當(dāng)前位置:1566范文網(wǎng) > 公司范文 > 崗位職責(zé) > 管理崗位職責(zé)

客戶管理專員崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-25 查看人數(shù):24

客戶管理專員崗位職責(zé)任職要求

第1篇 客戶管理專員崗位職責(zé)任職要求

客戶管理專員崗位職責(zé)

客戶管理專員 中英人壽保險(xiǎn)有限公司四川分公司 中英人壽保險(xiǎn)有限公司四川分公司,中英

1、負(fù)責(zé)銷售部每日工作的落實(shí)和培訓(xùn)

2、及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通,全面掌握各客戶的回款狀態(tài),及時(shí)做好督導(dǎo)和協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行回款工作。

3、協(xié)助發(fā)展和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,積極主動(dòng)與客戶溝通,有效地進(jìn)行客戶管理。

4、督導(dǎo)和跟進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)完成情況,完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作任務(wù)。

客戶管理專員崗位

第2篇 銷售客戶管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)新金融(信貸公司、消費(fèi)金融,p2p等)行業(yè)大客戶的銷售經(jīng)驗(yàn),提升用戶體驗(yàn)和客戶滿意度;

2、了解大客戶業(yè)務(wù)發(fā)展變化,深度了解客戶需求,結(jié)合公司優(yōu)勢(shì)給出解決方案;

3、主動(dòng)實(shí)時(shí)反饋客戶問題,協(xié)調(diào)公司資源解決問題;并推動(dòng)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)服務(wù);

4、向客戶及時(shí)推送公司新產(chǎn)品,促進(jìn)大項(xiàng)目合作;

5、分析潛在行業(yè)熱點(diǎn)及趨勢(shì),并提出前瞻性的行業(yè)開發(fā)建議;

6、從行業(yè)及客戶需求出發(fā),提出公司產(chǎn)品的開發(fā)、改善建議,并促進(jìn)產(chǎn)品部門實(shí)施落地。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,5-8年以金融領(lǐng)域信貸、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有互金客戶關(guān)系資源者優(yōu)先考慮,擁有風(fēng)控行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

2、具備優(yōu)秀的商業(yè)分析、行業(yè)研究能力;

3、積極、樂觀、熱誠(chéng)、開朗,善于跟客戶的各部門、各層級(jí)交流;

4、結(jié)果導(dǎo)向并具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,擁有良好的商務(wù)拓展能力及談判技巧。

第3篇 公司客戶管理崗位職責(zé)

1 在客戶管理部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶管理工作。

2根據(jù)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和客戶合同數(shù)據(jù)建立客戶資料檔案。

3管理和維護(hù)客戶檔案工作。

4 負(fù)責(zé)公司各種規(guī)格的客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料需要,以供決策使用。

5負(fù)責(zé)跟蹤管理服務(wù)的實(shí)施過(guò)程,監(jiān)控服務(wù)開始到客戶滿意的全過(guò)程。

6利用跟蹤管理,貼近用戶,服務(wù)用戶,努力提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。

7建立和管理總公司自己的服務(wù)隊(duì)伍。

8將服務(wù)執(zhí)行及客戶反應(yīng)信息匯總后向有關(guān)方面反饋。

第4篇 客戶營(yíng)銷管理崗位職責(zé)任職要求

客戶營(yíng)銷管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目營(yíng)銷拓展,負(fù)責(zé)各種機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)的承接;

2、負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)尋求合作,根據(jù)總行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷計(jì)劃,制定私人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和年度營(yíng)銷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)制定私人銀行差異化的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略與實(shí)施方案;崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目營(yíng)銷拓展,負(fù)責(zé)各種機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)的承接;

2、負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)尋求合作,根據(jù)總行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷計(jì)劃,制定私人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和年度營(yíng)銷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)制定私人銀行差異化的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略與實(shí)施方案;

客戶營(yíng)銷管理崗位

第5篇 客戶品質(zhì)管理工程師崗位職責(zé)任職要求

客戶品質(zhì)管理工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、參與新產(chǎn)品立項(xiàng),評(píng)審客戶需求;

2、參與樣機(jī)組裝和測(cè)試過(guò)程,協(xié)助組織樣機(jī)評(píng)審,追蹤樣機(jī)結(jié)構(gòu)和硬件問題改善;

3、關(guān)注小批量和批量生產(chǎn)過(guò)程,協(xié)助組織轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審,追蹤生產(chǎn)出貨測(cè)試問題改善;

4、關(guān)注產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試過(guò)程,協(xié)助組織現(xiàn)場(chǎng)安裝品質(zhì)巡檢,追蹤安裝調(diào)試問題改善;

5、主導(dǎo)處理客戶服務(wù)和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產(chǎn)品應(yīng)用問題改善;

6、參與設(shè)計(jì)變更和工程變更評(píng)審,追蹤設(shè)計(jì)變更和工程變更執(zhí)行效果;

7、跨部門協(xié)調(diào)與溝通及信息資源數(shù)據(jù)整合,整理和發(fā)布產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)表和報(bào)告。

任職資格要求:

一、專業(yè)知識(shí)與技能:

1、了解信號(hào)測(cè)試系統(tǒng)功能和制造流程,熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)控點(diǎn);

2、善于運(yùn)用分析手法,如qc七大手法等;

3、具備基本的機(jī)械設(shè)計(jì)和電子技術(shù)工程圖紙讀圖能力;

4、具備一定的英文聽說(shuō)讀寫能力。

二、工作經(jīng)驗(yàn):

1、須具有a客戶(apple)品質(zhì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),會(huì)建立適合蘋果的體系;

2、cqa/cqe/jqe/aqm等崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有液晶面板/模組廠設(shè)備操作和管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選。

三、其他:教育背景:電子、計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化、自動(dòng)控制相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷

其他:

1、善于與人溝通,積極主動(dòng)、執(zhí)行力好;

2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1.有蘋果項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)蘋果的品控要求比較熟悉;

2.英語(yǔ)的讀寫能力優(yōu)秀;

3.懂自動(dòng)化、懂光學(xué)、會(huì)建適合蘋果公司的那一套體系;

4.潛在的群體,蘋果代工廠等工作職責(zé):

1、參與新產(chǎn)品立項(xiàng),評(píng)審客戶需求;

2、參與樣機(jī)組裝和測(cè)試過(guò)程,協(xié)助組織樣機(jī)評(píng)審,追蹤樣機(jī)結(jié)構(gòu)和硬件問題改善;

3、關(guān)注小批量和批量生產(chǎn)過(guò)程,協(xié)助組織轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審,追蹤生產(chǎn)出貨測(cè)試問題改善;

4、關(guān)注產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試過(guò)程,協(xié)助組織現(xiàn)場(chǎng)安裝品質(zhì)巡檢,追蹤安裝調(diào)試問題改善;

5、主導(dǎo)處理客戶服務(wù)和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產(chǎn)品應(yīng)用問題改善;

6、參與設(shè)計(jì)變更和工程變更評(píng)審,追蹤設(shè)計(jì)變更和工程變更執(zhí)行效果;

7、跨部門協(xié)調(diào)與溝通及信息資源數(shù)據(jù)整合,整理和發(fā)布產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)表和報(bào)告。

任職資格要求:

一、專業(yè)知識(shí)與技能:

1、了解信號(hào)測(cè)試系統(tǒng)功能和制造流程,熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)控點(diǎn);

2、善于運(yùn)用分析手法,如qc七大手法等;

3、具備基本的機(jī)械設(shè)計(jì)和電子技術(shù)工程圖紙讀圖能力;

4、具備一定的英文聽說(shuō)讀寫能力。

二、工作經(jīng)驗(yàn):

1、須具有a客戶(apple)品質(zhì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),會(huì)建立適合蘋果的體系;

2、cqa/cqe/jqe/aqm等崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有液晶面板/模組廠設(shè)備操作和管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選。

三、其他:教育背景:電子、計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化、自動(dòng)控制相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷

其他:

1、善于與人溝通,積極主動(dòng)、執(zhí)行力好;

2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

客戶品質(zhì)管理工程師崗位

第6篇 客戶關(guān)系管理專員id崗位職責(zé)

職位:客戶關(guān)系管理專員

直接督導(dǎo)對(duì)象:市場(chǎng)部經(jīng)理/客戶關(guān)系管理主管

崗位特征:

客戶關(guān)系管理專員按照保時(shí)捷中心的客戶滿意度調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn),采用電話或面對(duì)面訪問客戶的方式,搜集并匯總客戶滿意度數(shù)據(jù),定期更新及維護(hù)客戶信息,確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性。

職責(zé)說(shuō)明(職責(zé)的先后順序按照其重要程度進(jìn)行排列):

電訪現(xiàn)有客戶面訪現(xiàn)有客戶密切監(jiān)控保時(shí)捷客戶數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(c@p)的使用維護(hù)客戶電子檔案維護(hù)潛在客戶網(wǎng)絡(luò)信息與保時(shí)捷中國(guó)crm團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)處理銷售過(guò)程、數(shù)據(jù)質(zhì)量程序和客戶關(guān)懷程序

教育背景:須具備高中學(xué)歷,大專學(xué)歷者優(yōu)先

行業(yè)背景:具備市場(chǎng)/活動(dòng)領(lǐng)域或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

其他任職要求:

·候選人需掌握office軟件、lotus notes軟件及互聯(lián)網(wǎng)的操作方法,保時(shí)捷系統(tǒng)的操作方法除外

·熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;

·能夠理解并發(fā)揚(yáng)保時(shí)捷品牌理念、形象和特點(diǎn),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)并善于為客戶著想

第7篇 ka客戶管理崗位職責(zé)

ka商家運(yùn)營(yíng)(大客戶銷售管理) 崗位描述:

1、負(fù)責(zé)食品( 休閑食品、零食、酒等)重點(diǎn)商家運(yùn)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)商家的銷售與運(yùn)營(yíng)能力提升;

2、掌握品牌商家的發(fā)展策略,從平臺(tái)角度結(jié)合市場(chǎng)需求側(cè)供給、商品供給、消費(fèi)者行為規(guī)律,在品牌結(jié)構(gòu)、銷售模式、市場(chǎng)規(guī)模、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)等方面幫助商家,支持商家在整個(gè)生意鏈路上的發(fā)展;

3、負(fù)責(zé)商家端招商、落地和執(zhí)行,對(duì)商家進(jìn)行分類/分層管理,確保商家日常活動(dòng)、品類活動(dòng),各頻道活動(dòng),淘內(nèi)外活動(dòng)等;

4、針對(duì)該行業(yè)&商家特征,協(xié)助營(yíng)銷組,有效組織和整合商家的營(yíng)銷活動(dòng),持續(xù)深化和商家的業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

5、 整合單品牌營(yíng)銷事件,一方面推動(dòng)線上線下資源整合,一方面推動(dòng)商家新的零售模式和市場(chǎng)推廣亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共贏。

6、隨著整體行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展與趨勢(shì),能橫向跨部門完成項(xiàng)目合作,并拿到結(jié)果。

崗位要求:

1、本科學(xué)歷,8年以上快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(休閑食品、零食、酒等), 有2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳,;

2、熟悉食品行業(yè)發(fā)展和認(rèn)知,熟悉品牌方內(nèi)部運(yùn)作與流程,能以生意者的角度去經(jīng)營(yíng)和看待品牌的發(fā)展;

3、有較強(qiáng)的貨品分析及組合能力,品類規(guī)劃和一定的供應(yīng)鏈管理能力;

4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)挖掘、數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用各種辦公軟件進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析

5、具備成熟的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),具備良好的英語(yǔ)溝通能力,出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

6、具備較好的項(xiàng)目管理能力和推動(dòng)力,善于整合內(nèi)外部資源,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

7、具備良好的學(xué)習(xí)能力,心態(tài)積極進(jìn)取,愿意接受挑戰(zhàn)。 崗位描述:

1、負(fù)責(zé)食品( 休閑食品、零食、酒等)重點(diǎn)商家運(yùn)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)商家的銷售與運(yùn)營(yíng)能力提升;

2、掌握品牌商家的發(fā)展策略,從平臺(tái)角度結(jié)合市場(chǎng)需求側(cè)供給、商品供給、消費(fèi)者行為規(guī)律,在品牌結(jié)構(gòu)、銷售模式、市場(chǎng)規(guī)模、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)等方面幫助商家,支持商家在整個(gè)生意鏈路上的發(fā)展;

3、負(fù)責(zé)商家端招商、落地和執(zhí)行,對(duì)商家進(jìn)行分類/分層管理,確保商家日常活動(dòng)、品類活動(dòng),各頻道活動(dòng),淘內(nèi)外活動(dòng)等;

4、針對(duì)該行業(yè)&商家特征,協(xié)助營(yíng)銷組,有效組織和整合商家的營(yíng)銷活動(dòng),持續(xù)深化和商家的業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

5、 整合單品牌營(yíng)銷事件,一方面推動(dòng)線上線下資源整合,一方面推動(dòng)商家新的零售模式和市場(chǎng)推廣亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共贏。

6、隨著整體行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展與趨勢(shì),能橫向跨部門完成項(xiàng)目合作,并拿到結(jié)果。

崗位要求:

1、本科學(xué)歷,8年以上快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(休閑食品、零食、酒等), 有2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳,;

2、熟悉食品行業(yè)發(fā)展和認(rèn)知,熟悉品牌方內(nèi)部運(yùn)作與流程,能以生意者的角度去經(jīng)營(yíng)和看待品牌的發(fā)展;

3、有較強(qiáng)的貨品分析及組合能力,品類規(guī)劃和一定的供應(yīng)鏈管理能力;

4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)挖掘、數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用各種辦公軟件進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析

5、具備成熟的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),具備良好的英語(yǔ)溝通能力,出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

6、具備較好的項(xiàng)目管理能力和推動(dòng)力,善于整合內(nèi)外部資源,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

7、具備良好的學(xué)習(xí)能力,心態(tài)積極進(jìn)取,愿意接受挑戰(zhàn)。

第8篇 項(xiàng)目客戶管理崗位職責(zé)任職要求

項(xiàng)目客戶管理崗位職責(zé)

客戶項(xiàng)目管理 1. 接受公司分派的項(xiàng)目任務(wù),并根據(jù)客戶要求。編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃;

2. 根據(jù)客戶的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)要求、控制項(xiàng)目的進(jìn)度;

3. 負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目的質(zhì)量。監(jiān)督設(shè)計(jì)研發(fā)、采購(gòu)、內(nèi)部制造、裝配、調(diào)試各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施過(guò)程;

4. 充分吸收和理解客戶的需求,確立項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn),并按客戶需求組織項(xiàng)目組工作,提高客戶滿意度;

5. 評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),確立相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,控制項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量;

6. 有效的控制項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的成本;

7. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)各部門之間的溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)代表公司面對(duì)客戶、與客戶保持有效的溝通,維系良好的客戶關(guān)系。

1. 接受公司分派的項(xiàng)目任務(wù),并根據(jù)客戶要求。編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃;

2. 根據(jù)客戶的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)要求、控制項(xiàng)目的進(jìn)度;

3. 負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目的質(zhì)量。監(jiān)督設(shè)計(jì)研發(fā)、采購(gòu)、內(nèi)部制造、裝配、調(diào)試各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施過(guò)程;

4. 充分吸收和理解客戶的需求,確立項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn),并按客戶需求組織項(xiàng)目組工作,提高客戶滿意度;

5. 評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),確立相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,控制項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量;

6. 有效的控制項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的成本;

7. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)各部門之間的溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)代表公司面對(duì)客戶、與客戶保持有效的溝通,維系良好的客戶關(guān)系。

項(xiàng)目客戶管理崗位

第9篇 客戶管理崗位職責(zé)范本

1.現(xiàn)有客戶營(yíng)銷業(yè)務(wù)的管理。

2.進(jìn)行潛在業(yè)務(wù)的開拓工作。

3.協(xié)助市場(chǎng)分析人員收集相關(guān)信息。

4.客戶關(guān)系管理,建立客戶的相關(guān)檔案,并實(shí)時(shí)進(jìn)行更新。

第10篇 客戶關(guān)系部管理崗位職責(zé)任職要求

客戶關(guān)系部管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 城市公司項(xiàng)目交付前期介入,交付組織;

2、 城市公司項(xiàng)目客戶投訴、維修管理;

3、 城市公司客戶滿意度提升;

4、 城市公司客戶關(guān)系部門管理和培訓(xùn)。

職位要求:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷, 35歲以內(nèi),專業(yè)不限, 5 年以上地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 熟悉房地產(chǎn)整個(gè)開發(fā)流程和節(jié)點(diǎn),具備客戶關(guān)系管理專業(yè)知識(shí);

3、 良好的組織協(xié)調(diào)能力,文字處理能力;

4、 能接受外派工作。

客戶關(guān)系部管理崗位

第11篇 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗位職責(zé)、要求

客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理是指負(fù)責(zé)全面管理和控制數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以及做好相關(guān)維護(hù)工作的技術(shù)人員。

客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理職位要求

1.通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)其相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基本概念、原理、方法和技術(shù);

3.熟練使用主流的數(shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì)工具;能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),能根據(jù)具體要求管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

4.具備數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝、配置及數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)的基本技能;

5.了解數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的最新發(fā)展;

6.具有良好的英語(yǔ)閱讀能力,能夠閱讀英文測(cè)試資料;

7.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);

8.熱愛所從事的工作,對(duì)枯燥作業(yè)有耐心。

客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)與監(jiān)控;

2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的集成安裝,測(cè)試,升級(jí)等;

3.制訂數(shù)據(jù)庫(kù)備份,恢復(fù)流程策略,并保證正確實(shí)施;

4.定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀況進(jìn)行巡檢;

5.快速處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全、可用;

6.迅速處理數(shù)據(jù)庫(kù)常見告警;

7.快速分析數(shù)據(jù)庫(kù)性能異常,升級(jí)故障處理流程;

8.根據(jù)項(xiàng)目需要,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)更改、跟蹤、優(yōu)化等操作。

第12篇 大客戶銷售經(jīng)理全金融業(yè)務(wù)+團(tuán)隊(duì)管理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

【工作職責(zé)】

1、組建并管理金融營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成。

2、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財(cái)咨詢、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。

3、通過(guò)與客戶溝通,了解客戶的理財(cái)需求,為客戶進(jìn)行測(cè)算并量身定制理財(cái)方案,達(dá)到客戶滿意。

4、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施并簽訂(信托、證券、銀行、保險(xiǎn))等理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買計(jì)劃,完成并實(shí)施客戶的理財(cái)需求。

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

6、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶保持良好的關(guān)系,通過(guò)與客戶溝通,及時(shí)了解客戶需求并調(diào)整客戶的財(cái)務(wù)安排,減少客戶流失。

7、建立和擴(kuò)展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。

8、加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),成功發(fā)展客戶的介紹來(lái)源,拓展客戶渠道。

9、通過(guò)交叉銷售、客戶推薦、主動(dòng)升級(jí)銷售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

【任職資格】

1、25歲-45歲,本科及以上學(xué)歷 (3年以上工作經(jīng)驗(yàn)可大專學(xué)歷)

2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí);

3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);

4、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

5、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;

6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。

7、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽(yáng)光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;

8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標(biāo)明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。

9、具備信托、證券、銀行、保險(xiǎn)、第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!

10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會(huì)所、會(huì)籍顧問等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!

薪酬空間:

公司為員工提供完善優(yōu)厚有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,多元化的收入來(lái)源(多達(dá)30項(xiàng))上不封頂.。

初級(jí)銷售經(jīng)理年薪在10萬(wàn)-30萬(wàn),

中級(jí)銷售經(jīng)理年薪在30萬(wàn)-80萬(wàn),

高級(jí)銷售經(jīng)理年薪已達(dá)到80萬(wàn)-200萬(wàn)并向更高發(fā)展!

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:8-9年經(jīng)驗(yàn)

客戶管理專員崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

客戶管理專員崗位職責(zé)客戶管理專員 中英人壽保險(xiǎn)有限公司四川分公司 中英人壽保險(xiǎn)有限公司四川分公司,中英1、負(fù)責(zé)銷售部每日工作的落實(shí)和培訓(xùn)2、及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通,全面掌握各客
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

推薦專題

相關(guān)客戶信息

  • 資產(chǎn)管理客戶崗位職責(zé)(20篇范文)
  • 資產(chǎn)管理客戶崗位職責(zé)(20篇范文)99人關(guān)注

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向 ...[更多]

  • 客戶管理崗位職責(zé)(20篇范文)
  • 客戶管理崗位職責(zé)(20篇范文)99人關(guān)注

    工作職責(zé):1、5年以上大型呼叫中心經(jīng)驗(yàn),2年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量體系和品質(zhì)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn);2、熟悉班組質(zhì)量提升,能獨(dú)立規(guī)劃和制定監(jiān)控方式和標(biāo)準(zhǔn);3、有獨(dú)立負(fù)責(zé)客 ...[更多]

  • 客戶管理主任崗位職責(zé)(十二篇)
  • 客戶管理主任崗位職責(zé)(十二篇)94人關(guān)注

    1.計(jì)劃管理:組織制定客戶管理(采購(gòu))工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;跟進(jìn)及調(diào)整特種儲(chǔ)備計(jì)劃。2.客戶管理:根據(jù)采購(gòu)協(xié)議執(zhí)行情況分析制定銷售政策;負(fù)責(zé)折讓應(yīng)收的跟進(jìn);協(xié)助制 ...[更多]

  • 客戶管理系統(tǒng)崗位職責(zé)(20篇范文)
  • 客戶管理系統(tǒng)崗位職責(zé)(20篇范文)93人關(guān)注

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)會(huì)員管理、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)員互動(dòng),增加會(huì)員黏性,提升活躍度2、根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為與習(xí)慣,制定會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)會(huì)員進(jìn)行培養(yǎng)、激活,提高用戶的忠誠(chéng)度 ...[更多]

  • crm客戶管理系統(tǒng)崗位職責(zé)(3篇范文)
  • crm客戶管理系統(tǒng)崗位職責(zé)(3篇范文)92人關(guān)注

    1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷策略的具體實(shí)施;2.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化趨勢(shì)的調(diào)研與分析;3.負(fù)責(zé)查看客戶的分配及記錄,對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類和 ...[更多]

  • 客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)及職位要求(12篇范文)
  • 客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)及職位要求(12篇范文)91人關(guān)注

    客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)建立并完善公司客戶服務(wù)管理體系,負(fù)責(zé)客戶檔案、客戶會(huì)及會(huì)刊、客戶投訴、客戶分析等工作??蛻絷P(guān)系管理職位要求1.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售 ...[更多]

  • 客戶營(yíng)銷管理崗位職責(zé)任職要求(3篇范文)
  • 客戶營(yíng)銷管理崗位職責(zé)任職要求(3篇范文)85人關(guān)注

    客戶營(yíng)銷管理崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目營(yíng)銷拓展,負(fù)責(zé)各種機(jī)關(guān)、大型企業(yè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)的承接;2、負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)尋求合作,根據(jù)總行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度營(yíng)銷 ...[更多]