超市收銀主管工作崗位職責（2篇范文）

第1篇 超市收銀主管工作崗位職責

以下為大家搜集整理了一則超市收銀主管崗位職責,僅供各位制度職責大全收銀主管參考,希望大家從中掌握這一崗位的崗位責任制。

1、組織每日晨會,閱讀工作日志,傳達、執(zhí)行公司政策,解決工作中的難題,表揚優(yōu)秀的顧客服務例子,分析超市的經(jīng)營業(yè)績等;

2、檢查收銀員的出勤、著裝、微笑、消磁、損耗防止、暢收暢付等;

3、為所有收銀機設置零用金;

4、確保非開放的收銀通道無顧客通過;

5、保障收銀的快速、順暢、準確,合理安排收銀機開放,既節(jié)省人力,又沒有顧客排隊;

6、協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題,如無條碼問題、價格錯誤等;

7、負責所有收銀員的排班、排崗、工作餐、專業(yè)知識的訓練、績效考核等;

8、為收銀員兌換零鈔;

9、營業(yè)期間,進行大額提取;

10、為每一位收銀員做班結工作;

11、分析先進差異,提出解決方案;

12、負責將收銀區(qū)域內的零星散貨收集到散貨區(qū)域;

13、營業(yè)前檢查收銀機及其輔助設備是否正常運行,及時排除故障;

14、做好大宗顧客的結賬工作,為有需要的顧客提供幫助;

15、檢查收銀機鑰匙是否正確保管,收銀發(fā)票紙帶是否正確保管;

16、協(xié)助保安員(制度職責大全保安員)解決好收銀出口處的安全門警報問題。

第2篇 超市收銀主管崗位職責工作要求

超市收銀主管的崗位職責與工作要求

崗位職責

1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

2、熟悉商城關于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;

3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作;

5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;

7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

工作要求

1、對營運部經(jīng)理負責,對收銀員的日常工作進行管理:

(1)收發(fā)放備用金及零鈔等,與銀行交接營業(yè)款;

(2)對收銀工作中的問題進行總結分析;

2、編制收銀員的月工作計劃,并對計劃進行落實、總結、反饋、修改;

3、加強與各職能部門以及其他區(qū)域之間的溝通,使收銀工作正常運作;

4、加強與收銀員的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,并進行分析、解決、向上匯報;

5、對收銀員的服務技巧、專業(yè)技能進行培訓考核;

6、對收銀員提出的各種疑問及時作出答復;

7、監(jiān)督收銀員正確使用各種收銀設備,保證收銀工作的質量。