第1篇 it支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)一的oa系統(tǒng)(集團(tuán)oa整合統(tǒng)一項(xiàng)目實(shí)施)
2、統(tǒng)一的郵箱管理
3、各個(gè)平臺(tái)官網(wǎng)
4、it相關(guān)辦公系統(tǒng)及桌面服務(wù)
5、辦公用it硬件維護(hù)管理
任職資格:
1、熟悉操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件的安裝及域和安全策略的管理;
2、熟悉打印機(jī)/pc機(jī)/筆記本電腦/考勤機(jī)/電話機(jī)/監(jiān)控設(shè)備等終端硬件設(shè)備的調(diào)配及維護(hù);
3、熟悉用戶桌面系統(tǒng)軟件維護(hù)和技術(shù)支持;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞拇罱ā⒕W(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機(jī)路由器維護(hù)維修、網(wǎng)絡(luò)故障排查;
5、有過(guò)機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第2篇 高級(jí)it支持工程師崗位職責(zé)、要求
高級(jí)it支持工程師職位要求
1.計(jì)算機(jī)或it相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.3年以上的helpdesk或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解itil工作流程，熟悉itil的主要工作內(nèi)容；
3.能快速排查軟件、硬件故障，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，具有快速學(xué)習(xí)能力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4.具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
5.熟悉windows、linux系統(tǒng)及相關(guān)硬件的基本知識(shí)熟悉vpn、ac、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理；
6.熟悉linux基礎(chǔ)命令，有虛擬化搭建經(jīng)驗(yàn)、kvm搭建及管理經(jīng)驗(yàn)或會(huì)簡(jiǎn)單編寫(xiě)網(wǎng)站html能力加分；
7.熟悉局域網(wǎng)配置、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)故障的排除；具有多行業(yè)軟件安裝和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
高級(jí)it支持工程師崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息化建設(shè)及維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)公司helpdesk技術(shù)支持，有效且快速的解決電腦桌面類(lèi)問(wèn)題；
3.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件的安裝調(diào)試、日常維護(hù)及管理；
4.熟悉電腦周邊設(shè)備（服務(wù)器、路由器、打印機(jī)、投影儀、電話等）等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控及維護(hù)；
5.通過(guò)分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，提出自己的優(yōu)化方案，并協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決問(wèn)題；
6.辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理，技術(shù)檔案建設(shè)及維護(hù)，協(xié)調(diào)配合其他部門(mén)完成辦公人員門(mén)禁、餐飲消費(fèi)等系統(tǒng)維護(hù)；
7.負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，公司網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)，系統(tǒng)安全評(píng)估與加固。
第3篇 it支持工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
【崗位內(nèi)容】：
1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟件、打印、網(wǎng)絡(luò)、考勤、辦公、會(huì)議室設(shè)備等方面的安裝、維護(hù)和 故障處理；
2、定期巡檢it設(shè)備，系統(tǒng)升級(jí)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。it設(shè)備資產(chǎn)的收發(fā)登記；
3、安裝、配置機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備，配合進(jìn)行弱電施工項(xiàng)目；
4、網(wǎng)絡(luò)帶寬、wifi及其配套節(jié)點(diǎn)部署管控；保證公司日常辦公網(wǎng)絡(luò)高速、穩(wěn)定；
5、負(fù)責(zé)加密服務(wù)器的配置和日常運(yùn)維，保障生產(chǎn)研發(fā)資料的安全性和可用性；
6、負(fù)責(zé)其他it事項(xiàng)，如資產(chǎn)管理、電話會(huì)議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等；
【職位要求】：
1、做事認(rèn)真，腳踏實(shí)地，責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心，無(wú)不良嗜好；
2、對(duì)it軟硬件技術(shù)有熱情，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)；
3、具備1年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和linux操作系統(tǒng)者優(yōu)先；
4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景者優(yōu)先 ，有從事過(guò)網(wǎng)管及公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
【工作地點(diǎn)】：軟件園二期；
【面試地點(diǎn)】：集團(tuán)總部---廈門(mén)思明區(qū)鳳嶼路2號(hào)；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
