第1篇 電話銷售儲備干部崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第2篇 電話銷售崗位職責和任職條件是什么，應(yīng)具備哪些條件，職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
電話銷售含義
電話銷售，是電話銷售員的簡稱，顧名思義就是通過電話來進行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過電話來宣傳和尋找客源，達到銷售的目的。
電話銷售的直接領(lǐng)導(dǎo)是銷售主管。
電話銷售崗位職責
當電話成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r，電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責如下：
1.收集和分析相關(guān)產(chǎn)品的市場信息，了解客戶的需求;
2.收集客戶信息，并對客戶信息進行分析，尋找合適的銷售對象;
3.使用電話聯(lián)系客戶，發(fā)掘潛在的客戶資源;
4.了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務(wù)周到盡力促成銷售;
5.接聽客戶來電，幫助客戶了解產(chǎn)品信息，針對客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品;
6.記錄銷售過程，跟蹤并確保及時收回銷售款項;
7.對客戶進行回訪，保持良好的客戶關(guān)系;
8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
電話銷售應(yīng)具備的能力
1.心態(tài)調(diào)整能力，電話銷售人員常常被客戶拒絕，慢慢形成害怕打電話的心態(tài)，良好的心態(tài)是促成銷售的關(guān)鍵因素;
2.善于總結(jié)經(jīng)驗并學習，在電話銷售中，失敗的經(jīng)驗總是很多，如果失敗后就直接讓經(jīng)驗溜走，明顯是不明智的，從失敗中學習成功經(jīng)驗，也是電話銷售人員必備的武器;
3.具備良好的溝通能力，電話銷售不像面對面銷售，能有視覺進行輔助，所以電話銷售人員更應(yīng)該具備良好的溝通能力;
4.具備隨機應(yīng)變能力，在銷售過程中遇到問題，需要電話銷售人員能夠隨機應(yīng)變解決問題，防止讓顧客出現(xiàn)反感;
5.具備一定的銷售技巧，銷售中最差的是欺騙型銷售，最好的應(yīng)該是以誠心打動消費者。
電話銷售任職條件
1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能，掌握產(chǎn)品市場狀況，了解客戶的需求以及心理;
4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;
5.熱愛銷售行業(yè)。
電話銷售職業(yè)發(fā)展
電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力，其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理，電話銷售與一般面對面銷售相比，缺乏產(chǎn)品的實際感官，缺乏視覺印象，容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài)，尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。
要想成為一名成功的銷售人員，要客服以上困難，并掌握一定的銷售管理能力，才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。
電話銷售收入
電話銷售的收入一般是由底薪+提構(gòu)成，收入的高低取決于銷售業(yè)績，一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右，成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬元。
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第3篇 裝修電話銷售崗位職責
崗位職位:負責公司業(yè)務(wù)拓展,電話營銷
任職資格:1.反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
3.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客服務(wù)意識;
4.有責任心,能承受較大的工作壓力;
5.有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)
第4篇 區(qū)域電話銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負責市場調(diào)研和需求分析；
3、負責年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解；
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；
6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
第5篇 女電話銷售崗位職責
1、努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,熟悉服務(wù)器和存儲產(chǎn)品的專業(yè)知識,提高專業(yè)知識水平。
2、負責搜集終端的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶。
3、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。
4、對客戶在銷售與使用過程中所出現(xiàn)的問題,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門及時妥善解決問題,維護好與客戶的關(guān)系。
5、完成銷售經(jīng)理臨時交待的其它任務(wù)。
崗位要求:
1、普通話標準,口齒伶俐,吐字清晰,聲音具有親和力;
2、誠實守信,責任心強,能夠承受工作壓力,愿意從挑戰(zhàn)中獲得成長;
3、有強烈的進取心,積極的工作態(tài)度,以及良好的團隊協(xié)作精神;
4、善于捕捉客戶思想,反應(yīng)敏捷,有較強的溝通、表達、應(yīng)變、協(xié)調(diào)及電話銷售能力
第6篇 電話銷售銷售代表崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第7篇 顧問電話銷售崗位職責
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責促成業(yè)務(wù)成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
成為麥田人的條件:
1)年滿20-35周歲之間;
2)大專及以上學歷,或退伍軍人;
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。
第8篇 汽車電話銷售崗位職責
網(wǎng)絡(luò)/電話銷售負責人(汽車行業(yè)) 運圖要買車 上海運圖貿(mào)易有限公司,上海運圖 崗位描述:
1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開展dcc的工作,為各門店提供增量的到店客戶;
2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;
3.負責組織、規(guī)劃潛在客戶的到店工作;
4.對l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標負責;
5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉(zhuǎn)化能力;
任職資格:
1.5年以上針對dcc的管理工作經(jīng)驗;
2.對dcc團隊的組織、搭建經(jīng)驗;
3.對線索渠道運營經(jīng)驗
4.團隊管理和培養(yǎng)能力
第9篇 制造業(yè)信息化erp軟件電話銷售崗位職責
要求:
1. 工作積極主動，團隊精神強，有創(chuàng)業(yè)精神和市場開拓能力。
2. 從事過軟件行業(yè)的電話銷售工作，對客戶的敏感度高。
3. 有鈑金機械，模具工廠設(shè)備，銷售優(yōu)先;
4. 有erp軟件銷售，客服經(jīng)驗優(yōu)先
第10篇 裝飾電話銷售崗位職責
1、實施公司的網(wǎng)絡(luò)推廣方案與計劃,整合網(wǎng)絡(luò)銷售資源,利用互聯(lián)網(wǎng)多種溝通工具開發(fā)客戶,完成部門的銷售任務(wù);
2、與客戶保持良好溝通,電話回訪或網(wǎng)絡(luò)溝通,及時準確把握客戶需求并反饋;
3、邀約客戶預(yù)約上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設(shè)計師及設(shè)計方案,積極提升客戶體驗服務(wù)并跟進成單;
4、有效進行客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系;
5、參與各種銷售會議,并執(zhí)行會議決定,執(zhí)行公司各種銷售政策、制度和規(guī)范。
第11篇 理財電話銷售崗位職責
職位描述:
1.電話方式邀約客戶,公司提供潛在客戶電話資源,邀約有理財意向的客戶到公司;
2.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,為客戶提供咨詢信息和公司金融理財以及理財產(chǎn)品的介紹,給客戶提供財富管理服務(wù);
3.通過多種模式、渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的理財需求,及時掌握客戶需要,為客戶提供解決方案,接受客戶投訴,妥善解決問題;
4.有效培養(yǎng)潛在客戶群,開拓新市場,增加銷售渠道;
5.與客戶保持良好溝通,做好維護和服務(wù)跟蹤,不斷提高客戶滿意度。
職位要求:
1、有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,可接受應(yīng)屆生;
2、形象良好,溝通能力強,有親和力與較強的團隊精神;
3、對金融理財有強烈興趣,抗壓能力強,敢于挑戰(zhàn)高薪者;
4、有金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,在職期間要求考出“基金從業(yè)資格證”。
第12篇 電話銷售崗崗位職責
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
時間:9:30-18:00雙休
