第1篇 電話銷售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問(wèn)題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;
第2篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音富有感染力；
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、熱愛(ài)銷售工作，具有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，陽(yáng)光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；
6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第3篇 電話銷售/客服崗位職責(zé)職位要求
崗位要求：
1、主要負(fù)責(zé)電話邀約客戶、跟單。
2、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。
3、按時(shí)完成上銷售任務(wù)。
任職資格：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎；
3、有較強(qiáng)的溝通能力、公司提供客源。
4、公司晉升空間大，福利好、想要挑戰(zhàn)高薪的歡迎你的加入！
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專/中技
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)
第4篇 電話銷售主任崗位職責(zé)
電話銷售主任 1. 負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過(guò)電話與潛在學(xué)員進(jìn)行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時(shí)處理客戶信息,并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理與更新。
3. 積極維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)完成電話銷售目標(biāo)。
1. 負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過(guò)電話與潛在學(xué)員進(jìn)行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時(shí)處理客戶信息,并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理與更新。
3. 積極維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)完成電話銷售目標(biāo)。
第5篇 銷售類電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷,向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的投訴等;4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。崗位要求1、大專以上學(xué)歷;2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
第6篇 裝飾公司電話銷售崗位職責(zé)
一、瀚澤裝飾隸屬于哈爾濱百澤集團(tuán)。是一家連鎖裝飾企業(yè)、公司分布哈爾濱、大慶、沈陽(yáng)、三亞、長(zhǎng)春。主營(yíng)項(xiàng)目工裝、家裝。公司以人才培養(yǎng)為主、定義招聘目標(biāo)、如果你想就職一個(gè)真實(shí)的企業(yè)、歡迎你到當(dāng)?shù)胤止究疾臁?/p>
二、招聘要求:1、自我定位準(zhǔn)確
2、思想品德端正
3、有上進(jìn)心
三、集團(tuán)在長(zhǎng)春剛開(kāi)的分公司,機(jī)會(huì)多多,如果你有想法,歡迎來(lái)本公司。
第7篇 電話銷售電話客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第8篇 專業(yè)電話銷售崗位職責(zé)
公司銷售內(nèi)勤: 1:從事上海地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),維護(hù)工作! 2:全權(quán)負(fù)責(zé)上海地區(qū)的展會(huì)工作安排 3:有軸承行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先! ,boss 劉川 5k-10k 誠(chéng)聘
第9篇 車電話銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開(kāi)發(fā)新客戶并電話促成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)?？蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
第10篇 制造業(yè)信息化erp軟件電話銷售崗位職責(zé)
要求:
1. 工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，有創(chuàng)業(yè)精神和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
2. 從事過(guò)軟件行業(yè)的電話銷售工作，對(duì)客戶的敏感度高。
3. 有鈑金機(jī)械，模具工廠設(shè)備，銷售優(yōu)先;
4. 有erp軟件銷售，客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第11篇 電話銷售崗位職責(zé)工作內(nèi)容
電話銷售職位要求
1.具有良好的講話技巧
2.清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)
3. 努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。
電話銷售崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.參與客戶群的分析:
(1)以客戶群為中心,協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)的研究、客戶群的特征分析;
(2)細(xì)化目標(biāo)客戶群的定位,協(xié)助制定滿足目標(biāo)客戶群、并和公司定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系;(3)進(jìn)行目標(biāo)客戶群的比例分析和偏好分析,協(xié)助設(shè)計(jì)產(chǎn)品的促銷和廣告計(jì)劃、產(chǎn)品渠道建設(shè)和推進(jìn)的步驟、渠道的激勵(lì)政策以及相關(guān)的服務(wù)體系支持等;
(4)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料;
2.協(xié)助主管編制銷售方案:
(1)協(xié)助分析市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容,確定銷售方案的方向;
(2)協(xié)助做好銷售費(fèi)用預(yù)測(cè)工作,執(zhí)行銷售預(yù)算;
(3)制定銷售目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定品種計(jì)劃和市場(chǎng)銷售額計(jì)劃等;
(4)制定各項(xiàng)工作安排推進(jìn)進(jìn)度表,協(xié)助銷售方案的開(kāi)展;
3.執(zhí)行客戶關(guān)系維護(hù)過(guò)程中的輔助工作:
(1)收集客戶信息資料,負(fù)責(zé)部門和客戶之間的關(guān)系協(xié)調(diào);
(2)及時(shí)處理客戶提出的一些較簡(jiǎn)單的要求,并做好相應(yīng)的回訪工作;
(3)向銷售經(jīng)理和主管反饋市場(chǎng)及客戶的相關(guān)信息,協(xié)助銷售經(jīng)理處理與客戶日常來(lái)往工作;
(4)協(xié)助維護(hù)部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作;
(5)做好客戶資料的管理,以便信息的交流與合作;
4.協(xié)助銷售目標(biāo)的完成:
(1)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,完成目標(biāo)客戶的上門或來(lái)訪的溝通;
(2)幫助運(yùn)營(yíng)部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問(wèn)題,確認(rèn)客戶需求,調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部資源提供客戶量身訂制的解決方案;
(3)進(jìn)行客戶資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應(yīng)產(chǎn)品信息的電回,直郵及信息反饋工作;
(4)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
(5)負(fù)責(zé)售后的催款工作。
第12篇 電話推廣銷售崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
一、要求***，年齡25至30歲。
二、普通話精準(zhǔn)。
三、 接受銷售主管的管理，對(duì)銷售主管負(fù)責(zé)。
四、 著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的推廣和客戶服務(wù)工作。
五、 執(zhí)行推廣計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
六、 掌握電話營(yíng)銷技巧，確保電話推廣質(zhì)量。
七、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平。
八、待遇面議。
九、 反饋客戶意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。
十、 每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)銷售主管。
十一、 收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。
十二、 對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
