第1篇 信息安全售前工程師崗位職責
崗位職責:
1. 管理、維護長期客戶關(guān)系和資源,促成合作的進行;
2.評估客戶需求,為客戶定制信息安全服務(wù)方案;
3. 與技術(shù)團隊對接,根據(jù)客戶需求,制訂技術(shù)方案;
4. 售后客戶關(guān)系維護、客戶滿意度維護。
崗位要求:
1. 熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和信息安全體系框架;
2. 具備2年以上的信息安全領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗;
3. 擁有優(yōu)秀的溝通、展示能力;
4. 計算機技術(shù)、信息安全、軟件工程或相關(guān)領(lǐng)域本科、碩士學位優(yōu)先。
第2篇 信息安全售前工程師崗位職責信息安全售前工程師職責任職要求
信息安全售前工程師崗位職責
崗位職責:
1、為公司提供安防產(chǎn)品、項目的售前各種技術(shù)支持,完成各個公司項目的支持、跟蹤、推進、管理等工作;
2、渠道培養(yǎng),對下游渠道體系市場人員進行定期或不定期的培訓(xùn),產(chǎn)品及方案的傳遞;
3、支持分公司重大項目的現(xiàn)場測試、現(xiàn)場演示以及產(chǎn)品問題現(xiàn)場排查和解決;
4、收集、匯總產(chǎn)品缺陷、新需求,新應(yīng)用,持續(xù)改進智能產(chǎn)品,為新產(chǎn)品規(guī)劃提供建議;
5、招投標,確定招標參數(shù)、技術(shù)細節(jié)、招標技術(shù)應(yīng)答及投標資料等;
崗位要求:
1、從事安防行業(yè)技術(shù)支持或項目售前支持工作2年以上;
2、大專以上學歷,計算機、信息安全及相關(guān)專業(yè);
3、熟悉計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件工程及數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)理論;
4、精通各種office辦公軟件;
5、較強的現(xiàn)場解決問題和問題分析能力;
6、有較強的技術(shù)文檔編寫能力
7、較強的溝通表達能力,思路清晰、敏捷,具有良好的分析與解決問題的能力、良好的協(xié)調(diào)能力,團隊協(xié)作精神、敬業(yè)精神,責任心強、工作積極主動,能夠承接工作壓力。
第3篇 信息安全售前技術(shù)支持工程師崗位職責
職責描述:
1、負責整合公司保密產(chǎn)品,結(jié)合行業(yè)需求,輸出有價值的解決方案;
2、友商競品分析,對產(chǎn)品優(yōu)劣勢進行分析,形成產(chǎn)品競爭性文檔,指導(dǎo)產(chǎn)品銷售;
3、產(chǎn)品管理,負責基本產(chǎn)品資料、銷售工具包、培訓(xùn)資料的撰寫和管理,制定產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和方案;
4、項目支持,提供基于產(chǎn)品的大項目售前支持,行業(yè)入圍支持,特殊重點項目的支持等;5、配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
6、產(chǎn)品培訓(xùn),負責撰寫產(chǎn)品介紹相關(guān)資料,面向客戶以及公司內(nèi)部銷售,售后等部門進行產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職要求:
1、 本科具備2年以上網(wǎng)絡(luò)、保密安全行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先,
2、 熟悉分級保護、等級保護者優(yōu)先;
3、具有相關(guān)解決方案或售前崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
6、對產(chǎn)品的未來發(fā)展有清晰完整的見解,了解產(chǎn)品及競爭對手最新動態(tài)的優(yōu)先。