第1篇 調(diào)度中心主任工程師安全生產(chǎn)崗位職責(zé)
1、協(xié)助主任處理調(diào)度中心日常事務(wù)，落實(shí)調(diào)度會(huì)議布置的各項(xiàng)內(nèi)容。
2、協(xié)助主任組織指揮、協(xié)調(diào)好全礦的生產(chǎn)和其它事宜。
3、及時(shí)與公司調(diào)度室聯(lián)系我礦商品煤外運(yùn)，保證我礦的正常生產(chǎn)。
4、全面掌握井上、下各環(huán)節(jié)情況，做到準(zhǔn)備指揮生產(chǎn)及正確處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
5、抓好調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，負(fù)責(zé)調(diào)度各種報(bào)表的審核。
6、負(fù)責(zé)對(duì)采掘工程質(zhì)量、煤質(zhì)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的日常抽檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、處理，如不能及時(shí)解決的責(zé)成專檢人員進(jìn)行跟蹤檢查驗(yàn)收。
7、對(duì)生產(chǎn)接續(xù)、搬家倒面及各生產(chǎn)準(zhǔn)備工作做到有計(jì)劃的安排，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
8、按時(shí)召開每日早調(diào)度會(huì)及每月的生產(chǎn)工作會(huì)。
第2篇 調(diào)度指揮中心各部門崗位職責(zé)
一、調(diào)度指揮中心調(diào)度長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、定期組織召開生產(chǎn)調(diào)度例會(huì),協(xié)調(diào)安排各部門生產(chǎn)任務(wù),研究解決生產(chǎn)運(yùn)行各種問題,確保生產(chǎn)運(yùn)行各環(huán)節(jié)、各部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、指導(dǎo)計(jì)劃管理人員編制用氣計(jì)劃,協(xié)調(diào)上下游及各方關(guān)系,全力保障氣源,合理調(diào)配氣量。
3、實(shí)時(shí)掌控管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行參數(shù),有效組織突發(fā)事故的應(yīng)急處置。
4、對(duì)日常維修任務(wù)的處理情況進(jìn)行監(jiān)督、抽查、回訪,保障維修任務(wù)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、全面完成。
5、負(fù)責(zé)調(diào)度值班工作的安排、管理、監(jiān)督,確保安全生產(chǎn)有條不紊。
6、協(xié)助分管副總經(jīng)理做好安全生產(chǎn)和穩(wěn)定供氣各項(xiàng)工作。
二、調(diào)度兼計(jì)劃管理員崗位職責(zé)
1、協(xié)助調(diào)度長(zhǎng)督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、協(xié)同市場(chǎng)部、站場(chǎng)管理部掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理計(jì)量數(shù)據(jù),做好年度用氣量及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析核算。
3、及時(shí)進(jìn)行上下游氣量申報(bào)、變更、協(xié)調(diào)、溝通,了解上下游運(yùn)行動(dòng)態(tài),保障正常穩(wěn)定供氣。
4、按期編制、上報(bào)各類報(bào)表。
5、對(duì)管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并反饋相關(guān)部門。
6、協(xié)助調(diào)度長(zhǎng)做好其它工作。
三、電話受理員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格履行服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),做好維修、報(bào)警、咨詢等電話的受理和記錄工作。
2、及時(shí)指派維修任務(wù),接收維修反饋信息,做好維修單據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和存檔工作。
3、對(duì)可以通過電話解決的售后服務(wù)問題、咨詢問題和其它問題進(jìn)行耐心、合理、細(xì)致的解釋回復(fù)或業(yè)務(wù)鏈接,重要事項(xiàng)及時(shí)向部門及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、接到搶險(xiǎn)報(bào)警電話要在第一時(shí)間通知調(diào)度長(zhǎng),并按規(guī)定程序立即通知相關(guān)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員,保障接警迅速、處置有效。
5、及時(shí)進(jìn)行用戶回訪,做好用戶投訴記錄并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
