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第1篇軟件實施崗位工作職責 第2篇軟件實施經(jīng)理崗位工作職責
第1篇 軟件實施崗位工作職責
軟件實施工程師崗位職責:
1. 負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;
2. 負責軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;
3. 用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息;
4. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
5. 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用
第2篇 軟件實施經(jīng)理崗位工作職責
1、帶領實施團隊完成軟件項目實施;
2、熟悉項目過程管理;
3、負責軟件實施過程中與各方的溝通、關系協(xié)調(diào)與維護;
4、熟悉醫(yī)院業(yè)務及工作流程(his系統(tǒng)),熟悉oracle數(shù)據(jù)庫;
5、能適應省內(nèi)范圍的出差。