第1篇 工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理崗位職責(zé)任職要求
1. 全面負(fù)責(zé)用戶(hù)服務(wù)部的部門(mén)管理工作。
2. 制定部門(mén)的規(guī)章制度，搭建符合公司發(fā)展階段的用戶(hù)服務(wù)流程和體系，并不斷優(yōu)化。
3. 監(jiān)督并落實(shí)下屬的客戶(hù)服務(wù)部及工程項(xiàng)目部的目標(biāo)。
4. 跨部門(mén)協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展，提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。
任職資格:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，具有4年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶(hù)服務(wù)管理類(lèi)經(jīng)驗(yàn)。
2. 擅長(zhǎng)客服管理工作。
3. 熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工工作流程和售前、售后處理經(jīng)驗(yàn)。
4. 溝通良好，協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)。
第2篇 工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工程各方面關(guān)系;
依據(jù)本區(qū)域工程項(xiàng)目規(guī)劃,組織制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括項(xiàng)目總體計(jì)劃及各階段計(jì)劃;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔體系的維護(hù),完善內(nèi)業(yè)資料管理;
做好項(xiàng)目成員的內(nèi)部考核及能力提升培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目工程的竣工驗(yàn)收工作;
完成上級(jí)交給的其它各項(xiàng)工作。
任職資格:
貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于建筑業(yè)的政策、法規(guī)、條例及公司有關(guān)規(guī)章制度;
熟悉國(guó)家頒布的《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
對(duì)各工程項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管控負(fù)責(zé);
悉工程項(xiàng)目管理及施工流程;
具備較強(qiáng)的管理能力、辦事干練細(xì)致;
有三年以上的在超市工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),了解土建、安裝、電梯、冷鏈等方面施工、管理知識(shí);
工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),善于與人溝通,富有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的溝通能力,保密性強(qiáng)。
