技術(shù)支持工程師崗位職責要求（20篇范文）

第1篇 技術(shù)支持工程師崗位職責要求

職位描述：

崗位職責:

1、響應及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題；

2、負責服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進行維護更新；

3、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況，及時向部門負責人、服務(wù)開發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警；同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決；

4、定期對所有服務(wù)問題進行分析，并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務(wù)支持團隊專業(yè)度。

崗位要求:

1、計算機相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷，2年以上軟件行業(yè)技術(shù)服務(wù)支持工作經(jīng)驗；

2、較強的分析、解決問題能力，溝通能力強，具有良好的理解表達能力、團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；

3、會使用sql server 2000及sql server 2005。要求熟悉t-sql語言，會使用視圖、函數(shù)、存儲過程等；

4、熟悉windows server 2003及windows 7操作系統(tǒng)，對網(wǎng)站配置、iis運行機制有一定的了解；

5、會使用visual studio工具，能看懂編寫的代碼。

福利待遇：

完善的福利：六險一金+年終獎+帶薪休假+通訊補貼

人文關(guān)懷：花式下午茶、生日禮金、免費旅游、活動經(jīng)費、結(jié)婚禮金、免費體檢

豐富的業(yè)余社團活動：籃球、足球、瑜伽、羽毛球、臺球、棋牌賽

第2篇 bi技術(shù)支持工程師崗位職責

職位說明: 工程師將直接為客戶提供基于產(chǎn)品的支持、培訓、項目開發(fā)實施、解決方案咨詢等服務(wù),參與公司bi產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計與推進,不斷在工作中提高與客戶和團隊協(xié)調(diào)溝通、解決問題的能力,并提高bi技術(shù)能力、積累對于應用軟件系統(tǒng)的理解和商業(yè)智能項目的實施經(jīng)驗,向咨詢顧問、項目經(jīng)理方向發(fā)展。

- 進行企業(yè)級商業(yè)智能和數(shù)據(jù)處理與分析產(chǎn)品的支持、培訓工作

- 參加數(shù)據(jù)分析與處理應用項目的實施、二次開發(fā)、解決方案提供與咨詢工作

- 應用普及推廣工作

職位要求:

-志存高遠,腳踏實地,責任心強

-有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識和基本訓練,有java開發(fā)基礎(chǔ)優(yōu)先

-有tomcat等中間件服務(wù)器使用基礎(chǔ)的優(yōu)先

-頭腦靈活,有較強的學習能力

-思維清楚,反應敏銳,具有良好的溝通和表達能力

-良好的文字表達能力

- 理工科專業(yè)本科畢業(yè)或應屆

第3篇 助理技術(shù)支持工程師崗位職責

助理技術(shù)支持工程師(syf11003) 首都信息 首都信息發(fā)展股份有限公司,首都信息

崗位職責:

1、對醫(yī)保用戶提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù),包括:電話服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、巡檢服務(wù)等;

2、負責現(xiàn)場與醫(yī)保相關(guān)科室工作人員溝通醫(yī)保運行情況,負責查看醫(yī)保信息系統(tǒng)運行情況,負責現(xiàn)場問題解答;

3、負責醫(yī)保用戶it故障恢復工作;將巡檢情況及時上報;

4、負責醫(yī)保用戶it故障恢復;安裝及調(diào)試醫(yī)保各相關(guān)子系統(tǒng);

5、領(lǐng)導交辦的其他it服務(wù)工作任務(wù)。

任職資格:

1、大學本科以上學歷(計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);

2、有較為豐富的it服務(wù)經(jīng)驗,對常見的網(wǎng)絡(luò)、計算機硬件及軟件問題有排查能力;

3、熟練掌握windows xxxx年及windows 7操作系統(tǒng),熟練sql server的日常維護操作,熟練使用office辦公軟件;

4、邏輯思維清晰有條理且具備良好的溝通表達能力,具有較強的學習及總結(jié)歸納能力;

5、具備良好的語言表達能力和文字撰寫能力;

6、能夠適應夜班值班工作;

7、有醫(yī)保相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

第4篇 技術(shù)支持工程師崗位職責職位要求

職責描述：

具體要求如下：

1、大專及以上學歷，專業(yè)為電子、電氣、半導體、自動化、計算機或相關(guān)理工科專業(yè)；

2、熟悉基于單片機的c語言編程，熟悉至少一種單片機系列，有使用過該mcu經(jīng)驗更佳；

3、熟悉了解電子電路并有一定的設(shè)計能力，可以看懂原理圖，如果同時懂得原理圖設(shè)計和進行基本的pcb設(shè)計更好；

4、可以讀懂英文芯片資料；

5、具有清晰的思維，有良好的邏輯思維能力；

6、有較好的溝通能力。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

第5篇 售前技術(shù)支持工程師崗位職責范本

1.負責售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計、招投標方案設(shè)計、深化設(shè)計。

2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。

3.完成安全項目的各項售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營銷團隊完成既定銷售目標。

4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標和演講等等。

5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。

第6篇 儀表技術(shù)支持工程師崗位職責

崗位職責:

1.負責公司產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù);

2.能獨立解決客戶在安裝和使用流量計、壓力表、溫度等儀器儀表過程中的問題。

崗位要求:

1.大專及以上學歷,機械、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉plc等自動化編程的優(yōu)先

2.有2年及以上儀器儀表行業(yè)或者機械行業(yè)售后技術(shù)支持經(jīng)驗

3.愿意主動學習,增強業(yè)務(wù)知識

4.能吃苦,能適應偶爾出差

第7篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責職位要求

崗位職責

1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；

2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；

3、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術(shù)支持工作；

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣；

5、技術(shù)應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷，生物、環(huán)保專業(yè)；

2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；

3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；

4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

第8篇 測繪技術(shù)支持工程師崗位職責

我公司主要從事測繪用gnss rtk、高端全站儀、三維激光掃描儀、測繪無人機的銷售和技術(shù)服務(wù),該職位主要從事這些儀器的售前演示加售后培訓以及其他技術(shù)支持工作,需要英語過四級或達到四級水平,有一定的測繪經(jīng)驗優(yōu)先,有駕照優(yōu)先。

第9篇 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工程師崗位職責職位要求

職責描述：

【工作職責】

1. 負責公司客戶中大型網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、規(guī)劃、實施、管理。

2. 負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機和防火墻等）配置、故障處理、為客戶現(xiàn)場指導和技術(shù)支持服務(wù)。

3. 負責主機、服務(wù)器的部署與配置、故障處理、為客戶現(xiàn)場指導和技術(shù)支持服務(wù)。

【能力要求】

1. 熟悉tcp/ip協(xié)議的路由、交換、無線、安全等主流技術(shù)的應用，能夠獨立規(guī)劃、搭建、實施、維護綜合性園區(qū)網(wǎng)。

2. 能夠熟練應用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機和防火墻等）功能和配置、故障處理、技術(shù)支持、定期巡檢維護，遠程技術(shù)支撐服務(wù)。

3. 能夠熟練部署和配置服務(wù)器集群。

4. 具有較強的項目實施能力，網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除能力，按時按量完成項工程。

5. 具備快速學習能力，能夠在短時間內(nèi)完成項目所需的新技術(shù)的學習和實施。

6. 熟悉通信領(lǐng)域主流廠商的產(chǎn)品配置（銳捷/h3c/huawei/cisco/深信服等）、安裝、調(diào)試、維護。

7. 具有較強的工程項目管理能力，熟練編寫各類工程文檔，參與過中大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的方案規(guī)劃與項目實施。

8. 對新技術(shù)、新應用具有一定的了解。

9. 具備1-2能網(wǎng)絡(luò)工程項目實施經(jīng)驗、工作經(jīng)驗（此項必須滿足，非誠勿擾）。

10. 具有規(guī)劃中高職院校實訓機房經(jīng)驗、校園園區(qū)網(wǎng)規(guī)劃實施、無線園區(qū)網(wǎng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第10篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責職位要求

職責描述：

售后服務(wù)人員（5人）：中專以上學歷，工科類專業(yè)畢業(yè)；能吃苦耐勞，適應長期在外出差；具備熱情積極的心態(tài)，有較強的學習能力。能熟練運用cad畫圖，有從事石油化工、電力、供水、計算機軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎金+五險一金+工作餐+補助。（此崗位提供的月薪為扣除五險一金后實得工資。）轉(zhuǎn)正后實得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。

崗位要求：

學歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第11篇 傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工程師崗位職責

1.負責區(qū)域內(nèi)傳輸干線和本地網(wǎng)優(yōu)化管理、及相關(guān)的文件合同處理。

2.根據(jù)區(qū)域內(nèi)干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)的運行情況和業(yè)務(wù)需求，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的長期目標與當前目標，并組織實施相關(guān)工作。

3.負責組織對干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)的運維質(zhì)量進行分析；針對具體問題提出優(yōu)化、整改方案，并組織實施。

4.負責召開干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化會，聽取各部門對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的意見，并協(xié)調(diào)部門間工作。

5.檢查干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)的運維質(zhì)量，審核和填報關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各類報告、報表。

6.進行干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)支持。

7.負責清算傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程的相關(guān)費用。

第12篇 服務(wù)器技術(shù)支持工程師崗位職責

技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器)

二、職位描述:

1、 工作概要job purpose:

負責智能系統(tǒng)事業(yè)群的產(chǎn)品(以工業(yè)服務(wù)器為主)技術(shù)支持工作。

2、 工作任務(wù)task:

(1)負責經(jīng)銷商在服務(wù)器和存儲產(chǎn)品相關(guān)的測試中碰到的問題和故障原因分析;

(2)解答客戶在產(chǎn)品安裝、 配置、性能等方面的疑問,協(xié)助解決裝配過程中碰到的結(jié)構(gòu)或兼容性問題;

(3)針對大客戶重大問題事故上門現(xiàn)場進行分析,提供解決方案,并進行技術(shù)總結(jié);

(4)負責對客戶進行培訓,根據(jù)客戶需求確認規(guī)格、推薦合適產(chǎn)品,并結(jié)合實際應用綜合評估給出最終方案;

3、 專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉x86架構(gòu)服務(wù)器產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)技術(shù),了解主流廠商服務(wù)器產(chǎn)品,了解服務(wù)器產(chǎn)品市場需求,技術(shù)發(fā)展趨勢;

(2)熟悉x86服務(wù)器(如ibm/hp/華為/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng);

(3) 具備較強的邏輯思維能力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達能力;

(4) 有極強環(huán)境適應能力和抗壓能力,心理素質(zhì)強,具備團隊合作意識,具備主動學習和動手能力;

4、 工作聯(lián)系contact:

(1) external:授權(quán)服務(wù)站、客戶;

(2) internal:psm&pm、sale團隊、r&d研發(fā)中心;

5、 工作經(jīng)驗experience:

(1)3年以上服務(wù)器軟硬件應用相關(guān)經(jīng)驗;

(2)熟悉x86架構(gòu)工作原理及硬件接口,有服務(wù)器行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、 教育背景education:

電子、計算機、自動化相關(guān)專業(yè)本科以上學歷

7、 語言要求language:

中文表達流利,英文具備基本的聽說讀寫能力

8、 其他others:

誠實正直、勤奮努力、積極樂觀;善于溝通,良好的團隊合作能力。

第13篇 存儲售后技術(shù)支持工程師崗位職責

1、負責公司hpc高性能服務(wù)器、分布式存儲系統(tǒng)、存儲軟件、行業(yè)應用軟件的售前售后技術(shù)支持;

2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶提供有價值的專業(yè)解決方案建議;

3、熟悉客戶的技術(shù)環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿足客戶需求并能付諸實施;

4、協(xié)助銷售部門完成項目技術(shù)支持:包括技術(shù)交流、方案撰寫和招標答疑、部署實施等內(nèi)容;

5、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識儲備,根據(jù)需求完成競爭分析和技術(shù)文檔的撰寫;

6、為渠道合作伙伴或用戶進行培訓,能完成產(chǎn)品展會和技術(shù)研討會的支持協(xié)助;

職位要求:

1、本科以上學歷(電子、通信和計算機類優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲及相關(guān)產(chǎn)品支持經(jīng)驗,掌握存儲基本理論和主要技術(shù);

3、精通windows和linux/unix操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟悉主流服務(wù)器和存儲廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutanix等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;

5、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡(luò)/存儲/主機/虛擬化);

6、較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、工程實施方案等技術(shù)文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項目協(xié)調(diào)能力;

8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責任心,可適應出差。

第14篇 英文技術(shù)支持工程師崗位職責

崗位職責:

1、受理國際客戶的售后產(chǎn)品使用咨詢。

2、負責公司產(chǎn)品硬件設(shè)備售后檢測及維修工作;

3、負責設(shè)備故障判斷及維修工作;

4、負責為國際客戶提供設(shè)備安全、保養(yǎng)及操作等相關(guān)知識指導;

5、統(tǒng)計匯總常見問題,并提供有效的解決方案及預防措施。

崗位要求:

1、本科以上學歷,英文聽說讀寫流利,1年以上售后技術(shù)經(jīng)驗,電子、機電類的相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

2、具備良好服務(wù)意識,工作認真負責;

3、較強的判斷處理能力,動手能力強。

第15篇 技術(shù)支持工程師崗位職責內(nèi)容數(shù)碼技術(shù)部

1.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。

2.完成安全項目的各項售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營銷團隊完成既定銷售目標。

3.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、投標和演講等等。

第16篇 gis技術(shù)支持工程師崗位職責

任職崗位:

1.需求調(diào)研:負責農(nóng)業(yè)、國土等相關(guān)行業(yè)的行業(yè)信息化項目售前咨詢、項目前期現(xiàn)場調(diào)研,了解與分析客戶需求,挖掘客戶潛在的項目需求,參與項目整體規(guī)劃工作;

2.方案編寫:負責行業(yè)信息化項目整體解決方案設(shè)計、撰寫產(chǎn)品解決方案,整理項目和產(chǎn)品資料,配合制作產(chǎn)品和方案的宣傳材料;

3.技術(shù)交流:負責與客戶進行技術(shù)交流、解決方案講解、產(chǎn)品ppt演示以及現(xiàn)場答疑;

4.招投標相關(guān):熟悉項目招投標流程,能獨立編制和撰寫招投標文件,負責投標技術(shù)上的講解和答疑;

5.市場營銷:對行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面定期提出分析報告,為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)等提供建議;

6.其他:配合銷售項目負責人完成售前技術(shù)支持以及產(chǎn)品市場推廣。

任職條件:

1. 地理信息系統(tǒng)、遙感、測繪工程、計算機軟件等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學歷;

2. 2-5年工作經(jīng)驗,參與過農(nóng)業(yè)、國土、水利、海洋、氣象、林業(yè)等相關(guān)行業(yè)的信息化項目者優(yōu)先,有地理信息系統(tǒng)或信息系統(tǒng)集成項目等政府信息化經(jīng)驗者優(yōu)先;

3. 熟練掌握計算機知識技能,熟練使用word、excel、ppt、visio等辦公軟件;

4.熟悉autocad或arcgis/mapgis/supermap等平臺工具軟件,掌握基于平臺軟件的圖形繪制、轉(zhuǎn)換、處理等基本操作;

5.熟悉sql server、oracle數(shù)據(jù)庫等大型數(shù)據(jù)庫,了解sql語句、數(shù)據(jù)庫函數(shù),并具備sql性能分析與優(yōu)化能力;

6.有較強的自學能力和溝通能力,具備良好的團隊協(xié)作精神,極強的責任心,工作踏實、勤懇;

7.能適應出差。

第17篇 電源技術(shù)支持工程師崗位職責及相關(guān)職位要求

電源技術(shù)支持工程師職位要求

1.全日制大學本科（及以上）學歷，通訊及計算機專業(yè)優(yōu)先；

2.英語cet-4級以上；

3.工作負責，有團隊精神，有很強的敬業(yè)精神，服從工作安排 ；

4.能適應長期出差，能承受較大的工作壓力。

電源技術(shù)支持工程師崗位職責

1.從事充電樁電源模塊的國內(nèi)和國際售后技術(shù)支持工作；

2.對充電樁電源模塊的維護、巡檢或項目提供現(xiàn)場技術(shù)支持；

3.負責充電樁電源模塊大t公司級項目支持、負責充電樁電源模塊重大疑難問題處理支持；

4.進行遠程電話技術(shù)指導；

5.進行相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫及相關(guān)產(chǎn)品的技能轉(zhuǎn)移工作；

6.完成工程項目和相關(guān)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等。

第18篇 外貿(mào)技術(shù)支持工程師崗位職責職位要求

崗位職責：

1.給客戶提供最直接最快速的產(chǎn)品技術(shù)支持和解決方案；

2.對重大質(zhì)量問題和產(chǎn)品故障及時反饋到相關(guān)部門；

3.撰寫各類產(chǎn)品常見的技術(shù)文檔；

4.負責產(chǎn)品對外客戶和對部門內(nèi)員工的培訓。

職位要求：

1、25-35歲，大專以上學歷，電子相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上電子售前或售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗；

3、英文讀寫熟練，良好的執(zhí)行力；

4、溝通協(xié)調(diào)能力好，能承受工作壓力。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第19篇 技術(shù)支持工程師崗位職責范本機電工程公司

1.實施與銷售有關(guān)的售中現(xiàn)場技術(shù)支持。

2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。

3.實施用戶現(xiàn)場培訓。

4.編寫技術(shù)資料。

5.輔助由銷售部門組織的技術(shù)交流。

6.更新網(wǎng)站技術(shù)資料。

7.解答用戶在網(wǎng)站上所提的技術(shù)難題。

8.技術(shù)文檔資料整理。

第20篇 變頻器技術(shù)支持工程師崗位職責

職責描述:

1、熟悉變頻器相關(guān)技術(shù)知識及相關(guān)項目管理流程,協(xié)助跟蹤項目進展;

2、根據(jù)客戶需求,擬定技術(shù)方案并協(xié)助銷售解決售前、售中技術(shù)問題;

3、市場競爭對手分析、競爭策略建議、招投標答疑等。