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服務(wù)管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數(shù):13

服務(wù)管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

第1篇 服務(wù)管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1、通過參與項(xiàng)目投前關(guān)于市場營銷的盡調(diào)與分析、組織參與項(xiàng)目投前與投后市場營銷方面的分析和研判,明晰各投資項(xiàng)目投后在市場營銷方面的服務(wù)需求,確定為已投企業(yè)提供市場營銷增值服務(wù)的專題建議;

2、基于天匯在市場營銷領(lǐng)域擁有的專家及平臺資源,結(jié)合已投企業(yè)不同發(fā)展階段及其營銷發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)需求及定位,與已投企業(yè)共同商討營銷模式、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品定位、渠道策略等;

3、協(xié)助已投企業(yè)進(jìn)行客戶和專家管理、營銷目標(biāo)和預(yù)算管理、營銷架構(gòu)設(shè)計和人員配置、隊(duì)伍建設(shè)和能力培養(yǎng);

4、基于對醫(yī)健產(chǎn)業(yè)政策動態(tài)和市場機(jī)會的分析和研究,協(xié)助已投企業(yè)建立專家和政府及客戶數(shù)據(jù)庫,防止重點(diǎn)客戶資源脫落和浪費(fèi);

5、會同公司投后增值服務(wù)各條線及已投企業(yè)相應(yīng)業(yè)務(wù)與職能管理?xiàng)l線,組織已投企業(yè)跨企業(yè)間營銷隊(duì)伍建設(shè)、市場資源協(xié)同和信息共享,通過營銷業(yè)績增長促進(jìn)企業(yè)效率提升和價值增長;

任職要求:

1、市場營銷類、管理類、醫(yī)藥類、臨床醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè),全日制碩士及以上學(xué)歷背景;

2、對企業(yè)銷售模式、市場企劃、品牌管理、市場細(xì)分、目標(biāo)市場化選擇、產(chǎn)品定位、渠道策略、產(chǎn)品定價等市場營銷理論知識體系相當(dāng)熟悉;

3、在醫(yī)健產(chǎn)業(yè)中型規(guī)模以上企業(yè)負(fù)責(zé)市場營銷管理工作、擔(dān)任過中高層以上職位3年以上,且從事市場企劃、招商管理、招投標(biāo)管理、產(chǎn)品管理、銷售管理與產(chǎn)品銷售等工作5年以上者優(yōu)先;

4、在管理咨詢公司或市場服務(wù)型專業(yè)公司從事市場營銷相關(guān)的企業(yè)管理咨詢和顧問工作或市場策劃、營銷規(guī)劃等工作3年以上者優(yōu)先;

5、有一定文案功底,培訓(xùn)開發(fā)能力強(qiáng),項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富,擁有數(shù)項(xiàng)主導(dǎo)制定和組織執(zhí)行的相關(guān)具體市場營銷運(yùn)作案例;

6、具有良好的分析、判斷、決策能力,較強(qiáng)的抗壓能力,良好的學(xué)習(xí)能力,溝通、談判、協(xié)調(diào)和組織能力較強(qiáng),身體健康,充滿熱情并勇于接受挑戰(zhàn);

7、具備優(yōu)良的職業(yè)操守及商業(yè)道德口碑,能適應(yīng)出差和加班工作。

第2篇 后勤飲食服務(wù)中心外聘員工管理崗位職責(zé)

后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心外聘員工管理崗位職責(zé)

一、在中心主任和主管主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)中心外聘員工的管理工作。

二、認(rèn)真執(zhí)行國家的政策、法規(guī)法令,遵守集團(tuán)、飲食中心的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求。

三、遵照執(zhí)行中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》以及學(xué)校、集團(tuán)、中心對外聘員工的聘用政策和規(guī)定。

四、按照學(xué)校、集團(tuán)、中心的規(guī)定要求,完成外聘員工的登記、建檔、簽訂有關(guān)法律文書等工作。

五、認(rèn)真做好中心外聘員工的人員編制工作和聘用時間、解聘時間登記以及社會保險等方面的管理工作。

六、對中心外聘員工的相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)一存檔保存,以備調(diào)閱和查看。

七、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),與各單位密切配合,積極主動收集、整理外聘員工的相關(guān)信息、數(shù)據(jù),并要完整準(zhǔn)確,符合要求。

八、按照集團(tuán)、中心要求,認(rèn)真及時做好外聘員工管理方面的書面文字處理工作。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心

第3篇 服務(wù)運(yùn)營管理崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)運(yùn)營管理崗位職責(zé)

工作職責(zé)

1、參與服務(wù)中心運(yùn)營流程及系統(tǒng)需求調(diào)研、提交、測試、上線推廣等工作;

2、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常運(yùn)作輔導(dǎo)、支持、跨部門溝通協(xié)調(diào);

3、協(xié)助推動服務(wù)中心運(yùn)營策略相關(guān)項(xiàng)目的落地;

4、完成上司交待的其它工作。

任職資格

1、思維敏捷、邏輯清晰、富有創(chuàng)新精神;

2、良好的溝通協(xié)調(diào)及分析解決問題能力;

3、責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞;

4、熟練掌握辦公軟件,具有良好文檔編寫能力;

5、有連鎖或直銷店鋪工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有運(yùn)營系統(tǒng)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第4篇 服務(wù)器管理工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、主導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)程,協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源,推動項(xiàng)目開發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本、進(jìn)度目標(biāo);

2、計劃、組織、監(jiān)控、溝通協(xié)調(diào)、報告、風(fēng)險管理;

3、研發(fā)產(chǎn)品試產(chǎn)及產(chǎn)品化問題跟進(jìn);

4、合作類項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)過程各要素控制、推進(jìn)。

任職需求:

1、熟悉服務(wù)器、存儲、高性能服務(wù)器的產(chǎn)品和技術(shù)知識,具備產(chǎn)品管理知識;

2、2年以上產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn);

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、工具使用能力、溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)能力、規(guī)范制定能力。

第5篇 it服務(wù)管理咨詢顧問崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé):

1.協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)維與質(zhì)量控制,包括:

a)制定it運(yùn)營管理規(guī)劃;

b)變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實(shí)施過程的管控,持續(xù)改進(jìn);

c)事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;

d)it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制;

e)推動it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行,定期對運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及協(xié)助組織定期的檢查和審計,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險推動改進(jìn)提升。

2.相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實(shí)施。

?職位要求:

1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項(xiàng)目管理、自動控制等相關(guān)專業(yè);

2.工作年限5-8年,3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.年齡35歲以下。

?能力要求:

1.熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式,在大型企業(yè)itil管理和項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn),主持過3個及以上的it管理咨詢類項(xiàng)目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年;

2.熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn),有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對于主流it技術(shù)有一定了解,有itil/devops證書優(yōu)先;

3.具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力,較強(qiáng)的工作推動力;

4.有良好的領(lǐng)悟力,能夠主動、及時的與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求;

5.富有創(chuàng)新精神,性格開朗,善于溝通。

第6篇 學(xué)生公寓管理服務(wù)部樓長崗位職責(zé)

學(xué)院公寓管理服務(wù)部樓長崗位職責(zé)

一、本著全心全意為學(xué)生熱情服務(wù)的思想遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),以'服務(wù)育人,管理育人'為宗旨,結(jié)合公寓'六進(jìn)'工作,在后勤集團(tuán)總公司及學(xué)生公寓服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責(zé)任心,全面掌握本樓學(xué)生的住宿情況,負(fù)責(zé)本樓的管理、服務(wù)、安全工作,處理本樓的日常事務(wù),保證各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、按照目標(biāo)管理的要求,除做好自身工作外,對組長、安全值班員,清潔員的工作進(jìn)行認(rèn)證考勤、考核、檢查、督促、評估,對不按時上班,遲到早退,擅自離崗,無故曠工,不守紀(jì)律,不負(fù)責(zé)任的工作人員,要嚴(yán)格進(jìn)行批評教育并上報公寓服務(wù)部,對屢次違反勞動紀(jì)律的,向公寓服務(wù)部報告,及時做出相應(yīng)的處理。

三、每天要對公共區(qū)域衛(wèi)生檢查2次以上,與樓管:值班員、清潔員共同檢查宿舍管理制度實(shí)施情況,監(jiān)督樓內(nèi)衛(wèi)生及保潔工作,巡查安全情況,做好防盜、防火工作,對違反校規(guī)或不遵守宿舍管理者,進(jìn)行批評教育,對造成公共財產(chǎn)損失的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予罰款,及時向?qū)W生公寓服務(wù)部匯報,同時通知有關(guān)二級分員院或輔導(dǎo)員。

四、對突發(fā)事件,要及時處理并及時向公寓服務(wù)部及二級分院匯報,并協(xié)助做好相關(guān)工作。

五、經(jīng)常檢查學(xué)生宿舍家具、水、電、暖等設(shè)施完好情況,及時關(guān)閉水龍頭、電燈,節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的設(shè)施及時通知有關(guān)人員,小的維修做到及時,大的維修要及時向服務(wù)部反映,并協(xié)助及時解決處理。

六、每天察看值班紀(jì)錄及會客登記本,對各樓樓管組長值班員、清潔員反映的情況,要及時處理或向公寓服務(wù)部匯報。發(fā)現(xiàn)有私調(diào)宿舍的學(xué)生,要責(zé)令其搬回原宿舍。對外來人員要認(rèn)真核對證件,做好登記,問清原由。

七、每天有重點(diǎn)的檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況,教育并督促學(xué)生搞好宿舍衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)違章使用電器,床上掛簾等情況,要堅決予以沒收,并對使用者進(jìn)行批評教育。

八、管理好值班室的各種公共物品,并負(fù)責(zé)檢查值班室的衛(wèi)生、安全、禁止閑雜人員在值班室閑聊,值班員干私活,看電視、看書、報等現(xiàn)象。

九、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),虛心聽取學(xué)生意見,研究改進(jìn)管理工作,并提出好的改革建議,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,起到模范帶頭作用。

十、每月對本區(qū)各樓范圍內(nèi)樓管組長、值班員、清潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查考勤、評估,并上報公寓服務(wù)部,各樓值班記錄本每月交舊領(lǐng)新

十一、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

第7篇 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日常維護(hù)工作,包括路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡、安全設(shè)備等配置的調(diào)整與修改,如cisco 、juniper、bluecoat、f5 等;

2、掌握防火墻安全技術(shù),熟悉ids、ips 等相關(guān)技術(shù),熟悉下一代防火墻。熟練配置思科、juniper等至少一個品牌的防火墻設(shè)備;

3、掌握tcpip協(xié)議和路由交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟練配置思科的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

4、負(fù)責(zé)銀行各生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建工作;

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性;

6、負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投產(chǎn)及變更實(shí)施工作,進(jìn)行日常網(wǎng)絡(luò)故障的排查與處理;

7、確保所有工作符合銀行的政策、程序和監(jiān)管法規(guī)要求;

8、完成上級分配的其它任務(wù)。

任職要求:

全日制本科及以上;

熟練維護(hù)管理主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

熟悉防火墻/tcpip和路由交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

2年以上網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn);

優(yōu)秀的交流能力,有出色的英文文檔閱讀能力。

第8篇 服務(wù)器管理崗位職責(zé)

日語服務(wù)器監(jiān)控管理 埃森哲(中國)有限公司 埃森哲(中國)有限公司,埃森哲,埃森哲(中國)有限公司,埃森哲咨詢,埃森哲 requirement:

1. 3 years+ infrastructure ao experience

2. familiar with windows server

3. rich experience on system monitoring / job management / incident troubleshooting

4. japanese j2 above with fluent listening/speaking

5. knowledge of network & aws will be a plus

6. japanese j2+

第9篇 企業(yè)管理服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

企業(yè)管理服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、訪談了解客戶業(yè)務(wù)流程,識別業(yè)務(wù)流程中存在的風(fēng)險及控制,執(zhí)行控制測試,查找異常情況并撰寫業(yè)務(wù)流程描述及測試底稿

2、獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理及分析

3、編制審計底稿,匯報審計發(fā)現(xiàn),與客戶溝通并提出整改建議

4、持續(xù)改進(jìn)it審計方法

任職要求:

1、正規(guī)全日制院校本科學(xué)歷及以上,計算機(jī)、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,cisa、acca、cia、cpa等資格優(yōu)先考慮

2、擁有it審計、it咨詢、軟件開發(fā)、測試、數(shù)據(jù)分析等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

3、擁有金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)、超市等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

4、良好的快速學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)和項(xiàng)目管理能力

第10篇 車輛管理服務(wù)培訓(xùn)中心副經(jīng)理調(diào)度崗位職責(zé)

一、配合經(jīng)理搞好思想政治工作,處理日常事務(wù)。

二、合理調(diào)度車輛,做到車輛調(diào)度時間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,一般情況下執(zhí)行長途任務(wù)的車輛隔日通知,并負(fù)責(zé)填寫車輛調(diào)度登記表。

三、合理安排調(diào)度、駕駛員出車路程、次數(shù)、時間、做到同類車效益相對平衡。

四、積極承接外來業(yè)務(wù),努力增收節(jié)支,完成和超額完成指標(biāo)。

五、督促駕駛員出車準(zhǔn)時、準(zhǔn)點(diǎn),車輛按指定時間、地點(diǎn)停放和到達(dá)。

六、安排驗(yàn)收駕駛員例保,并作好具體記錄。

七、負(fù)責(zé)駕駛員的考勤工作。(包括病事假)。

第11篇 it服務(wù)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

1、建立專利檢索查新與專利分析機(jī)制,規(guī)避在先專利,避免侵權(quán)。

2、專利布局規(guī)劃、專利意識培養(yǎng)、專利挖掘、專利成果宣講;

3、協(xié)助完成標(biāo)準(zhǔn)專利申報,專利交易,專利訴訟、無效等工作。

職位要求

1、 大學(xué)理工科本科或以上學(xué)歷,具有電子、計算機(jī)、電信、軟件工程等專業(yè)背景;

2、 三年以上專利相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(專利布局、專利挖掘、專利調(diào)查),且通過專利代理人考試;

3、熟悉著作權(quán)、商標(biāo)、軟件產(chǎn)品登記業(yè)務(wù)流程及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)優(yōu)先;

注:此崗位為上海災(zāi)備中心崗位:

第12篇 工程管理服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)用戶服務(wù)領(lǐng)域新車型項(xiàng)目對接、管理和協(xié)調(diào)

2、負(fù)責(zé)車輛專用工具、診斷儀等上市需求規(guī)劃開發(fā)和管理

3、負(fù)責(zé)維修資料、配件手冊、工時、用戶手冊等資料開發(fā)管理

4、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)資料的組織評審管理

5、負(fù)責(zé)售后部件技術(shù)設(shè)變的管理

6、負(fù)責(zé)售后部件品質(zhì)判斷

7、負(fù)責(zé)其他服務(wù)工程相關(guān)聯(lián)工作

任職要求:

1、大學(xué)本科或以上,2年或以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)

2、汽車相關(guān)專業(yè)

3、英語具備良好的技術(shù)資料的閱讀理解能力

4、熟練使用常用辦公軟件

5、良好的溝通能力

服務(wù)管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

職責(zé)描述:1、通過參與項(xiàng)目投前關(guān)于市場營銷的盡調(diào)與分析、組織參與項(xiàng)目投前與投后市場營銷方面的分析和研判,明晰各投資項(xiàng)目投后在市場營銷方面的服務(wù)需求,確定為已投企業(yè)提供
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