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第1篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本機(jī)電工程公司
1.實(shí)施與銷(xiāo)售有關(guān)的售中現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
2.處理用戶電話問(wèn)題咨詢及完成電話記錄。
3.實(shí)施用戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
4.編寫(xiě)技術(shù)資料。
5.輔助由銷(xiāo)售部門(mén)組織的技術(shù)交流。
6.更新網(wǎng)站技術(shù)資料。
7.解答用戶在網(wǎng)站上所提的技術(shù)難題。
8.技術(shù)文檔資料整理。
第2篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)內(nèi)容期貨公司
1.在上級(jí)工程師指導(dǎo)下,完成或協(xié)助上級(jí)工程師完成系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作和客戶技術(shù)支持服務(wù)作業(yè),管理系統(tǒng)技術(shù)支持文檔和技術(shù)資料。
2.參與安裝、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、設(shè)備返修管理、技術(shù)培訓(xùn)等支持服務(wù)工作,并協(xié)助或獨(dú)立承擔(dān)系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)備維護(hù)、更新和改造作業(yè)。
3.根據(jù)支持作業(yè)計(jì)劃實(shí)施責(zé)任支持作業(yè),設(shè)置內(nèi)部系統(tǒng)及生產(chǎn)系統(tǒng)參數(shù),及時(shí)處理系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。.
第3篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)內(nèi)容電子公司
1.負(fù)責(zé)與客戶的日常技術(shù)溝通。
2.協(xié)助客戶和研發(fā)解決技術(shù)問(wèn)題,提供技術(shù)方案。
第4篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本自動(dòng)化設(shè)備公司
1.根據(jù)用戶需求編制項(xiàng)目解決方案,為銷(xiāo)售提供技術(shù)支持。
2.針對(duì)用戶實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)試及試驗(yàn)。
3.對(duì)方案進(jìn)行成本核算。
4.需要時(shí)進(jìn)行技術(shù)談判、投標(biāo)工作。
