第1篇 保安員崗位職責工作標準
保安員崗位職責標準
●具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦 事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為 。
●具有良好的服務(wù)意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努 力奉行賓客至上、服務(wù)第一的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)敬客、溫暖、敏捷、 周到的服務(wù)風格。
●努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握保安的服務(wù)技巧,當值 時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。
●服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求, 認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全。
●處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助酒店各部處 理賓客或雇員的安 全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
●在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可 疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
●協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店及做好大型會議的保衛(wèi) 工作。巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
●經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn) 問題及時提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
●定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍 之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
●嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交 接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保酒店的安全。
第2篇 酒店保安員崗位工作職責
酒店保安員崗位職責范文一:
1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全
2、認真完成值班巡邏任務(wù),認真填寫當班記錄
3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識
4、不允許閑雜人員進入樓層和客房,已進入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進入。
5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電插座、護墻板等是否安全。
6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。
7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>
8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。
9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。
10、完成上級交派的其他工作。
酒店保安員崗位職責范文二:
1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。
3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進入酒店。
5、管理好公司的保安設(shè)施、用具,禁止無關(guān)人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說制止。
7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天,影響正常工作。
8、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時報告并進行疏通,并做好記錄。
9、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
10、嚴格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
11、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應(yīng)報值班經(jīng)理,并負責重點看護。
12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。
13、嚴格履行自己的職責,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
14、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。
16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。
17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復(fù)。
19、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。
20、發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。
21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。
酒店保安員崗位職責范文三:
1.熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2.嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店;
3.嚴格執(zhí)行會客制度,凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;
4.監(jiān)督員工戴證進出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;
5.做好外來車輛登記工作;
6.阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;
7.根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;
8.寫好值班記錄,認真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;
9.在必要時提供護送服務(wù);
10.維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;
11.愛護保管好公共設(shè)施;
12.防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;
13.注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點以后進出酒店的人員;
14.協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;
15.會同保安領(lǐng)班對行為不檢點人士加以指正、控制;
16.禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;
17.掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關(guān)區(qū)域的巡邏;
18.檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;
19.檢查各部門安全管理工作的落實情況;
20.檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護現(xiàn)場并及時報告;
21.熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;
22.認真做好巡查記錄、交接班工作;
23.完成上級交辦的其他工作。
酒店保安員崗位職責范文四:
1、與其他單位的保安工作相比,酒店安全保衛(wèi)工作要復(fù)雜得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安員應(yīng)明確向己的崗位職責。
2、維護好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人昀過往,保障車 輛和行人安全,使門前暢通無阻。
3、高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者,要 堅決阻攔,不讓其入內(nèi),嚴格把好 第一天。
4、對來店的客人要彬彬有禮, 無論是步行還是乘車來的賓客都要 表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助 迎災(zāi)員照料客人下車。若客人要求 將車停放在停車場時,要引到適當 的位置停車,若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在 附近的公共停車場。
5、有旅游團人店時,若需疏通午道或有歡迎隊伍,要在客人抵達酒店 前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好迎接旅游團的安全準備工作。
6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為 保管。
7、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進行查詢:對變屬于客人的行李者要予以放行,并幫 助行李員將行李搬上車。
8、保安員要不斷學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點進行判斷,以 便提高工作質(zhì)量。
9、著裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)火力,對律人的詢問要熱情、禮貌,周 到,使定律稱心滿意,嚴禁用粗育惡語對待客人。
10、保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。雯注意車輛和行 人的安全,人多時要注意防止失竊,防止存大門幾周倒鬧事、斗毆,疏通 交通,保證門前安全。
酒店保安員崗位職責范文五:
*大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,人多,情況復(fù)雜,保安員必須注 意客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。
*辦助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù),防止客人的行李被人順手拿 走。
*維護大堂的秩序,對大堂發(fā) 生爭吵、火聲呼叫、到處亂跑的客人要立即上前進行婉言勸說和制 止,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。
*對大堂的一些公共設(shè)施,要注意保護,小準客人隨意敲擊和損壞,大堂一般設(shè)有賓客休息沙發(fā), 要防止有人躺在大堂賓客休息沙發(fā) 上,以保持大堂文明的環(huán)境。
*夜深時器加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要進行認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤詢和登記報告。
*要防止客人在大堂亂丟、亂葉、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)這樣的情況應(yīng)立即勸阻。
*有小孩在大堂追逐打鬧、玩?；蛞鹿诓徽目腿诉M入大堂時,要及時勸阻。
*對客人的詢問要熱情禮貌、周到,使客人稱心滿意,嚴禁用粗者‘惡語對待賓客。
第3篇 酒店保安員工作崗位職責
酒店保安員應(yīng)為酒店正常經(jīng)營提供保障。為了令大字清楚保安員崗位職責,以下以制度職責大全保安員為例,為大家列出一則酒店保安員崗位職責。
職責范圍:
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2、嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店;
3、嚴格執(zhí)行會客制度,凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;
4、監(jiān)督員工戴證進出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;
5、做好外來車輛登記工作;
6、阻止員工擅自攜帶危險物品進入酒店;
7、阻止客人攜帶危險物品進入酒店
8、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;
9、寫好值班記錄,認真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;
10、在必要時提供護送服務(wù);
11、維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;
12、愛護保管好公共設(shè)施;
13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;
14、注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點以后進出酒店的人員;
15、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;
16、會同保安領(lǐng)班對行為不檢點人士加以指正、控制;
17、禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;
18、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關(guān)區(qū)域的巡邏;
19、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;
20、檢查各部門安全管理工作的落實情況;
21、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護現(xiàn)場并及時報告;
22、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;
23、認真做好巡查記錄、交接班工作;
24、完成上級交辦的其他工作。
第4篇 新世界公寓保安員崗位工作職責
新凱公寓保安員崗位工作職責
1、熱愛本職工作,努力學(xué)習保安業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平;
2、服從命令聽指揮,自覺遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度、勞動紀律及保安人員的各項工作守則;
3、當值期間認真負責,熟悉當值崗位的地形、地物和消防設(shè)施分布情況及使用常識,熟知所在崗位的任務(wù)及要求;
4、安公司要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù),愛護公物和崗位上的各種設(shè)施、設(shè)備;
5、文明執(zhí)勤,服務(wù)凱旋項目,積極為客人排憂解難,主動熱情解答各種詢問,堅持使用敬語服務(wù);
6、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時控制并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。遇到有突發(fā)事件報警,要迅速趕到現(xiàn)場,聽從指揮,協(xié)助工作;
7、勇于和各種違法犯罪分子作斗爭,主動糾正各種違法違章行為,積極配合公安機關(guān)開展工作;
8、配合作好'七防'工作,認真做好對火災(zāi)及治安災(zāi)害事故的預(yù)防和撲救工作,積極處理各類突發(fā)事件;
9、認真維護轄內(nèi)秩序,把好凱旋項目的各個入口關(guān),及時清趕'四種人'及各類閑雜人員,排解各類糾紛,合理安排車輛停放,保證凱旋項目的治安、交通秩序和經(jīng)營正常運作;
10、完成上級交給的其他工作。
第5篇 形象保安員崗位工作職責
形象保安員崗位職責
形象保安員
我部以真心奉獻展示大商雄風的態(tài)度,針對形象保安員提倡專業(yè)化服務(wù),遵循“以人為本”的服務(wù)理念,以尊重為原則,開創(chuàng)獨具特色的專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理模式,為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務(wù)。特此我部需要6名形象保安,深入學(xué)習形象保安職責培訓(xùn)大綱。
保安員形象規(guī)范的總體要求:著裝整潔,站姿端正,儀態(tài)嚴謹,表情莊敬,步履穩(wěn)重,目光有神,操作規(guī)范,軍容風紀。
一、熟練掌握
1、熟練掌握各個通道的位置,針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。
2、熟練掌握品牌柜臺數(shù)量及其分布,為客戶提供一步到位服務(wù)。
3、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。
4、熟練掌握各個部室位置、聯(lián)系方式、方便集團領(lǐng)導(dǎo)來我店視察。
5、熟練掌握活動日期、活動區(qū)域位置,為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。
6、熟練掌握門禁設(shè)施的使用方法,監(jiān)督無道德客戶偷盜行為。
二、形象要求
1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,保持警容嚴整。
2、值班時間服裝要整潔,穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,應(yīng)扣好衣扣,著制式襯衣時,下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷,不得披衣、挽袖、卷褲腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持光亮。
4、不得留長指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。
5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),不準上崗時吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留長發(fā)、大鬢角、胡須,不得染發(fā)。
7、不得在執(zhí)勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西。
8、集體活動應(yīng)遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戲打鬧,大聲喧嘩。
三、舉止行為
1 、用語文明。在上班期間與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。如遇對方咨詢時說“您好,請問有什么為您幫助”遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”:遇對方表示感謝時,應(yīng)說“不客氣,這是我們應(yīng)該做的”等等。
2、站姿端莊。站立值勤時,應(yīng)收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。
3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,談吐自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
第6篇 保安員崗位工作職責
保安員崗位工作職責
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1、接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天來訪客戶之情況。
2、認真做好訪客的登記工作。認真禮貌地接待來訪人員,及時與被訪部門或人員取得聯(lián)系。
3、值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明熱情,禮貌地答復(fù)客人的詢問。
4、將來自客人的意見及投訴及時報告給物業(yè)部。
5、禁止小販、衣冠不整及不應(yīng)進入售樓現(xiàn)場的人員進入。
6、當值時應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)的所有物品,當班者因?qū)Ρ景啻问沟奈锲钒踩撠?交接班應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
7、崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對本崗位內(nèi)外進行整理打掃, 以保證工作環(huán)境的清潔文明。
8、要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好書面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成同交辦的工作。
9、揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。
10、出入怡苑大廈及步行街管理區(qū)域內(nèi)的可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證、檢查。
第7篇 學(xué)校保安員工作崗位職責
作為一名學(xué)校的保安員,其崗位職責是怎樣的以下是一則學(xué)校保安員崗位職責,供參考。
一、嚴格執(zhí)行學(xué)校保安工作規(guī)范和崗位職責,學(xué)校實行24小時值班,作息時間由總務(wù)(制度職責大全總務(wù))處根據(jù)學(xué)校情況和要求彈性安排,以完成工作任務(wù)為原則。
二、按規(guī)著裝上崗,衣領(lǐng)、扣子、徽章、腰帶、帽子、領(lǐng)帶等均需整齊;接班人員提前5分鐘到崗,交班人員交接清楚才離崗;未經(jīng)保安隊長(制度職責大全保安隊長)同意不得遲到、早退、互相替崗或中途離崗;上班不得看書報、接待私人來訪、用餐等等與工作無關(guān)的事情,接聽電話不得超過2分鐘。
三、態(tài)度和藹、語言謙虛,不急不躁,認真細致;不得冷淡、刁難、取笑,不得與學(xué)生打鬧。對方態(tài)度不好,一定要耐心解釋。
四、與教師(制度職責大全教師),學(xué)生或來訪者交談要使用普通話,說話要清楚,用詞準確、言簡易懂,不講與工作無關(guān)的話,不講有損學(xué)校形象的話。
五、教師及領(lǐng)導(dǎo)到來,應(yīng)主動迎接,認真聽取老師和領(lǐng)導(dǎo)的意見,遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助,因影響安全不能幫助的,應(yīng)主動解釋力求得到諒解。
六、各種意見或投訴、要認真聽取,弄清情況,做好筆錄,即時處理,如非本職工作范圍,即時通知責任人或向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七、校門固定崗的工作要點: 1、固定崗的責任區(qū)為:校門,24小時值班,其中,站立值班時間為:上午7:00—8:00, 11:30—12:00, 下午13:40—14:10, 17:00—18:00, 晚上21:20—21:50 2、來訪須先征得被訪者同意,再登記后放行,中午一般不接受來訪;登記不真實者一律勸離。 3、保持學(xué)校大門及值班室24小時干凈、整潔。 4、領(lǐng)導(dǎo)進出要敬禮。 5、外來車輛入校要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意;本校單位、人員攜帶公物外出或外單位汽車運貨外出,一律憑蓋有總務(wù)處公章的放行證明經(jīng)檢查登記后才能放行。
八、校內(nèi)流動崗工作要點: 1、學(xué)校上班時間負責全校巡邏,每小時至少全校巡邏一遍;其它時間的責任區(qū)為:綜合樓——圖書、辦公樓南面——教學(xué)樓(1)、(2)——實驗樓——籃球場、網(wǎng)球場和田徑場。 2、天亮時(通常為6:30)關(guān)掉全部路燈。7:30整理自行車。 3、12:30——13:40保持學(xué)校寧靜,規(guī)勸學(xué)生休息,杜絕打球、喧嘩、 吵鬧。 4、18:30清校(高三不清),即規(guī)勸全部學(xué)生離?；丶?不得在校逗留。 5、天黑(通常18:30)打開全部路燈,關(guān)、鎖教學(xué)樓拉閘門。 6、19:00——21:30每半小時巡視教學(xué)樓一次。 7、22:30對全部樓宇進行全面檢查,記錄電教設(shè)備情況、門、窗、燈、電器的關(guān)鎖情況,做好詳細記錄;關(guān)鎖一樓入口(專人負責)。
九、“誰當班,誰負責”,校園內(nèi)若發(fā)生治安或人為災(zāi)害等事故,除追究當事人責任外,還追究當班保安員的責任。
十、業(yè)務(wù)訓(xùn)練是保安員工作的一個重要組成部分,每位保安員都必須參加全部訓(xùn)練。保安員要主動進行業(yè)務(wù)練兵,摸熟摸透與安全、消防工作相關(guān)的環(huán)境、人員、設(shè)施等等因素,掌握接待、應(yīng)對基本功,以熟生巧,以提高業(yè)務(wù)知識和技能來提高工作效率。
十一、完成行政經(jīng)理(制度職責大全行政經(jīng)理)交辦的其它工作,既要明確責任分工,又要加強合作。
第8篇 商場保安員工作崗位職責
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;
3.負責突發(fā)事件的處理和操作;
4.負責與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二. 主要工作:
1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突 發(fā)事件;
2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習有 關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進行考核;
4.負責上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負責他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實施應(yīng)急措施;
7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負責商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負責消防器材的配制、檢查,負責應(yīng)急方案的制定實施,負責義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負責疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
三. 輔助工作:
1.負責警員警械的檢查、更換;
2.負責消防員工的管理教育;
3.負責員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(含對外學(xué)習班)定期進行消防知識考核;
4.收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料;
5.防止購物車輛的丟失和損壞。
第9篇 停車場保安員工作崗位職責
作為一名停車場保安員,其崗位職責是怎樣的以下以制度職責大全保安員為例,為大家提供一則停車場保安員崗位職責,僅供參考。
1、認真學(xué)習法律知識、公司的各項制度和部門規(guī)定,增強法制觀念、遵紀守法、廉潔奉公。
2、維護好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴格把好安全關(guān)。
3、對進出車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細記錄,填好表格,然后告之車主存在的實際情況并當場驗證,同意屬實后方可簽名接收。
4、協(xié)助后門保安做好進出車場停放車輛的收費工作,車走收費并注銷。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴懲不怠,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
5、對開出車場的車輛要認真、仔細的做好驗證工作,在情況確實時才放行;如驗證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進行查詢、攔阻并及時報告。
6、不得在車場學(xué)開車,(包括騎單車、騎摩托車)不得讓閑雜人員在車場停留。
7、夜班值勤時要加強警戒,特別是22:00以后開出的車輛,認真把好驗證關(guān),特別是對可凝車輛,必須做好“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時進行攔阻并報告。
第10篇 調(diào)東二中保安員崗位工作職責協(xié)議書
東調(diào)二中保安員崗位工作職責協(xié)議書
為了加強學(xué)校的保安工作,為廣大師生創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境,結(jié)合就業(yè)局和相關(guān)的文件精神,同時考慮到我學(xué)校的特點,特制定本協(xié)議。
1、保安員財政開支由縣財政負責,二中給予工作以外出勤補助,日常管理由二中政教處負責,保安員必須按時到崗,服從學(xué)校的管理。接受二中考核。
2、保安員,工作時間為上午6:30分到晚上10點;保安員必須到場,學(xué)生離開學(xué)校時,保安員一天三次到校巡邏,同時到門衛(wèi)簽到。
3、保安員在工作時間內(nèi),主要協(xié)助學(xué)校政教處管理好校園內(nèi)外的秩序。主要包括,第一:大門口放學(xué)時間出現(xiàn)的小商販,要及時的清退,保證大門口學(xué)生正常的進出。第二:對校園內(nèi)外出現(xiàn)的學(xué)生聚集情況要及時觀察、勸解、驅(qū)散和報告,對學(xué)生打架斗毆事件要及時疏散,制止和報案。避免惡性事件的發(fā)生。第三;對校園內(nèi)外出現(xiàn)的可疑人員和情況要密切觀察、詢問、處理和及時匯報。第四:對學(xué)校內(nèi)流出的大宗物資要詢問,發(fā)現(xiàn)周遍環(huán)境有安全隱患的要及時報告。
4、保安員工作時不得吸煙喝酒,要佩帶工作的袖標和著規(guī)定的服裝。注意自己的言行和方法,處理事情要有記錄,重大事情一定要向?qū)W校政教處匯報。
5、保安員依照學(xué)校制定的考核辦法和工作職責,由政教處每月給出評價、備案。作為上級發(fā)放工資,學(xué)校是否聘用的標準。
6、保安員工作期間遇到問題和困難,要和學(xué)校及時溝通解決。此協(xié)議一式三份,教育局和學(xué)校備案一份,保安員自留一份。本協(xié)議從2023年3月1日起執(zhí)行。期限為一年。
聘用單位:(蓋章)
保安員簽字:
東調(diào)二中政教處
第11篇 保安員工作崗位職責
以下以制度職責大全保安員為例,為大家列出一則保安員崗位職責,供各位保安員參考,希望大家能夠更加深入了解自己的工作職責。
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。
第12篇 華興小區(qū)保安員工作崗位職責5
小區(qū)保安員工作崗位職責(五)
1)負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理,嚴格實施車輛進出登記管理制度。
2)負責本轄區(qū)人員的進出管理,訪客須憑有效證件進行登記方可放行,參觀者須憑公司或管理處簽發(fā)的出入證方可進入轄區(qū)。
3)負責本轄區(qū)治安、保衛(wèi)工作,巡邏保安員應(yīng)對轄區(qū)各個部位進行定時和不定時、定點和不定點,由外及里相結(jié)合的交叉巡邏。
4)對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施及建筑物的任何損壞或缺陷應(yīng)及時報告管理處并對影響安全使用的采取有效的保護措施。
5)遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,并及時向管理處匯報。高中學(xué)歷,退伍軍人,身高175cm以上,身體健康,品行端正,有一定管理經(jīng)驗,工作認真負責,須有深圳市戶口擔保人。
