客戶資源管理崗位職責(zé)（3篇范文）

第1篇 客戶資源管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 推動對創(chuàng)興銀行的戰(zhàn)略執(zhí)行和專項工作的推動、發(fā)起和推導(dǎo);

2. 協(xié)助越秀集團在銀行領(lǐng)域的支持和參謀;

3. 協(xié)助對創(chuàng)興銀行的銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核進行頂層方案設(shè)計、統(tǒng)籌推動等;

4. 負(fù)責(zé)前沿政策的理論研究,為銀行發(fā)展在政策層面提供支持。

任職要求:

1.碩士及以上學(xué)歷,金融、戰(zhàn)略管理等相關(guān)專業(yè)背景;

2.具有中資/外資銀行/咨詢公司 5 年以上工作經(jīng)驗,對銀行各項業(yè)務(wù)有較為全面了解;

3.熟悉銀行行業(yè),對銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核有相關(guān)工作經(jīng)歷,參與銀行相關(guān)項目。

第2篇 客戶資源管理專員崗位職責(zé)

崗位責(zé)任:

1、 負(fù)責(zé)新老客戶的信息匯總、分析工作;

2、 負(fù)責(zé)各店客戶維護管理、監(jiān)督工作;

3、 負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督銷售員的服務(wù)流程及品質(zhì);

4、 負(fù)責(zé)客訴問題及時處理;

任職要求:

1、 認(rèn)同企業(yè)文化,忠誠度高;

2、 了解服裝行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,對零售業(yè)有一定的了解;

3、 具有客戶管理工作經(jīng)驗;

4、 具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)意識;

第3篇 客戶資源管理崗崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 推動對創(chuàng)興銀行的戰(zhàn)略執(zhí)行和專項工作的推動、發(fā)起和推導(dǎo);

2. 協(xié)助越秀集團在銀行領(lǐng)域的支持和參謀;

3. 協(xié)助對創(chuàng)興銀行的銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核進行頂層方案設(shè)計、統(tǒng)籌推動等;

4. 負(fù)責(zé)前沿政策的理論研究,為銀行發(fā)展在政策層面提供支持。

任職要求:

1.碩士及以上學(xué)歷,金融、戰(zhàn)略管理等相關(guān)專業(yè)背景;

2.具有中資/外資銀行/咨詢公司 5 年以上工作經(jīng)驗,對銀行各項業(yè)務(wù)有較為全面了解;

3.熟悉銀行行業(yè),對銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核有相關(guān)工作經(jīng)歷,參與銀行相關(guān)項目。