第1篇 前臺(tái)行政文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:前臺(tái)行政文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)前臺(tái)電話,做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,做好接待與引見(jiàn)工作。
3、訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購(gòu)與管理。
4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)議事務(wù)。
6、每日完成工作日志,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
7、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。
職責(zé)二:前臺(tái)行政文員崗位職責(zé)
1、接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,‘**公司‘?！?若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
職責(zé)三:前臺(tái)行政文員崗位職責(zé)
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來(lái)訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書(shū)庫(kù)的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。
職責(zé)四:前臺(tái)行政文員崗位職責(zé)
一、日常工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常接待工作:及時(shí)倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負(fù)責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);
3、前臺(tái)快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務(wù):
1、配合綜合管理部進(jìn)行會(huì)議室安排準(zhǔn)備:采購(gòu)水果(有固定商家,送貨上門);放好會(huì)議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準(zhǔn)別好投影儀;會(huì)后及時(shí)鎖好會(huì)議室門;
2、公司辦公用品的采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計(jì)并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時(shí)錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對(duì),并及時(shí)提交。
三.后勤工作:
辦公室飲用水訂購(gòu);
辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換;
第2篇 文員前臺(tái)行政助理崗位職責(zé)
前臺(tái)文員/行政助理 赫基(中國(guó))集團(tuán)股份有限公司 赫基(中國(guó))集團(tuán)股份有限公司,赫基國(guó)際,赫基電商,赫基 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì);
2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第3篇 行政及前臺(tái)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、辦公行政工作:
1)管理教學(xué)中心文具用品和教學(xué)用具的采購(gòu)、分發(fā)、回收與存放;
2)負(fù)責(zé)教學(xué)中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購(gòu);
3)管理教學(xué)中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報(bào)刊書(shū)籍管理、飲用水訂購(gòu)、滅蟲(chóng)等相關(guān)后勤事宜;
4)為新入職同事制作名片,分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門卡等事物;
5)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接聽(tīng)電話;
6)負(fù)責(zé)教學(xué)中心例會(huì)支持;
7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫(kù)存和發(fā)放;
2、教務(wù)行政工作:
1)安排并預(yù)定上課場(chǎng)地,并結(jié)算費(fèi)用;
2)安排并預(yù)訂推廣活動(dòng)場(chǎng)地,并結(jié)算費(fèi)用;
3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預(yù)訂住宿酒店及費(fèi)用;
4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購(gòu)機(jī)票并結(jié)算費(fèi)用;
3、行政人事工作:
1)協(xié)助安排面試。
第4篇 行政專員前臺(tái)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助做好各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排;
2.公司日常發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要撰寫(xiě)、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;
3.辦公室維護(hù)與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復(fù)印機(jī)等檢查、維護(hù)和報(bào)修);
4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購(gòu)、盤點(diǎn)、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)登記管理、維護(hù)、統(tǒng)計(jì);
5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;
6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;
7.協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);
8.前臺(tái)電話接轉(zhuǎn),來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
9.預(yù)訂餐飲、差旅人員機(jī)票、火車票、酒店,快遞信息管理等;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1. 五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;
2. 文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬到大專學(xué)歷);
3. 具有良好的職業(yè)操守,熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4. 工作細(xì)心、品德良好、認(rèn)真主動(dòng),;
5. 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第5篇 行政前臺(tái)-崗位職責(zé)
行政部的多個(gè)崗位中,行政前臺(tái)是負(fù)責(zé)哪些工作的,與行政文員,行政主管等的崗位職責(zé)有哪些不同呢以下幾點(diǎn)行政前臺(tái)崗位職責(zé),可供參考。
1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
第6篇 集團(tuán)行政前臺(tái)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓訪客、來(lái)賓的登記、接待和引見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)工作;
3、保證前臺(tái)區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;
4、協(xié)助會(huì)務(wù)、接待等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1、有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)有限;
2、身高160cm以上,形象端莊,普通話流利,開(kāi)朗熱情,親和力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀知識(shí);
3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力;
4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。
簡(jiǎn)歷上請(qǐng)附上個(gè)人照片!!!
第7篇 行政前臺(tái)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶服務(wù)專線,統(tǒng)一受理客戶咨詢的問(wèn)題。初步記錄相關(guān)內(nèi)容,如時(shí)間、客戶相關(guān)信息、問(wèn)題內(nèi)容等;
2、根據(jù)客戶來(lái)電內(nèi)容,判斷問(wèn)題所屬類型,并及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任部門處理;
3、協(xié)助行政事務(wù)工作,如前臺(tái)接待、機(jī)票酒店預(yù)訂,會(huì)議安排與協(xié)助等;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)基礎(chǔ)好,能進(jìn)行簡(jiǎn)單口語(yǔ)交流。
2、能熟練運(yùn)用office辦公軟件,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有良好思考和解決問(wèn)題的能力、溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力,為人正直誠(chéng)實(shí),有敬業(yè)精神、工作激情
第8篇 人事行政兼前臺(tái)崗位職責(zé)
人事行政兼前臺(tái) 深圳市百年智教育有限公司 深圳市百年智教育有限公司,百年智教育,百年智 一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接、確保準(zhǔn)確、及時(shí)的傳達(dá)來(lái)電記錄信息;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;
4、協(xié)助招聘面試,負(fù)責(zé)入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理;
5、負(fù)責(zé)員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對(duì)與報(bào)表匯總,并制作報(bào)表;
6、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
7、購(gòu)置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放登記及臺(tái)賬建立;
8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,保持前臺(tái)、會(huì)議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項(xiàng);
9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的執(zhí)行和匯報(bào)。
二、任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、思路清晰、頭腦靈活、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力、身高 160cm以上、形象氣質(zhì)佳;
3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,要求對(duì)excel表格熟練。
第9篇 校區(qū)行政前臺(tái)崗位職責(zé)
1、儀表端莊整潔,談吐得體,有親和力,具有專業(yè)精神,誠(chéng)實(shí)守信。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通及應(yīng)變能力。
3、熟悉辦公室行政工作流程,熟練運(yùn)用office。
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、有責(zé)任心。
5、有培訓(xùn)行業(yè)行政/工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第10篇 行政前臺(tái)崗位職責(zé)要求
1.來(lái)訪客人的接待。
2.正確和及時(shí)地處理各種電話、傳達(dá)信息。
3.收發(fā)公司信件、傳真、報(bào)紙、雜志等。
4.預(yù)訂酒店、機(jī)票。
5.辦公文具的申領(lǐng)及控制。
6.會(huì)議室使用預(yù)約及安排。
7.每月考勤記錄和統(tǒng)計(jì)。
8.其他日常行政工作。
第11篇 外企行政前臺(tái)崗位職責(zé)
行政前臺(tái)-外企 上海世邦魏理仕智達(dá)自控有限公司關(guān)聯(lián)公司 上海世邦魏理仕智達(dá)自控有限公司關(guān)聯(lián)公司,世邦魏理仕智達(dá) 1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo)
2.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)
3.熟練掌握公司概況
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
第12篇 高級(jí)行政前臺(tái)崗位職責(zé)
1、接待來(lái)訪客人/面試人員并及時(shí)通知被訪人員及時(shí)更新公司內(nèi)部通訊錄等;
2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接;每日更新前臺(tái)顯示屏ppt,收發(fā)公司快件、報(bào)刊及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)辦公用品/保潔用品預(yù)定及發(fā)放并做好登記,以及公司人員出差機(jī)票/酒店預(yù)訂并做好記錄;
4、負(fù)責(zé)公司/工廠房租、管理費(fèi)每月付款工作,以及每月月結(jié)代理商對(duì)賬、請(qǐng)款、報(bào)銷等工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域/會(huì)議室/休閑區(qū)環(huán)境維護(hù)、保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、負(fù)責(zé)員工下午茶預(yù)定,負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì),以及完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作;
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳,大專及以上文憑,162cm以上;
2、有相關(guān)工作前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受優(yōu)秀;
3、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
4、熟練使用word、excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
5、具備優(yōu)良的溝通能力以及文字表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
6、工作認(rèn)真、敬業(yè),效率高,條理性強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具較強(qiáng)的責(zé)任感; ;
7、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
