第1篇 新世界物業(yè)保安領(lǐng)班崗位工作職責(zé)
新凱物業(yè)保安領(lǐng)班崗位工作職責(zé)
1、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,樹立榜樣,帶頭工作,團(tuán)結(jié)同事,處理公道,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正。
2、服從部門經(jīng)理、主管的管理及工作指示,及時(shí)反映工作中存在的問題,積極配合主管作好日常工作。
3、帶領(lǐng)保安員積極完成各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行其職責(zé),并要求隊(duì)員履行崗位職責(zé),遵紀(jì)守法,警惕并防止偷竊和暴力性案件發(fā)生,以確保安全。
4、加強(qiáng)本班隊(duì)員的管理教育,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和維護(hù)次序,愛護(hù)各類裝備和通訊器材。
5、嚴(yán)守部門內(nèi)部機(jī)密,不斷提高工作責(zé)任心和警惕性,預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、做好隊(duì)員的思想工作,鼓勵(lì)隊(duì)員學(xué)習(xí)好人好事的事跡,關(guān)心隊(duì)員的生活,幫助解決實(shí)際生活中的困難。
7、帶領(lǐng)本班隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)勤,時(shí)刻保證隊(duì)員不漏崗,脫崗,負(fù)責(zé)管理檔案內(nèi)勤。
8、及時(shí)糾正保安員的工作失誤、作風(fēng)紀(jì)律、儀容儀表、禮貌禮節(jié),不斷提高保安員的業(yè)務(wù)知識(shí)。
9、巡查小區(qū)內(nèi)治安、防火、防盜及重點(diǎn)部門情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯服上級(jí)處理;不定時(shí)的檢查消防設(shè)施、設(shè)備及小區(qū)公共設(shè)施的完好情況。
10、按時(shí)完成部門經(jīng)理,主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和傳達(dá)指示精神。
11、定期組織隊(duì)員學(xué)習(xí)、召開班務(wù)會(huì)、作好相關(guān)記錄,并將學(xué)習(xí)、班務(wù)會(huì)情況報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
12、完成上級(jí)交給的其他工作
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目保安領(lǐng)班的崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保安領(lǐng)班的崗位職責(zé)
一.工作內(nèi)容:
在保安部經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)班組隊(duì)員,實(shí)施安全保衛(wèi)工作。
二.工作要求:
1.服從領(lǐng)導(dǎo),以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)本班各個(gè)崗位的安全保衛(wèi)工作。
2.定期組織班組會(huì)議,布置工作要求,檢查本班隊(duì)員值勤情況和服務(wù)質(zhì)量。
3.熟悉物業(yè)內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu),掌握消防重點(diǎn)部位的基本情況。
4.帶領(lǐng)保安人員按巡邏方案和規(guī)程進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全隱患及時(shí)向主管報(bào)告,接受指令,及時(shí)、妥善的處理;發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)組織人員采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)擴(kuò)大,并向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或接到火災(zāi)報(bào)警,應(yīng)迅速帶領(lǐng)保安員趕到現(xiàn)場(chǎng),有效的按有關(guān)緊急情況處置程序組織撲救、疏散人群,減少傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
6.嚴(yán)格執(zhí)行貨物出門憑證制度和非工作時(shí)間人員進(jìn)出登記制度,做好本班次工作記錄和班組交接工作,布置落實(shí)各崗位交接手續(xù)。
7.教育下屬人員堅(jiān)持文明服務(wù),增強(qiáng)安全保衛(wèi)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和識(shí)別能力,搞好班組團(tuán)結(jié),注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),并向部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。
8.監(jiān)督、督促下屬隊(duì)員愛惜各種保安器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保修。
三.注意事項(xiàng):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、以身作則、團(tuán)結(jié)班組員工,搞好班組工作。
2.處理問題機(jī)智果斷,發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第3篇 新世界物業(yè)保安員崗位職責(zé)
1.1 文明執(zhí)勤,禮貌待人,當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和精神面貌,注意自身的言行舉止及儀容儀表。
1.2 熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。
1.3 維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。
1.4 堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
1.5 積極配合衛(wèi)生、綠化、工程維修等其它部門的工作。
1.6 熟悉和維護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
1.7 對(duì)于可疑的物品、人員要認(rèn)真檢查,遇有可疑情況或突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行妥善處理,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及做好記錄。
1.8 認(rèn)真詳細(xì)記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
1.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2.0 日常工作細(xì)節(jié)
2.1 當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和飽滿的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人。
2.2 認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),對(duì)崗位周邊的異常情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理,處理不了的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2.3 維護(hù)好本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
2.4 維護(hù)崗位區(qū)域內(nèi)治安秩序;維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的完好無損;制止崗位周邊的違規(guī)違紀(jì)行為。
2.5 管理本崗位出入的施工人員。
2.6 詳細(xì)記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
2.7 認(rèn)真詳細(xì)做好每日崗位工作記錄,并保管好各種工作依據(jù)(如放行條、施工人員出入證、各種收條等)
2.8 做好與其它崗位的配合協(xié)調(diào)工作。
2.9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第4篇 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第5篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
一、職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理做好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),和制定培訓(xùn)計(jì)劃,以及詳盡的培訓(xùn)方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時(shí)將重要情況匯報(bào),做好上傳下達(dá)的工作。
3、負(fù)責(zé)本部門的考勤,并制定各崗排班表。
4、負(fù)責(zé)處理保安部的日常事務(wù),做好辦公用品的發(fā)放及登記。
5、負(fù)責(zé)各種設(shè)備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對(duì)保衛(wèi)部文件進(jìn)行整理和歸檔。
7、負(fù)責(zé)保安的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。
9、在經(jīng)理不在的情況下,可代理經(jīng)理主持保安部的工作。
10、完成經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
二、權(quán)限:
1、對(duì)所分管的部門員工進(jìn)行管理。
2、對(duì)部門員工的上崗值勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
3、對(duì)考核不合格的員工的處罰有建議權(quán)。
4、在工作中遇到一般問題有臨時(shí)處理權(quán)。
第6篇 物業(yè)項(xiàng)目保安員崗位職責(zé)7
物業(yè)項(xiàng)目保安員崗位職責(zé)(七)
1直接上級(jí):保安帶班班長(zhǎng)
2直接下級(jí):無
3崗位職責(zé):
3.1熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、條例,嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合當(dāng)?shù)毓才沙鏊愫霉芾韰^(qū)域內(nèi)治安管理;在保安帶班班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成崗位區(qū)域的值勤任務(wù)。
3.2熟悉管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及用戶情況,掌握轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)、要害部位及本崗位工作內(nèi)容。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,愛護(hù)和正確使用警備器材和通訊器材。
3.4按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)按時(shí)上崗、換崗;值勤中發(fā)現(xiàn)的問題交接班時(shí)應(yīng)清楚、準(zhǔn)確;維護(hù)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,物品擺放整齊,做好值班和工作交接,并做好各項(xiàng)記錄。
3.5值班保安員要堅(jiān)守好崗位,注意儀容儀表,著裝統(tǒng)一,精神振作,姿勢(shì)端正。堅(jiān)持禮貌用語,服務(wù)熱情周到。
3.6疏導(dǎo)值勤崗位區(qū)域內(nèi)的正常暢通,維護(hù)值勤崗位區(qū)域內(nèi)的正常秩序。
3.7工作中發(fā)現(xiàn)值勤崗位區(qū)域的各類安全隱患或遇到疑難不定的問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)保安帶班班長(zhǎng),不得擅做主張或隱瞞不報(bào)。
3.8發(fā)現(xiàn)火警時(shí)立即組織撲救,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)或報(bào)警。
3.9來訪客人及車輛,應(yīng)主動(dòng)敬禮或問好。仔細(xì)查問來訪人員情況,對(duì)非持有出入證的人員及車輛確需進(jìn)入管理區(qū)的,做好登記后方可放行。
3.10負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的門崗守護(hù)及巡邏任務(wù),果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)可疑人員及物品按規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn);發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)有禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控,并及時(shí)上報(bào)保安帶班班長(zhǎng)。
3.11遇有重大搶劫、殺人、盜竊、放火等嚴(yán)重刑事犯罪或打架、斗毆等治安案件,應(yīng)沉著、冷靜、果斷的立即組織其他人員控制局面,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并迅速報(bào)警,同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
3.12按時(shí)參加各種培訓(xùn)活動(dòng);按時(shí)參加每周的保安員例會(huì),總結(jié)自己一周的工作情況,提出自己對(duì)保安工作的意見或建議,并聽取保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安工作的最新要求,在以后的工作中認(rèn)真執(zhí)行。
3.13裝修及施工工人憑證出入,無臨時(shí)出入證者不得放行。
3.14利用監(jiān)控系統(tǒng)及其它安防設(shè)備實(shí)施二十四小時(shí)監(jiān)控。
3.15工作服從安排,聽從保安帶班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮;逐項(xiàng)跟蹤各項(xiàng)工作的落實(shí),不得以任何理由推委。
3.16加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守職業(yè)道德,努力提高自身綜合素質(zhì)。
3.17按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4保安員工作權(quán)限
4.1執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款權(quán)力。
4.2對(duì)發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
4.3依照法律、法規(guī)規(guī)定和公司的規(guī)章制度、規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛。
4.4對(duì)出入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照公司的制度、規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、驗(yàn)物,但無人身檢查權(quán)。
4.5對(duì)違反《治安管理處罰條例》的人有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
4.6對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑人,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無權(quán)進(jìn)行扣押、搜查。
4.7對(duì)違法犯罪行為有權(quán)制止,但無處罰、裁決的權(quán)力。無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議。
4.8執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)。
4.9對(duì)非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視,并報(bào)告保安部及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
5執(zhí)業(yè)要求
5.1教育:初中以上學(xué)歷保安工作執(zhí)業(yè)資格
5.2工作經(jīng)驗(yàn):半年以上保安工作經(jīng)驗(yàn)或從事過相關(guān)工作
5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì):富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;思維敏捷、身手矯健,法律意識(shí)較強(qiáng),不逞兇斗勇;語言的組織、表達(dá)能力較強(qiáng),具有一定的溝通能力;團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),能夠不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
第7篇 某物業(yè)區(qū)域保安員崗位職責(zé)-2
物業(yè)區(qū)域保安員崗位職責(zé)2
1、在保安班長(zhǎng)(保安隊(duì)長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下完成值勤區(qū)域的保安任務(wù)。
2、熟悉值勤區(qū)域的地形,地物,了解值勤位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分布情況及安全情況。
3、掌握有關(guān)保安業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉物業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定及保安工作規(guī)程。
4、遵守員工守則,注重儀容儀表,使用禮貌用語,服務(wù)熱情周到。
5、按崗位排崗表,按時(shí)上崗。
6、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,愛護(hù)保安器材。
7、負(fù)責(zé)值勤區(qū)域內(nèi)的防火工作,每名保安員必須熟悉消防器材的性能和使用方法,碼放位置及報(bào)警辦法。
8、及時(shí)發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域的各類安全隱患,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)。
9、維護(hù)值勤崗位區(qū)域的各類安全隱患,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)。
10、果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)有禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控,并及時(shí)上報(bào)保安班長(zhǎng)(保安隊(duì)長(zhǎng))。
11、制止各種妨礙安全或易造成危害的行為,若發(fā)生違章及不服從管理者,應(yīng)婉言勸阻和妥善處理,遇不聽勸阻的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)保安班長(zhǎng)(保安隊(duì)長(zhǎng))處理。
12、實(shí)行24小時(shí)值勤巡邏制度,嚴(yán)格交接手續(xù),做好詳細(xì)的值班交班記錄和巡邏記錄。
13、保安員在值勤區(qū)域內(nèi)撿到遺失財(cái)物后,應(yīng)立即上交保安隊(duì)長(zhǎng)。
第8篇 某物業(yè)項(xiàng)目保安部行政助理崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保安部行政助理崗位職責(zé)
崗位名稱:行政助理
匯報(bào)上級(jí):保安部經(jīng)理、保安部副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)保安部的財(cái)務(wù)管理、出勤統(tǒng)計(jì)、文件打印、文件匯編 、收發(fā)和接待工作。
崗位職責(zé):
*在保安部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、及時(shí)、有效、圓滿地完成經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
*負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件的現(xiàn)場(chǎng)英文翻譯工作。
*做好文件的起草、整理、匯編、發(fā)放、收存及保管工作。
*協(xié)助經(jīng)理了解、熟悉保安部人員流動(dòng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告人員編制情況。
*負(fù)責(zé)保安部各類文件打印工作,和電腦設(shè)備使用管理。
*管理好保安部各項(xiàng)收費(fèi)、押金等費(fèi)用的登記、保管工作,堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,做到帳目清楚,出入有據(jù)。
*每月按計(jì)劃做好正式工考勤統(tǒng)計(jì)和工資報(bào)表。
*做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。
*完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第9篇 物業(yè)項(xiàng)目保安部主管崗位職責(zé)13
物業(yè)項(xiàng)目保安部主管崗位職責(zé)(十三)
保安部主管在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的治安、交通、車輛管理負(fù)有全面的責(zé)任,其職責(zé)如下:
一、協(xié)助招聘保安員。對(duì)保安員隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)負(fù)有全面責(zé)任。
二、負(fù)責(zé)保安員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作對(duì)保安員要堅(jiān)持進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安員訓(xùn)練計(jì)劃,并接受管理處和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。
三、負(fù)責(zé)與派出所的工作聯(lián)系,做好安全防范工作。業(yè)務(wù)上接受派出所的指導(dǎo),參加有關(guān)維持護(hù)治安、預(yù)防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動(dòng)。
四、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動(dòng)崗和固定崗24小時(shí)無缺崗,無治安死角。
五、負(fù)責(zé)隊(duì)員的出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。
六、協(xié)助主任每月進(jìn)行一次崗位考核。公正地評(píng)價(jià)隊(duì)員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實(shí),否則將視作失職。
七、督促隊(duì)員遵守物業(yè)管理處各項(xiàng)管理制度。
八、負(fù)責(zé)隊(duì)員的政治思想工作。對(duì)態(tài)度不好者和情況嚴(yán)重者,書面提出處理意見報(bào)主任裁決。
九、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識(shí),定期組織隊(duì)員參加管理處消防訓(xùn)練,幫助每個(gè)隊(duì)員都能按管理處的要求達(dá)標(biāo)。
十、定期回訪轄區(qū)住戶對(duì)治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級(jí)匯報(bào)好的建議。
十一、完成主任交代的其他任務(wù)。
第10篇 新世界物業(yè)保安副主管崗位職責(zé)
新世界物業(yè)項(xiàng)目保安副主管崗位職責(zé)
1.0工作職責(zé)
1.1在保安部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。對(duì)當(dāng)值保安員嚴(yán)格要求,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的書面或口頭命令,遵照公司制定的保安崗位職責(zé)和紀(jì)律規(guī)章制度,檢查督促當(dāng)值保安員貫徹執(zhí)行完成工作任務(wù)。
1.2當(dāng)值中抓好防火、防災(zāi)、防盜、防突發(fā)事件。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)治安秩序,看護(hù)園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,檢查園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。
1.3仔細(xì)耐心傾聽并接受業(yè)戶的投訴,對(duì)業(yè)戶反映的問題及時(shí)解決及匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
1.4將當(dāng)值期間的工作情況及發(fā)現(xiàn)的問題,在值班日志上做出詳細(xì)記錄,要求下一班繼續(xù)跟進(jìn)處理,并做好交接工作,在交接班記錄表上文字寫明。
1.5當(dāng)值期間,事事、處處、時(shí)時(shí)起模范表率作用,嚴(yán)以律己,嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守紀(jì)律制度、勤勤懇懇的工作態(tài)度以及整潔文明的儀容儀表等實(shí)際表現(xiàn)來帶動(dòng)當(dāng)值保安員。
1.6注意觀察、詢問當(dāng)值保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行教育疏導(dǎo)工作。
1.7做好保安通訊器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)、檢查。對(duì)損壞的物品追查責(zé)任人,要求照價(jià)賠償。
1.8抓好當(dāng)值保安員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作及保安員的政治思想工作和紀(jì)律檢查工作。對(duì)表現(xiàn)好的保安員除及時(shí)口頭表?yè)P(yáng)之外,亦要及時(shí)向保安主管反映提出獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)表現(xiàn)差和違紀(jì)的保安人員,要及時(shí)給予批評(píng)和糾正,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)失職的要立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)做出處理。
1.9處理崗位異常情況及突發(fā)事件,做好與其它部門的配合、協(xié)調(diào)工作。
2.0工作安排
2.1每日進(jìn)行當(dāng)值保安員的班前班后的點(diǎn)評(píng),上崗前檢查著裝、儀表儀容并布置當(dāng)日任務(wù)和注意事項(xiàng)。下崗后小結(jié)當(dāng)值情況,對(duì)工作表現(xiàn)好或差的員工提出表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
2.2每日至少三次(9:00、11:00、14:00)對(duì)園區(qū)各崗位進(jìn)行全方位巡查,對(duì)崗位發(fā)生的問題,作詳細(xì)記錄,并給以落實(shí)解決,解決不了的匯報(bào)主管處理。
2.3每日對(duì)所帶班集體宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查督促,保持員工宿舍干凈、整潔的環(huán)境。
2.4每周一準(zhǔn)時(shí)參加部門例會(huì),對(duì)當(dāng)值中發(fā)生的問題匯總后報(bào)告主管,提出解決方案。
2.5每周一、三、五對(duì)員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練,二、四、六對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
3.0權(quán)限
3.1有權(quán)檢查各崗位保安員執(zhí)勤情況,對(duì)疏忽職守,違紀(jì)違章人員匯報(bào)保安主管建議處罰。
3.2有權(quán)根據(jù)工作需要,安排保安人員的工作崗位。
3.3有權(quán)對(duì)在崗位表現(xiàn)不好的保安員提出批評(píng),建議領(lǐng)導(dǎo)處罰。
第11篇 物業(yè)保安崗位工作職責(zé)3
物業(yè)保安崗位工作職責(zé)(三)
一.工作目標(biāo)安全保衛(wèi)
二.工作關(guān)系:1.直接上級(jí):分管經(jīng)理
三.主要責(zé)任:
1.值班人員要警容嚴(yán)整,舉止大方,熱情服務(wù)。做到尊重來客,文明值勤,按章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度,不準(zhǔn)打人、罵人等不文明行為。
2.嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入值班室,值班人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入崗位,了解有關(guān)事宜,履行交接手續(xù)。
3.嚴(yán)禁區(qū)內(nèi)主干道、區(qū)外大門南北兩側(cè)十米停放機(jī)動(dòng)車輛。
4.堅(jiān)守崗位,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,更不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打鬧、吃零食、看書報(bào)、聽收音機(jī)干與工作不相關(guān)的事。
5.正當(dāng)權(quán)利遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)保密工作。
6.保持崗位清潔衛(wèi)生,非值班人員嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間逗留,并保持好各種器材工具。
7.服從管理,聽從指揮,敢與不法分子作斗爭(zhēng)。不亂拉關(guān)系,不收受賄賂。不徇私舞弊。
8.值班人員對(duì)過往的車輛必須嚴(yán)格檢查,合理安排,保障暢通。嚴(yán)格執(zhí)行物資、車輛、人員出入廠區(qū)管理制度和出門證管理制度,做好值班記錄。對(duì)拒絕不服從管理的車輛,門衛(wèi)有權(quán)制止出入。
9.有事必須提前請(qǐng)假,上崗后臨時(shí)請(qǐng)假須值班班長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。
10.值班人員嚴(yán)禁泄露內(nèi)部值勤秘密。
第12篇 小區(qū)物業(yè)保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
