第1篇 z大廈保安崗位職責
大廈保安崗位職責
1. 在大廈經(jīng)理的領導下,做好大廈治安、消防、交通管理等工作,負責大廈的門崗、停車場、車道等進出人員的詢問和查驗出入證。
2. 必須熟悉大廈消防設施、車道及各種突發(fā)事件的應急處理程序。
3. 保持高度警惕性,預防突發(fā)性,危害性事故及責任事故的發(fā)生,確保大廈的全面安全。
4. 熟悉大廈的設施設備安置情況,負責檢查所經(jīng)路線的消防設施及大廈設施非正常情況,詳細情況記錄在專用巡邏記錄簿上。
5. 對大廈公共區(qū)域:如水、電表房,會所等進行檢查,確保并無賊人匿藏,對進入大廈可疑人員布控,并及時報告高管理處。
6. 在特定時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)單元內(nèi),閘無鎖好,應立即通知有關公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。
7. 如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內(nèi)留連或舉動可疑的人,應立即加以盤問,并立即匯報管理處。
8. 認真接待客戶投訴,并立即把處理結果上報管理員和管理處。
9. 協(xié)助和公安、消防部門的聯(lián)系。
第2篇 x大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責
大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
第3篇 大廈保安部經(jīng)理崗位職責8
大廈保安部經(jīng)理崗位職責(八)
1.接受物業(yè)經(jīng)理的工作安排,認真完成各項工作。
2.對保安、車輛管理員日常工作進行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時工作任務。
3.協(xié)助項目經(jīng)理制定每月工作計劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。
5.負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向客服部主管或項目經(jīng)理匯報。
6.定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導。
7.對因下屬玩忽職守、屢次不遵守保安工作手冊規(guī)定,導致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負領導責任。
8.做好保安員的培訓、考核工作。
9.熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。
10.熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應立即采取應急措施。
[上崗條件]
●初中以上文化程度,身體健康、有3年以上相關保安管理經(jīng)驗;
●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力;
●有相關上崗證書;
●工作認真、負責
第4篇 大廈大堂保安崗位職責
大廈大堂保安工作規(guī)程
1.0目的
確保大廈大堂處于受控狀態(tài),保證業(yè)主(住戶)平安出入,秩序井然。
2.0適用范圍
各大廈大堂崗位值班。
3.0職責
大堂值班員除遵守《保安員職責》外,還應遵守以下職責:
1)嚴守大堂,對出入大堂的人員實行嚴格的驗證和來訪登記。
2)嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具,材料進入大廈。
3)對搬遷的業(yè)主(住戶)按照有關規(guī)定認真核準有關證件后放行。
4)耐心解答業(yè)主(住戶)提出的問題,及時反饋業(yè)主(住戶)提出的意見和建議。
5)在特殊情況下,如遇匪情、火災、報警等,要堅守崗位,把好大門關,協(xié)同其它保安人員共同作戰(zhàn),直到警報解除。
4.0準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤勞的準備工作和交接工作。
5.0工作程序
1)工作時間安排。
a.大堂崗保安工作實行24小時全天候值班制,三班倒,每班每崗1人工作八小時。
b.值班時間為早班:8:00~16:00,中班16:00~24:00,晚班24:00~8:00,早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每10,20,30日為倒班日。
2)來人來訪登記:
a.對外來人員(業(yè)主或住戶親友,各類訪客,裝修等作業(yè)人員,員工親友等)一律實行進、出登記。
b.必須登記有效證件,特指沒有過期的身份證、暫住證、回鄉(xiāng)證等。
c.認真核對證件和持有人是否相符,若不符不予以登記和放人。
d.來訪者必須說準所訪問業(yè)主(住戶)的姓名及樓、座等,必要時,須用對講機通話確認后方可登記進入。
e.當接過來訪客人的任何證件時,應使用“謝謝”等文明用語。
f.認真填寫《來訪登記表》,要求字跡清楚,項目全面準確。
g.若遇不登記強行進入大廈的,按有關規(guī)定處理。
h.當業(yè)主(住戶)帶有親友或訪客時,應有禮貌的請其出示有效證件予以登記;并向業(yè)主(住戶)做必要的解釋工作,以消除業(yè)主(住戶)的不滿情緒;
i.若遇公司(管理處)領導同意陪同指導、參觀、學習的社會各界人士來大廈,應立即起立敬禮,以示歡迎,并熱情回答客人的詢問,等客人走了之后,將參觀客人人數(shù)、單位、職務等情況記錄清楚備查。
j.當外來人員出大廈時,保安員應及時核準將所押證證件退還給訪客,說:“謝謝”等,并做好離開時間的登記。
3)嚴密監(jiān)視大堂和電梯:
a.提高警惕,嚴密注視進出大廈的各類人員,特別是外來人員,如有懷疑立即通知巡邏和班長并做好值班記錄。
b.發(fā)現(xiàn)電梯關人事件,應立即善言安慰乘客,同時通知電梯工馬上進行搶修,并報告班長及管理處,協(xié)助做好善后工作和值班記錄。
6.0服務要求
1)對住宅樓大堂崗要求熟悉本大廈業(yè)主(住戶)的基本情況,包括:業(yè)主姓名,樓座、人口、相貌特征、常規(guī)出入大廈時間等;對公寓樓要求基本熟悉。
2)遵守公司制定的“文明禮貌用語規(guī)范”。
3)當業(yè)主(住戶)出入大堂時,應主動為業(yè)主(住戶)開啟門鎖,點頭微笑以示進出大門有困難時,要主動幫助打開大門或攙扶上下臺階;
4)發(fā)現(xiàn)有老、弱、病、殘、雙手拿重物的業(yè)主(住戶)進出大門有困難時,要主動幫助打開或攙扶上下臺階。
5)當有業(yè)主(住戶)搬遷時,應協(xié)助維護進出秩序,指定其使用專用電梯和車輛,物品的停放位置。
第5篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責
大廈物業(yè)保安主管崗位職責
1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務,并且?guī)椭幚砣粘N飿I(yè)管理事務。
2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項:
a. 清潔狀況滿意
b. 綠化園藝工作滿意
c. 所有公共裝置及設備都正常運作
d. 公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物
e. 物業(yè)保安狀況滿意
3、指導并監(jiān)督所有保安領班,保安員的下屬工作。
a. 工作守時
b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達標
c. 工作同事之間相處融洽
4、編制當值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。
5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點巡邏。
6、保存以下記錄:
a. 所有特別事件記錄
b. 訪客記錄和物品出門登記記錄
c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫(yī)院等
d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務記錄
e. 保安部門的辦公物件及工具記錄
f. 消防設備的檢查記錄
7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。
8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。
9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。
10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。
11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場,協(xié)助租戶解決緊急情況。
12、負責對保安人員進行業(yè)務培訓并在日常工作中給予恰當?shù)闹甘尽?/p>
第6篇 小區(qū)大廈保安隊長崗位職責
大廈(小區(qū))保安隊長崗位職責
1. 負責大廈防火的管理工作,各崗位人員的安排,確保安保和防火工作達到標準,必要時亦履行保安員的職責;
2. 負責檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤;
3. 負責監(jiān)督交接班工作并認真審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項交接清楚;
4. 負責檢查保安器械、通訊器材和其他設備的完好情況,指導保安員正確規(guī)范使用;
6. 每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字;
7. 指示和管理同本班保安員職責有關的各種事宜,負責處理本班與保安工作有關的各類事件,做好各項記錄和交接;
8. 遇到突發(fā)事件及時處理,對發(fā)生事件及時填寫報告;
9. 經(jīng)常保持同本班保安員的接觸,善于做好保安員的思想工作,推動每個保安員工作的積極性;
10. 按需要或按管理處主任要求安排本班任何一個保安員工作;
11. 保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系,協(xié)助監(jiān)控室處理報警等事件;
13. 對當班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀律、服務態(tài)度、精神面貌等方面進行檢查及指導;
14. 隨時準備履行管理處主任所安排的其他工作。
第7篇 豐華大廈保安部消防主任崗位職責
大廈保安部消防主任崗位職責
1.遵守物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度。
2.協(xié)助部門經(jīng)理工作,按時參加部門例會,定期向上級匯報所屬工作。
3.擬定消防保衛(wèi)工作計劃和方案根據(jù)消防部門要求及物業(yè)項目的具體情況對消防設施和重點防火部位,組織定期和不定期檢查,對檢查出的火災隱患及時提出整改意見,檢查跟進落實情況。
4.安排部門員工的日常工作,并督促其盡快完成,隨時了解和掌握工作的進展情況。
5.負責消防設施使用檢查工作,熟悉并熟知大廈消防設備運行情況和消防設施重點防火部位,組織有關部門進行定期和不定期檢查,對檢查出的火災隱患及時提出整改方案,檢查跟進情況。
6.積極配合公安消防機關作好大廈安全防火工作。協(xié)助客戶做好日常安全防火及宣傳教育工作,增強安全防火意識。
7.組織消防人員進行消防業(yè)務和消防學習的培訓和考核工作,并負責對大廈全體員工消防知識的培訓、宣傳教育工作。提高自防自救能力。
8.按時巡視檢查中控室,檢查員工工作情況和不安全隱患。
9.掌握部門日常工作動態(tài)及特殊工作(如異常天氣、重大活動突發(fā)事故等)的準備、處理及善后工作。
10.按計劃組織員工培訓,提高員工的工作技能和服務意識。
11.與各主任重點分工、密切合作,完成上級交辦的其他各項工作。
第8篇 小區(qū)大廈保安員崗位職責
大廈(小區(qū))保安員崗位職責
1.了解本公司保衛(wèi)工作的特點,熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,掌握公司的治安情況,及屬本組范圍的工作。
2.負責對公司所有的出入口安全警衛(wèi)。
3.對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律登記進入。凡進出公司的物資,都應進行檢查登記。
4.對公司進行24小時警衛(wèi)巡邏,防止各種事件的發(fā)生。
5.業(yè)主進出高峰時段和業(yè)主活動比較集中的場所,應注意加強警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進行監(jiān)視并有禮貌地詢問。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應及時報告保安部主管。
6.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好現(xiàn)場。
7.公司發(fā)生緊急情況(如火災等)需要進行疏散。在疏散過程中要保護客人的人身安全,注意防盜。
8.保安員按各自的工作標準及工作流程展開工作。
9.保安員要不斷學習,鉆研業(yè)務,關于根據(jù)大廈的特點進行判斷,以便提高工作質(zhì)量。
10.接受上級的指令,完成他們所交辦的各項任務。
第9篇 機關大廈物業(yè)保安部秘書崗位職責
機關大廈物業(yè)保安部秘書崗位職責
直接上級:保安部經(jīng)理
直接下級:
崗位職責:
a.負責保安部的內(nèi)勤工作;
b.收發(fā)公文、函件、編輯文字材料、制作表格及文字打印工作。
c.參加保安部各種會議并擔任記錄。
d.負責統(tǒng)計各專業(yè)員工的考勤、各種統(tǒng)計報表、發(fā)放物品等工作。
e.負責管理各類文件:報告、資料、合同等工作,并進行歸檔整理。
f.組織工程部行政會議,協(xié)調(diào)各專業(yè)的工作,催辦、督查經(jīng)理交辦的任務。
g.轉呈各專業(yè)上報經(jīng)理的請示、報告、工作計劃,下傳經(jīng)理的指示和工作指令。
第10篇 大廈保安員崗位職責
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
第11篇 機關大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責
機關大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責
直接上級:總經(jīng)理、分管總工程師
直接下級:秘書、消防主管、安全主管
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責:
a.在總經(jīng)理(或分管副經(jīng)理)領導下,負責領導和組織大廈區(qū)域內(nèi)的保安與消防工作。
b.宣傳、貫徹執(zhí)行國家有關保安和消防方面的政策規(guī)定,并制訂各項實施細則和辦法。
c.領導和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;
d.領導和組織分公司各部門簽訂《安全消防協(xié)議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛(wèi)責任制的貫徹執(zhí)行,對違反公司各項規(guī)定的,有權提出處理意見;
e.組織和領導開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為主要內(nèi)容的'四防'活動,進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。
f.完成領導交辦的其他工作。
第12篇 豐華大廈保安部行政秘書崗位職責
大廈保安部行政秘書崗位職責
崗位名稱:行政秘書
匯報上級:保安部經(jīng)理、保安部副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:負責保安部的財務管理、出勤統(tǒng)計、文件打印、文件匯編、收發(fā)和接待工作。
崗位職責:
1.在保安部經(jīng)理的直接領導下,認真、及時、有效、圓滿地完成經(jīng)理交給的各項工作任務。
2.負責管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件的現(xiàn)場英文翻譯工作。
3.做好文件的起草、整理、匯編、發(fā)放、收存及保管工作。
4.協(xié)助經(jīng)理了解、熟悉保安部人員流動情況,及時準確報告人員編制情況。
5.負責保安部各類文件打印工作,和電腦設備使用管理。
6.管理好保安部各項收費、押金等費用的登記、保管工作,堅持財務制度,做到帳目清楚,出入有據(jù)。
7.每月按計劃做好部門員工考勤統(tǒng)計和工資報表。
8.做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。
9.完成領導交辦的臨時性工作。
10.盡力完成上級領導安排的其他任務。