第1篇 某物業(yè)管理公司財務部出納崗位職責
物業(yè)管理公司財務部出納崗位職責
一、負責公司現(xiàn)金,銀行存款的收支、管理、記賬、結算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積,以及管理費、水、電氣費等收費標準及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據(jù),做好收費用的統(tǒng)計,核算工作,做到及時,不重不漏,收費率高達100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬其它賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、目清月結、準確無誤。
四、格執(zhí)行財務制度,款項均須與會計填寫記賬憑證相符,未經(jīng)總經(jīng)理批準,不得挪用公款和私自借支。
五、員工因特殊情況需借支公款,所借額度最高不得超過本人月收入的80%,若需破例必需具備還款計劃,經(jīng)總經(jīng)理簽字認定。
六、負責公司員工考勤匯總,造表核實。及時發(fā)放員工工資和獎金,按月辦理社會保險和在規(guī)定的時間內(nèi)續(xù)保其它商業(yè)保險。
七、負責購買公司日常辦公用品和員工勞保用品中,及時交給庫房登記入庫。
八、員工因辭退或辭職,應及時將個人借支情況呈報公司人事行政部,保證公司資金不流失。
九、對當月的資金使用支付情況,在二十五日前列表報送財務部備查。
十、完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作。
第2篇 注冊物業(yè)管理師崗位職責任職要求
注冊物業(yè)管理師崗位職責
工作職責與內(nèi)容:
1.負責在本項目內(nèi)貫徹落實公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標，主持制定項目質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標;
2.負責對施工項目實施全過程、全面管理，組織制定各項管理制度;
3.嚴格履行與建
注冊物業(yè)管理師崗位
第3篇 物業(yè)工程管理崗位職責任職要求
強電、弱電
1、負責審核各物業(yè)項目年度房屋及設備設施維護保養(yǎng)計劃，并進行專業(yè)技術支持與督導;
2、制定并不斷完善業(yè)主室內(nèi)維修的項目范圍、工作規(guī)范、作業(yè)標準;
3、制定并不斷完善房屋及設施、設備的管理制度、維修養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程和檢驗標準;
4、審核各物業(yè)服務中心的年度維修工程(含維修基金)項目立項，并指導、監(jiān)督實施;
5、檢查、督促、評估各項目物業(yè)房修組的計劃任務完成情況，跟蹤指導重大工程事故及維修項目的處理等工作;
6、組織制定項目節(jié)能降耗管理方案，對各項目的節(jié)能降耗管理進行檢查、監(jiān)督和評估，并提供技術支持;
7、參與新接管項目的工程、設備、綠化等方面的前期介入及接管驗收工作;
8、制定并不斷完善房屋、設備設施的前期介入及接管驗收的工作規(guī)程與作業(yè)標準。
物業(yè)工程管理崗位
第4篇 學院后勤總公司物業(yè)管理與服務中心崗位職責
學院后勤總公司物業(yè)管理與服務中心工作職責
(1)按程序文件的要求,對全校環(huán)境衛(wèi)生、校園綠化美化、教室管理和物業(yè)垃圾清運工作的全過程進行管理和控制,為廣大師生員工營造良好的工作、學習和生活環(huán)境。
(2)負責本部門各項規(guī)章制度的制定和實施,加強物業(yè)管理與服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。
(3)編制年度綠化、環(huán)衛(wèi)計劃、季度養(yǎng)護、維護計劃,加強科學管理,不斷提高物業(yè)管理管理水平。
(4)負責教學樓的日常管理與服務工作。加強教學樓的安全管理,切實做好'三防'工作。積極做好教室衛(wèi)生的清潔、保潔,教學樓上下課時間的打鈴,教室及教師休息室的正常開放,保證教學粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅、黑板的小型維修等工作,確保教學工作的需求。
(5)負責全校環(huán)境衛(wèi)生和公共樓宇、家屬區(qū)等場所的衛(wèi)生清掃、保潔工作。加強校園生活垃圾的收集和清運,積極做好校園內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)的滅蠅、滅鼠、滅蟑工作。
(6)加強綠化管護工作,按時對花草、樹木進行修剪、整形、松土、除草、施肥、灌溉、病蟲害防治等工作?？茖W管理,不斷提高學校綠化覆蓋率和綠化管理水平,做到綠化、美化、凈化,努力創(chuàng)建'綠色校園'。
(7)積極開展全民義務植樹和綠化工作,組織管理好義務植樹活動和畢業(yè)林活動。
(8)加強對辦公樓、教學樓、圖書館等樓宇電梯的日常維護保養(yǎng),積極做好電梯的年度審驗工作,保障電梯的正常運行。
(9)不定期的對本部門服務工作質量進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的不合格服務實施糾正和預防措施。
(10)及時征求顧客意見,組織顧客滿意度調(diào)查,不斷提高服務質量。
第5篇 危舊房小區(qū)物業(yè)管理主要崗位職責
危舊房改造小區(qū)物業(yè)管理主要崗位職責
1.項目經(jīng)理崗位職責
在公司的領導下,全面負責管理處內(nèi)部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、安全護衛(wèi)服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。
組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件。
負責小區(qū)管理服務的質量控制和費用控制。
負責協(xié)調(diào)與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系。
負責初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。
負責組織小區(qū)公益性活動。
完成公司交辦的其他任務。
2.管理員兼綜合事務助理崗位職責
在管理處經(jīng)理的領導下,負責項目客戶服務工作。
擬制小區(qū)的客戶服務計劃、費用預算,負責客戶服務的質量控制。
負責編制每日的《工作日報》,并向公司上報。
負責接待客戶辦理入伙、房屋和車位租售、裝修手續(xù);負責協(xié)調(diào)處理客戶投訴、報修事宜。
負責建立客戶檔案,登記產(chǎn)權清冊與租賃清冊、權籍資料,對客戶檔案實現(xiàn)動態(tài)管理。
負責收集編排:管理信息、客戶服務征詢單,及時張貼和收回,對反饋的客戶建議和意見進行分析、落實和安排處理,保持與客戶的溝通。
負責管理處計算機應用和辦公設備的維護保養(yǎng)工作
具體組織社區(qū)公益性活動。
負責小區(qū)公共部位和公共設施的巡查、業(yè)主關系維護等工作;
負責管理費的收繳工作;
負責裝修監(jiān)管工作;
完成交辦的其它工作。
3.工程主管崗位職責
在管理處經(jīng)理的領導下,負責房屋設備、設施的正常運行與維保服務,包括房屋設備設施運行的應急處理工作。
負責對設備部的日常管理,檢查每日運行日志,了解設備工作狀況合理安排每日工作。
負責小區(qū)房屋設備、設施運行與維保的質量控制,擬制維保服務過程中的費用預算、作業(yè)文件,并負責實施。
負責計劃和購置維保材料及工器具。
負責公共設施能耗管理與節(jié)能工作。
編制(設備)突發(fā)事故的應急處理預案,并適時組織預演。
負責對房屋設備(設施)維修、保養(yǎng)工作的計劃實施和記錄備案,對一些隱蔽工程中的更改要詳細記錄備案,記錄文件長期保存。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
4.安全護衛(wèi)隊長崗位職責
在管理處經(jīng)理的領導下,對所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負責。
負責對當值保安進行崗位督導,發(fā)現(xiàn)不合格操作當場予以糾正,對各班保安質量記錄進行初審。
負責對突發(fā)事故應急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理。
負責員工的消防培訓及小區(qū)消防安全知識宣傳。
負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。
負責對裝修施工隊介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對現(xiàn)場進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務。
5.保潔班長崗位職責
服從管理處經(jīng)理的領導,對小區(qū)的清潔綠化負責。
負責對當班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質量記錄進行初審。
負責對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導、監(jiān)管。
負責安排人員完成業(yè)主提出的特約服務。
負責對員工考勤和請假審批及工作考核。
負責計劃和購置保潔材料及工器具。
負責與綠化養(yǎng)護的業(yè)務聯(lián)絡。
完成管理處經(jīng)理交給的其他工作任務。
6.前臺接待員(兼出納員)崗位職責
具體開展客戶服務方面的工作,包括入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理及接待工作;
負責管理費、能耗費及其它服務費用的催繳工作;
負責接待客戶辦理入伙手續(xù)、裝修手續(xù)、非公共性服務手續(xù)、建立客戶檔案,登記產(chǎn)權清冊與租賃清冊;
保持與客戶的聯(lián)系和相互溝通,包括具體組織社區(qū)公益性活動;
負責管理處文書檔案管理工作,包括文秘、電腦、檔案、權籍、出納等工作;
負責管理費的收繳工作;
負責管理處計算機應用和辦公設備的維護保養(yǎng)工作;
負責管理處管理、技術、業(yè)戶檔案與資料的管理工作;
負責與業(yè)戶權籍資料的管理工作;
完成經(jīng)理交辦的其它工作。
7.門崗保安崗位職責
對主管負責,服從上級命令;
在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;
驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;
發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域公物損壞向上級報告;
負責外來人員的登記;
協(xié)助主管進行緊急服務處理。
8.車管巡崗保安崗位職責
對保安主管負責,服從上級命令;
巡邏中遇業(yè)主要求應及時提供服務;
巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應進行詢問、驗證;
檢查機動車輛、非機動車輛停放情況。
9.保潔工崗位職責
對保潔班長負責,認真執(zhí)行各項管理制度;
認真做好承包區(qū)域的環(huán)境保潔;
在班長帶領下,認真完成本職工作和其他交辦任務。
10.維修員崗位職責
對工程主管負責,執(zhí)行管理處各項規(guī)定和制度;
負責公共區(qū)域電氣設備的維修保養(yǎng)及故障檢修;
負責定期巡視電氣設備,密切注意其運行情況,正確抄錄各項數(shù)據(jù),并填寫好巡視、運行、維修、保養(yǎng)記錄;
做好給排水設備(設施)的運行操作和維修保養(yǎng)工作;
發(fā)生事故時,保持頭腦冷靜,嚴格按操作規(guī)程及時排除故障,重大事故及時上報,并與下一班當班員工共同排除故障;
負責責任區(qū)域的機房設備的保潔工作。
第6篇 物業(yè)運營管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責總部會議對接，公司級會議組織與召開，跟進會議決議執(zhí)行，如月度運營會議、聯(lián)席會、評審會、各類專項會議等;
2、負責會議管理，進行專業(yè)指導和培訓;對會議平臺使用進行考核;上報會議日歷及會議召開情況給總部;
3、負責總經(jīng)理日常業(yè)務事務及指定工作，包括:會議安排、任務反饋等;
4、跟進公司各部門年度/月度重點工作達成，依據(jù)運營考核制度進行通報;
5、參與公司各類團建、員工活動的組織。
任職要求:
1、性格開朗、積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹，邏輯思維能力強，具備較好的公文寫作能力;
2、熟練使用各類辦公軟件，精通ppt制作;
3、能承受一定的工作壓力，認可萬科企業(yè)文化;
4、本科及以上學歷。
物業(yè)運營管理崗位
第7篇 物業(yè)管理不在國內(nèi)崗位職責描述崗位要求
職責描述：
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作；
2.安排客戶報修的接待、報修工作；
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4.檢查與指導維修人員工作；
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。
職位要求：
1.物業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷；
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗；
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通；
4.工作踏實，能承擔較大的工作壓力。
第8篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責模版
1.負責商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢
第9篇 學院物業(yè)管理部門崗位職責說明
學院物業(yè)管理部門(崗位)職責說明
①物業(yè)管理處主任
*在鼎源物業(yè)管理公司的直接領導下,全面組織、安排內(nèi)部的日常管理工作
*根據(jù)管理處的實際情況,制定管理處的年度工作規(guī)劃和專題工作計劃,并組織實施;
*根據(jù)管理處的實際情況,制定管理處物品使用計劃,并監(jiān)督控制;
*根據(jù)管理處的實際情況,組織對管理處各部門工作績效進行監(jiān)督考核;
*負責管理處的外關系的協(xié)調(diào)。
②客服中心
*負責管理處工作人員日常工作紀律和儀表的檢查、監(jiān)督;
*負責管理處內(nèi)部文件及管理檔案的建立和管理;
*負責收集管理信息,接待用戶的來訪投訴,并進行回訪;
*負責管理處內(nèi)部人員招聘、調(diào)動、培訓、考核等工作以及日常的辦公行政管理事務。
③工程部
*根據(jù)物業(yè)特點和業(yè)主(使用人)的需要,制定**學院建筑本體、電力、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)及電梯等其他機電設施、公共場地的日常維護保養(yǎng)計劃方案和應急方案,并組織實施;
*制定本部門員工專業(yè)知識培訓計劃,并組織實施;
*負責工程部日常工作效果的檢查、監(jiān)督。
④安保部
*根據(jù)公安部門和上級主管部門的有關規(guī)定和要求,結合**學院物業(yè)實際,制定安全管理總體方案和各種防范措施,同時布置警衛(wèi)力量,保護公共區(qū)域和要害部位的安全,維護**學院內(nèi)的公共秩序;
*根據(jù)各種防范措施,采取一切必要手段,預防各種可能安全隱患的發(fā)生。對查出的不安全因素,提出解決意見,對已發(fā)生的安全事故查原因,提出處理意見;
*根據(jù)公安消防部門的有關規(guī)定和要求,結合**學院的實際情況,制定防火預案和緊急疏散示意圖,從專業(yè)管理的角度搞好消防安全管理,并做好防火管理檔案;
*配合工程部做好平時消防設備設施的維護保養(yǎng)工作,并對學院內(nèi)各種消防設備的使用進行監(jiān)督,確保使用正常;
*負責做好學院內(nèi)平時的消防安全日檢、月檢工作,并對火險隱患進行及整改,以及整改的復查工作;
*負責制定停車場安全管理制度,保證車輛停放安全,維護車場良好的行車秩序,指揮車輛按指定位置整齊停放,不得阻塞通道,杜絕交通事故發(fā)生。
⑤保潔部(兼綠化組)
*制止校區(qū)內(nèi)亂丟、敵放、亂倒、亂堆廢物垃圾,制止亂張貼、亂涂寫,制止飼養(yǎng)家畜家禽,控制噪音及空氣水質污染,消除校區(qū)內(nèi)污染源;
*負責對學區(qū)內(nèi)的馬路、便道、綠化帶、公共場所及時清掃保潔,設立衛(wèi)生收集器具,及時收集、清動垃圾,及時對垃圾桶等衛(wèi)生器具清洗消毒歸位,加強防疫滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅,加強對校區(qū)內(nèi)經(jīng)營商戶的衛(wèi)生管理檢查,保持校區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生;
*加強校區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護,對綠化帶、校區(qū)小公園、道路兩側樹木、花草設專人、培、修、護,保持校區(qū)的美化綠化。
第10篇 基恒公司物業(yè)管理部主管崗位職責
恒基公司物業(yè)管理部主管崗位職責
崗位名稱:物業(yè)管理部主管
直接上級:綜合部經(jīng)理
直接責任:
1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業(yè)有關物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護等工作;
2、熟悉和遵守國家有關物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和相關設施設備的運用;
3、負責協(xié)調(diào)各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關事宜;
4、負責制定公司物管部的各項任務計劃,并下達命令,對物業(yè)的測量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式;
5、積極配合國家有關部門對物業(yè)的各種特種設備、設施的檢查工作;
6、負責協(xié)調(diào)國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題和經(jīng)濟問題的處理;
7、負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財務部對各管理處和各項目的費用催繳;
8、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排;
9、負責組織人員配合公司經(jīng)營部對接管的進行物業(yè)接管驗收和交接工作,負責各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;
10、負責簽發(fā)物業(yè)管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;負責組織下級員工的專業(yè)培訓跟進工作;
11、負責各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),處理發(fā)生的糾紛等,就該項目可能發(fā)生事情進行預備;
12、負責在管區(qū)內(nèi)的一些公關工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作;
13、負責物業(yè)已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算追款工作;14、負責監(jiān)督各物業(yè)各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,全程監(jiān)控,根據(jù)工程員的建議作出決定;
15、負責定期召開物業(yè)管理部全體人員例會,對部門近期的工作進行總結,提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
16、負責制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;
第11篇 物業(yè)項目管理處經(jīng)理崗位職責9
物業(yè)項目管理處經(jīng)理崗位職責(九)
1、認真執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令。
2、每月月底組織管理處各部門負責人召開例會,總結本月工作完成情況,討論制訂下月工作計劃并組織實施。并定期檢查,監(jiān)督查處違章,提出和實施糾正措施,達到規(guī)定標準要求。
3、負責管理處編制財務預算報告,報公司批準后執(zhí)行,嚴格控制日常費用的支出,按時收取各項管理費用和代收代繳費用。
4、負責管理處零星有償服務合同評審,對屬本部門合同評審的內(nèi)容負責。
5、負責對業(yè)主提供產(chǎn)品的控制。
6、負責處理業(yè)主的投訴,屬管理處管理范圍的,堅持在一個工作日內(nèi)有回應,屬其它部門的投訴應及時傳遞并及時跟蹤回復。
7、對業(yè)主的報修,負責做到'急修不過夜,小修不過二'。
8、關心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,負責提高員工業(yè)務素質,堅持'依法管理、規(guī)范服務、業(yè)主至上'的宗旨,檢查監(jiān)督各崗位員工認真履行職責。
9、按公司規(guī)定對員工進行考核,做到獎罰分明。
10、負責對采購物品的質量控制;對供方的評價和動態(tài)控制,并對供方提供的物品質量負責。
11、負責對物業(yè)管理中各種標識的正確使用和有效性,可追溯性管理。
12、對物業(yè)管理服務過程中各工序進行控制,對管理部的服務質量負責。
13、負責對物業(yè)管理中的檢驗和檢查,確保過程處于受控狀態(tài)。
14、負責對檢驗、測量和試驗設備的管理,確保其準確、有效。
15、負責物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)全過程的檢驗和試驗狀態(tài)的控制,確保其準確、有效。
16、負責對服務過程中材料、物品的搬運、貯存和防護的控制,保證其質量不受損壞或變質。
17、負責物業(yè)管理和服務過程記錄的歸口管理,負責對不合格品或不合格服務進行控制和處理,做好追蹤驗證工作。
18、采用適宜的統(tǒng)計技術,對質量目標的實施情況進行統(tǒng)計、分析。
19、定期開展業(yè)主調(diào)查或訪問活動,了解情況,吸取意見,自覺接受業(yè)主的監(jiān)督,與業(yè)主保持良好的關系。
20、協(xié)調(diào)管理處與供水、供電、公安、工商、街道等與物業(yè)管理有關部門的關系,以便于開展各項工作。
21、負責公司領導交辦的其它工作任務。
第12篇 物業(yè)管理處出納員崗位職責-2
物業(yè)管理處出納員崗位職責(二)
所在部門:**管理處
直屬上級:客服主管
職責概要:計算、分類、記錄和核實數(shù)據(jù)資料,登記財務記錄,確保財務記錄的正確性。
基本任務和職責:
1、收取、給付現(xiàn)金或支票,完成信用卡費事務。
2、收取、給付發(fā)票,核對現(xiàn)金總數(shù)。
3、進行發(fā)票、支票的分類匯編,檢查商業(yè)票據(jù)的真實性及合法性。
4、檢查、收付詳細商業(yè)票據(jù)并合計登記到分類帳或電子表格。
5、核對現(xiàn)金帳總數(shù)和流通總數(shù),使其保持平衡。
6、簽署支票和證券,計算存于銀行的現(xiàn)金及支票總數(shù)。
7、核對銀行對帳單,保證雙方相對應。
8、準備憑證、發(fā)票、支票、帳本、報告和其它記錄,確保財務的準確性,記錄財務帳并保持帳帳平衡。
9、按公司程序和要求編寫資料并上報客服主管,待管理處經(jīng)理審批后報公司財務部。
10、每月匯編收入、支出和銀行協(xié)調(diào)報告,報管理處。
11、審查各種支出和購買計劃,發(fā)現(xiàn)不合理現(xiàn)象及時上報客服主管。
12、在不泄露公司財務機密的情況下,回答業(yè)主、客戶及公司內(nèi)部人員的咨詢。
13、完成領導交辦的其他任務。
