第1篇 技術(shù)支持實施崗位職責(zé)
技術(shù)支持與實施工程師 上海海鼎 上海海鼎信息工程股份有限公司,上海海鼎,海鼎,海鼎 崗位描述:
1、擬定和執(zhí)行項目計劃,完成項目調(diào)研、系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實施等工作
2、收集和整理客戶需求,進行系統(tǒng)升級,進行產(chǎn)品新功能的推廣使用
3、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的日常維護工作,解答客戶遇到的系統(tǒng)問題和業(yè)務(wù)問題,整理形成faq手冊,做好內(nèi)外知識分享
4、發(fā)展方向:高級項目工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)專家、售前顧問
能力要求:
熟悉主流數(shù)據(jù)庫,如oracle、ms sql server或mysql,能夠編寫sql腳本
2、熟悉windows/linux/unix,有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件基礎(chǔ)
3、服務(wù)意識和責(zé)任感強,能承受壓力、愿意出差
4、良好的客戶、團隊溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力
5、有零售、物流等流通行業(yè)erp軟件實施、維護經(jīng)驗者優(yōu)先
第2篇 技術(shù)支持實施工程師崗位職責(zé)
技術(shù)支持與實施工程師 上海海鼎 上海海鼎信息工程股份有限公司,上海海鼎,海鼎,海鼎 崗位描述:
1、擬定和執(zhí)行項目計劃,完成項目調(diào)研、系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實施等工作
2、收集和整理客戶需求,進行系統(tǒng)升級,進行產(chǎn)品新功能的推廣使用
3、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的日常維護工作,解答客戶遇到的系統(tǒng)問題和業(yè)務(wù)問題,整理形成faq手冊,做好內(nèi)外知識分享
4、發(fā)展方向:高級項目工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)專家、售前顧問
能力要求:
熟悉主流數(shù)據(jù)庫,如oracle、ms sql server或mysql,能夠編寫sql腳本
2、熟悉windows/linux/unix,有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件基礎(chǔ)
3、服務(wù)意識和責(zé)任感強,能承受壓力、愿意出差
4、良好的客戶、團隊溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力
5、有零售、物流等流通行業(yè)erp軟件實施、維護經(jīng)驗者優(yōu)先
