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第1篇 片區(qū)管理崗位職責
職責描述:
1.負責管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常用餐的管理及客戶維護,包括客戶系統(tǒng)調(diào)試更新,現(xiàn)場服務,及時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)問題,服務于客戶的日常管理等工作;
2.帶領團隊完成公司制定的年度、季度、月度維護額度計劃并做好營運成本管控;
3.建立并維護客戶關(guān)系,同時對現(xiàn)有客戶進行分析,挖掘客戶深度需求,尋求新的合作模式及業(yè)務增長點;
4.內(nèi)部溝通協(xié)作,確?？蛻暨_到百分之百滿意;
5.保證現(xiàn)場營運的合規(guī)性,消費者調(diào)查與消費者滿意度管理,現(xiàn)場危機公關(guān)等;
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學歷;
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有團餐行業(yè)、高端酒店餐飲背景優(yōu)先;
3.熟悉商業(yè)廚房和團膳的營運管理,能夠制定營運中各項標準流程,包括但不限于hse檢查,動線管理, 當班計劃表管理,5常法管理等;
4.踏實、勤奮,有良好的服務意識和應變能力;
5.對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn);
6.形象氣質(zhì)佳,溝通能力強;
7.渴望職業(yè)發(fā)展。
第2篇 物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責
一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務標準能以身作則,根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,全面負責片區(qū)的經(jīng)營管理。
二、按照公司要求和行業(yè)標準,制訂片區(qū)工作目標計劃,發(fā)展計劃,人員配置及員工培訓計劃,采取有效措施保證經(jīng)營目標的貫徹執(zhí)行。
三、負責完善片區(qū)的管理體系,配套服務體系,制訂片區(qū)崗位職責范圍,權(quán)限標準。
四、審訂片區(qū)年度費用開支,各部門預算,負責督促檢查,嚴格按照公司制定的財務管理制度執(zhí)行。如因特殊情況需增加預算外的開支,需事先向總經(jīng)理請示。
五、根據(jù)片區(qū)特點,強化對物業(yè)管理小區(qū)的日常管理工作的指導、考核。不定期人的對管理處處主任《工作日志》檢查,抓好全員質(zhì)量管理,適應管理服務需求。
六、審批、簽發(fā)處區(qū)工作計劃,管理服務文件和上報的函件,日常費用開支。
七、按照公司規(guī)定,對片區(qū)員工工作業(yè)績考核,提出對員工的提、任免、獎勵、晉級意見。
八、負責提交年度片區(qū)經(jīng)營管理工作總結(jié)報告。
