第1篇 服務(wù)管理專員崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.門診登記、掛號、取藥、檢查預(yù)約，復(fù)診安排等
2.協(xié)助理賠事項(xiàng):填寫理賠單、查詢福利、調(diào)取復(fù)印病歷，每月核對理賠賬單等
3.協(xié)助住院協(xié)調(diào)(包含轉(zhuǎn)診):床位申請安排、gop協(xié)助申請、住院探訪等
4.協(xié)助外籍客戶就診
5.協(xié)助做好超限費(fèi)用收取和配合追款提醒和收取，并做好登記和現(xiàn)金的儲存
6.做好與駐點(diǎn)醫(yī)院的維護(hù)工作，并配合做好參觀工作
7.服從上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和安排，和同事和睦相處，并配合其他項(xiàng)目(增值服務(wù))開展
8.完成公司及部門交辦的其他工作
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2.具有一年以上健康管理服務(wù)或相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
1. 服務(wù)意識強(qiáng)
2. 具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通能力
3. 具備良好的學(xué)習(xí)能力及英語能力
4. 認(rèn)同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素質(zhì)及前瞻性和全局性觀念，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力
5.英語水平，聽說讀寫
6.熟悉辦公軟件的應(yīng)用
服務(wù)管理專員崗位
第2篇 服務(wù)管理崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟悉醫(yī)療服務(wù)提供流程和方式、服務(wù)評價方法
2、搭建健康管理及服務(wù)平臺,研究健康管理服務(wù)模式,健康管理及服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理
3、組織實(shí)施健康管理項(xiàng)目;提供醫(yī)療健康技術(shù)支持;
4、收集、分析、維護(hù)和更新健康醫(yī)療等相關(guān)數(shù)據(jù)信息,為業(yè)務(wù)開展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
5、以健康管理、健康服務(wù)為先導(dǎo),配合業(yè)務(wù)銷售部門充分挖掘客戶資源。
6、市場調(diào)研:研究國內(nèi)外健康管理及服務(wù)的發(fā)展方向,調(diào)研國內(nèi)外健康管理及服務(wù)市場
7、制度制定:制定健康管理及服務(wù)的相關(guān)制度和規(guī)則,整體規(guī)劃及年度預(yù)算;
任職資格:
(1)工作能力要求:
1、本科及以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)、保險、健康、醫(yī)療領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,了解互聯(lián)網(wǎng)平臺的傳播渠道、內(nèi)容傳播方法;
3、熟悉健康服務(wù)領(lǐng)域,了解保險和健康服務(wù)產(chǎn)品;
4、具備一定的產(chǎn)品包裝、營銷策劃能力;
5、積極熱情,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊精神。
(2)工作經(jīng)驗(yàn)要求:
1、有2-3年以上健康服務(wù)管理工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn):
(3)所需人才所在領(lǐng)域:
1、互聯(lián)網(wǎng)、保險、健康、醫(yī)療領(lǐng)域
第3篇 服務(wù)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)執(zhí)行事務(wù)所內(nèi)部年度常規(guī)it培訓(xùn)計劃、新員工入職培訓(xùn)、系統(tǒng)更新操作培訓(xùn)等;
2 制定并評估年度培訓(xùn)計劃,建立和修訂在職培訓(xùn)體系;
3 制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊執(zhí)行it內(nèi)控流程,包括it相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)操作流程等;
4 協(xié)調(diào)it各團(tuán)隊內(nèi)部共同完成項(xiàng)目運(yùn)營和改進(jìn);
5 帶領(lǐng)團(tuán)隊全面支持事務(wù)所在全球范圍內(nèi)的運(yùn)維服務(wù);
任職資格:
1 計算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
2 7年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3 大型外資或合資企業(yè)it現(xiàn)場支持經(jīng)驗(yàn)
4 有企業(yè)it內(nèi)控流程管理經(jīng)驗(yàn)
5 有it相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有微軟認(rèn)證講師優(yōu)先
6 英語聽說讀寫流利
第4篇 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心管理處財務(wù)出納崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處財務(wù)出納崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項(xiàng)管理服務(wù)制度和程序。
二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任和財務(wù)主管完成服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)財務(wù)工作計劃。
三、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)用、保管工作。
四、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結(jié)算等工作。
五、根據(jù)服務(wù)中心/管理處收費(fèi)情況及時打出收費(fèi)單,委托銀行進(jìn)行劃帳,負(fù)責(zé)向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費(fèi)、水費(fèi)等費(fèi)用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費(fèi)發(fā)票、收據(jù)。
六、按財務(wù)規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。
七、負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付工作。
八、嚴(yán)格執(zhí)行用款制度,明確用款權(quán)限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務(wù)中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。
十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費(fèi)解釋工作。
十一、協(xié)助會計做好與財政稅務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)。
十二、協(xié)助財務(wù)主管做好服務(wù)中心/管理處的年度財務(wù)審計工作。
十三、每月向服務(wù)中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況。
十四、每月及時向財務(wù)主管提供財務(wù)報表資料數(shù)據(jù)。
十五、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 管理服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、配合完成已投項(xiàng)目的投后跟進(jìn)工作，主要從運(yùn)營管理方向進(jìn)行復(fù)盤分析、半年度及年度報告結(jié)果審核、投資邏輯檢驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)已投企業(yè)需求的收集;
3、負(fù)責(zé)對已投企業(yè)進(jìn)行發(fā)展評估，分析企業(yè)發(fā)展存在的問題和痛點(diǎn);
4、針對企業(yè)存在問題和痛點(diǎn)導(dǎo)入合適的增值服務(wù)(主要聚焦在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、財稅管理、資本運(yùn)作、融資等方向);
5、配合編輯面向已投企業(yè)的資訊信息，通過公眾號提供資訊服務(wù)。
任職要求:
1. 30-35歲左右，本科或以上學(xué)歷
2. 金融投資、經(jīng)濟(jì)、法律相關(guān)專業(yè)
3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上從事投資咨詢、財務(wù)分析、稅務(wù)和法律咨詢相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
4. 具有良好的溝通、談判、市場拓展能力，以及多元化組織協(xié)調(diào)能力;熟悉國內(nèi)外金融政策、法規(guī);在政府、投資機(jī)構(gòu)、證券及中介機(jī)構(gòu)有廣泛的人脈資源;具有縝密的思維，喜歡挑戰(zhàn)性工作;
5. 具有注冊會計師、律師、稅務(wù)師資格優(yōu)先考慮。
管理服務(wù)經(jīng)理崗位
第6篇 小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)(適用于小區(qū)項(xiàng)目)
一、在服務(wù)中心/管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則和公司有關(guān)規(guī)定,組織領(lǐng)導(dǎo)本處員工全面完成管理處承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任分管服務(wù)中心/管理處的工程/維修、清潔、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。
三、制定分管工作崗位、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)章制度。
四、檢查督促各崗位切實(shí)履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
五、經(jīng)常對各崗位主管的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。
六、定期向服務(wù)中心/管理處匯報分管有關(guān)工作情況,總結(jié)分管工作,不斷提高技術(shù)管理水平及工作效率和質(zhì)量。
七、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難。
八、熟悉各部門工作,及時、保質(zhì)地完成各項(xiàng)工作。
九、經(jīng)常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作。
十、認(rèn)真總結(jié)分管崗位全年工作,接受公司年度考核。
十一、完成公司交辦的其他工作。
第7篇 大學(xué)生宿舍管理服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
大學(xué)學(xué)生宿舍管理服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
帶領(lǐng)宿舍管理服務(wù)部全體員工,為學(xué)生提供更多、更好、更完善的后勤服務(wù),創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;把本部建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、向上、先進(jìn)、高效的集體,這是經(jīng)理的職責(zé)。
一、在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下完成以下工作:
1、第三、四、五、六、七、七a、八、九、十、十一、十二、十三十四、十五棟,東區(qū)、南區(qū)、興華學(xué)生公寓以及乙棟的門衛(wèi)值班、衛(wèi)生管理;水電、木工家具、物業(yè)的維修。
2、校區(qū)鍋爐房和洗澡房的衛(wèi)生、熱(開)水的供應(yīng)和管理。
3、做好學(xué)生宿舍的計劃分配、安排;學(xué)生的迎送接待工作。
4、按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)協(xié)議,認(rèn)真抓好水電管理和節(jié)水節(jié)電工作,做好超電費(fèi)的抄表和收費(fèi)工作。
二、按承包協(xié)議統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作;合理使用經(jīng)費(fèi)。在政策許可下,拓寬服務(wù)渠道,合理使用現(xiàn)有資源,深挖潛,爭取增益曾效。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論、“****”重要思想以及科學(xué)文化知識,提高思理論想水平、業(yè)務(wù)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。
四、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上傳下達(dá)。
要帶領(lǐng)全體職工完成學(xué)校和后勤處分配的各項(xiàng)工作。
五、全面主持日常工作。熟悉本部的工作范圍,保證學(xué)生宿舍供電、供水等正常運(yùn)作。
六、組織制定和學(xué)習(xí)《學(xué)生宿舍綜合管理規(guī)定》、《學(xué)生宿舍承包協(xié)議》、《門崗保衛(wèi)制度》、《學(xué)生宿舍用電管理規(guī)定》、《宿舍區(qū)衛(wèi)生包干職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真檢查各項(xiàng)制度落實(shí)和實(shí)施情況。
七、做好職工的思想工作、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。做好計劃生育工作,嚴(yán)格按規(guī)章辦事。
八、積極配合各院系、部做好學(xué)生的思想教育工作。深入學(xué)生宿舍及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。
九、遵紀(jì)守法、反腐倡廉;勇于改革,有務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓精神。
學(xué)生宿舍管理服務(wù)部
二0**年九月一日
第8篇 企業(yè)管理服務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、分析研究各類政策文件,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)提供對應(yīng)的政策宣講和相關(guān)扶持;
2、根據(jù)經(jīng)科局相關(guān)職能部門的各類專項(xiàng)調(diào)查研究需求,做好政府與企業(yè)的對接工作;
3、組織和通知企業(yè)參加各類的工作會議及培訓(xùn)活動;
4、通過與企業(yè)的密切聯(lián)系了解企業(yè)的經(jīng)營動態(tài),為完成部門工作指標(biāo)提供有利的信息;
5、作為ab角共同做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計工作。
任職要求:
1、985或211高等院校全日制本科以上學(xué)歷;
2、經(jīng)濟(jì)類、管理類相關(guān)專業(yè),30歲以下;
3、性格開朗、善于交際;
4、熟悉掌握計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用。
第9篇 機(jī)關(guān)服務(wù)中心崗位職責(zé)通信管理局
1.貫徹執(zhí)行國家、部、省有關(guān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障的方針、政策，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)開展工作。
2.在省局領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對本局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作方面的安排部署和具體實(shí)施工作；加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障能力。
3.負(fù)責(zé)承擔(dān)局機(jī)關(guān)物業(yè)管理，房地產(chǎn)管理，車輛管理，辦公用品的購置、保管、核發(fā)等后勤保障工作。
4.負(fù)責(zé)提供機(jī)關(guān)及局屬單位工作需要的各類勞務(wù)和技術(shù)性服務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)就后勤服務(wù)方面對外開展經(jīng)營服務(wù)和興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
6.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決機(jī)關(guān)后勤保障方面的問題。
7.完成上級主管部門交辦的其他事項(xiàng)。
第10篇 學(xué)生公寓管理服務(wù)部主任崗位職責(zé)
學(xué)院學(xué)生公寓管理服務(wù)部主任崗位職責(zé)
在后勤總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合學(xué)校'六進(jìn)'工作,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理的內(nèi)容,組織、領(lǐng)導(dǎo)、本部門的各項(xiàng)服務(wù)工作,做好公司各部門之間、學(xué)校各二級分院的協(xié)調(diào)工作。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定和制度;
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、程序化,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)員工的政治思想教育,不斷提高員工的政治思想素質(zhì),定期不定期檢查部里的各項(xiàng)工作;掌握了解員工的思想狀況,及時解決員工中存在的思想問題,不斷激發(fā)員工勞動的積極性。
四、主持公寓服務(wù)部的各類會議,組織政治理論學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)文件及總公司決議,布置安排各項(xiàng)工作。
五、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平,貫徹落實(shí)師生至上,服務(wù)第一的宗旨;團(tuán)結(jié)、敬業(yè),文明誠信的精神;雷厲風(fēng)行、從嚴(yán)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、深入實(shí)際搞好現(xiàn)場管理,及時解決管理和服務(wù)工作中存在的問題,加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)員工的考勤、工資的核報工作。
七、虛心聽取教職工和學(xué)生的建議和批評意見,認(rèn)真處理學(xué)生住宿中存在的問題,及時向二級分院、輔導(dǎo)員、公司反饋匯報學(xué)生中存在的實(shí)際問題,與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。
八、及時處理突發(fā)事件。第一時間到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組織處理,并及時向上級及有關(guān)部門報告。
九、在總公司公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全部工作人員做好畢業(yè)生離校退宿、新生入校住宿安排,假期留校學(xué)生住宿安排,公共物品日常維修、臨時用工的招聘等工作。
十、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
第11篇 設(shè)計服務(wù)與管理崗位職責(zé)
服務(wù)器設(shè)計與管理 負(fù)責(zé)為滿足用戶上網(wǎng)和基于本地應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺的服務(wù)要求,進(jìn)行動車中心服務(wù)器及單車服務(wù)器軟硬件方案設(shè)計及設(shè)備管理
8年以上服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗(yàn)
精通服務(wù)器設(shè)計
豐富的服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)
負(fù)責(zé)為滿足用戶上網(wǎng)和基于本地應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺的服務(wù)要求,進(jìn)行動車中心服務(wù)器及單車服務(wù)器軟硬件方案設(shè)計及設(shè)備管理
8年以上服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗(yàn)
精通服務(wù)器設(shè)計
豐富的服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)
第12篇 管理服務(wù)崗位職責(zé)任職要求
管理服務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 參與公司國際化經(jīng)營決策，提供服務(wù)配件管理方面的專業(yè)支持，提升國際業(yè)務(wù)經(jīng)營能力;
2. 負(fù)責(zé)國際服務(wù)及配件的整體管控;
3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)自有和代理商服務(wù)工程師，提升服務(wù)管理技能;
4. 研究國際服務(wù)配件領(lǐng)域管理思想，比對標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)配件管理模型，建立優(yōu)秀的國際服務(wù)配件管理模型。
任職資格:
1. 全日制本科以上學(xué)歷，工程機(jī)械等理工科專業(yè);
2. 英語可作為工作語言，5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3. 有海外工程機(jī)械產(chǎn)品(挖機(jī)/泵車/起重機(jī)/礦機(jī)/攪拌車等)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 有較強(qiáng)溝通能力/組織協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立處理所轄范圍的日常事務(wù);工作職責(zé):
1. 參與公司國際化經(jīng)營決策，提供服務(wù)配件管理方面的專業(yè)支持，提升國際業(yè)務(wù)經(jīng)營能力;
2. 負(fù)責(zé)國際服務(wù)及配件的整體管控;
3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)自有和代理商服務(wù)工程師，提升服務(wù)管理技能;
4. 研究國際服務(wù)配件領(lǐng)域管理思想，比對標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)配件管理模型，建立優(yōu)秀的國際服務(wù)配件管理模型。
任職資格:
1. 全日制本科以上學(xué)歷，工程機(jī)械等理工科專業(yè);
2. 英語可作為工作語言，5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3. 有海外工程機(jī)械產(chǎn)品(挖機(jī)/泵車/起重機(jī)/礦機(jī)/攪拌車等)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 有較強(qiáng)溝通能力/組織協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立處理所轄范圍的日常事務(wù);
管理服務(wù)崗位
