第1篇 電話營銷工作崗位職責
作為一名電話營銷員,其崗位職責有哪些呢以下以制度職責大全電話營銷為例,為大家提供一則電話營銷崗位職責,僅供參考。
1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
4、協(xié)調公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
任職資格
1、高中以上學歷;
2、1年以上電話銷售工作經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;
4、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;
5、喜歡電話銷售工作。
第2篇 電話營銷經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、開展團隊建設工作;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,帶領部門完成銷售任務;
3、對產(chǎn)品知識的及時吸收,在部門內(nèi)部進行產(chǎn)品知識與銷售技巧、經(jīng)驗的傳授;
4、 組織并協(xié)助部門員工召開例會,分析、解決工作中存在的問題,對團隊骨干人才的培養(yǎng);
5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
崗位要求:
1、專科以上學歷,具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團隊管理經(jīng)驗2年以上;
2、在線上教育行業(yè),百度,天拓,360等搜索引擎公司有過團隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、良好的團隊籌建能力與管理能力,能夠迅速幫助部門員工進入工作狀態(tài),對新員工培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗;
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利,誠信敬業(yè);
5、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學習能力強,良好的抗壓能力及團隊合作精神。
第3篇 電話營銷專員崗位職責
職責描述:
1、定時定量完成通過市場活動產(chǎn)生的銷售線索的進一步跟進工作,將所產(chǎn)生的銷售機會轉交對應銷售進行下一步工作,對短期內(nèi)還未達成購買意向的客戶保持持續(xù)跟進,以最大化轉化銷售成果。
2、 對所跟進的每一個市場活動進行跟蹤后的總結,報告。
3、對公司所保有的客戶信息進行定期跟進、清理,以保持數(shù)據(jù)的新鮮度和準確度,以確保提升市場推廣到達的精準度。
4、與銷售團隊定期溝通,對所提供的銷售線索進行總結,發(fā)現(xiàn)問題,并不斷提升改進。
職位要求:
1、 大專及以上學歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先
2、 具備2年以上相關工作經(jīng)驗,并有良好的、可證明、可量化的工作成績認可
3、 英語cet4
4、 具有良好的內(nèi)外部溝通能力
5、 學習能力強
6、 自我激勵,團隊意識,誠實守信
第4篇 微信電話營銷崗位職責
崗位職責:
1、用微信和客戶聯(lián)系,了解和解決客戶的疑問,挖掘客戶需求,做貼心的銷售顧問,銷售產(chǎn)品等;
2、微信新客戶及時聯(lián)系跟進,進行用戶分類歸檔,并保持用戶的粘性和活躍度;
3、對老顧客進行跟蹤和維護,做好售后服務;
崗位要求:
1、學歷大專及以上,有網(wǎng)絡銷售/微信營銷或客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、喜歡玩手機,能玩轉朋友圈,熟悉微信和與人聊天互動,打字速度快;
3、有強的執(zhí)行力,陽光積極上進,責任心強,反應靈敏,有挑戰(zhàn)高薪的進取心,希望通過自己的奮斗改變自己命運;
職能類別:網(wǎng)絡/在線銷售
第5篇 話務員、電話營銷員信息員崗位職責范本
通過電話與目標客戶建立聯(lián)系以及利用電話進行銷售機會的挖掘,通過電話訪問目標客戶獲取相關信息。
第6篇 電話營銷崗位職責
1.向客戶宣傳介紹公司的業(yè)務和服務,推廣公司的品牌,擴大公司產(chǎn)品的市場份額,完成部門銷售任務指標。
2.負責公司品牌的電話銷售,與客戶交流、答疑,進行商務談判等。
第7篇 網(wǎng)絡電話營銷員崗位職責
崗位職責:1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求
第8篇 電話營銷顧問崗位職責
崗位職責:
1、完成每月的銷售指標
2、參與和支援相關銷售和市場活動
3、發(fā)展客戶關系并且對其進行維護
4、對兒童的發(fā)展和進步給予咨詢意見
任職資格:
1、具有較強的溝通能力、學習能力、抗壓能力以及目標意識;
2、有1年以上銷售經(jīng)驗,教育培訓領域課程顧問經(jīng)驗;
3、熱愛教育培訓領域,熱愛顧問式銷售,理解并認同公司企業(yè)文化;
第9篇 高端電話營銷崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;5、有責任心,能承受較大的工作壓力;6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
第10篇 電話營銷員崗位職責內(nèi)容
1.以電話營銷的方式對潛在客戶進行邀約。
2.協(xié)助專業(yè)的市場營銷人員做好講座、展會的服務工作。
3.協(xié)助專業(yè)的市場營銷人員與客戶保持聯(lián)系,完成客戶服務。
第11篇 電話客服營銷崗位職責
崗位職責:
1.客戶資料收集與管理;
2.客戶分類服務與管理,建立客戶回訪制度并監(jiān)督實施;
3.高效處理客戶投訴;
4.與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售;
5.孤兒客戶的管理與再消費;
6.接聽客戶來電,跟蹤事件處理結果;
7.對客戶進行分析,為各部門提供相關支持。
崗位要求:
一、18-30 歲,女,中專以上學歷,踏實,熱情,普通話標準清晰,反應敏捷、表達能力強;
二、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計算機基礎,能熟練使用office 軟件;
三、有責任心,有較強的工作積極主動性,懂得如何調配時間,合理安排工作;
四、身體健康、品行端正、無不良嗜好;
五、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
六、有責任心,有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;
七、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
第12篇 tmk電話營銷崗位職責
【工作職責】:1. 通過先進的電話邀約系統(tǒng),主動外呼邀約客戶現(xiàn)場進行水平測試,參加試聽,從而進一步了解課程與教學活動(無需自行開發(fā)客戶);
2.控制電話邀約質量,確保參會客戶的學習意向與數(shù)量,并實施客戶的回訪提醒和追蹤跟進服務; (無須外訪客戶,屬于公司正式員工)
【職位要求】:1、年齡:25歲-30歲之間 ,戶籍不限。
2、口齒清晰,普通話標準,表達能力強
3、思維敏捷, 反應快,有良好的電話溝通技巧和服務意識;
4、有從事話務員、電話銷售等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
