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第1篇超市經(jīng)理崗位工作職責(zé) 第2篇超市副經(jīng)理崗位職責(zé) 第3篇超市部門經(jīng)理崗位職責(zé) 第4篇門店超市客服部經(jīng)理崗位職責(zé) 第5篇超市財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 第6篇超市生鮮經(jīng)理崗位職責(zé) 第7篇超市生鮮經(jīng)理崗位工作職責(zé) 第8篇超市行政經(jīng)理崗位工作職責(zé) 第9篇連鎖超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第10篇超市采購經(jīng)理-崗位職責(zé) 第11篇超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第12篇某超市客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
第1篇 超市經(jīng)理崗位工作職責(zé)
超市經(jīng)理崗位職責(zé)范文
一、崗位名稱:采購部經(jīng)理
二、直接上級:總經(jīng)理
三、直接下級:采購員
四、本職工作:全面負(fù)責(zé)商品采購、促銷等工作、完成各項經(jīng)營任務(wù)
五、工作職責(zé):
1、 對采購員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、 審核采購員所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、 審核單品是否調(diào)價(進(jìn)/售價) ,并進(jìn)行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、 費用收取是否合理。
4、 每月分析一次銷售情況, 審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo) 入。
5、 隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進(jìn)行及時調(diào)整。
6、 每周根據(jù)銷售報表, 分析部組的銷售及平均加價率是否合理, 以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、 單品調(diào)整。
7、 根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商 品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
8、 每天對各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9、 每周組織采購員召開一次業(yè)務(wù)分析會,進(jìn)行交流與培訓(xùn)。
10、 加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
11、 隨時掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運(yùn)部。
12、 每周參加一次與營運(yùn)部的溝通會,及時解決采購與營運(yùn)存在的問題。
13、 定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進(jìn)行評估、總結(jié)。
14、 審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。 及時傳達(dá)上級的指示,對上級布置的工作任務(wù),必須在四小時內(nèi)復(fù)命。
15、 完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對培養(yǎng)下級負(fù)責(zé),使其勝任本職工作。
2、對本部門經(jīng)營指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
第2篇 超市副經(jīng)理崗位職責(zé)
u+超市儲備經(jīng)理/副經(jīng)理若干名 湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司 湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司,崇盛晶珠,崇盛晶珠 1.年齡35歲以下,大專及以上學(xué)歷
2.有超市相關(guān)工作經(jīng)驗三年以上工作經(jīng)驗
3.語言表達(dá)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),品德操守好,敬業(yè)肯負(fù)責(zé),有理想能堅持,具有領(lǐng)導(dǎo)力
4.有專業(yè)客戶開發(fā)能力,有采購談判經(jīng)驗
5.了解sgs管理內(nèi)容,重視食品安全,能依據(jù)報表做數(shù)據(jù)分析
第3篇 超市部門經(jīng)理崗位職責(zé)
超市生鮮處處長/部門經(jīng)理 西藏旺家福商貿(mào)有限責(zé)任公司 西藏旺家福商貿(mào)有限責(zé)任公司,旺家福商貿(mào),旺家福 1、總部及門店各項政策的宣傳及傳達(dá),并具體落實執(zhí)行;
2、總部統(tǒng)一實行的促銷活動的具體實施,并根據(jù)本部門實際情況,擬訂促銷方案和執(zhí)行;
3、監(jiān)督本部門商品進(jìn)貨驗收、倉儲、陳列,進(jìn)行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對本部門商品的防損控制
4、掌握銷售動態(tài),并與各課主管關(guān)注銷售進(jìn)度,分享部門銷售計劃,完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項指標(biāo)
5、對本部門內(nèi)員工管理,提供培訓(xùn),提高員工基本技能
第4篇 門店超市客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
超市(門店)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)2
直接上級:店長、副店長(助理店長)
適用范圍:各門店客服部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.維持全店良好的服務(wù)水平,保障商場的正常銷售;
2.完善服務(wù)體制;
3.做好員工培訓(xùn)工作,提高員工服務(wù)意識和水準(zhǔn);
4.負(fù)責(zé)整個服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
主要工作:
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運(yùn)作;
2.嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對新進(jìn)員工及在職員工的培訓(xùn);
3.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并安排實施、檢查;
4.嚴(yán)格控管本部門人事成本及費用;
5.負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核;
6.激勵部門士氣,提高工作效率;
7.傳達(dá)公司政策并落實執(zhí)行;
8.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店長作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店長;
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)前臺工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2.接洽政府有關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)各種對外公共關(guān)系;
3.協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)度;
4.加強(qiáng)保安、防盜意識;
5.加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)
第5篇 超市財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)工作;
2. 管理監(jiān)督月度結(jié)賬及報表合并流程,準(zhǔn)確及時向管理層相關(guān)財務(wù)報告;
3. 各類稅種核算,根據(jù)相關(guān)稅法和政策制定可行方案,使稅處于合理水平;
4. 編制年度預(yù)算及預(yù)測,每月監(jiān)控實際數(shù)據(jù)并與預(yù)算數(shù)(預(yù)測數(shù))作比較分析,項目包括市場趨勢及收入,成本費用,毛利,直接稅&間接稅,資本支出等;
5. 對各大類產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按各個bu進(jìn)行月度分析并與共享給各業(yè)務(wù)部門,包括產(chǎn)品出運(yùn)額及變動,未來出運(yùn)趨勢,準(zhǔn)時出運(yùn)率,訂單周期,驗貨通過率、高退貨率產(chǎn)品等;
6. 現(xiàn)金流及營運(yùn)資金管理,合理安排資金籌集,結(jié)匯和對分公司的撥付,確?,F(xiàn)金流充沛;
7. 監(jiān)督和審核團(tuán)隊成員的績效,指導(dǎo)和幫助隊員實現(xiàn)目標(biāo);
8. 完成上級安排的其他日常工作。
崗位要求:
1. 財務(wù)專業(yè)本科以上學(xué)歷,5年以上財務(wù)主管經(jīng)驗,有零售行業(yè)背景者優(yōu)先;
2. 熟悉國家財務(wù)政策,會計、稅務(wù)法規(guī);
3. 較強(qiáng)的計劃和執(zhí)行能力,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);
4. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
第6篇 超市生鮮經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)生鮮部的日常營運(yùn)和管理,制定銷售計劃和毛利達(dá)成率,并指導(dǎo)落實
任職資格:
1、40歲以下,身體健康
2、責(zé)任心強(qiáng),人品端正,具有良好的溝通表達(dá)能力及執(zhí)行力
3、有過超市生鮮部管理工作經(jīng)驗三年以上
第7篇 超市生鮮經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:超市生鮮經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;
2. 保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
3. 指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);
4. 安全操作,安全用電、煤氣;
5. 訂貨合理、及時,補(bǔ)貨及時,排面美觀豐滿;
6. 控制損耗和庫存量,提高銷售業(yè)績;
7. 組織實施盤點,并做盤點分析;
8. 調(diào)查市場、了解競爭對手,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項。
職責(zé)二:超市生鮮經(jīng)理崗位職責(zé)
一、保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好;
二、整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達(dá)標(biāo);
三、冷庫、冷柜的溫度控制檢查;
四、組織盤點,核算各分組的經(jīng)營狀況;
五、控制損耗,保持合理的進(jìn)貨量、庫存量;
六、實現(xiàn)部門的營業(yè)指標(biāo),利潤指標(biāo);
七、組織實施店內(nèi)促銷、降價活動。
職責(zé)三:超市生鮮經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好;
2. 整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達(dá)標(biāo);
3. 冷庫、冷柜的溫度控制檢查;
4. 組織盤點,核算各分組的經(jīng)營狀況;
5. 控制損耗,保持合理的進(jìn)貨量、庫存量;
6. 實現(xiàn)部門的營業(yè)指標(biāo),利潤指標(biāo);
7. 組織實施店內(nèi)促銷、降價活動。
職責(zé)四:超市生鮮經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)維持本部門優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列,保證公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行,使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;
3. 負(fù)責(zé)完成部門的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存指標(biāo)等;
4. 嚴(yán)格控制商品的進(jìn)貨質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、銷售質(zhì)量,檢查保質(zhì)期,為顧客提供新鮮、干凈、美味的食品;
5. 執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),控制營運(yùn)成本和人事成本;
6. 完成永續(xù)訂單的訂貨,負(fù)責(zé)促銷計劃的實施,確定競爭品項,提高季節(jié)性商品的銷售業(yè)績;
7. 控制缺貨和庫存過多,保證倉庫商品的安全存放;
8. 負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),加強(qiáng)消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生;
9. 實施每月的生鮮盤點,核算本部門的經(jīng)營狀況;
10. 負(fù)責(zé)保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
11. 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜,提供勞動生產(chǎn)率,控制人事成本和營運(yùn)成本。
第8篇 超市行政經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:超市行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作,對部門缺員進(jìn)行推薦;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績效,并提出改進(jìn)的建議;
4.負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī);
6.落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;
7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
職責(zé)二:超市行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場的正常銷售;
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);
3.控制全店費用預(yù)算和支出,加強(qiáng)成本觀念和效益觀念;
4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。
職責(zé)三:超市行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在店長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見。
2、執(zhí)行大區(qū)人力資源管理制度及操作流程。負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)招聘各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?/p>
3、負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案。具體負(fù)責(zé)辦理員工勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘的申請報批手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)辦理促銷員進(jìn)場手續(xù),及促銷員臺帳更新等工。負(fù)責(zé)組織各部門員工的培訓(xùn)或配合大區(qū)及各部門培訓(xùn)工作,并做好培訓(xùn)資料的存檔。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的考勤,并按月匯總并上報工作。負(fù)責(zé)員工職稱評定的考核,辦理其申請報批手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)落實勞動安全保護(hù),參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。
7、接受大區(qū)人力資源部的監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo),服從統(tǒng)一布署、調(diào)配。
8、完成店長及大區(qū)臨時交辦的其他任務(wù)。
第9篇 連鎖超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)、計劃的制定,經(jīng)上級批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、管理,人員的選拔、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與評估;確保團(tuán)隊保持活力和激情。
3、根據(jù)銷售策略,持續(xù)制定有效吸引顧客措施,并負(fù)責(zé)落地。
4、對門店的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、分析,控制各項費用,制定設(shè)備管理條例、采購驗收程序和政策。
5、全力協(xié)助新門店的開發(fā)和籌備;
6、組織制定各店管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)工作流程;督促、檢查制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的貫徹執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)落地。
7、負(fù)責(zé)門店的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全工作的落實。
8、監(jiān)督門店日常經(jīng)營活動,負(fù)責(zé)日常營運(yùn)工作。
9、負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件處理,處理客人投訴,
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上的同崗位管理經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。
4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。
作為一家成長中的公司,我們重視并珍惜每一位員工!我們希望每位員工都能在公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮重要作用并與公司攜手共同成長。
我們會帶給您高效的思維方式與高速的成長,待您加入我們之后,您會清楚的感知到這并不只是說說而已。
我們期望您對公司所在的行業(yè)有一定認(rèn)識和興趣,并愿意為之付出長期的努力以爭取自身及團(tuán)隊的發(fā)展。
人生有三個階段:一個階段是為現(xiàn)實找一份工作,一個階段是為現(xiàn)實,但可以選擇一份自己愿意投入的工作,一個階段是為理想去做一些事情。
無論您現(xiàn)在處于哪個階段,么么將陪伴和幫助您過渡到下一個階段。
誠摯期待您的加入!
第10篇 超市采購經(jīng)理-崗位職責(zé)
一個大型或連鎖超市,其采購員的工作一般由采購主管或采購經(jīng)理直接管理,采購經(jīng)理有哪些具體的崗位職責(zé)呢可參考以下的超市采購經(jīng)理崗位職責(zé):
1、對采購員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、審核采購員所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(進(jìn)/售價),并進(jìn)行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進(jìn)行及時調(diào)整。
6、每周根據(jù)銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、單品調(diào)整。
7、根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
8、每天對各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9、每周組織采購員召開一次業(yè)務(wù)分析會,進(jìn)行交流與培訓(xùn)。
第11篇 超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、擬定金鷹超市標(biāo)準(zhǔn)化流程,業(yè)務(wù)技能、sop流程、培訓(xùn)課件的梳理,并逐步推行完善;
2、協(xié)助推進(jìn)超市促銷活動執(zhí)行和推廣;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤,給予門店相應(yīng)的支持和幫助;
4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通,能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶;
5、對超市發(fā)展趨勢及定位有清晰認(rèn)知,能結(jié)合變化及時給予應(yīng)對和建議;
任職資格:
1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場營運(yùn)管理崗位管理經(jīng)驗,熟悉超市運(yùn)營管理流程;
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,擅長團(tuán)隊建設(shè),合作性、抗壓性。
第12篇 某超市客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
超市客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.直接對店長負(fù)責(zé),間接對總部營運(yùn)總監(jiān)助理負(fù)責(zé),確??头ぷ髡_M(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)匯總每日顧客投訴意見或建議,及時向店長匯報。
3.督導(dǎo)員工按規(guī)定進(jìn)行操作。
4.及時解決工作中出現(xiàn)的問題,處理不了時及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5.負(fù)責(zé)前臺贈品發(fā)放的準(zhǔn)確性。
6.負(fù)責(zé)外租區(qū)的管理。
主要工作
1、跟蹤服務(wù)和商品投訴的處理,且總結(jié)當(dāng)日所遺留的問題與有關(guān)部門溝通后確定其解決方案。
2、檢查前臺及存包處的服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生狀況。
3、檢查手推車、手提籃的歸位情況。
4、隨時隨地處理各類突發(fā)事件。
5、檢查多功能一條街及場外促銷的人員出勤狀況,服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生情況。
6、組織贈品盤點,對盤點結(jié)果進(jìn)行核對。
7、組織員工學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,提高服務(wù)水平。
輔助工作
1、組織安排調(diào)查同地段競爭店來客數(shù)上的比較。
2、檢查員工考勤、儀容、儀表及胸卡佩戴。
3、部門安全事項。
4、負(fù)責(zé)部門員工人數(shù)的計劃和申報工作。
5、保證各個崗位設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行。