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第1篇 崗位職責說明書：地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理
地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱項目銷售經(jīng)理所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級項目營銷策劃部經(jīng)理直接下屬銷售專員、客服專員
崗位概要:負責組織開展指定項目產(chǎn)品銷售及管理工作
職責描述
重點工作
1.計劃管理:根據(jù)項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃,組織擬訂和審核銷售策略、銷售計劃和銷售費用預算;
2.組織領導:根據(jù)職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責和任務要求,并組織、指導下屬開展工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項工作目標的實現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負責及時做好對下屬績效考核管理工作;
3.銷售管理:組織開展儲客期的客戶挖掘工作;根據(jù)銷售策略和銷售計劃,組織實施銷售策略及銷售計劃,根據(jù)銷售日報,匯總編制項目銷控表,并組織對策略、計劃執(zhí)行情況進行檢討,針對市場變化,及時提出銷售策略調(diào)整建議;組織開展與財會部核對銷售收款情況;
4.溝通協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各銷售專員在銷售中發(fā)生的各類問題;協(xié)調(diào)處理銷售過程中與項目(部)公司等相關部門之間的關系;定期向上級領導匯報工作;
一般工作
3.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;
4.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證本部門制訂的計劃程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;
2.保證實現(xiàn)指定項目銷售目標;
3.保證本部門所提供的銷售資料的及時性和準確性;
4.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進行調(diào)配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;
5.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
6.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題;
崗位權力
1.根據(jù)部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費用預算要求的權力;
2.依據(jù)公司相關制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權力;
3.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進行調(diào)配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;
4.根據(jù)公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
5.在部門職能與權力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權力;
6.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告等相關專業(yè),?？萍耙陨蠈W歷或中級及以上職稱,具有三年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗;
能力:較強的市場洞察力、分析能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力;
品質:對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;
知識結構:具有較深營銷理論知識及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有一定的經(jīng)濟管理、財務管理及人力資源管理基礎知識;
關鍵指標:計劃目標達成率(銷售進度、銷售收入)、資料提供及時性、資料提供準確性性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)
第2篇 地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位職責
一手項目 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 北京豪宅網(wǎng)房地產(chǎn)顧問有限責任公司 北京豪宅網(wǎng)房地產(chǎn)顧問有限責任公司,豪宅網(wǎng) 無房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗者勿投!!!!!
一手房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理
崗位職責:
1、與總監(jiān)一起負責銷售團隊的組建,培訓、激勵與考核工作;
2、負責所合作項目工作流程和管理流程的對接;
3、負責管理銷售團隊,指導、帶領團隊完成銷售業(yè)績指標及其他相關工作任務;
4、負責項目客戶關系的維護,并與合作伙伴進行良好的溝通與配合 ;
5、負責帶領團隊針對合作項目拓展客戶,完成銷售業(yè)績。
任職條件:
1、?？苹蛞陨蠈W歷,3年以上北京市高端一手樓盤銷售管理經(jīng)驗(順義、孫河區(qū)域和門頭溝、石景山區(qū)域);
2、在本區(qū)域銷售過別墅項目,熟悉區(qū)域樓盤及市場行情;
3、有區(qū)域資源的優(yōu)先考慮;
4、具備卓越的溝通影響力,能夠應用工具和方法論解決日常的銷售問題;
5、具有高度的事業(yè)心、責任感與敬業(yè)意識,誠實守信、團隊合作、追求卓越!
第3篇 房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位職責
一手項目 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 北京豪宅網(wǎng)房地產(chǎn)顧問有限責任公司 北京豪宅網(wǎng)房地產(chǎn)顧問有限責任公司,豪宅網(wǎng) 無房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗者勿投!!!!!
一手房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理
崗位職責:
1、與總監(jiān)一起負責銷售團隊的組建,培訓、激勵與考核工作;
2、負責所合作項目工作流程和管理流程的對接;
3、負責管理銷售團隊,指導、帶領團隊完成銷售業(yè)績指標及其他相關工作任務;
4、負責項目客戶關系的維護,并與合作伙伴進行良好的溝通與配合 ;
5、負責帶領團隊針對合作項目拓展客戶,完成銷售業(yè)績。
任職條件:
1、?？苹蛞陨蠈W歷,3年以上北京市高端一手樓盤銷售管理經(jīng)驗(順義、孫河區(qū)域和門頭溝、石景山區(qū)域);
2、在本區(qū)域銷售過別墅項目,熟悉區(qū)域樓盤及市場行情;
3、有區(qū)域資源的優(yōu)先考慮;
4、具備卓越的溝通影響力,能夠應用工具和方法論解決日常的銷售問題;
5、具有高度的事業(yè)心、責任感與敬業(yè)意識,誠實守信、團隊合作、追求卓越!
第4篇 x房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位職責
房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位職責6
1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經(jīng)理負責;
2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4)協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7)完成上級領導安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;
16)組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;
17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項目銷售員工的聘用有建議權
第5篇 地產(chǎn)項目銷售總監(jiān)崗位職責3
地產(chǎn)項目銷售總監(jiān)崗位職責(三)
1、負責率領部門副總監(jiān)、置業(yè)顧問完成銷售任務,對部門業(yè)績負責。
2、負責部門制度、流程的制定與完善。
3、負責部門招聘、人員儲備、培訓、業(yè)績考核,組織部門會議。
4、負責指導部門行政人員工作。
5、依據(jù)公司下達的年度銷售任務指標,負責對銷售部各階段具體銷售任務進行分解落實到各銷售小組及個人。
6、負責做好月度、季度計劃編制工作。
7、負責監(jiān)督、控制本部下屬各小組任務完成情況并適時調(diào)整銷售進度以保證按時完成公司下達的各階段銷售任務。
8、參與市場推廣部項目整體策劃,了解行業(yè)市場現(xiàn)狀、動態(tài),對項目營銷提出相關意見和建議。
9、負責開發(fā)、組織多種營銷渠道,采用多種營銷手段和激勵措施不斷提升本部銷售業(yè)績。
10、負責組織本部做好市場調(diào)查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進銷售。
11、負責定期向公司遞交銷售現(xiàn)狀的綜合分析報告,為公司決策提供依據(jù)。
12、加強團隊建設,培養(yǎng)團隊意識,營造良好的工作氛圍。
13、負責對本部置業(yè)顧問進行業(yè)務指導、激勵,使之業(yè)務能力、業(yè)績不斷提高。
14、主持本部銷售現(xiàn)場日常管理工作,嚴格按規(guī)章制度辦事,使各項銷售工作規(guī)范化。
15、負責有效解決、處理客戶投訴、現(xiàn)場突法事件和各種問題。
16、必要時參與問題客戶的談判,在權限范圍內(nèi)協(xié)助成交。
17、負責執(zhí)行例會制度,并負責檢查小組例會的執(zhí)行情況。
18、負責查看每天各小組工作日志、例會記錄并匯總存檔。
19、負責對銷售副總監(jiān)工作進行監(jiān)督、指導、績效考核。
20、負責不斷完善、健全銷售部各項規(guī)章制度、業(yè)績考核標準,并有效執(zhí)行。
21、負責落實公司相關部門向銷售部發(fā)放的信息及時、準確下傳置業(yè)顧問工作。
22、負責協(xié)調(diào)銷售部內(nèi)部組與組、部與部、人與人之間的各種關系。
23、負責銷售現(xiàn)場內(nèi)、外部環(huán)境、秩序的協(xié)調(diào)與監(jiān)控。
24、與公司主管領導及其它部門的溝通,問題的反饋與解決。
25、負責部門間的協(xié)調(diào)工作。
26、完成公司領導交辦的其它工作。
第6篇 地產(chǎn)項目現(xiàn)場銷售現(xiàn)場崗位職責
地產(chǎn)項目現(xiàn)場銷售管理制度:銷售現(xiàn)場崗位職責
1、銷售經(jīng)理
對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員),對項目經(jīng)理負責;
組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調(diào)整;
協(xié)調(diào)與開發(fā)公司其它部門之間的關系,做到'上情下達,下情上達';
制定銷售策略;
制定、提報廣告投放計劃、方案;
全面掌控銷售進度;
對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控;
對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;
處理銷售中的重大突發(fā)事件;
協(xié)調(diào)處理重要客戶關系;
現(xiàn)場重大事件的決策;
銷售狀況的評估,分析,解決;
處理重大的客戶投訴。
2、銷售主管
做為銷售經(jīng)理的助手,協(xié)助銷售經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作,對銷售經(jīng)理負責;
具體負責銷售人員的在職崗位培訓;
督促銷售人員的工作,按公司計劃完成公司制定的銷售計劃,保證高質量的接待服務;
協(xié)助銷售人員完成有難度的銷售工作;
銷售進度、銷售情況、銷售日報的填寫及時匯總,上報;
處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關系;
參與銷售活動;
負責處理日常的客戶投訴。
3、銷售人員
主要職責是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;
完成公司制定的銷售任務;
充分展示公司、樓盤的良好形象。
4、現(xiàn)場財務
現(xiàn)場認購金、房款的如實、準確、安全、妥善的收存,準確無誤的開具收款票據(jù);
客戶交款情況統(tǒng)計,匯總,上報。
5、現(xiàn)場行政
合同、協(xié)議書等銷售相關文件的準備、管理、保存;
合同的及時登記備案;
合同的及時簽章;
來訪客戶資料表錄入,
協(xié)助現(xiàn)場銷售。
4、其他服務人員
保潔:
保持銷售現(xiàn)場、樣板房的清潔衛(wèi)生;
為來訪客戶提供熱情、周到的服務。
保安:
維持銷售現(xiàn)場的正常銷售秩序;
保障售樓處、樣板房的財產(chǎn)安全,包括財物、資金、文件、檔案、資料等;
展示公司、樓盤形象。
第7篇 地產(chǎn)項目銷售副總監(jiān)崗位職責2
地產(chǎn)項目銷售副總監(jiān)崗位職責(二)
1.積極配合、協(xié)助銷售總監(jiān),帶領本組成員按時完成公司下達的各項銷售任務。
2.合理安排現(xiàn)場人員班次,及時調(diào)整當班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問工作量飽滿。
3.按時上報小組排班表并嚴格遵守。
4.按時組織召開小組例會傳達有關精神,布置、下達各項工作,檢查小組人員日志填寫及每日工作情況,搜集問題及時反饋銷售總監(jiān)及有關部門。
5.每天將工作日志、例會記錄上交銷售總監(jiān)。
6.經(jīng)常性地組織小組人員進行客戶分析、業(yè)務學習、交流與激勵,不斷提高組員的營銷技巧、綜合素質、服務水準。
7.對業(yè)績較差的置業(yè)顧問進行重點培養(yǎng)、幫助,使其業(yè)務能力不斷提高。
8.經(jīng)常幫助組員調(diào)整心態(tài)、提高士氣,培養(yǎng)團隊精神。
9.負責組內(nèi)人員的各項管理工作,隨時了解本組置業(yè)顧問日常工作狀態(tài)并進行監(jiān)督與指導。
10.參與問題客戶的談判,在權限范圍內(nèi)協(xié)助成交。
11.對重點、難點客戶幫助置業(yè)顧問提出有效對策并協(xié)助解決問題。
12.及時處理組內(nèi)各種問題,。
13.月末做好業(yè)績、傭金的核對工作。
14.對新上崗的置業(yè)顧問進行更加系統(tǒng)的培訓,使其迅速成長,業(yè)績不斷提高。
15.適時安排市調(diào),掌握最新的市場動態(tài),結合本項目,提出更多的營銷建議。
16.為銷售總監(jiān)、公司提供各種數(shù)據(jù)信息。
17.保證小組辦公區(qū)域環(huán)境及工作秩序良好。
18.協(xié)調(diào)小組之間及部門之間的關系。
19.配合公司其它部門做好相關工作。
20.按時完成公司安排的其它臨時性工作。
