ebay銷售ebay客服崗位職責職位要求（15篇范文）

第1篇 ebay銷售ebay客服崗位職責職位要求

職責描述：

客服職責：

1.負責ebay賬號的客戶郵件回復，包括售前、售后問題解答，投訴處理，賬號安全管控。

2.協助銷售人員進行l(wèi)isting的刊登及維護。

銷售職責：

1.負責ebay賬號的管理與維護。

2.負責制定月度/季度銷售計劃，刊登/編輯/優(yōu)化產品信息。

3.關注并分析競爭對手，進行動態(tài)價格分析與調整。

4.負責銷售數據統計與分析，并且制定相關的庫存控制；并提出發(fā)展計劃。

5.完成公司規(guī)定的銷售目標。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第2篇 ebay外貿專員客服銷售崗位職責職位要求

崗位職責：

1. 負責是外貿平臺，店鋪的客服工作和產品編輯工作；

2、主要通過郵件的方式，處理英語國家客戶的問詢，有時需要以電話的方式與客戶進行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務流程的質量；

3、負責店鋪運營，制定銷售計劃，監(jiān)控數據；

4、翻譯錄入產品相關信息，確保產品信息表達準確，并持續(xù)優(yōu)化完善產品信息；

職位要求：

1.有ebay客服經驗者優(yōu)先考慮；

2.專科以上學歷，優(yōu)秀的應屆生亦可，英語四級以上，具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守（面試時需攜帶英語語等級證書，簡歷）；

3.頭腦靈活，善于溝通；

4.要求工作認真負責積極主動，有責任心，愛崗敬業(yè)；為人正直，具有良好的思想道德素質和職業(yè)道德；具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗

第3篇 ebay電商銷售運營崗位職責職位要求

3. 熟悉統計銷售數據、庫存數據，及時調整銷售策略和提升銷售技巧，保持良好庫存周轉和提高資金利用率庫。

任職資格：

1. 有相關銷售運營經驗。

2. 大專以上學歷，對跨境電商平臺銷售有經驗優(yōu)先錄用。

2. 英語四級以上。

3. 工作積極主動，有責任心，勇于擔當，愿意付出， 能吃苦耐勞，具備良好的學習能力，勤于專研，對自己有嚴格的要求。

4. 良好的溝通能力和團隊合作精神，能承受工作壓力，有開拓創(chuàng)新精神。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗

第4篇 ebay平臺銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責ebay團隊建設、管理把控、任務分配、指導和培訓部門成員;

2、帶領團隊制定并完成負責各語種賬號的工作計劃及目標;

3、負責公司ebay客服團隊的管理,對售前,售中,售后流程進行管理,維護ebay賬號健康;

4、定期考核、評估員工的業(yè)務知識水平、工作能力及工作態(tài)度 。

任職資格:

1、大專及以上學歷,英語專四或者六級以上;

2、2年以上ebay客服經驗,其中1年有團隊管理經驗,熟悉客服體系及流程建立,新人培訓等;

3、熟悉平臺的各項政策,對維護和管理帳號安全有豐富的經驗;

4、做事負責,有服務意識和團隊合作精神,有良好的溝通協調能力;

5、善于總結分析,不斷提高工作質量,簡化工作流程;

6、熟悉目標市場,善于把握新的市場動態(tài)與市場需求。

公司福利:

第5篇 ebay銷售專員崗位職責

1、 熟悉ebay規(guī)則,管理ebay的賬號,包括產品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進、售后跟進,等工作;

2、 處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review 的質量;

3、 與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現的各種爭議

4、 快速認識公司產品,上傳公司產品部門開發(fā)的新品,包括產品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護;

5、 選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;

6、 收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產品進行銷售策略的調整,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;

7、 定期進行銷售,庫存,rma等數據分析,及時調整銷售策略

任職資格:

1、 商務英語專業(yè)、英語專業(yè)或國際貿易專業(yè)的優(yōu)秀

2、 大專及以上學歷,英語cet4以上水平,聽說良好,閱讀寫作能力強

3、 熟練使用電腦office(excel, word等)辦公軟件;懂photoshop的基本ps圖片

4、 思維靈活且有邏輯性,有較強的團隊協作和溝通能力;有強烈的責任心和獨立完成任務的能力

5、 善于思考和學習,性格開朗、主動和有團隊合作精神,同時也具備一定的獨立工作能力

做事細心、耐心,能吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力(做電商,你懂的!)

6、 工作主動,有責任心,有良好的溝通能力,學習能力。

7、 有條理性,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。

第6篇 ebay銷售主管崗位職責職位要求

崗位職責

1、負責公司新品類產品的ebayamazon賬號銷售、客服工作，維護賬號的健康；

2、定期向業(yè)務組長匯報工作情況，完成業(yè)務組長交付的任務；

3、及時調整個人工作以配合部門或公司決策的執(zhí)行；

4、對個人平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；

5、根據工作需求與公司內部其他部門的溝通與協調；

6、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

7、協助組長完成對新同事的指導和培訓；

8、完成上級安排的其他工作。

任職資格

1、大專及以上學歷

2、有1年以上工作經驗，要工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心；

3、英語四級或者四級以上，英語閱讀、書面表達及溝通能力強；英文打字速度快；有團隊精神，客服服務意識強。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

第7篇 ebay銷售客服崗位職責

崗位職責:

1、負責ebay銷售平臺基礎操作,產品資料整理,listing的上下架,確保店鋪正常運作;

2、處理客戶問題,包括售前、售中、售后客戶跟進維護以及妥善處理各種糾紛;

3、對平臺賬戶的管理及維護,負責賬號的運營狀況全面清楚;

4、保質保量及時完成上級交代的其他任務;

崗位要求:

1、優(yōu)秀優(yōu)先考慮,有半年以上速賣通、ebay客服,銷售工作經驗的優(yōu)先考慮;

2、具有挑戰(zhàn)精神,上進心強,承受壓力能力強,具有良好的職業(yè)道德,團隊精神。

3、做事認真、負責,能自覺完成工作任務,有高度責任感,有良好的學習能力及強烈學習欲望;

4、有志于電子商務外貿行業(yè),喜歡銷售這個職業(yè)并對這個行業(yè)有著極大興趣和熱情,愿意共同成長。

第8篇 ebay客服銷售崗位職責職位要求

崗位職責：

1. 負責是外貿平臺，店鋪的客服工作和產品編輯工作；

2、主要通過郵件的方式，處理英語國家客戶的問詢，有時需要以電話的方式與客戶進行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務流程的質量；

3、負責店鋪運營，制定銷售計劃，監(jiān)控數據；

4、翻譯錄入產品相關信息，確保產品信息表達準確，并持續(xù)優(yōu)化完善產品信息；

職位要求：

1.有ebay客服經驗者優(yōu)先考慮；

2.?？埔陨蠈W歷，優(yōu)秀的應屆生亦可，英語四級以上，具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守（面試時需攜帶英語語等級證書，簡歷）；

3.頭腦靈活，善于溝通；

4.要求工作認真負責積極主動，有責任心，愛崗敬業(yè)；為人正直，具有良好的思想道德素質和職業(yè)道德；具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗

第9篇 ebay銷售主管崗位職責

1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負責市場調研和需求分析；

3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

第10篇 ebay網絡銷售崗位職責

1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂網絡宣傳發(fā)展目標。 2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；

3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布；

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

6、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源；

7、按時完成銷售任務。

第11篇 高級ebay銷售客服崗位職責職位要求

職責描述：

一、崗位職責：

1、ebay店鋪管理與維護，獨立操作ebay賬戶；

2、負責上傳產品，優(yōu)化listing，將產品刊登到ebay全球各站點；

3、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；

4、進行市場調研，分析競爭對手，制定銷售策略；

5、完成公司規(guī)定的銷售目標；

二、職位要求：

1、大專及以上學歷，英語四級以上，商務信函寫作熟練；

2、一年以上ebay銷售經驗，熟悉ebay各種規(guī)則及推廣工具的使用，能獨立操作ebay帳號；

3、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。

4、有團隊精神和服務意識，較強的學習能力、應變能力，對外貿電子商務有興趣和激情；

5、如果你是應屆生，愿意從事電子商務工作，我們也熱烈歡迎。

三、薪資待遇：

1、待遇從優(yōu)：薪酬高于行業(yè)水平，底薪+提成，上不封頂；

2、公司為員工購買社保（五險）；

3、正式員工公司將提供優(yōu)良的平臺和和晉升發(fā)展空間；

4、享受法定節(jié)假日，特殊日期賀禮及慰問（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮等）；

5、每年出省、出國旅游；每月文娛活動（聚餐、k歌、燒烤、登山及其他項目）；

6、工作時間：7.5小時／每天，單雙周工作制；

7、團隊全為年輕人，工作氛圍輕松、融洽；

公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦楊美路華美街2號302室

乘車路線：坂田地鐵站c出口，朝前走100米就到天橋，左拐就是楊美路，沿著楊美路走50米即到。

聯系電話：0755-8937 7567/13068781229（微信）shmily

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第12篇 ebay銷售經理崗位職責

1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負責市場調研和需求分析；

3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

第13篇 ebay銷售客服崗位職責職位要求

職責描述：

一、崗位職責：

1、維護ebay賬戶安全，使其能良好運行；

2、回復客戶郵件，幫客戶解答關于產品知識、物流方式等問題；

3、妥善處理客戶的投訴與糾紛，對客戶的退換貨及退款進行妥善處理，提高賬戶的好評率；

4、收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關主管人員；

5、完成上級交辦的工作。

二、任職資格：

1、大專及以上學歷，英語或國際貿易相關專業(yè)，英語4級以上；

2、半年以上的ebay客服工作經驗或者有興趣發(fā)展外貿業(yè)務的應屆生，具備良好理解和溝通能力；

3、處理客戶投訴、爭議等有豐富的經驗，針對問題能作積極回應與處理；

4、工作積極主動、仔細耐心、有責任心，具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神。

三、薪資待遇：

1、待遇從優(yōu)：薪酬高于行業(yè)水平，底薪+提成，上不封頂；

2、公司為員工購買社保（五險）；

3、正式員工公司將提供優(yōu)良的平臺和和晉升發(fā)展空間；

4、享受法定節(jié)假日，特殊日期賀禮及慰問（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮等）；

5、每年出省、出國旅游；每月文娛活動（聚餐、k歌、燒烤、登山及其他項目）；

6、工作時間：7.5小時／每天，單雙周工作制；

7、團隊全為年輕人，工作氛圍輕松、融洽；

公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦楊美路華美街2號302室

乘車路線：坂田地鐵站c出口，朝前走100米就到天橋，左拐就是楊美路，沿著楊美路走50米即到。

聯系電話： 0755-89377567/13068781229（微信）shmily

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經驗不限

第14篇 ebay外貿銷售崗位職責

職責描述:

(1)大學英語四級水平以上,英語書面表達能力強。

(2)聰明機靈、反應迅速,能夠高效處理客戶咨詢。

(3)有過速賣通、amazon、ebay、wish等平臺銷售或客服經驗者優(yōu)先。

(4)優(yōu)秀亦可。

工作職責:

(1)處理亞馬遜、速賣通、ebay、wish等平臺的新產品刊登、產品優(yōu)化、客戶郵件咨詢(售前,售后、報價以及投訴等)。

(2)處理其他相關工作 。

第15篇 亞馬遜ebay銷售崗位職責

職責描述:

(1)大學英語四級水平以上,英語書面表達能力強。

(2)聰明機靈、反應迅速,能夠高效處理客戶咨詢。

(3)有過速賣通、amazon、ebay、wish等平臺銷售或客服經驗者優(yōu)先。

(4)優(yōu)秀亦可。

工作職責:

(1)處理亞馬遜、速賣通、ebay、wish等平臺的新產品刊登、產品優(yōu)化、客戶郵件咨詢(售前,售后、報價以及投訴等)。

(2)處理其他相關工作 。