第1篇 管理流程崗位職責(zé)
流程管理 職位內(nèi)容:
1.牽頭公司業(yè)務(wù)流程梳理工作,制定公司的業(yè)務(wù)流程框架;
2.牽頭組織起草公司業(yè)務(wù)流程管理制度及業(yè)務(wù)流程建設(shè)實施規(guī)程;
3.牽頭組織業(yè)務(wù)流程變革、流程細化和流程完善工作,協(xié)調(diào)制定跨部門業(yè)務(wù)流程方案;
4.分析評估公司業(yè)務(wù)流程合規(guī)性,提出改進建議;
5.分析評估公司業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率,提出改進建議;
6.負(fù)責(zé)信息院內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化;
7.參與流程相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則討論、分析和技術(shù)方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上工作經(jīng)驗;
3.有較強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、系統(tǒng)思考能力、問題解決能力、推動能力,并有較強的溝通能力、語言表達能力;
4. 文字表達能力優(yōu)秀,能獨立撰寫流程卡片、流程說明文件等流程相關(guān)文件;
5.熟悉工程管理、資產(chǎn)管理、電信行業(yè)優(yōu)先;管理類、mba專業(yè)優(yōu)先;具有流程管理從業(yè)背景,業(yè)務(wù)架構(gòu)、流程架構(gòu)、流程審計、流程梳理工作經(jīng)驗者加分;
6. 講誠信,吃苦耐勞,責(zé)任心強,愛崗敬業(yè),抗壓能力強。 學(xué)歷要求為統(tǒng)招211及以上院校,畢業(yè)證學(xué)位證齊全。 職位內(nèi)容:
1.牽頭公司業(yè)務(wù)流程梳理工作,制定公司的業(yè)務(wù)流程框架;
2.牽頭組織起草公司業(yè)務(wù)流程管理制度及業(yè)務(wù)流程建設(shè)實施規(guī)程;
3.牽頭組織業(yè)務(wù)流程變革、流程細化和流程完善工作,協(xié)調(diào)制定跨部門業(yè)務(wù)流程方案;
4.分析評估公司業(yè)務(wù)流程合規(guī)性,提出改進建議;
5.分析評估公司業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率,提出改進建議;
6.負(fù)責(zé)信息院內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化;
7.參與流程相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則討論、分析和技術(shù)方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上工作經(jīng)驗;
3.有較強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、系統(tǒng)思考能力、問題解決能力、推動能力,并有較強的溝通能力、語言表達能力;
4. 文字表達能力優(yōu)秀,能獨立撰寫流程卡片、流程說明文件等流程相關(guān)文件;
5.熟悉工程管理、資產(chǎn)管理、電信行業(yè)優(yōu)先;管理類、mba專業(yè)優(yōu)先;具有流程管理從業(yè)背景,業(yè)務(wù)架構(gòu)、流程架構(gòu)、流程審計、流程梳理工作經(jīng)驗者加分;
6. 講誠信,吃苦耐勞,責(zé)任心強,愛崗敬業(yè),抗壓能力強。
第2篇 流程管理總監(jiān)崗位職責(zé)、要求
流程管理總監(jiān)職位要求
1.本科及以上學(xué)歷；
2.具有5年以上流程管理經(jīng)驗；
3.具有優(yōu)秀的組織、跨部門協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
4.精通流程體系搭建以及流程優(yōu)化的工具方法；
5.英文優(yōu)秀，讀寫溝通流暢。
流程管理總監(jiān)崗位職責(zé)
1.建立規(guī)范、高效的集團流程體系；
2.組織集團內(nèi)各各業(yè)務(wù)模塊的流程梳理；
3.負(fù)責(zé)流程治理機制的搭建和完善，確保流程體系的執(zhí)行與持續(xù)改進；
4.負(fù)責(zé)流程績效體系建立，監(jiān)控流程運行情況，協(xié)調(diào)和推動流程的改進；
5.負(fù)責(zé)集團流程相關(guān)人員能力提升，包括流程管理培訓(xùn)以及流程工具的引進和推廣；
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督各責(zé)任方流程管理的執(zhí)行。
第3篇 管理流程專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.協(xié)助公司流程框建設(shè)
2.組織流程改進需求調(diào)研,收集各業(yè)務(wù)部門的流程改進需求;
3.跨部門流程優(yōu)化的組織或支持,推動流程的持續(xù)改進;(含:推動各部門核心流程建設(shè),組織跨部門流程建設(shè))
4.流程落地(含落地到it系統(tǒng))、推行、培訓(xùn)
5.公司流程管理組織搭建
任職要求:
1.本科3年以上工作經(jīng)驗,1年以上的流程管理梳理工作經(jīng)驗;
2.較強的項目管理知識、研發(fā)管理知識;
3.熟悉ipd架構(gòu);熟練操作visio、office、ppt等工具
4.良好的流程管理理論知識,掌握流程分析、再造、優(yōu)化的方法;
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力
6.有pmp證書優(yōu)先、有項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第4篇 流程管理專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
執(zhí)行公司文件管理流程;
控制公司外部文件的質(zhì)量和安全;
準(zhǔn)確記錄外部文件,如合同和信件;
制定公司文件管理流程和政策;
分析員工的質(zhì)量狀況和部門的文件記錄;
崗位要求:
有文件管理經(jīng)驗;
熟練使用辦公軟件,特別是excel;
紀(jì)律導(dǎo)向,一絲不茍,勤奮適度。
第5篇 流程管理專員崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、流程體系建設(shè)
建立并持續(xù)優(yōu)化、完善自如流程體系:全渠道受理流程優(yōu)化提案，組織流程變更評審，發(fā)布流程更新規(guī)則，維護和更新流程體系文件;
根據(jù)各階段工作重點，按月選擇流程宣導(dǎo)重點，制作流程宣導(dǎo)素材和工具;
2、流程運營
根據(jù)作業(yè)指南進行流程宣導(dǎo)，提升流程知曉率;
在線答疑，流程例外情況審批，每月例外流程總結(jié)和分析;
3、流程o2o建設(shè)
推進流程信息化建設(shè)，如新功能/規(guī)則/模塊的開發(fā)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、邏輯思維嚴(yán)密，做事情有韌性，有始有終，善于發(fā)現(xiàn)問題、定義問題、分析問題、解決問題;
3、優(yōu)秀的口頭和書面表達能力，性格溫和、耐心，抗壓能力強、服務(wù)意識優(yōu)秀，對自如業(yè)務(wù)充滿熱情;
4、熟練使用excel/ppt。
流程管理專員崗位
第6篇 流程管理系統(tǒng)崗位職責(zé)
經(jīng)營管理高級專員(數(shù)據(jù),流程,系統(tǒng)工具) 順豐速運事業(yè)群 順豐速運事業(yè)群發(fā)展結(jié)構(gòu)化分支機構(gòu) 1、職責(zé)描述(數(shù)據(jù)方向):
1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求分析及統(tǒng)計匯總工作,主動與業(yè)務(wù)方溝通,獨立編寫數(shù)據(jù)分析報告,可以多維度診斷解剖業(yè)務(wù)問題并提出可執(zhí)行的建議;
2)從產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求出發(fā),監(jiān)控數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,提供數(shù)據(jù)支持服務(wù),系統(tǒng)性輸出問題;
3)對海量數(shù)據(jù)進行挖掘,能將各類業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為適合的數(shù)學(xué)模型,參與數(shù)據(jù)處理方法、數(shù)據(jù)報告內(nèi)容的創(chuàng)新;
4)業(yè)務(wù)部門預(yù)算管理,數(shù)量掌握預(yù)算管理的方法和邏輯,并獨立分析完成預(yù)算分析報告,發(fā)現(xiàn)問題并能夠與業(yè)務(wù)部門溝通推動解決。
任職要求:
1) 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機、統(tǒng)計類、數(shù)學(xué)、財務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2)3-5年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗;
3) 精通excel、sql、ppt;
4) 優(yōu)秀的溝通和表達能力,有良好的邏輯思維,對數(shù)字敏感,分析能力強;
5) 有獨立負(fù)責(zé)分析項目的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6)熟悉數(shù)據(jù)挖掘算法、模型、預(yù)算管理者優(yōu)先。
2、職責(zé)描述(流程梳理搭建和管理)
1). 結(jié)合公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,規(guī)劃、設(shè)計或優(yōu)化公司業(yè)務(wù)流程體系框架;
2). 負(fù)責(zé)公司在客戶管理領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)流程設(shè)計或優(yōu)化,支撐公司在上述業(yè)務(wù)領(lǐng)域高效運作;
3). 進行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、評估與度量流程指標(biāo)設(shè)計,以及流程與流程文件的全生命周期管理;
4). 參與業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、推行、引導(dǎo)和持續(xù)優(yōu)化,進行案例總結(jié),提升流程管理成熟度;
5). 協(xié)助進行流程系統(tǒng)的導(dǎo)入與完善(erp、oa、營運業(yè)務(wù)系統(tǒng)),評估使用效果并持續(xù)改善;
任職要求:
1). 本科及以上學(xué)歷,物流、經(jīng)濟、管理類專業(yè)優(yōu)先
2). 三年以上大中型企業(yè)流程管理及制度建設(shè)管理或相關(guān)工作經(jīng)驗;
3). 熟悉流程管理工作;
4). 具備較好的解決問題能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的原因,采取有效的措施解決問題;
5)、組織、協(xié)調(diào) 、溝通能力強,能獨立規(guī)劃和開展流程設(shè)計工作,熟悉wordexcelvisio等辦公軟件,懂?dāng)?shù)據(jù)圖表分析。
3、職責(zé)描述(需求模塊系統(tǒng)對接)
1、 統(tǒng)籌m線內(nèi)外部系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、打通職能屏障,提升資源利用率;
2、 統(tǒng)籌跟進m線各組織系統(tǒng)需求評估與管理,主導(dǎo)對接順豐科技,推動m線系統(tǒng)需求實現(xiàn)與落地應(yīng)用;
3、 協(xié)助提供it解決方案,為m線智能化、科技化運營提供保障與服務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機或信息管理相關(guān)專業(yè);
2、五年以上it開發(fā)或運營的工作經(jīng)驗;
3、具備良好的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力,有較強的問題分析和解決能力;
4、熟悉物流業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)者優(yōu)先。
第7篇 流程管理負(fù)責(zé)人職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
一、職責(zé)描述：
1、搭建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系；
2、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計；
3、公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；
4、公司iso9001（質(zhì)量）、iso14001(環(huán)境） ohsas18001（職業(yè)健康）等相關(guān)體系認(rèn)證宣貫、申報、執(zhí)行及優(yōu)化。
二、任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，管理類專業(yè)；
2、在大中型通訊、it、汽車、物流、連鎖零售等企業(yè)從事標(biāo)準(zhǔn)化管理工作8年以上，其中擔(dān)任經(jīng)理級崗位不少于3年；
3、熟練運用標(biāo)準(zhǔn)化管理方法、工具，精通6σ、lp、iso管理等優(yōu)先考慮；
4、具有較強的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系架構(gòu)能力與實施能力，擁有豐富的流程再造項目實操成功經(jīng)驗；
5、具備較強的業(yè)務(wù)理解能力、邏輯思維能力、計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、文字表達能力及學(xué)習(xí)能力；
6、較高的職業(yè)素養(yǎng)，較強的管理意識，清晰的管理思路，心態(tài)平和、責(zé)任心強；
7、認(rèn)同公司價值觀。
第8篇 流程管理主管崗位職責(zé)
流程管理主管 高頓 上海高頓企業(yè)管理咨詢有限公司,高頓教育,高頓教育集團,高頓 1、負(fù)責(zé)銷售部的流程管理,調(diào)研、分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程存在的問題和風(fēng)險,形成改進方案并跟進落實;
2、指導(dǎo)各部門制度、流程編制和修訂,并執(zhí)行驗證;執(zhí)行流程調(diào)研、編撰和試行工作;
3、定期開展制度、流程復(fù)審,督促和跟進部門更新流程標(biāo)準(zhǔn),定期輸出流程分析和規(guī)劃報告,以及流程工作計劃;
4、跟蹤、監(jiān)控、分析與評估公司各流程運行效果,對公司現(xiàn)有制度、流程進行梳理、整合和調(diào)整,針對制度、流程執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的疏漏和缺陷,提出完善和優(yōu)化的合理化建議并執(zhí)行討論和優(yōu)化。
5、負(fù)責(zé)導(dǎo)入與推廣先進流程管理理念、方法
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件;
3、具有較強的學(xué)習(xí)和分析能力,能快速熟悉業(yè)務(wù),診斷并優(yōu)化流程
4、具有較強的責(zé)任心以及工作積極性,工作認(rèn)真、仔細、主動。
第9篇 研發(fā)管理專員研發(fā)流程職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)優(yōu)化集團流程架構(gòu)及流程體系，推動項目制度的優(yōu)化、深化；
2.識別研發(fā)業(yè)務(wù)痛點，制定優(yōu)化舉措及詳細實施方案，并推動方案落地；
3.構(gòu)建研發(fā)流程交付的合規(guī)體系，驅(qū)動研發(fā)人員改進不符合交付標(biāo)準(zhǔn)，為項目經(jīng)理提供高效、合規(guī)的流程通道。
任職要求：
1.全日制本科及以上，英語cet-4及以上；
2.車輛、機械、電子等工科類專業(yè)；
3.熟悉使用辦公軟件，具備良好的匯報能力，溝通表達能力、邏輯思維能力，文字功底好；
4.1年大型企業(yè)（通訊、汽車、家電及重工等）研發(fā)體系經(jīng)驗；
5.研發(fā)流程變革或研發(fā)項目管理實踐經(jīng)驗。
第10篇 流程管理工程師崗位職責(zé)流程管理工程師職責(zé)任職要求
流程管理工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研發(fā)流程體系建設(shè)和優(yōu)化，包括業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析、方案設(shè)計、組織方案評審、流程文件與發(fā)布(含it實現(xiàn));
2、參與流程計劃討論與制定;
3、主動與業(yè)務(wù)部門溝通，分析和評估研發(fā)流程運行效率，提升研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)流程;
4、負(fù)責(zé)承接流程小組的專項項目資料準(zhǔn)備與項目跟進工作;
5、負(fù)責(zé)支撐各資源部門需要的業(yè)務(wù)流程的討論、制定與實施;
6、負(fù)責(zé)iso9000質(zhì)量體系建設(shè)的內(nèi)審與相關(guān)事務(wù);
7、解答研發(fā)中心流程制度方面的咨詢，進行流程方法論宣傳及培訓(xùn)，營造流程文化;
8、完成流程小組負(fù)責(zé)人指定的其他業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產(chǎn)品開發(fā)流程，并具有一定的流程設(shè)計與優(yōu)化經(jīng)驗，如市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業(yè)軟、硬件產(chǎn)品開發(fā)模式;
3、熟悉質(zhì)量管理體系，如iso9000或cmmi;
4、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力與組織能力，可協(xié)調(diào)跨部門之前的一些業(yè)務(wù)流程溝通;
5、具有一定的業(yè)務(wù)流程問題判斷與分析能力;
6、了解產(chǎn)品生產(chǎn)端的運作流程;
7、有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研發(fā)流程體系建設(shè)和優(yōu)化，包括業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析、方案設(shè)計、組織方案評審、流程文件與發(fā)布(含it實現(xiàn));
2、參與流程計劃討論與制定;
3、主動與業(yè)務(wù)部門溝通，分析和評估研發(fā)流程運行效率，提升研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)流程;
4、負(fù)責(zé)承接流程小組的專項項目資料準(zhǔn)備與項目跟進工作;
5、負(fù)責(zé)支撐各資源部門需要的業(yè)務(wù)流程的討論、制定與實施;
6、負(fù)責(zé)iso9000質(zhì)量體系建設(shè)的內(nèi)審與相關(guān)事務(wù);
7、解答研發(fā)中心流程制度方面的咨詢，進行流程方法論宣傳及培訓(xùn)，營造流程文化;
8、完成流程小組負(fù)責(zé)人指定的其他業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產(chǎn)品開發(fā)流程，并具有一定的流程設(shè)計與優(yōu)化經(jīng)驗，如市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業(yè)軟、硬件產(chǎn)品開發(fā)模式;
3、熟悉質(zhì)量管理體系，如iso9000或cmmi;
4、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力與組織能力，可協(xié)調(diào)跨部門之前的一些業(yè)務(wù)流程溝通;
5、具有一定的業(yè)務(wù)流程問題判斷與分析能力;
6、了解產(chǎn)品生產(chǎn)端的運作流程;
7、有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
第11篇 咨詢顧問流程管理崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，參與規(guī)劃、設(shè)計、優(yōu)化或編寫公司各部門流程體系框架；
2、梳理、設(shè)計、培訓(xùn)并優(yōu)化運營職能流程，促使各部門業(yè)務(wù)流程順暢，高效運作；
3、調(diào)研、分析現(xiàn)有流程存在的問題和風(fēng)險，形成改進方案并跟進落實，同時，指導(dǎo)各部門制度、流程編制和修訂，并執(zhí)行流程調(diào)研、編撰和試行工作；
4、進行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、評估與度量流程指標(biāo)設(shè)計，為其他部門提供相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求：重點高校本科及以上學(xué)歷，博士、碩士和mba優(yōu)先；
2、專業(yè)要求：企業(yè)管理、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、工作經(jīng)歷：2年以上咨詢公司項目經(jīng)驗或3年以上企業(yè)同等崗位管理工作經(jīng)驗；
4、核心勝任力：具備較強的分析與解決問題的能力、表達與溝通協(xié)作的能力、項目管理能力以及團隊管理能力等；
5、優(yōu)選條件：具備國內(nèi)外大型咨詢公司經(jīng)驗或大型企業(yè)流程設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先。
第12篇 流程管理工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司管理流程、業(yè)務(wù)運營流程、審批流程等規(guī)劃、設(shè)計、管理、再造工作;
2、 負(fù)責(zé)流程體系的制訂與管理優(yōu)化工作;
3、 負(fù)責(zé)流程落地及考核工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機或企業(yè)管理等專業(yè);
2、兩年以上工作經(jīng)歷,具備大型制造企業(yè)流程規(guī)劃、梳理、再造相關(guān)經(jīng)念;
3、工作勤勉踏實、善于溝通學(xué)習(xí),工作富有激情。
