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第1篇 醫(yī)院門衛(wèi)崗位工作職責
職責一:醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責
一、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙。
二、上班時間不準脫崗特別值夜班時不得睡覺、、看書或干任何與工作無關的事情。
三、院內(nèi)物資出入要嚴格把關,出院外物資必須憑出門單放行。
四、保持大門口暢通,車輛停放整齊。
五、嚴格管理好入院車輛的停放,保持院內(nèi)應急通道暢通。
六、輸液室值班保安人員要管理好秩序,并要切實保護護士的人身安全。
七、大廳值班保安人員要維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序,防止小偷和醫(yī)托。
八、管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內(nèi)通道暢通。
九、住院部探視按醫(yī)院規(guī)定時間開放,嚴格控制陪人進入病區(qū)。
十、巡邏保安必須勤巡邏,對院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告保衛(wèi)科或“110”指揮中心。
十一、嚴格服從保衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣,在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。
十二、保安人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患及火情要主動及時給予處理,并及時報告保衛(wèi)科或“119”火警。
職責二:醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責
1、在醫(yī)院保衛(wèi)科長領導下,切實做好醫(yī)院門衛(wèi)工作,維護秩序,如遇緊急事情要立即報告有關領導進行處理。
2、對來診病和探視病人人員,既要堅持原則、又要態(tài)度和藹、文明禮貌、主動熱情,耐心解釋。
3、嚴格執(zhí)行探視制度,掌握原則,非探視時間有權阻止探視者進入病房,如遇無理取鬧者,可轉(zhuǎn)有關部門處理。
4、對來院看病人員的車輛進行引導,安排在指定的車位進行停放。
5、對夜間出入院病人要給予方便,對帶物離開醫(yī)院的可疑人員必要時要進行查看。
6、遵守醫(yī)院的各項安全管理制度,準時上下班,堅守工作崗位,認真值崗,嚴禁脫崗和隨意叫人頂崗陪崗。
7、對進出人員要認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員進出時要認真盤查,防止閑雜人員進入。
8、每天寫好值班記錄,遇有特殊情況或發(fā)生突發(fā)性事件發(fā)生時,應及時向院部(保衛(wèi)科或總值班)匯報。
職責三:醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責
門衛(wèi)是醫(yī)院安全的第一道防線,值班保衛(wèi)是醫(yī)院形象的代表,應具良好的素質(zhì)與修養(yǎng),并認真履行以下崗位職責:
1、按時交接班。白天交接班時,雙方應交接有關情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。
2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。
3、加強自身修養(yǎng),堅持文明值班,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。
4、接聽值班電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,石家莊市中醫(yī)院”,然后耐心地傾聽對方的詢問。回答時,應耐心細致,遇有不清楚的問題,應首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?或作出解釋,不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。
5、接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理相關登記手續(xù)。
6、堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出醫(yī)院的人員及值班室周圍的情況。
7、門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。
8、接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。
9、保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應及時清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。
10、愛護值班室內(nèi)外的設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時保修,不得影響工作。
11、認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關領導。交班時,應將重要事項向交班人交代清楚。
職責四:醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責
1.組織維護門診、病房工作場所的治安秩序,加強對門衛(wèi)工作的督促指導,負責考核門衛(wèi)崗位責任制執(zhí)行情況。保證院內(nèi)治安秩序良好。
2.做好院內(nèi)違法人員的幫教工作。
3.搞好安全防范,進行“四防”宣傳,抓好防火、防盜工作,積極查破案件。
4.醫(yī)院發(fā)生刑事案件立即報告有關部門,盡快趕到現(xiàn)場。對被群眾擋獲危害醫(yī)院法案違法人員要認真審查和做好材料收集工作。做到事實清楚,材料齊全,定性準確,處理適當。
5.經(jīng)常分析、研究醫(yī)院的治安動態(tài),針對存在的問題,提出綜合治理措施。主動配合科室同違法、犯罪作斗爭,并防止災害事故的發(fā)生。
6.在后勤科的領導下?lián)?4小時值班制的門衛(wèi)、院內(nèi)清潔衛(wèi)生和治安保衛(wèi)工作。
7.自覺搞好醫(yī)院門衛(wèi)轄區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人的衣著整潔,維護和保持醫(yī)院門前的良好形象。
8.晚上鎖好醫(yī)院大門,及時為急診病人開門,并做好引診傳呼工作。
9.做好安全保衛(wèi),加強巡視,保證工作人員和病員在醫(yī)院的安全。維持秩序,如遇緊急情況要立即報告有關部門處理。
10.對攜物出院的可疑人員有權查詢,防止醫(yī)院財物外流丟失。
11.禁止外單位大小機動車輛、自行車、三輪車在醫(yī)院隨便出入仃放。
12.對來訪者,診病及探看病員者,要態(tài)度和藹,熱情接待,耐心解釋。
13.守好電話,熟悉和做好急診、急救、咨詢電話工作,做到文明用語,準確及時,熱情耐心,對出診電話要督辦相關人員10分鐘內(nèi)出車。
14.每日準確做好報刊、雜志、信函、匯單等收發(fā)工作,登記、領取的手續(xù)要完備,記錄保存要完整。做到迅速、準確、安全傳遞到收件人手中,發(fā)生遺失者要負責賠償。收發(fā)工作中不得泄露工作秘密和他人隱私。
第2篇 醫(yī)院門衛(wèi)-崗位職責
其實醫(yī)院的門衛(wèi)也是醫(yī)院的保安人員,以保護醫(yī)院及病人的安全為主要工作,具體的崗位職責有哪些呢以下是詳細的醫(yī)院門衛(wèi)崗位職責,請參考。
(一)服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙。
(二)上班時間不準脫崗(特別值夜班時不得睡覺)、看書或干任何與工作無關的事情。
(三)院內(nèi)物資出入要嚴格把關,出院外物資必須憑出門單放行。
(四)保持大門口暢通,車輛停放整齊。
(五)嚴格管理好入院車輛的停放,保持院內(nèi)應急通道暢通。
(六)輸液室值班保安人員要管理好秩序,并要切實保護護士的人身安全。
(七)大廳值班保安人員要維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序,防止小偷和醫(yī)托。
(八)管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內(nèi)通道暢通。
(九)住院部探視按醫(yī)院規(guī)定時間開放,嚴格控制陪人進入病區(qū)。
(十)巡邏保安必須勤巡邏,對院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告保衛(wèi)科或“110”指揮中心。
(十一)嚴格服從保衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣,在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。
(十二)保安人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患及火情要主動及時給予處理,并及時報告保衛(wèi)科或“119”火警。
