- 目錄
第1篇 it運(yùn)維經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)it系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè);
2、負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器架設(shè)與正常運(yùn)行,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);
5、對(duì)于發(fā)生的緊急和重大故障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決和排除,并按要求提交相應(yīng)故障處理報(bào)告。
第2篇 it運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、總體負(fù)責(zé)駐場(chǎng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理及客戶關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)；協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度，工程按計(jì)劃完成；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的日常項(xiàng)目管理工作，包括工作內(nèi)容管理、日常人員管理及工作分配等；
3、確保整體服務(wù)性能和高質(zhì)量，提升客戶的滿意度，進(jìn)而延伸拓展項(xiàng)目上的其它業(yè)務(wù)。
4、解決客戶日常安全問題，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施方案等項(xiàng)目文檔的編制；
5、負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解項(xiàng)目的整體需求，并準(zhǔn)確的理解客戶的需求；
6、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的溝通，保證項(xiàng)目質(zhì)量及客戶滿意度；
7、負(fù)責(zé)用戶意見的收集整理和反饋；
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的驗(yàn)收工作，驗(yàn)收文檔編制等。
9、負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)與管理，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
崗位要求
1、大專或以上學(xué)歷（計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)）；
2、至少5年的it運(yùn)維相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)支持及服務(wù)交付經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)擁有3年的運(yùn)維項(xiàng)目監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn)；
3、it接觸面廣，技術(shù)較強(qiáng)，有上進(jìn)心， 善于溝通交流，服務(wù)意識(shí)好；
4、工作認(rèn)真、細(xì)致、敬業(yè)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能服從公司制度與崗位調(diào)派。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專及以上
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗(yàn)5-10年
第3篇 it運(yùn)維主管/經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
工作職責(zé)：
1）運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理；
2）制定和完善運(yùn)維工作的制度、方法，讓運(yùn)維工作編成標(biāo)準(zhǔn)化流程，并監(jiān)督執(zhí)行；
3）考核和培維技術(shù)人員；
4）管理和維護(hù)公司的運(yùn)營(yíng)it系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行；
5）對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃和管理、改進(jìn)，提出自己的專業(yè)意見；
6）對(duì)故障快速定位和判斷，快速解決故障和問題。
崗位要求：
1）計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，4年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；
2）具有很好的ip網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟悉voip技術(shù)。
3）必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和技術(shù)講解能力；
4）具有良好的撰寫需求分析、解決方案、系統(tǒng)軟硬件配置等方案的能力；
5）具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高；
6）有視頻制作和編輯方面技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7）有大型通信項(xiàng)目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8）具有ccna/ccnp/ccie資格證書
9）有核心網(wǎng)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，精通數(shù)據(jù)通信原理
10）對(duì)流媒體、視頻編解碼、多媒體通訊等相關(guān)技術(shù)有基本了解；
11）初步了解音頻、視頻技術(shù)的基本常識(shí)，初步了解數(shù)字電路、模擬電路的基本常識(shí)；
12）初步了解衛(wèi)星電視、數(shù)字電視技術(shù)的基本常識(shí)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第4篇 it運(yùn)維項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、it運(yùn)維項(xiàng)目市場(chǎng)開拓及項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào);
2、在項(xiàng)目立項(xiàng)、信息收集、項(xiàng)目評(píng)估、論證到合同簽訂的全過程中,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部程序的推進(jìn)和管理;
3、制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃
4、及時(shí)決策項(xiàng)目中存在的問題,包括實(shí)施方案、人事任免獎(jiǎng)懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備
