- 目錄
第1篇 技術支持工程師崗位職責范本機電工程公司
1.實施與銷售有關的售中現(xiàn)場技術支持。
2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。
3.實施用戶現(xiàn)場培訓。
4.編寫技術資料。
5.輔助由銷售部門組織的技術交流。
6.更新網(wǎng)站技術資料。
7.解答用戶在網(wǎng)站上所提的技術難題。
8.技術文檔資料整理。
第2篇 技術支持工程師崗位職責內(nèi)容期貨公司
1.在上級工程師指導下,完成或協(xié)助上級工程師完成系統(tǒng)運行維護工作和客戶技術支持服務作業(yè),管理系統(tǒng)技術支持文檔和技術資料。
2.參與安裝、現(xiàn)場技術服務、設備返修管理、技術培訓等支持服務工作,并協(xié)助或獨立承擔系統(tǒng)運行的設備維護、更新和改造作業(yè)。
3.根據(jù)支持作業(yè)計劃實施責任支持作業(yè),設置內(nèi)部系統(tǒng)及生產(chǎn)系統(tǒng)參數(shù),及時處理系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)運行正常。.
第3篇 技術支持工程師崗位職責內(nèi)容電子公司
1.負責與客戶的日常技術溝通。
2.協(xié)助客戶和研發(fā)解決技術問題,提供技術方案。
第4篇 技術支持工程師崗位職責范本自動化設備公司
1.根據(jù)用戶需求編制項目解決方案,為銷售提供技術支持。
2.針對用戶實際情況進行測試及試驗。
3.對方案進行成本核算。
4.需要時進行技術談判、投標工作。