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售后技術支持工程崗位職責(2篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數(shù):57

售后技術支持工程崗位職責

第1篇 售后技術支持工程崗位職責

售后技術支持工程師 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 '1.負責公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調測、維護等售后支持工作;

2.負責與客戶進行技術交流和產品的現(xiàn)場演示及其點對點產品應答,完成產品的現(xiàn)場演示;

3.負責維護、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;

4.負責配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。

任職資格:

1.學歷要求:

-統(tǒng)招本科及以上學歷。

2.工作經驗:

-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項目的管理實施經驗;

-熟練掌握linux/unix/aix 主流操作系統(tǒng)的應用與配置,同時具備較強的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;

-熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數(shù)據(jù)庫(mysql、oracle、db2)任意一種優(yōu)先;

3.能力要求:

-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;

-具備優(yōu)秀的協(xié)調能力強,能有效協(xié)調各種資源;

-具備團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗。

4.優(yōu)先考慮:

-熟悉c++編程或java編程(c++優(yōu)先)者優(yōu)先;

-具有人工智能行業(yè)的實際工作經驗者優(yōu)先。'

第2篇 生物工程售前/售后技術支持崗位職責職位要求

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷,生物、環(huán)保專業(yè);

2、相關專業(yè),有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

售后技術支持工程崗位職責(2篇范文)

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