- 目錄
第1篇 超市管理崗位職責
超市管理員 廈門市天虹商場 福州市天虹百貨有限公司,廈門市天虹商場,天虹 一、工作經(jīng)驗:同行業(yè)相關管理崗位一年以上工作經(jīng)驗;
二、技能要求:
1、熟悉超市的業(yè)務流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),具有一定的商業(yè)管理技能和商品知識,具備一定的法律法規(guī)、財務學、庫存管理等基礎知識;
2、熟悉超市的各項服務項目,并能妥善處理各種突發(fā)事件;
3、極強的責任心、良好的職業(yè)道德和服務意識;
4、良好的語言表達與人際溝通能力。
第2篇 超市營運管理珠江路金鷹崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、掌握柜組日、月度、年度銷售目標，進行月度/重大節(jié)假日品牌銷售目標的分解，跟進目標達成；
2、負責柜組品類及品牌調(diào)整組織工作，細化落實執(zhí)行；
3、負責柜組促銷活動組織，落實品牌促銷美陳、員工開票、品牌采價工作并及時反饋；
4、負責對廠家專柜和代銷商品的管理，分析進、銷、存的變化，補充貨源；負責本柜組商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范、商品質(zhì)量檢查、標識標注等專項工作，規(guī)范管理；負責柜組倉庫、帳務管理，定期、不定期抽查，確保帳務相符；
5、組織柜員工培訓、訓練，并進行日常幫帶，跟進考核管理。協(xié)調(diào)柜組退換貨事宜及突發(fā)事件處理。
職位要求：
1、35歲以下，大專及以上學歷，性別不限，相貌端正、自信大方，身體健康；
2、熱愛零售百貨行業(yè)，2年以上大型零售百貨管理、賣場營運管理經(jīng)驗，或優(yōu)秀的乙方工作經(jīng)驗；
3、了解國內(nèi)外品牌資源，具有相關的商品知識并熟悉行業(yè)資訊，有中高端品牌招商經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、熱愛時尚，具有優(yōu)秀的職業(yè)敏感度，關注各品類品牌信息，對中高檔服裝等各品類品牌有較強認知能力；
5、熟練操作辦公軟件，主管/代表崗需具備較好的數(shù)字分析能力。有強烈的工作責任心進取心，具有高度的團隊協(xié)作精神和良好的人際交往及溝通協(xié)調(diào)能力。
第3篇 z超市安全管理崗位職責
一.安全主管(或領班)職責
1.接受保安部主管領導,負責商場商品和人員安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發(fā)事件;
2.負責安全員和稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業(yè)務知識,定期進行考核;
3.負責商場的防盜工作,對于盜竊員工及顧客依公司規(guī)范予以處置;
4.負責保安員警械的檢查、更換;
5.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
6.協(xié)調(diào)與政府各治安部門和相關治安部門的業(yè)務關系,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關系,取得他們的支持,確保商場安全;
7.指導下屬工作,負責他們的考勤。
二.安全員職責
1.負責責任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏,維護門店的治安秩序;
2.自覺遵守保安紀律,明確自己的職責;上崗值勤時,各司其職,各盡其責;
3.熟知公司各有關部門的分布情況,熟悉各種消防設施,重點設備的位置,遇有緊急事件做到快速反應;
4.在營業(yè)時間內(nèi)負責門店的保安工作及開、閉門店的安全檢查,提高警惕,嚴防各類犯罪分子的破壞活動,維護公司利益,保護顧客和員工的人身財產(chǎn)安全;遇有首長、外賓來公司時要護接、護送;
5.積極配合公安機關及有關部門嚴厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動,對抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理,押送過程中要注意方式、方法,減少負面影響;
6.執(zhí)勤中,注意發(fā)現(xiàn)易燃、易爆及可疑物品,及時處理排除隱患,避免發(fā)生火災或爆炸事件;
7.遇有突發(fā)事件,::要善于控制局面,及時疏導顧客、搶險救災;
8.配合各商品部門負責賣場早開場、晚閉場及營業(yè)終止后的清場安全檢查工作;清場時注意發(fā)現(xiàn)有無滯留人員,是否有火險隱患,有無可疑物品,重點部位要重點檢查,對檢查出的隱患及不安全因素,要認真記錄,及時上報有關部門;
9.上崗值勤人員要著裝整齊,文明執(zhí)勤,和氣待人;
10.在崗期間要保持通訊聯(lián)絡,未經(jīng)允許,不得隨意關閉對講機中斷聯(lián)系;
11.協(xié)助做好商場營業(yè)結(jié)束后的封店工作。
三.稽核員職責
1.在商場顧客最終出口處,負責稽核顧客所購商品是否與銷售明細單相符,保證顧客無遺漏商品;
2.防止盜竊事件的發(fā)生,處理偷拿商品事件;
3.上崗值勤人員按要求著裝,使用規(guī)范禮貌用語,和氣待人;
4.疏導滯留顧客,保證大門通道暢通;
5.遇有突發(fā)事件,要善于控制局面,及時疏導顧客。
四.外保員職責
1.嚴格區(qū)分機動與非機動車輛的停放;
2.指揮和安排各種車輛有序整齊的停放;
3.不斷巡視,杜絕損壞車輛的事故;
4.減少車輛堵塞,保證車輛出入暢通;
5.對發(fā)生在商場門前的治安事件要及時處理;
6.保證商場門前的人員和購物車的安全;
7.經(jīng)常走動,及時排除各種不安全因素;
8.檢查督促停車區(qū)域的衛(wèi)生,保持清潔的環(huán)境。
五.燃氣操作人員職責
1.操作人員應認真學習公司對燃氣安全使用的有關規(guī)定,學會正確使用燃氣具;
2.每日班前進入操作間及點火使用前,均應嗅室內(nèi)有無燃氣外泄的異味,如發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象,應立即上報部門主管和保安部門;
3.操作人員使用燃氣具時,必須在現(xiàn)場看管,不得擅自離崗,嚴禁亂用他人的燃氣具;
4.保證燃氣操作間內(nèi)的良好通風,::不得在灶間周圍存放大量易燃輔料;
5.每日營業(yè)結(jié)束后,要對所使用的燃氣具進行安全檢查,確認安全后方可離開,要經(jīng)常對燃氣具進行保養(yǎng),不得私自拆改燃氣具及附屬設備;
6.禁止非專職操作人員上崗操作燃氣具;
7.愛護操作間內(nèi)的消防設備,不得圈、占、挪做它用;
注:如門店設有專門的燃氣操作人員,保安部主管須負責對有關員工(如生鮮熟食人員)進行燃氣操作安全培訓并負責對其做安全常識考核,不符合標準不準擅自操作燃氣。
六.帶班組長職責
&nbs
p; 1.督促值班保安員認真履行職責;
2.大膽管理,糾正值班保安員存在的問題;
3.協(xié)助值班保安員處理值勤中發(fā)生的問題;
第4篇 超市生鮮管理崗位職責
職責描述:
1、全面負責50-200家轄生鮮門店的銷售、人員及日常管理工作;
2、銷售及市場行銷,使管轄的店鋪達至最大的銷售及利潤,執(zhí)行及反饋市場拓展部的計劃,調(diào)查評核競爭對手的銷售及市場策略;
3、存貨控制,執(zhí)行貨品管理及減少存貨差距;
4、員工管理,確保招聘質(zhì)素優(yōu)良的員工,確保所管轄的經(jīng)理完全明白其工作細節(jié)及責任,并支持他們達到目標和公司的要求;
5、安全及保安管理,確保店鋪24小時正常運作及保持形象。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有大型商超全品類管理的經(jīng)驗,5年以上商超管理經(jīng)驗;
3、有責任心,強執(zhí)行力。
