇 某物業(yè)停車場(chǎng)崗保安員崗位職責(zé)
物業(yè)停車場(chǎng)崗保安員崗位職責(zé)
1、在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)車輛停放和管理工作,向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、按照國(guó)家頒布的交通管理法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定依法管理,維護(hù)好車場(chǎng)的交通和治安秩序,保證安全暢通。
3、根據(jù)當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),主動(dòng)地引導(dǎo)車輛到指定的位置停放整齊,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。
4、有臨停車位的情況下,負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車輛的場(chǎng)地租用費(fèi)、票據(jù)的出具及費(fèi)用的收取。
5、定期檢查車場(chǎng)消防設(shè)施,做好消防安全工作。愛護(hù)車場(chǎng)內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備,特別是各種管道、交通標(biāo)志和消防設(shè)備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并重點(diǎn)檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行換證制度,認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。保證車輛登記、交接記錄的完整、準(zhǔn)確。
7、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度,做到錢、票相符,日清月結(jié)。
8、負(fù)責(zé)制止無關(guān)人員進(jìn)入車場(chǎng),禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。
9、熟悉車場(chǎng)客戶固定車位,了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、樓層、房號(hào)等情況。
10、工作中積極主動(dòng)協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。
第11篇 金城大廈物業(yè)保安部崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安部崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理職責(zé)
1在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)大廈的安全、消防工作。
2負(fù)責(zé)制訂大廈治安消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施。
3支持本部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及上級(jí)主管部門的指示。
4組織處理在大廈內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。
5組織消防檢查、訓(xùn)練、學(xué)習(xí),處理重大消防事故。
6制定年度保安員教育,培訓(xùn)和考核計(jì)劃,并抓好貫徹落實(shí)。
7負(fù)責(zé)制定大廈安全保衛(wèi)工作方案,并組織實(shí)施。
8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。
9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
(二)保安主管職責(zé)
1在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部各班具體工作和防火工作。
2負(fù)責(zé)主持召開班長(zhǎng)例會(huì)或班組會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)的指示。
3對(duì)各崗位執(zhí)勤人員工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo),定期進(jìn)行考核。
4負(fù)責(zé)保安員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考勤事項(xiàng)。
5處理一般治安消防事故,及時(shí)將重大消防問題報(bào)告保安部。
6負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備設(shè)施、消防器材等管理工作。
7負(fù)責(zé)記錄本部各班每日工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
8負(fù)責(zé)裝修管理及辦理施工人員出入證,負(fù)責(zé)大物品出門證的管理。
9完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
(三)保安主管職責(zé)
1在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體全面負(fù)責(zé)大廈防火工作。
2負(fù)責(zé)審批《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》
3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計(jì)劃,管理大廈義務(wù)消防隊(duì)。
4按既定消防訓(xùn)練方案,組織實(shí)戰(zhàn)或演習(xí),使大廈義務(wù)消防隊(duì)做到防火工作常備不懈。
5每月巡視檢查大廈消防情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止糾正。
6接到火災(zāi)信號(hào),迅速組織人員,按應(yīng)急疏散方案進(jìn)行滅火、搶救。
7定期向部門主管匯報(bào)隊(duì)員培訓(xùn)及消防工作情況。
8做好大廈消防設(shè)備設(shè)施檢查保養(yǎng)工作,確保其性能處于良好狀態(tài)。
9完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
(四)保安領(lǐng)班、副領(lǐng)班職責(zé)
1主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行公司及主管指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職現(xiàn),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和部門例會(huì)精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實(shí)。
3負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。
5愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6熟悉保安各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點(diǎn)。
7對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
8負(fù)責(zé)抓好全班的訓(xùn)練工作。
9負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。
(五)車場(chǎng)(庫(kù))崗位職責(zé)
1做好進(jìn)出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
2指揮車輛的進(jìn)出和停放。
3對(duì)違章車輛,應(yīng)及時(shí)制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
4檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或未關(guān)好車門(窗)等情況,及是通知司機(jī)(車主)或報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。
5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時(shí)通知車主。
6搞好車場(chǎng)(庫(kù))值班室的清潔衛(wèi)生。
7定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損失,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車。
8值班人員要勤巡邏,細(xì)觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入車場(chǎng)的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)。
(六)大堂保安員崗位職責(zé)
1.樹立良好個(gè)人形象,熱心為樓內(nèi)商戶服務(wù),熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。
2.做好各項(xiàng)崗位交接工作,認(rèn)真填寫各類工作流程表格,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
3.大堂保安有義務(wù)指引客戶前往各層,并作詳細(xì)解答,當(dāng)遇來訪人員應(yīng)遵守保安規(guī)定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細(xì)致。
4.認(rèn)真遵照**大廈出入管理辦法。當(dāng)客戶需要出門時(shí),應(yīng)填寫出門條,并簽收。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可燃、易燃品要進(jìn)入大廈時(shí),應(yīng)給予制止,并做合理安排。
5.值班人員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位,禁止到處流竄,嚴(yán)禁空崗、串崗等情況發(fā)生,正確使用對(duì)講機(jī)頻道。并管理好個(gè)人當(dāng)班物品,以免造成丟失等現(xiàn)象。
6.見到領(lǐng)導(dǎo)出入大廈或來檢查工作期間應(yīng)熱情、有禮貌,并做到主動(dòng)問好并敬禮。
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班考勤制度,嚴(yán)禁遲到、早退。
8.當(dāng)遇到大堂內(nèi)發(fā)生緊極情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),遇到不明確問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
9.夜間大廈人員出入的管理應(yīng)察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內(nèi),并做好解釋工作。
10.夜間值班人員禁止睡覺,應(yīng)對(duì)大堂內(nèi)外多加巡視,不得在無關(guān)區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間逗留,做好大廈的各項(xiàng)保衛(wèi)工作。
(七)巡邏崗崗位職責(zé)
1監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。
2巡查、登記公司部位設(shè)施,設(shè)備完好情況。
3對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問、檢查。
4制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
5驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6每班巡樓一至兩次,對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)(公司)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
7檢查、看管好停入在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
8指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
9負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
10回答訪客的咨詢,必要是時(shí)為其導(dǎo)向。
11巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)
助處理疑難問題。
(八)監(jiān)控室崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行**大廈各項(xiàng)規(guī)章制度,積極完成領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作。
2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認(rèn)真履行交接班制度,做好交接紀(jì)錄,交接班記錄必須及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、完整、清楚。
3.值班人員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁擅離職守。
4.除監(jiān)控室人員外,其他人謝絕入內(nèi)參觀。
5.妥善保存監(jiān)控室各種設(shè)備的記錄情況表,以備后查。
6.禁止擅自將監(jiān)視器、計(jì)算機(jī)關(guān)閉或改為他用。
7.嚴(yán)禁空崗。接班記錄不得代簽。
8.當(dāng)班隊(duì)員下班前,應(yīng)詳細(xì)填寫交班記錄,保證備品齊全,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及其他注意事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)填寫交班留言。
9.定期保持室內(nèi)衛(wèi)生,每班下班前要對(duì)監(jiān)控室做徹底清掃,為其他人員創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。
(九)內(nèi)保隊(duì)員崗位職責(zé)
1.為了維護(hù)**大廈的內(nèi)部秩序,保護(hù)各位業(yè)主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責(zé)。
2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點(diǎn)自身備品,并做好交接班的填寫工作。
3.著裝要整齊、干凈,當(dāng)見到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),要主動(dòng)問好并敬禮。
4.嚴(yán)格對(duì)講機(jī)的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關(guān)的通話或呼叫。
5.值班期間在接聽電話時(shí),應(yīng)正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴(yán)禁作為私人電話使用。
6.各崗在接崗后,應(yīng)姿態(tài)端正,并主動(dòng)引導(dǎo)各位客戶與業(yè)主的進(jìn)出,做好協(xié)調(diào)工作,并為客戶解決各種問題。
7.在崗當(dāng)班期間嚴(yán)禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,違者將給予嚴(yán)處。
8.服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。
(十)中控員崗位職責(zé)
1.中控人員24小時(shí)執(zhí)機(jī),嚴(yán)禁脫崗,準(zhǔn)時(shí)交接班。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法規(guī),熟悉消防設(shè)備操作程序;提高自身消防技能。
3.監(jiān)督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并消除火災(zāi)隱患。
4.巡視時(shí)要定時(shí)定點(diǎn),按規(guī)定路線檢查,工作時(shí)間內(nèi),不得做與工作無關(guān)的事。
5.注意觀察設(shè)備運(yùn)行情況,保證設(shè)備正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)故障,要及時(shí)處理;處理不了的問題要立即通知相關(guān)部門,并向有關(guān)人員匯報(bào)。
6.嚴(yán)禁無關(guān)人員動(dòng)用、操作消防設(shè)備,對(duì)損壞設(shè)備者給予處罰。
7.認(rèn)真做好交接班記錄,履行交接班手續(xù)。
8.中控室的電話為專用電話,要隨時(shí)保持暢通,不得隨意使用。
9.保持室內(nèi)衛(wèi)生,做到屋內(nèi)、設(shè)備無塵土、無雜物。
10.室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明火。
11.據(jù)動(dòng)用明火管理規(guī)定,為施工單位辦理《動(dòng)火證》。并監(jiān)督檢查動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的消防安全問題。
第12篇 某物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。
2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。
4、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)即刻擒獲。
5、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時(shí),要予以制止。
6、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報(bào)警。
7、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門。
8、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
9、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫“保安巡邏記錄表”。
