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電話銷售電話客服崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數(shù):36

電話銷售電話客服崗位職責(zé)

第1篇 電話銷售電話客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第2篇 電話銷售招商顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

有一個歡樂的團隊期待你的加入

銷冠免費送寶馬車

崗位職責(zé)

1、 針對企業(yè)客戶銷售產(chǎn)品,提供顧問式服務(wù),參加展會并簽單

2、 有效引導(dǎo)客戶,控制和推進銷售進程;整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;

3、 解決客戶相關(guān)問題并做好反饋,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

崗位要求:

1、 大專及以上學(xué)歷,歡迎。

2、無工作經(jīng)驗可培養(yǎng)(專業(yè)團隊培養(yǎng)機制)

3、 做事積極主動,認真負責(zé),熱愛互聯(lián)網(wǎng),喜歡微博、微信等新生互聯(lián)網(wǎng)事物;

4、 具有較強的人際關(guān)系溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力,有良好的團隊協(xié)作精神與創(chuàng)業(yè)精神;

5、 有強烈的競爭意識,能承受一定工作壓力,積極面對工作挑戰(zhàn)

【牛哄哄的福利】

1、辦公環(huán)境:寬敞舒適的辦公環(huán)境,單純的人際關(guān)系,自由平等,無障礙的溝通方式

2、五險一金:那是必須滴

3、節(jié)日福利:婦女節(jié),六一兒童節(jié),端午節(jié),中秋節(jié),春節(jié)都有驚喜等著你

4、娛樂活動:定期的員工團建,保證在員工娛樂室都能找到志趣相投的小伙伴

5、培 訓(xùn):內(nèi)部機制和商學(xué)院,每個員工都要ta自己最擅長的知識

6、薪 水:有市場競爭力的薪水

7、績效獎金:晉升通道,調(diào)薪統(tǒng)統(tǒng)靠它

8、獎勵機制:優(yōu)秀員工,super?star,季度明星.?說不定下一個就是你哦

9、年底雙薪:世界上最快樂的事,莫過于數(shù)錢數(shù)到手軟吧

上班時間:9:00-17:30(午休1.5小時)

無責(zé)底薪(4000-6000)+高提成+績效獎金+其他

第3篇 南京電話銷售崗位職責(zé)

1)普通話標準、善于溝通,具有一定的親和力;

2)對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,能有效合理安排時間;

3)有良好的電話溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力;

4)熱情、刻苦、積極、細心、思維敏捷、具有團隊合作精神;

5)年齡23歲以上,男女不限,有電話業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6)??埔陨蠈W(xué)歷,有能力者可放寬。

第4篇 b2b電話銷售代表崗位職責(zé)

資深電話銷售代表/snr inside sales/saas b2b方向 上上簽 杭州尚尚簽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,bestsign,上上簽,上上簽網(wǎng)絡(luò),尚尚簽 學(xué)歷

本科畢業(yè),計算機,互聯(lián)網(wǎng),市場營銷相關(guān)專業(yè),英語4級或以上;

優(yōu)秀的文書表達、口頭表達、談判溝通、分析概括和綜合協(xié)調(diào)能力。

經(jīng)驗

兩年以上電話銷售經(jīng)驗;

有豐富的獨立開拓新客戶并成功贏得銷售項目經(jīng)驗(有可參考的成功案例分享)

有互聯(lián)網(wǎng)、云計算、傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案、軟件或erp解決方案直銷經(jīng)驗優(yōu)先

電話銷售能力

有自信和富有感染力的語音語調(diào),良好的聆聽能力,善于靈活應(yīng)對客戶的質(zhì)疑,發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求,敢于電話直接聯(lián)系客戶高層或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵負責(zé)人;

能夠根據(jù)銷售任務(wù)和現(xiàn)有資源,制定嚴格可執(zhí)行的銷售計劃,并且有能力不斷拓展自己客戶群體覆蓋范圍,勇于承諾并且堅決完成銷售任務(wù);

其他素質(zhì)要求

正直誠信,恪守職業(yè)道德,信守承諾,有責(zé)任心;

具備很強的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;

優(yōu)秀的團隊合作意識,愿意幫助別人,不太計較個人得失;

熱愛銷售,積極主動,富有激情;有明確的奮斗目標,愿意與公司一起迅速成長。

第5篇 編輯電話銷售崗位職責(zé)

1、負責(zé)邀約藝術(shù)家,為藝術(shù)家提供專業(yè)出版服務(wù)(公司提供客戶資源);2、負責(zé)與藝術(shù)家及藝術(shù)機構(gòu)約稿工作,尋找藝術(shù)資源并組織引進工作;3、與藝術(shù)家等客戶進行溝通,了解需求并建立良好的長期合作關(guān)系。

1、熱愛銷售;2、學(xué)習(xí)能力強,具有良好的組織策劃和溝通協(xié)作能力;3、責(zé)任心強,有想法,工作認真主動,性格開朗,善于溝通交際,有良好的團隊合作意識。4、有藝術(shù)行業(yè)、美術(shù)類圖書雜志經(jīng)驗或者出版相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第6篇 電話銷售鄭州崗位職責(zé)

電話銷售[鄭州] 河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司 河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司,宣和鈞釉 1.根據(jù)收集與加工的信息和應(yīng)完成的銷售目標,制定電話銷售計劃。

2.瞄準目標客戶并建立關(guān)系。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,以及客戶名單、訂購信息、潛在客戶的購貨查詢資料等,瞄準并預(yù)測客戶數(shù)量。同時對客戶進行電話拜訪,確定目標客戶。

3.制定客戶電話拜訪計劃。確定向客戶介紹哪些產(chǎn)品性能,以及哪些指標能滿足客戶需求的產(chǎn)品特征,并制定相應(yīng)的客戶電話拜訪計劃。

4.通過客戶電話拜訪和各種促銷手段的落實、信息的采集與整理等工作,確定銷售任務(wù)能否達成,以及下階段銷售計劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第7篇 銷售經(jīng)理電話銷售崗位職責(zé)

1、負責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;

5、負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

第8篇 搜狗電話銷售崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;3、開拓新市場,;發(fā)展新客戶,;增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;3、開拓新市場,;發(fā)展新客戶,;增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

第9篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、口齒清晰,普通話標準,語音富有感染力;

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務(wù)意識;

5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責(zé)任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;

6、有一年以上銷售經(jīng)驗,電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第10篇 電話銷售課程崗位職責(zé)

電話銷售/課程銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系; 3、參與和支援相關(guān)銷售和市場活動,向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個月,每個季度的銷售指標;

入職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、若無工作經(jīng)驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心; 4、溝通表達能力佳,思路清楚,簡單踏實,有較強的應(yīng)變能力、抗壓能力 5、歡迎應(yīng)聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經(jīng)理

五險一金 員工旅游 績效獎金 專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作

第11篇 旅游電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢

2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)

旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢

3、通過電話引導(dǎo)、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款

4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)

5、定期回訪和維護會員,通過一對一的服務(wù)促進客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹

任職條件:

1、教育程度:全日制大專及以上學(xué)歷

2、經(jīng)驗要求:有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先

3、技能要求:普通話良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件

第12篇 電話銷售精英崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。

2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職

4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)

6、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。

7、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。

8、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。

9、負責(zé)對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找***解決方案。

10、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。

11、負責(zé)客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調(diào)查和評價。

12、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評議下屬各項工作。

13、負責(zé)對下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進行績效考核。

14、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

15、定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。

16、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。

17、其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。

18、接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-4年經(jīng)驗

電話銷售電話客服崗位職責(zé)(十二篇)

崗位職責(zé):1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽
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