第1篇 物業(yè)安全主辦工作崗位職責(zé)
a.工作職責(zé):
a)負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計劃、組織、檢查、改進工作。
b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位職責(zé)的完善工作。
c)負(fù)責(zé)制定各項安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。
d)負(fù)責(zé)及時處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報各項工作進展情況。
e)負(fù)責(zé)組織實施服務(wù)中心消防管理工作。
f)負(fù)責(zé)及時處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。
g)負(fù)責(zé)各類安全意識、安全知識、安全措施的宣貫工作。
h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計劃,并組織每月夜間查崗工作,及時將查崗情況在部門內(nèi)進行通報。
i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動及接待活動中與安全管理相關(guān)的工作的組織實施工作。
j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢驗工作。
k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果檢驗。
l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項工作,了解安全員思想狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。
m)負(fù)責(zé)對服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級、加薪、調(diào)動等申報建議。
n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果及工作業(yè)績進行考核,以促進安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心'ds'安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評估工作。
p)負(fù)責(zé)對監(jiān)控中心的監(jiān)管,輔助中心班長履行中心管理職能及指揮職能,對各片區(qū)的工作進行指導(dǎo)。
q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
b.溝通職責(zé):
a)外部溝通(與政府部門的溝通):
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進行溝通,了解社會治安動態(tài)以及治安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊進行溝通,邀請轄區(qū)消防民警到小區(qū)進行消防安全檢查,并進行消防安全知識輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);
-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進行溝通,宣傳治安防范和消防安全知識等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。
-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門進行溝通。
-與顧客的溝通:主動了解顧客對物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴問題,并制定相應(yīng)的整改措施;
b)內(nèi)部溝通:
-與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時請示。
-定期組織安全管理工作例會,與各安全班組進行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進度,及時協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管理工作的疑難問題。
-與服務(wù)中心其他部門溝通,對服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚團隊精神,在重大活動中做到及時溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開展。
第2篇 物業(yè)小區(qū)安全主辦崗位職責(zé)-2
物業(yè)小區(qū)安全主辦崗位職責(zé)(2)
1、直接負(fù)責(zé)安全工作的現(xiàn)場管理,了解安全員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報。
2、檢查安全員在崗工作狀況,質(zhì)量記錄,各項管理制度,安全防范措施的落實情況;根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程。
3、配合有關(guān)部門處理小區(qū)內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件;調(diào)解業(yè)主、住戶間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好小區(qū)的治安工作和出租屋的管理。
4、負(fù)責(zé)制定本部門治安、消防、交通管理緊急情況處理預(yù)案,并組織進行演練。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)巡邏路線的制定,并根據(jù)實際情況需要調(diào)整改變巡邏路線,經(jīng)常組織各類突發(fā)事件處理的相關(guān)演習(xí),每季度至少進行二次緊急集合,不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和各類事件的處理應(yīng)變能力。
6、每周至少進行一次不定時的夜間查崗,對所發(fā)現(xiàn)的問題予以通報、糾正,并落實整改預(yù)防措施。
7、組織安全員進行在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,定時召開安全例會;組織安全員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合。
8、制定安全班的各種培訓(xùn)計劃,組織學(xué)習(xí)公司的有關(guān)制度、體系文件及政府的有關(guān)法律、法規(guī),不斷提高安全員的法制觀念和安全員的整體綜合素質(zhì)。
9、負(fù)責(zé)安全員的月度工作出勤、考核、加班記錄,并將考核情況及被考核人進行通報;對于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán);并根據(jù)考核情況向經(jīng)理提供用人意見。
10、組織消防知識培訓(xùn),每半年進行一次消防實戰(zhàn)演習(xí),總結(jié)演習(xí)經(jīng)驗,不斷完善滅火程序,提高員工的防火知識和滅火實戰(zhàn)能力;并加強對小區(qū)住戶進行消防知識宣傳,提高住戶的防火意識。
11、聽取顧客對安全工作的意見和建議,以改進工作方法。
12、在工作上做到精益求精,刻苦鉆研小區(qū)安全防范管理方法,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,主動、及時的完成上級交給的其他工作。
第3篇 物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
直屬上級:部門經(jīng)理
a.工作職責(zé):
a)負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計劃、組織、檢查、改進工作。
b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位職責(zé)的完善工作。
c)負(fù)責(zé)制定各項安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。
d)負(fù)責(zé)及時處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報各項工作進展情況。
e)負(fù)責(zé)組織實施服務(wù)中心消防管理工作。
f)負(fù)責(zé)及時處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。
g)負(fù)責(zé)各類安全意識、安全知識、安全措施的宣貫工作。
h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計劃,并組織每月夜間查崗工作,及時將查崗情況在部門內(nèi)進行通報。
i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動及接待活動中與安全管理相關(guān)的工作的組織實施工作。
j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢驗工作。
k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果檢驗。
l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項工作,了解安全員思想狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。
m)負(fù)責(zé)對服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級、加薪、調(diào)動等申報建議。
n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果及工作業(yè)績進行考核,以促進安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心'ds'安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評估工作。
p)負(fù)責(zé)對監(jiān)控中心的監(jiān)管,輔助中心班長履行中心管理職能及指揮職能,對各片區(qū)的工作進行指導(dǎo)。
q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
b.溝通職責(zé):
a)外部溝通(與政府部門的溝通):
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進行溝通,了解社會治安動態(tài)以及治安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊進行溝通,邀請轄區(qū)消防民警到小區(qū)進行消防安全檢查,并進行消防安全知識輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);
-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進行溝通,宣傳治安防范和消防安全知識等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。
-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門進行溝通。
-與顧客的溝通:主動了解顧客對物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴問題,并制定相應(yīng)的整改措施;
b)內(nèi)部溝通:
-與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時請示。
-定期組織安全管理工作例會,與各安全班組進行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進度,及時協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管理工作的疑難問題。
-與服務(wù)中心其他部門溝通,對服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚團隊精神,在重大活動中做到及時溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開展。
第4篇 z小區(qū)物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
a.熟悉掌握**小區(qū)的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周圍環(huán)境,負(fù)責(zé)制訂及落實安全管理實施方案及各類安全防范措施,建立完善的安全管理規(guī)章制度。
b.定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查責(zé)任區(qū)域、各崗位執(zhí)勤情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。
c.緊急事件發(fā)生時,及時與公司取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往事發(fā)地點進行處理并做好記錄向業(yè)務(wù)管理部主管匯報。
d.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)及時將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及處理情況綜合整理,向中控室匯報,并傳達(dá)至責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全管理員。
e.督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)的車輛行駛、停放管理。監(jiān)督各類消防、安全、交通等標(biāo)識的完好。按時上繳車輛臨時進出憑證票根,及時清點收取的臨時停車費,并上交到出納員處。
f.負(fù)責(zé)定期組織消防設(shè)施檢查,確保消防設(shè)施完好、有效,
g.負(fù)責(zé)滅火器的年檢工作。
h.積極配合主管做好安全員的人事管理工作,負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績考核,包括合理安排人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動的開展等。
i.負(fù)責(zé)安全員的考勤監(jiān)督。每月底將安全員本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計表,各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總交部門主管。
j.負(fù)責(zé)新到安全員的崗前培訓(xùn)及在職崗位培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制安全管理員的軍事訓(xùn)練計劃,具體組織軍訓(xùn)工作。確保質(zhì)量記錄的完整性,并及時送交信息資料管理員歸檔。
k.負(fù)責(zé)每周四12:30前向主管上報周信息、每月28日前報下月工作計劃。
l.協(xié)助其它崗位工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 某物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
直屬上級:部門經(jīng)理
a.工作職責(zé):
a)負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計劃、組織、檢查、改進工作。
b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位職責(zé)的完善工作。
c)負(fù)責(zé)制定各項安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。
d)負(fù)責(zé)及時處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報各項工作進展情況。
e)負(fù)責(zé)組織實施服務(wù)中心消防管理工作。
f)負(fù)責(zé)及時處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。
g)負(fù)責(zé)各類安全意識、安全知識、安全措施的宣貫工作。
h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計劃,并組織每月夜間查崗工作,及時將查崗情況在部門內(nèi)進行通報。
i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動及接待活動中與安全管理相關(guān)的工作的組織實施工作。
j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢驗工作。
k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果檢驗。
l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項工作,了解安全員思想狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。
m)負(fù)責(zé)對服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級、加薪、調(diào)動等申報建議。
n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果及工作業(yè)績進行考核,以促進安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心'ds'安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評估工作。
p)負(fù)責(zé)對監(jiān)控中心的監(jiān)管,輔助中心班長履行中心管理職能及指揮職能,對各片區(qū)的工作進行指導(dǎo)。
q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
b.溝通職責(zé):
a)外部溝通(與政府部門的溝通):
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進行溝通,了解社會治安動態(tài)以及治安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊進行溝通,邀請轄區(qū)消防民警到小區(qū)進行消防安全檢查,并進行消防安全知識輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);
-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進行溝通,宣傳治安防范和消防安全知識等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。
-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門進行溝通。
-與顧客的溝通:主動了解顧客對物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴問題,并制定相應(yīng)的整改措施;
b)內(nèi)部溝通:
-與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時請示。
-定期組織安全管理工作例會,與各安全班組進行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進度,及時協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管理工作的疑難問題。
-與服務(wù)中心其他部門溝通,對服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚團隊精神,在重大活動中做到及時溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開展。